En este artículo
Realizar una llamada
Realizar una llamada de emergencia
Realizar una llamada con auriculares
Realizar una llamada con el altavoz del teléfono
Realizar una llamada con el altavoz del cargador de escritorio
Realizar una llamada con una dirección de teléfono o vídeo (marcación URI)
Realizar una llamada a un número favorito
Volver a marcar un número
Realizar una llamada de marcación rápida
Realizar una llamada con Marcados abreviados
Marcar un número internacional
Utilizar la devolución de llamada
Realizar llamadas (Unified CM)
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Aprenda a realizar llamadas en su teléfono inalámbrico Cisco 9821. Este artículo de ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Su teléfono inalámbrico Cisco 9821 funciona como un teléfono estándar. Puede hacer llamadas salientes y responder llamadas entrantes utilizando el teléfono.

Hacer una llamada

Usted tiene diferentes maneras de hacer una llamada. Si su teléfono tiene varias líneas configuradas, puede usar una línea en particular para hacer una llamada. La extensión que se muestra en la parte superior izquierda es la línea seleccionada actualmente. Si no selecciona una extensión antes de marcar un número, se utilizará la línea principal de manera predeterminada.

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Haz una llamada utilizando una de las siguientes maneras, dependiendo de tus preferencias.

  • Ingrese un número de teléfono desde la vista Aplicaciones. Pulsar Answer/Send 9821 Answer button o Select.
  • Ingrese un número de teléfono desde la vista Aplicaciones. Pulsar More 9821 More button y seleccione Call.
  • Acceda a la Phone 9821 Phone app icon aplicación.. Seleccione una línea. Ingrese un número de teléfono y luego presione Answer/Send.
  • Acceda a la Phone 9821 Phone app icon aplicación.. Seleccione una línea. Seleccione un número en la lista de Resúmenes y luego presione Call.
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(Opcional) Si desea hacer una nueva llamada a otra persona durante la llamada activa actual, presione Hold para poner la llamada activa en espera, y luego presionar New call.

Según la configuración de su administrador, el New call La tecla funcional podría aparecer durante la llamada activa actual. En este caso, puede pulsar la tecla funcional para realizar una nueva llamada directamente. Una vez que pulse la tecla funcional, la llamada activa actual se suspenderá automáticamente.

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(Opcional) Si desea volver a la vista de aplicaciones durante una llamada activa, pulse la flecha izquierda en el panel de navegación.

Qué hacer a continuación

Realice una de las siguientes acciones para finalizar una llamada:

  • Pulsar More 9821 More button y seleccione End call.
  • Pulsar Power/End Call 9821power button.

Realizar una llamada de emergencia

Utilice el teléfono para realizar una llamada de emergencia, de la misma forma que realiza cualquier otra llamada.

Antes de comenzar

El administrador debe configurar el teléfono para permitir llamadas de emergencia mientras el dispositivo está bloqueado.

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Utilice el teclado para introducir su número de emergencia.

Puede hacer una llamada de emergencia desde su teléfono aunque esté bloqueado. Cuando comienza a marcar un número de emergencia, aparece una lista de números de emergencia. Estos números no se pueden seleccionar; debe introducir el número de emergencia completo manualmente. Si intenta marcar un número que no está en la lista de números de emergencia, el teléfono volverá a la pantalla de inicio y mostrará el mensaje Invalid emergency number.

2

Pulsar Answer/Send 9821 Answer buttonel Select botón, o el Call tecla funcional.

Realizar una llamada con auriculares

Puede hacer una llamada con un auricular. Si desconecta los auriculares durante una llamada, el teléfono continúa la llamada en el altavoz.

Antes de comenzar

Tiene auriculares con cable o Bluetooth conectados al teléfono.

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Acceda a la Phone 9821 Phone app icon renovada

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(Opcional) Seleccione una línea.

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Introduzca un número de teléfono.

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Pulsar Answer/Send 9821 Answer button.

Haga una llamada con el altavoz del teléfono

Puede hacer una llamada con el altavoz incorporado en el teléfono.

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Presione y mantenga pulsado Speakerphone 9821 Speaker button para activar el altavoz.

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Marque el número de teléfono.

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Pulsar Answer/Send 9821 Answer button para realizar la llamada.

4

Presione y mantenga pulsado Speakerphone de nuevo para desactivar el modo de altavoz.

Haga una llamada con el altavoz del cargador del escritorio

Cuando su teléfono está en el cargador de escritorio, usted utiliza automáticamente el altavoz integrado en el cargador. Si retira el teléfono del cargador cuando está en la llamada, sostenga el teléfono al oído para escuchar la llamada.

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Marque el número de teléfono.

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Pulsar Answer/Send 9821 Answer button para realizar la llamada.

Hacer una llamada con una dirección de teléfono o video (marcación URI)

A veces, en lugar de simplemente tener el número de teléfono de alguien, también puede tener un teléfono alfanumérico o una dirección de video que puede usar para realizar la llamada en su lugar. Estas direcciones pueden parecer una dirección de correo electrónico, como por ejemplo: username1@example.com, o puede contener números como username2@209.165.200.224.

