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Agregar más personas a una llamada
Ver y administrar a los participantes
Haga una llamada de conferencia al 9800/8875 (Unified CM)
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Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados como Cisco Unified Communications Manager.

Puede conversar con varias personas en una sola llamada. Cuando está en una llamada telefónica, puede marcar a otra persona y agregarla a la conversación sin tener que programar una reunión. Como anfitrión, puede eliminar a un participante de la conferencia telefónica.

Según la configuración de su administrador, otros participantes (usuarios que no son anfitriones) también pueden tener el permiso de eliminación.

Si tiene varias líneas telefónicas, puede unir dos llamadas a través de dos líneas. La conferencia finalizará automáticamente cuando todos los participantes cuelguen.

Agregar más personas a una llamada

En una llamada activa, puede iniciar una llamada de conferencia o agregar más personas a una llamada usando la tecla Conferencia. Dependiendo del modelo de teléfono, la tecla Conferencia puede ser una tecla dura o una tecla de software. La tecla de acceso directo Conference the Conference key está disponible en los teléfonos de las series 8875 y 9800 (excepto 9811). La tecla multifunción aparece como Conf en 9811 y Conference en otros modelos.

De acuerdo con la configuración del lado del servidor, una llamada de conferencia puede acomodar hasta 64 participantes (incluido usted mismo).

1

En una llamada activa, presione la tecla dura Conferencia o la tecla de acceso rápido.

For 9811, 9841,9851, and 9861Conferencia de prensa o conferencia.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSeleccione Más More Options button> Conferencia .

Una vez que presione la tecla Conferencia, la llamada actual se pone automáticamente en espera.

2

Seleccione a la persona que desea agregar del historial de llamadas, contactos o llamadas en espera. Realice una de las siguientes acciones según sea necesario:

  • Para agregar una persona de los directorios, seleccione Directorios, localice a la persona y, a continuación, seleccione Llamar.
  • Para agregar una persona del historial de llamadas, seleccione Recientes, localice a la persona y luego seleccione Llamar.
  • Para agregar una persona de una llamada en espera, seleccione Llamadas para abrir la lista, luego seleccione la llamada deseada y seleccione la tecla Conferencia para agregarla a la conferencia.

    La pestaña Llamadas solo aparece cuando hay llamadas en espera en el teléfono.

  • Para agregar un contacto de marcado rápido a la conferencia, siga los pasos para su modelo de teléfono:

    For 9811, 9841,9851, and 9861Pulse Marcación rápida y seleccione el contacto deseado de la lista.

    La lista de marcación rápida muestra tanto los diales de velocidad básicos como BLF con los diales de velocidad. En la lista, el BLF con diales de velocidad funciona como diales de velocidad básicos y no muestra el estado de la línea monitoreada.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsDeslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir la lista de marcación rápida y toque el contacto deseado. La lista de marcación rápida incluye tanto diales de velocidad básicos como BLF con diales de velocidad.

  • Marque directamente un número de teléfono usando el teclado.

Para consultar a la persona antes de agregarla a la llamada de conferencia, espere hasta que responda a su llamada antes de presionar la tecla Conferencia.

3

Presione la tecla Conferencia para agregar a la persona a la llamada de conferencia.

4

Repita los pasos 1 a 3 para agregar más participantes.

Ver y administrar a los participantes

Puede ver a los participantes que se han unido a la conferencia telefónica actual. Si es el iniciador de la llamada de conferencia, puede eliminar a los participantes de la conferencia telefónica. De acuerdo con la configuración del administrador, todos los participantes pueden tener permiso para eliminar participantes.

Si no ve la opción Participantes en una conferencia, consulte a su administrador.

1

Durante una conferencia telefónica, localice y seleccione Participantes (n), donde <n>representa el número de personas que se han unido a la conferencia.

El recuento se muestra solo en los teléfonos de escritorio 9861 y 9871 de Cisco, y en el teléfono de video 8875 de Cisco.
2

Para eliminar a un participante, seleccione Eliminar en el participante.

La llamada de conferencia termina automáticamente cuando todos los participantes cuelgan.

3

Para actualizar la lista de participantes, seleccione Actualizar.

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