Las funciones que antes estaban disponibles en la barra de menú ahora son más contextuales y están distribuidas a lo largo de la reunión. En los controles de la reunión, busque en Opciones de audio , Opciones de vídeo , Compartir contenido y Más opciones para encontrar algunas de las acciones clave.

Las siguientes imágenes muestran dónde encontrar las funciones en la nueva experiencia. Si busca una configuración específica, consulte la tabla a continuación, que relaciona las antiguas rutas de menú con los nuevos controles. También puede utilizar la navegación por teclado y los atajos para ahorrar tiempo y reducir el número de clics del ratón.

Muéstrame los nuevos controles

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en .

Vaya a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupos.

Referencia de la barra de menú

Participantes no verificados

Ahora, tanto en el vestíbulo como en el panel Participantes, verá No verificado junto al nombre de los participantes que no han iniciado sesión en Webex. Esta mejora permite identificar fácilmente a los participantes cuya identidad no pudo ser verificada por la aplicación.

Si su organización lo prefiere, su administrador de Webex puede desactivar las etiquetas No verificado para que no se muestren debajo de los nombres de los participantes de la reunión en el panel Participantes y los videos.

Para obtener más información, consulte Sepa a quién permite entrar en su reunión de Webex.

Indicadores de audio y vídeo

Cuando los participantes activan su cámara, son fácilmente visibles en los vídeos de los participantes. Por lo tanto, los indicadores de vídeo en la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado de la plataforma de reuniones Webex Suite.

Cuando se quita el silencio a alguien, no verás junto al nombre de la persona en la plataforma de reuniones de Webex Suite. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verás junto a su nombre. Y, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de reuniones Webex Suite.

En la plataforma de reuniones Webex Suite, la lista de participantes no incluye indicadores, como , para mostrar la forma en que los participantes están conectados al audio.

Tarjetas de contacto en las reuniones

Durante una reunión, puedes pasar el cursor sobre la foto de perfil de alguien en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

En la reunión y No en la reunión secciones

Para las reuniones programadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y No en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya se han unido a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no se han unido.

La sección No está en la reunión no muestra lo siguiente:

• Personas invitadas a la reunión que no tienen una cuenta de Webex.
• Personas que fueron invitadas desde dentro de la reunión pero que aún no se han unido.

Participantes que se conectan desde varios dispositivos

La lista de participantes muestra a cada usuario que ha iniciado sesión una sola vez, incluso si se conecta desde varios dispositivos. Esto permite una gestión más sencilla del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un único participante.

Opciones de la lista de participantes

Hemos mejorado la visibilidad de las opciones en la lista de participantes. Si busca una opción específica, consulte la siguiente tabla, que relaciona las antiguas opciones del menú contextual con los nuevos controles.

La mayoría de las personas se unen a una reunión con el micrófono activado. Entonces, en la nueva plataforma de reuniones, cuando alguien quita el silencio, no verás junto al nombre de la persona. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verás junto a su nombre. Esto facilita mucho la tarea de revisar la lista de participantes para ver quiénes han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando se utiliza la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y ocupar un valioso espacio en la pantalla, ahora se abre un panel a la vez y los demás se contraen. Si prefiere verlos juntos, despliegue varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.

Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.

Panel Visor de archivos multimedia

El panel Visor multimedia no está disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, comparta contenido multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y vídeo y Compartiraudio del ordenador.

Si utilizó el panel Visor multimedia para subtítulos o interpretación en vivo, muestre subtítulos o utilice la interpretación simultánea, que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel Visor multimedia para la agenda de su reunión, agregue su agenda al chat de la reunión.

Panel Notas

El panel de notas no está disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: o bien obtenga una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o bien descargue una transcripción de la reunión sin grabar la reunión.

Saca más partido a tu reunión con el chat y los archivos integrados.

Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese mediante marcas, reacciones o GIF.

Su organización puede elegir si el chat se guarda automáticamente o se borra después de la reunión. Si el chat se guarda, vuelva a visitarlo y compártalo después de que termine la reunión. Actualmente, no es posible descargar el chat de las reuniones. Para guardar una copia del chat de la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y, a continuación, cópielo y péguelo en un documento.

Agregue archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en un solo lugar. Cualquiera puede descargar los archivos que compartas. Aunque alguien se incorpore tarde a la reunión, podrá acceder a los archivos. Los anfitriones y coanfitriones pueden desactivar la posibilidad de agregar archivos para todos, en cualquier etapa de la reunión.

