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Problema do aplicativo de desktop Webex para Mac Outlook - Ícones Webex ausentes ou não é possível atualizar reuniões
Comentários?Problema do aplicativo de desktop Webex no Mac Outlook 16.22
Os ícones Webex no Outlook para Mac desapareceram
Problemas ao editar ou agendar reuniões Webex no Outlook para Mac
Devido a uma recente alteração de código no Microsoft Office para Mac, a integração do aplicativo de desktop Webex com o Outlook não é mais compatível. Isso afeta as versões 16.21, 16.22, 16.23 e 16.24 do Outlook. Os usuários que instalarem essa versão do Office perderão os ícones Webex e a capacidade de agendar ou editar reuniões no Outlook. É recomendável que usuários e organizações adiem a adoção dessa versão do Office até que esse problema possa ser resolvido.
Para usuários que já instalaram essa atualização, você pode agendar e iniciar reuniões a partir do seu site Webex como uma solução alternativa.
Veja a matriz abaixo:
| Tipo de servidor Exchange//Versão do cliente Outlook para Mac | On Prem Exchange | O365 | Versão de suporte do plug-in Webex Outlook |
| Antes de 16.21 | Sem impacto | Sem impacto | WBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | Sem impacto | Impactado (reunião de atualização) | WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X e WBS 39.1.X |
| Canal rápido 16.23 | Sem impacto | Impactado (reunião de atualização) | WBS 39.1.4 e superior |
| 16,23 canais lentos e 16,24 | Bloqueado (versões de aplicativos para desktop anteriores ao WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10) | Bloqueado (versões de aplicativos para desktop anteriores ao WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10) | WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 e WBS 33.6.10 |
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