Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex

Accedere a https://admin.webex.come aprire la pagina Messaggistica.

Scorrere fino a Sicurezza applicazione mobile e scegliere dalle opzioni di sicurezza:

1. Disabilita l'anteprima dei messaggi nella schermata di blocco del dispositivo mobile: quando disabiliti l'anteprima dei messaggi in Control Hub, gli utenti non visualizzano il contenuto del messaggio nella schermata di blocco del dispositivo mobile. Tuttavia, possono scegliere di visualizzare il nome del mittente/spazio nella notifica di nuovo messaggio.

   Quando abiliti l'anteprima dei messaggi in Control Hub, gli utenti visualizzano la notifica dei messaggi in base alle loro preferenze.

   Nella tabella seguente vengono illustrate le diverse impostazioni di anteprima dei messaggi disponibili per gli utenti e come viene visualizzata una nuova notifica di messaggi quando l'anteprima dei messaggi è disabilitata/abilitata in Control Hub.

   Impostazione dell'utente sull'app mobile Webex	Nuova notifica di messaggio sullo schermo del dispositivo mobile
   	Anteprima messaggio disabilitata	Anteprima messaggio abilitata
   Mostra sempre anteprima	L'utente visualizza il nome del mittente/spazio sulla notifica.	L'utente visualizza il nome del mittente/spazio e l'anteprima del messaggio sulla notifica.
   Non mostrare mai anteprima	L'utente non visualizzerà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.	L'utente non visualizzerà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.
   Mostra anteprima quando sbloccato	L'utente visualizza il nome del mittente/spazio sulla notifica solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.	L'utente visualizza il nome del mittente/spazio e l'anteprima del messaggio sulla notifica, solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.

2. Disabilita l'uso dell'app non gestita: se questa opzione è disabilitata, agli utenti viene richiesto di utilizzare una versione gestita aziendale di Webex. Non potranno utilizzare app Webex non gestite.

   Se si utilizza questa impostazione, è necessario accedere anche alla console EMM (Enterprise Mobility Management) per configurare i seguenti parametri di Configurazione dell'app per entrambe le versioni di iOS e Android. Questo parametro di configurazione dell'app consente ai servizi Webex di rilevare che l'app Webex è gestita da EMM e di bloccare l'accesso sui dispositivi mobili.

   Chiave di configurazione	Tipo di valore	Valore di configurazione
   orgIdentifier	stringa	ID organizzazione disponibile in Control Hub: Selezionare Gestione > account, quindi ottenere il valore dall'ID organizzazione.

   Vedere Dispositivi mobili sicuri dell'app| Webex e il documento MDM corrispondente per configurare il parametro App Config.

   L'ambiente Webex viene considerato un'app gestita e non è richiesta alcuna chiave di configurazione dell'app.