Para obtener más información, consulte Chatear en una reunión o sesión de trabajo y Especificar con quién pueden chatear los participantes en una reunión.

Acceda a los mensajes después de que finalice la reunión.

Una vez finalizada la reunión, la conversación se cierra, pero guardamos los mensajes con el contenido de la misma. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otras personas. Puedes consultar las notas de la reunión, las preguntas y los puntos de acción para el seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes junto con el contenido de la reunión.

Para obtener más información, consulte Acceder a los mensajes después de la reunión.

Enviar un mensaje a la reunión

Si te invitan a una reunión pero no te has unido, aún puedes chatear con todos los participantes. Por ejemplo, si llegas tarde a una reunión, avisa a los participantes que ya se han unido que llegarás pronto.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin unirse a la reunión.

Ahora le proporcionamos encuestas y preguntas. & A a través de Slido.

Para abrir Slido, en los controles de la reunión, haga clic en Aplicaciones > Slido.

Para obtener más información, consulte Encuestas en Slido y Q & A en Slido.

La lista de participantes muestra a cada usuario que ha iniciado sesión una sola vez, incluso si se conecta desde varios dispositivos. Esto permite una gestión más sencilla del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un único participante.

Trasladar una reunión de un ordenador de escritorio o dispositivo móvil a otro.

Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina.

Para obtener más información, consulte Trasladar una reunión a otro ordenador o dispositivo móvil.

Si utiliza Webex para el sector público, aquí tiene una descripción general de cómo unirse a una reunión organizada en la plataforma de reuniones Webex Suite.

Aplicación Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Sigue estos pasos la primera vez que te unas a una reunión.

1. Haz clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación Webex, en la ventana emergente que aparece, marque No volver a mostrar este mensaje.
4. Haz clic en Unirse en el navegador.
5. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, ingrese su nombre de usuario y dirección de correo electrónico, y haga clic en Siguiente.

   Marque Recordarme para guardar la información para reuniones posteriores.

6. Elige tus ajustes de audio y vídeo antes de unirte a la reunión y, a continuación, haz clic en Unirse cuando estés listo para unirte a la reunión.

La próxima vez que te unas a una reunión, solo tendrás que seguir los pasos 1 y 6.

Aplicación Webex 44.1

Sigue estos pasos la primera vez que te unas a una reunión.

1. Haz clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y luego haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

   No es necesario que introduzca su nombre de usuario ni su dirección de correo electrónico.

La próxima vez que te unas a una reunión, solo tendrás que seguir los pasos 1 y 3.

Complemento Webex VDI

Si tiene usuarios de VDI que entran a sus reuniones en la plataforma de reuniones de la serie de Webex, asegúrese de que tengan el complemento de VDI para Webex.

Opciones de reunión y privilegios de los asistentes

Cuando programes una reunión en la plataforma de reuniones Webex Suite en la aplicación Webex, solo podrás configurar las siguientes opciones de reunión:

• Impedir que todos los participantes enciendan su cámara.
• Desactivar el chat para todos los participantes.
• Impedir que todos los participantes, excepto el presentador, añadan y descarguen archivos.

Sin embargo, cuando programe una reunión desde User Hub o su sitio Webex, puede configurar las opciones de reunión enumeradas anteriormente y los siguientes privilegios de asistente:

• Desactivar el uso compartido de contenido
• Desactivar la lista de participantes

No admitimos privilegios individuales para los participantes en la plataforma de reuniones Webex Suite.

Durante una reunión, también puede configurar las opciones de la reunión y los privilegios de los asistentes mencionados anteriormente, así como otras opciones y privilegios, como desactivar las reacciones. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Configurar las opciones de la reunión y los privilegios de los asistentes como anfitrión o coanfitrión.

Solución de archivos temporales (TFS)

No puedes unirte a una reunión en la plataforma de reuniones Webex Suite utilizando el cliente de reuniones TFS. En su lugar, únase a las reuniones utilizando el cliente web.

Anunciar el nombre y el tono de salida

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, reproduce un sonido de notificación cuando un participante se une o abandona una reunión y edita el nombre para mostrar de los participantes que se unen solo por teléfono para que no aparezcan como un usuario que llama.

Alternativamente, los anfitriones pueden programar una reunión con ANI/CLI autenticación, que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión junto con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de la llamada. Para obtener más información, consulte Uso ANI/CLI autenticación para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Realización de llamada desde otra aplicación

La opción de llamada para Llamar desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono en la aplicación de terceros.

