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Ajouter d'autres personnes à un appel
Afficher et gérer les participants
Passez une conférence téléphonique au 9800/8875 (Unified CM)
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Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés sous le nom Cisco Unified Communications Manager.

Vous pouvez discuter avec plusieurs personnes en un seul appel. Lorsque vous êtes en train de passer un appel téléphonique, vous pouvez appeler une autre personne et l'ajouter à la conversation sans avoir à planifier de réunion. En tant qu'animatrice, vous pouvez exclure un participant de la conférence téléphonique.

Selon la configuration de votre administrateur, les autres participants (utilisateurs non hôtes) peuvent également avoir l'autorisation de suppression.

Si vous avez plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez participer à deux appels sur deux lignes. La conférence se terminera automatiquement lorsque tous les participants raccrocheront.

Ajouter d'autres personnes à un appel

Lors d'un appel actif, vous pouvez lancer une conférence téléphonique ou ajouter d'autres personnes à un appel en utilisant la touche de conférence. Selon le modèle de téléphone, la touche de conférence peut être une touche fixe ou une touche programmable. Le clavier Conference the Conference key est disponible sur les téléphones des séries 8875 et 9800 (sauf le 9811). La touche programmable apparaît sous le nom Conf sur 9811 et Conference sur les autres modèles.

Selon la configuration côté serveur, une conférence téléphonique peut accueillir jusqu'à 64 participants (y compris vous-même).

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Lors d'un appel actif, appuyez sur la touche dure ou programmable de la conférence.

For 9811, 9841,9851, and 9861Conférence de presse ou conférence.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSélectionnez plus More Options button> Conférence .

Une fois que vous avez appuyé sur la touche Conférence, l'appel en cours est automatiquement mis en attente.

2

Sélectionnez la personne que vous souhaitez ajouter dans l'historique des appels, dans les contacts ou dans les appels en attente. Effectuez l'une des actions suivantes selon vos besoins :

  • Pour ajouter une personne dans les annuaires, sélectionnez Annuaires, localisez la personne, puis sélectionnez Appeler.
  • Pour ajouter une personne depuis l'historique des appels, sélectionnez Récents, localisez la personne, puis sélectionnez Appeler.
  • Pour ajouter une personne à la suite d'un appel en attente, sélectionnez Appels pour ouvrir la liste, puis sélectionnez l'appel souhaité et appuyez sur la touche Conférence pour l'ajouter à la conférence.

    L'onglet Appels n'apparaît que lorsqu'il y a des appels en attente au téléphone.

  • Pour ajouter un contact rapide à la conférence, suivez les étapes correspondant à votre modèle de téléphone :

    For 9811, 9841,9851, and 9861Appuyez sur la numérotation abrégée et sélectionnez le contact souhaité dans la liste.

    La liste des numéros abrégés affiche à la fois les numéros abrégés de base et le BLF avec numéros abrégés. Dans la liste, le BLF avec numérotation abrégée fonctionne comme une numérotation abrégée de base et n'affiche pas l'état de la ligne surveillée.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsFaites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour ouvrir la liste de numérotation abrégée et appuyez sur le contact souhaité. La liste des numéros abrégés inclut à la fois les numéros abrégés de base et les numéros abrégés BLF.

  • Composez directement un numéro de téléphone à l'aide du clavier.

Pour consulter la personne avant de l'ajouter à la conférence téléphonique, attendez qu'elle réponde à votre appel avant d'appuyer sur la touche Conférence.

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Appuyez sur la touche Conférence pour ajouter la personne à la conférence téléphonique.

4

Répétez les étapes 1 à 3 pour ajouter d'autres participants.

Afficher et gérer les participants

Vous pouvez voir les participants qui ont participé à la conférence téléphonique en cours. Si vous êtes à l' origine de la conférence téléphonique, vous pouvez retirer des participants de la conférence téléphonique. Selon la configuration de l'administrateur, tous les participants peuvent être autorisés à supprimer des participants.

Si l'option Participants n'apparaît pas lors d'une conférence, consultez votre administrateur.

1

Pendant une conférence téléphonique, localisez et sélectionnez Participants (n) , ce qui <n>représente le nombre de personnes ayant rejoint la conférence.

Le décompte s'affiche uniquement sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871, et sur le visiophone Cisco 8875.
2

Pour supprimer un participant, sélectionnez Supprimer sur ce participant.

La conférence téléphonique se termine automatiquement lorsque tous les participants raccrochent.

3

Pour actualiser la liste des participants, sélectionnez Mettre à jour.

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