Problem med versjonen av Mac Outlook med Webex-skrivebordsprogrammet – Webex-ikoner mangler eller kan ikke oppdatere møter

Problem med Mac Outlook 16.22 Webex-skrivebordsprogrammet

Webex-ikoner i Outlook for Mac forsvant

Problemer med å redigere eller planlegge Webex-møter i Outlook for Mac

På grunn av en nylig kodeendring i Microsoft Office for Mac er Outlook-integrasjonen for Webex-skrivebordsprogrammet ikke lenger kompatibel. Dette påvirker Outlook versjon 16.21, 16.22, 16.23 og 16.24. Brukere som installerer denne versjonen av Office, mister Webex-ikonene og muligheten til å planlegge eller redigere møter i Outlook. Det anbefales at brukere og organisasjoner venter på å ta i bruk denne versjonen av Office til dette problemet kan løses.

For brukere som allerede har installert denne oppdateringen, kan du planlegge og starte møter fra Webex-nettstedet som en midlertidig løsning.

Se matrisen nedenfor:
 

Exchange Server-type / klientversjon for Outlook for MacPå Premium ExchangeO365Støtteversjon for Webex Outlook-plugin-modul
Tidligere enn 16.21Ingen innvirkningIngen innvirkningWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
16.21–16.22Ingen innvirkningPåvirket (oppdater møte)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6–33.6.9, WBS 33.9.X og WBS 39.1.X
16.23 rask kanalIngen innvirkningPåvirket (oppdater møte)WBS 39.1.4 og nyere
16.23 sen kanal og 16.24Blokkert (versjoner av skrivebordsprogram før WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 og WBS 33.6.10)Blokkert (versjoner av skrivebordsprogram før WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 og WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 og WBS 33.6.10

Var denne artikkelen nyttig?