Autenticación telefónica de Access Anywhere

En la plataforma de reuniones Webex Suite, la autenticación telefónica no es compatible con Access Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación por contraseña.

Muestra tu cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión.

En un iPhone, no puedes mostrar la cámara frontal y la trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de reuniones Webex Suite. En cambio, únase a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrese de que su preferencia de mover reunión esté configurada en Siempre volver a unirse.

Invita a las personas y notifica al anfitrión.

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.

Si te encuentras esperando en el vestíbulo, haz clic en Notificar al anfitrión para avisarle al anfitrión de la reunión que estás listo para unirte. El anfitrión recibe un correo electrónico con un enlace para iniciar la reunión.

Aspectos destacados del manual de Webex Assistant

No admitimos la creación manual de resúmenes en la plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, cree resaltados usando comandos de voz.

Cuando realice varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.

Diseño y zoom

Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.

Sincronización del escenario

Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Ahora, los asistentes siempre verán la vista que el anfitrión pretendía que vieran.

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia, no es compatible.

Una vez programada la reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

reuniones solo de audio

No se admiten conferencias personales ni reuniones solo de audio.

Para iniciar una reunión solo de audio, inicie una reunión programada por teléfono.

Entrar antes que el organizador

La opción para impedir que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluso aquellas que permiten a los asistentes unirse antes de que comience la reunión.

Autenticación de Access Anywhere

La autenticación telefónica de Access Anywhere no es compatible.

Utilice la autenticación por contraseña para Access Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Llamada de retorno de vídeo a dispositivos de vídeo

Unirse a una reunión mediante el uso de devolución de llamada a una dirección de vídeo SIP (por ejemplo, <room_video_address>@example.com) no está disponible.

Como alternativa, la aplicación Webex puede detectar y unirse a reuniones utilizando dispositivos de vídeo Cisco basados en RoomOS cercanos después de emparejarse con ellos. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Conéctese a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

En la aplicación Webex, hay disponibles controles de dispositivo más completos en un panel dedicado. Utilice el panel de control del dispositivo para silenciar o reactivar el audio, detener o iniciar el vídeo, ajustar el volumen del dispositivo y controlar si se muestra el vídeo del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Panel de controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de video Cisco, para unirse a la reunión, ingrese la dirección de video de la reunión (por ejemplo, 987654321@company.webex.com) en la interfaz de usuario del propio dispositivo y llamar a la reunión.

Ayuda instantánea

La función de ayuda instantánea durante las reuniones ya no está disponible. Si surge algún problema o tiene alguna pregunta durante una reunión, póngase en contacto con el soporte técnico de Webex.

Apple CarPlay

En la plataforma de reuniones Webex Suite, no es posible escuchar las grabaciones de las reuniones desde el panel de control de CarPlay. En su lugar, escuche las grabaciones en la versión de escritorio o móvil de la aplicación Webex.

Únete a los seminarios web desde tu móvil.

Los usuarios de dispositivos móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para unirse a seminarios web y a reuniones que no estén alojadas en la plataforma de reuniones Webex Suite. No se puede acceder a estas reuniones desde la aplicación móvil de Webex.

Interpretación simultánea

La interpretación simultánea solo está disponible en reuniones programadas que utilizan un enlace de reunión único.

Compatibilidad de auriculares

La aplicación Webex solo es compatible con los controles integrados de los auriculares en modelos certificados. Utilice auriculares certificados para la aplicación Webex para obtener todas las funciones de control de los auriculares y experimentar la mejor calidad de voz y audio.

Transmisión en vivo de NDI

La compatibilidad con la interfaz de dispositivo de red (NDI) está disponible con Webex Relay.

Únase a reuniones con audio de llamada mediante un dispositivo conectado a DPC.

En la plataforma de reuniones Webex Suite, cuando te unes a una reunión con audio de entrada mediante un dispositivo conectado a DPC, el dispositivo realiza una llamada SIP URI en lugar de una llamada PSTN. Esto garantiza una mejor experiencia de usuario al utilizar códecs de audio y vídeo compatibles con Webex.

Si utiliza dispositivos registrados localmente, como los registrados con Cisco Unified Communications Manager, le recomendamos que se asegure de que estos dispositivos puedan realizar llamadas SIP URI a la nube de Webex, por ejemplo, utilizando Cisco Expressway. Cuando te unes a una reunión con audio mediante la aplicación Webex, la aplicación realiza una llamada a la red telefónica pública conmutada (PSTN).