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Consulta y transferencia a una nueva convocatoria
Transferir a una llamada que está en espera
Transferir a marcación rápida
Transferir una llamada a otra persona (Unified CM)
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Aprenda cómo transferir una llamada en su teléfono inalámbrico Cisco 9821. Este artículo de Ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Utilice la tecla programable Transferir para redirigir una llamada activa a otro destino. Cuando inicia una transferencia, la llamada activa se pone en espera. Una vez que se completa la transferencia, la llamada finaliza en su teléfono.

Consulta y transferencia a una nueva convocatoria

Cuando transfieres una llamada, puedes esperar hasta que la otra persona responda. Esto le permite asegurarse de que la otra persona esté disponible para tener una conversación con la persona que llama antes de retirarse de la llamada.

1

En una llamada activa, presione Más 9821 More button y seleccione Transferir.

2

Marque el número de teléfono al que desea transferir la llamada o seleccione una entrada de sus llamadas recientes.

3

Presione Call (Llamar).

4

Hable con el receptor de la llamada, cuando se conteste.

5

Presione Transferir para completar la transferencia.

Antes de que el receptor conteste la llamada, también puede pulsar Transferir y completar la transferencia.

Transferir a una llamada que está en espera

Puede transferir una llamada a otra persona que ha estado PUT en espera.

1

En una llamada activa, presione Más 9821 More button y seleccione Transferir.

2

Presione la flecha hacia arriba o hacia abajo del clúster de navegación para resaltar una llamada que está en espera.

Todas las llamadas en espera aparecen encima del cuadro de entrada de marcado, independientemente de la línea.
3

Presione Transferir para completar la transferencia.

Transferir a marcación rápida

Puede transferir una llamada a marcación rápida.

1

En una llamada activa, presione Más 9821 More button y seleccione Transferir.

2

Pulse la flecha izquierda del grupo de navegación para expandir el panel Líneas.

3

Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para resaltar una línea de marcación rápida.

4

Presione Select (Seleccionar).

5

Hable con el receptor de la llamada, cuando se conteste.

6

Presione Transferir para completar la transferencia.

Antes de que el receptor conteste la llamada, también puede pulsar Transferir y completar la transferencia.
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