Probleem met de Webex-bureaubladtoepassing voor Mac - Webex-pictogrammen ontbreken of vergaderingen kunnen niet worden bijgewerkt
Probleem met de Webex-bureaubladtoepassing voor Mac Outlook 16.22
Webex-pictogrammen in Outlook voor Mac verdwenen
Problemen met het bewerken of plannen van Webex-vergaderingen in Outlook voor Mac
Door een recente codewijziging in Microsoft Office voor Mac is de Integratie van de Webex-bureaublad-app Outlook niet meer compatibel. Dit is van invloed op Outlook-versies 16.21, 16.22, 16.23 en 16.24. Gebruikers die deze build van Office installeren, verliezen de Webex-pictogrammen en de mogelijkheid om vergaderingen te plannen of bewerken in Outlook. Het wordt aanbevolen dat gebruikers en organisaties deze versie van Office niet gebruiken totdat dit probleem kan worden aangepakt.
Voor gebruikers die deze update al hebben geïnstalleerd, kunt u vergaderingen plannen en starten via uw Webex-site als tijdelijke oplossing.
Zie de matrix hieronder:
| Exchange-servertype/Outlook voor Mac-clientversie | Op Prem Exchange | O365 | Ondersteuning voor Webex Outlook-plug-in versie |
| Eerder dan 16.21 | Geen gevolgen | Geen gevolgen | WBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | Geen gevolgen | Beïnvloed (vergadering bijwerken) | WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X en WBS 39.1.X |
| Snelkanaal 16.23 | Geen gevolgen | Beïnvloed (vergadering bijwerken) | WBS 39.1.4 en hoger |
| 16.23 trage kanaal en 16.24 | Geblokkeerd (bureaublad-app-versies vóór WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10) | Geblokkeerd (bureaublad-app-versies vóór WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10) | WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 en WBS 33.6.10 |
Vond u dit artikel nuttig?
