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    08 de octubre de 2026 | 736 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    Problema con la aplicación de escritorio de Mac Outlook Webex: faltan iconos de Webex o no se pueden actualizar las reuniones
    list-menu¿Comentarios?

    Problema con la aplicación de escritorio Webex para Mac Outlook 16.22

    Los iconos de Webex en Outlook para Mac desaparecieron

    Problemas al editar o programar reuniones de Webex en Outlook para Mac

    Debido a un cambio de código reciente en Microsoft Office para Mac, la integración de Outlook con Webex Desktop App ya no es compatible. Esto afecta a las versiones 16.21, 16.22, 16.23 y 16.24 de Outlook. Los usuarios que instalen esta versión de Office perderán los iconos de Webex y la capacidad de programar o editar reuniones dentro de Outlook. Se recomienda que los usuarios y las organizaciones dejen de adoptar esta versión de Office hasta que se pueda solucionar este problema.

    Para los usuarios que ya han instalado esta actualización, puede programar e iniciar reuniones desde su sitio de Webex como solución alternativa.

    Vea la matriz a continuación:
     

    Tipo de servidor de Exchange /Versión del cliente de Outlook para MacEn Prem ExchangeO365Versión de soporte del complemento Webex Outlook
    Antes de las 16.21Sin impactoSin impactoWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
    16.21 - 16.22Sin impactoAfectado (reunión de actualización)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X y WBS 39.1.X
    16.23 canales rápidosSin impactoAfectado (reunión de actualización)WBS 39.1.4 y superior
    16.23 canales lentos y 16.24Bloqueado (versiones de aplicaciones de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)Bloqueado (versiones de aplicaciones de escritorio anteriores a WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 y WBS 33.6.10

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