Problema con la aplicación de escritorio de Webex en Outlook para Mac - Faltan iconos de Webex o no se pueden actualizar las reuniones

Problema con la aplicación de escritorio de Webex en Outlook 16.22 para Mac

Desaparecieron los iconos de Webex en Outlook para Mac

Problemas al editar o planificar reuniones de Webex en Outlook para Mac

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Debido a un reciente cambio de código en Microsoft Office para Mac, la integración con Outlook de la aplicación de escritorio de Webex ya no es compatible. Esto afecta las versiones de Outlook 16.21, 16.22, 16.23 y 16.24. Los usuarios que instalen esta compilación de Office perderán los iconos de Webex y la capacidad de planificar o editar reuniones en Outlook. Se recomienda que los usuarios y las organizaciones esperen a adoptar esta versión de Office hasta que se pueda resolver este problema.

Para los usuarios que ya han instalado esta actualización, puede planificar e iniciar reuniones desde su sitio de Webex como una solución alternativa.

Vea la siguiente matriz:
 

Tipo de servidor de Exchange/Versión del cliente de Outlook para MacExchange localO365Versión de soporte del complemento de Outlook para Webex
Anterior a la versión 16.21Sin impactoSin impactoWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
16.21 a 16.22Sin impactoSufrió un impacto (actualizar reunión)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 a 33.6.9, WBS 33.9.X y WBS 39.1.X
Canal rápido de 16.23Sin impactoSufrió un impacto (actualizar reunión)WBS 39.1.4 y versiones superiores
Canal lento de 16.23 y 16.24Bloqueada (versiones de la aplicación de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)Bloqueada (versiones de la aplicación de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10

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