Problema do aplicativo de desktop Webex no Outlook para Mac - Ícones Webex ausentes ou não é possível atualizar as reuniões
Problema do aplicativo de desktop Webex do Outlook 16.22 para Mac
Os ícones Webex no Outlook para Mac desapareceu
Problemas para editar ou agendar reuniões Webex no Outlook para Mac
Devido a uma alteração recente do código no Microsoft Office para Mac, a integração do Outlook do aplicativo de desktop Webex não é mais compatível. Isso impacta as versões do Outlook 16.21, 16.22, 16.23 e 16.24. Os usuários que instalarem este build do Office perderão os ícones Webex e a capacidade de agendar ou editar reuniões no Outlook. Recomenda-se que usuários e organizações mantenham a adoção dessa versão do Office até que esse problema possa ser abordado.
Para os usuários que já instalaram essa atualização, você pode agendar e iniciar reuniões a partir do seu site Webex como uma solução alternativa.
Veja a matriz abaixo:
| Tipo de servidor Exchange/Outlook para a versão do cliente Mac | No Exchange no prem | O365 | Versão do plug-in do Webex Outlook |
| Anterior a 16.21 | Sem impacto | Sem impacto | WBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | Sem impacto | Impactado (Atualizar reunião) | WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X e WBS 39.1.X |
| Canal rápido 16.23 | Sem impacto | Impactado (Atualizar reunião) | WBS 39.1.4 e superior |
| canal 16.23 lento e 16.24 | Bloqueado (versões do aplicativo de desktop anteriores ao WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10) | Bloqueado (versões do aplicativo de desktop anteriores ao WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10) | WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10 |
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