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Mac 版 Outlook Webex デスクトップ アプリケーションの問題-Webex アイコンがないか、またはミーティングを更新できません
フィードバックがある場合Mac Outlook 16.22 Webex デスクトップ アプリケーションの問題
Mac 版 Outlook で Webex アイコンが消失
Mac 版 Outlook で Webex ミーティングを編集またはスケジュールする際の問題
Mac 版 Microsoft Office で最近行われたコードの変更により、Webex デスクトップ アプリの Outlook インテグレーションは互換性がなくなりました。この影響を受ける Outlook のバージョンは 16.21、16.22、16.23、16.24 です。このビルドの Office をインストールしたユーザーの環境では、Webex アイコンが消失し、Outlook 内でミーティングのスケジュール設定や編集ができなくなります。この問題が解決するまで、このバージョンの Office を採用しているユーザーと組織が採用を延期することをお勧めします。
このアップデートがすでに完了しているユーザーの場合、解決方法として Webex サイトからミーティングをスケジュールして開始してください。
次のマトリクスを参照してください。
| Exchange Server タイプ / Mac 版 Outlook クライアント バージョン | オンプレミス Exchange | O365 | Webex Outlook プラグインのサポート バージョン |
| 16.21 以前 | 影響なし | 影響なし | WBS 33.0.7、WBS 33.6.X. X、WBS 33.9.X、WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | 影響なし | 影響あり (ミーティングの更新) | WBS 33.0.7、WBS 33.6.6 ～ 33.6.9、WBS 33.9.X、WBS 39.1.X |
| 16.23 ファストチャネル | 影響なし | 影響あり (ミーティングの更新) | WBS 39.1.4 以降 |
| 16.23 スローチャネル、16.24 | ブロック対象 (デスクトップ アプリの WBS 39.2.1、WBS 39.1.6、WBS 33.6.10 以前のバージョン) | ブロック対象 (デスクトップ アプリの WBS 39.2.1、WBS 39.1.6、WBS 33.6.10 以前のバージョン) | WBS 39.2.1、WBS 39.1.6、WBS 33.6.10 |
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