Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Probleem met de Webex Desktop-applicatie voor Mac Outlook: Webex-pictogrammen ontbreken of vergaderingen kunnen niet worden bijgewerkt
Feedback?Probleem met de Webex Desktop-toepassing voor Mac Outlook 16.22
Webex-pictogrammen in Outlook voor Mac zijn verdwenen
Problemen bij het bewerken of plannen van Webex-vergaderingen in Outlook voor Mac
Als gevolg van een recente codewijziging in Microsoft Office voor Mac is de Outlook-integratie van de Webex Desktop App niet langer compatibel. Dit is van invloed op de versies 16.21, 16.22, 16.23 en 16.24 van Outlook. Gebruikers die deze versie van Office installeren, verliezen de Webex-pictogrammen en de mogelijkheid om vergaderingen in Outlook te plannen of te bewerken. Het wordt aanbevolen dat gebruikers en organisaties wachten met het gebruik van deze versie van Office totdat dit probleem is opgelost.
Voor gebruikers die deze update al hebben geïnstalleerd, kunt u als tijdelijke oplossing vergaderingen plannen en starten vanaf uw Webex-site.
Zie de matrix hieronder:
| Exchange Server-type/Outlook voor Mac Client-versie | Op Prem Exchange | O365 | Ondersteunde versie voor Webex Outlook-plug-ins |
| Eerder dan 16.21 | Geen invloed | Geen invloed | WBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | Geen invloed | Beïnvloed (vergadering bijwerken) | WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X en WBS 39.1.X |
| 16.23 snel kanaal | Geen invloed | Beïnvloed (vergadering bijwerken) | WBS 39.1.4 en hoger |
| 16.23 langzaam kanaal en 16.24 | Geblokkeerd (versies van de desktopapp vóór WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10) | Geblokkeerd (versies van de desktopapp vóór WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10) | WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10 |
Vond u dit artikel nuttig?
