Problem mit der Outlook Webex Desktop-Anwendung für Mac – Webex-Symbole fehlen oder Meetings können nicht aktualisiert werden.

Problem bei Mac Outlook 16.22 Webex Desktop-Anwendung

Webex-Symbole in Outlook für Mac werden nicht mehr angezeigt

Probleme beim Bearbeiten oder Ansetzen von Webex-Meetings in Outlook für Mac

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Aufgrund einer aktuellen Codeänderung in Microsoft Office für Mac ist die Outlook-Integration in der Webex Desktop-App nicht mehr kompatibel. Dies wirkt sich auf die Outlook-Versionen 16.21, 16.22, 16.23 und 16.24. Benutzer, die diese Office-Version installieren, verlieren die Webex-Symbole und die Möglichkeit, Meetings in Outlook anzusetzen oder zu bearbeiten. Es wird empfohlen, dass Benutzer und Unternehmen diese Version von Office nicht mehr annehmen, bis dieses Problem behoben werden kann.

Benutzer, die diese Aktualisierung bereits installiert haben, können Meetings von ihrer Webex-Site aus ansetzen und starten.

Siehe folgende Matrix:
 

Version Exchange Server-Typ/Outlook für Mac-ClientÜber Prem ExchangeO365Webex Outlook-Plug-in-Support-Version
Älter als 16.21Keine AuswirkungenKeine AuswirkungenWBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X
16.21–16.22Keine AuswirkungenBetroffen (Meeting aktualisieren)WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X und WBS 39.1.X
16.23 schneller KanalKeine AuswirkungenBetroffen (Meeting aktualisieren)WBS 39.1.4 und höher
16.23 langsamer Kanal und 16.24Gesperrt (Desktop-App-Versionen vor WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10)Gesperrt (Desktop-App-Versionen vor WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10)WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10

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