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Problema con la aplicación de escritorio de Webex en Outlook para Mac - Faltan iconos de Webex o no se pueden actualizar las reuniones

Problema con la aplicación de escritorio de Webex en Outlook 16.22 para Mac

Desaparecieron los iconos de Webex en Outlook para Mac

Problemas al editar o planificar reuniones de Webex en Outlook para Mac

Debido a un cambio reciente en el código de Microsoft Office para Mac, la integración de Outlook con la aplicación de escritorio de Webex ya no es compatible. Esto afecta a las versiones de Outlook 16.21, 16.22, 16.23 y 16.24. Los usuarios que instalan esta compilación de Office perderán los iconos de Webex y la capacidad de planificar o editar reuniones en Outlook. Se recomienda que los usuarios y las organizaciones no adopten esta versión de Office hasta que se pueda resolver este problema.

En el caso de los usuarios que ya han instalado esta actualización, puede planificar e iniciar reuniones desde su sitio de Webex como solución alternativa.

Consulte la matriz a continuación:
 

Tipo de servidor Exchange/Outlook para la versión del cliente de MacEn Exchange premO365Versión de soporte para el complemento de Outlook de Webex
Anterior a 16.21Sin impactoSin impactoWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
16.21 - 16.22Sin impactoImpactados (actualizar reunión)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X y WBS 39.1.X
Canal rápido 16.23Sin impactoImpactados (actualizar reunión)WBS 39.1.4 y superior
Canal lento 16.23 y 16.24Bloqueado (versiones de la aplicación de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)Bloqueado (versiones de la aplicación de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10

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