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Acceda a la Phone renovada

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(Opcional) Seleccione una línea.

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Pulsar More 9821 More button y seleccione ABC, y podrá introducir texto usando el teclado.

4

Presione un número en el teclado para ver las opciones disponibles y, a continuación, vuelva a pulsar el número para moverse por las opciones.

Por ejemplo, pulse One (1) 9821 number 1 button tres veces para introducir el símbolo @.

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Pulsar Answer/Send 9821 Answer button.

Haz una llamada a un número favorito

Puede llamar fácilmente a un contacto en su lista de favoritos desde la Contacts aplicación o desde la pantalla de inicio.

Antes de comenzar

  • Debe configurar un favorito (un número marcado con frecuencia) en su Favorites lista en la Contacts 9821 Contacts app icon renovada
  • Necesita saber el número de índice asignado al favorito.

Elija uno de los siguientes procedimientos:

  • Acceda a la Contacts 9821 Contacts app icon aplicación y seleccionar Favorites. Resalta una entrada favorita y presiona Select.
  • Desde la vista Aplicación o la vista Línea, realice una de las siguientes acciones:
    • Si el número de índice tiene un solo dígito, mantenga presionado el número de índice antes de la entrada de marcado favorito.

      Por ejemplo, si el favorito está asignado al número de índice 1, pulse el botón 1 9821 número 1 y manténgalo presionado hasta que el teléfono realice la llamada.

    • Si el número índice tiene dos dígitos, presione el primer dígito y luego presione y mantenga presionado el segundo dígito.

      Por ejemplo, si el favorito está asignado al número de índice 10, presione el botón 1 9821 número 1 y, a continuación, presione y mantenga pulsado el botón 0 9821 número cero hasta que el teléfono realice la llamada.

Volver a marcar un número

Puede llamar al número de teléfono marcado más recientemente desde el Phone renovada

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Acceda a la Phone 9821 Phone app icon renovada

2

Pulsar Redial o prensa Answer/Send 9821 Answer button dos veces.

Tu teléfono marca el número más reciente de una línea que acaba de llamar.

Hacer una llamada de marcación rápida

Antes de comenzar

Su administrador debe configurar una línea de marcado rápido para usted.

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Acceda a la Phone 9821 Phone app icon renovada

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Resaltar una Speed dial 9821 Speed dial icon línea.

3

Pulsar Select.

Haga una llamada con Diales abreviados

Antes de comenzar

  • Su administrador ha configurado diales abreviados para su teléfono.
  • Necesita conocer el número de índice asignado al dial abreviado.

Haga una llamada utilizando un dial abreviado de cualquiera de las siguientes maneras, dependiendo de su preferencia.

  • Opción 1:

    Introduzca el índice de marcado abreviado en la vista Aplicaciones. Pulsar More 9821 More button y seleccione Abbr dial.

  • Opción 2:

    Pulsar Answer/Send 9821 Answer button desde la vista Aplicaciones. Introduzca el índice de marcado abreviado. Pulsar More 9821 More button y seleccione Abbr dial.

    Esta opción sólo funciona cuando el administrador ha establecido el modo de marcado como On-hook Dialing.

  • Opción 3:

    1. Desde la vista de línea, pulse More 9821 More button y seleccione New call.
    2. Pulsar More y seleccione Abbr dial.
    3. Introduzca el índice de marcado abreviado.
    4. Pulsar More y seleccione Abbr dial.

Marcar un número internacional

Puede marcar llamadas internacionales al anteponer el número de teléfono con un signo más (+).

1

Presione y mantenga pulsado Asterisk (*) 9821 asterisk nutton durante al menos 1 segundo.

El signo más (+) se muestra como el primer dígito en el número de teléfono. Si está desconectado, escucha que el tono de marcado cambia cuando se muestran los signos +.

2

Marque el número.

3

Pulsar Answer/Send 9821 Answer button.

Utilizar la devolución de llamada

Si encuentras que la persona a la que llamaste está ocupada o no responde tu llamada, puedes optar por que te notifiquen con un tono de llamada especial y un mensaje de notificación más adelante cuando la persona esté disponible.

Antes de comenzar

Sus administradores han configurado esta función en su teléfono.

1

Cuando haga una llamada a una persona que está ocupada o no contesta su llamada, presione Call back.

2

(Opcional) En la siguiente pantalla, realice una de las siguientes acciones:

  • Pulsar Cancel para desactivar la devolución de llamada, y luego presionar Exit para salir de la pantalla de confirmación.
  • Pulsar Exit para salir directamente de la pantalla de confirmación. En este caso, la devolución de llamada sigue activada.
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Cuando la línea de destino esté inactiva, escuchará el tono de llamada y verá el mensaje. Pulsar Dial para hacer la llamada de nuevo.

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