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Desplácese hasta Seguridad para aplicaciones móviles y elija entre las opciones de seguridad:

  1. Deshabilitar la vista previa de mensajes en la pantalla de bloqueo del dispositivo móvil: cuando deshabilita la vista previa de mensajes en Control Hub, los usuarios no verán el contenido del mensaje en la pantalla de bloqueo de su dispositivo móvil. Sin embargo, pueden optar por ver el nombre del remitente/espacio en la notificación de mensaje nuevo.

    Cuando habilita la vista preliminar de mensajes en Control Hub, los usuarios verán la notificación de mensajes en función de sus preferencias. Activar la configuración de seguridad para las versiones móviles de la aplicación de Webex

    En la siguiente tabla se detallan diversas configuraciones de vista previa de mensajes disponibles para los usuarios, y cómo se muestra una notificación de mensajes nuevos cuando la vista previa de mensajes está deshabilitada/habilitada en Control Hub.

    Configuración del usuario en la aplicación móvil de WebexNotificación de mensajes nuevos en la pantalla del dispositivo móvil
    La vista preliminar de mensajes está deshabilitadaLa vista preliminar de mensajes está habilitada
    Mostrar siempre la vista preliminar

    El usuario ve el nombre del remitente/espacio en la notificación.

    El usuario ve el nombre del remitente/espacio y la vista previa del mensaje en la notificación.

    Nunca mostrar vista preliminar

    El usuario no verá ningún detalle del mensaje en la notificación.

    El usuario no verá ningún detalle del mensaje en la notificación.

    Mostrar vista preliminar cuando está desbloqueada

    El usuario ve el nombre del remitente/espacio en la notificación, solo cuando el dispositivo móvil está desbloqueado.

    El usuario ve el nombre del remitente/espacio y la vista previa del mensaje en la notificación, solo cuando el dispositivo móvil está desbloqueado.

  2. Deshabilitar el uso de la aplicación no administrada: cuando se deshabilita, los usuarios deben usar una versión administrada corporativa de Webex. No podrán utilizar aplicaciones de Webex no administradas.

    Si utiliza esta configuración, también debe iniciar sesión en la consola de Enterprise Mobility Management (EMM) para configurar los siguientes parámetros de configuración de la aplicación para las versiones de iOS y Android. Este parámetro de configuración de la aplicación permite a los servicios de Webex detectar que EMM administra la aplicación Webex y bloquear el acceso en dispositivos no gestionados.

    Clave de configuración

    Tipo de valor

    Valor de configuración

    orgIdentifier

    Cadena

    El ID de su organización está disponible en control Hub:

    Seleccione Administración > cuenta y, luego, obtenga el valor del ID de la organización.

    Consulte Dispositivos móviles seguros para | la aplicación Webex y el documento MDM correspondiente para configurar el parámetro Configuración de la aplicación.

    Webex Intune se considera una aplicación administrada, y no se requiere ninguna clave de configuración de la aplicación.