Grabar una llamada (Unified CM)
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Aprende cómo grabar una llamada en tu teléfono inalámbrico Cisco 9821. Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Cuando estés en una llamada activa, puedes grabarla. También puedes grabar una llamada mientras participas en una conferencia telefónica. Es posible que escuche un tono de notificación durante la grabación. La grabación se detiene cuando selecciona Detener grabación o finaliza la llamada.

Antes de comenzar

Tu administrador habilita en tu teléfono la función de grabación selectiva de llamadas.

1

Durante una llamada activa, pulse Más 9821 Botón Más y seleccione Grabar.

El teléfono muestra el mensaje de notificación The call is being recorded durante unos 2 segundos en la parte superior de la pantalla. También muestra el icono Grabación en curso en la sesión de llamada que se está grabando. Mientras tanto, el teléfono muestra el mensaje el icono de la grabación Call recording en la pantalla de inicio.

Solo la persona que inicia la grabación ve el mensaje y el icono de notificación. Es posible que la otra persona que participa en la llamada no sepa que la llamada está siendo grabada.

2

(Opcional) Si pulsa y mantiene pulsado, la grabación se pausa. El teléfono muestra el mensaje Recording stopped durante unos 2 segundos en la parte superior de la pantalla.

Al pulsar Reanudar, la grabación se reanuda.
3

Para detener la grabación, pulse Más 9821 Botón Más y seleccione Detener grabación.

El teléfono muestra el mensaje el icono de detener la grabación Recording stopped durante unos 2 segundos en la parte superior de la pantalla.
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