Le funzionalità che prima erano accessibili dalla barra dei menu ora sono più contestualizzate e distribuite nell'arco dell'intera riunione. Nei controlli della riunione, cercate in Opzioni audio , Opzioni video , Condividi contenuto e Altre opzioni per trovare alcune delle azioni principali.

Le immagini seguenti mostrano dove trovare le funzionalità nella nuova esperienza. Se stai cercando un'impostazione specifica, consulta la tabella sottostante che mappa i vecchi percorsi del menu ai nuovi comandi. È inoltre possibile utilizzare la navigazione da tastiera e le scorciatoie da tastiera per risparmiare tempo e ridurre il numero di clic del mouse.

Mostrami i nuovi comandi

Abbiamo ottimizzato la posizione delle opzioni più comuni nella barra dei menu. Ora puoi accedere alle opzioni dai menu Condividi, Visualizza, Audio e video, Partecipante e Riunione direttamente dai controlli della riunione.

Ad esempio, accedi a Impostazioni audio dal menu a discesa Opzioni audio in . Accedi a Impostazioni video dal menu a discesa Opzioni video in .

Vai ad Altre opzioni nei controlli della riunione per accedere alle opzioni della riunione e abilitare le sessioni interattive.

Riferimento alla barra dei menu

Partecipanti non verificati

Ora, sia nella lobby che nel pannello Partecipanti, vedi Non verificato accanto al nome dei partecipanti che non hanno effettuato l'accesso a Webex. Questo miglioramento consente di identificare facilmente i partecipanti la cui identità non è stata verificata dall'app.

Se la tua organizzazione lo preferisce, l'amministratore di Webex può disattivare le etichette Non verificato in modo che non vengano visualizzate sotto i nomi dei partecipanti alla riunione nel pannello Partecipanti e nei video.

Per ulteriori informazioni, consultare Sapere chi si sta ammettendo alla riunione Webex.

Indicatori audio e video

Quando i partecipanti attivano la videocamera, sono facilmente visibili nei video dei partecipanti. Pertanto, gli indicatori video nell'elenco dei partecipanti non erano più così utili e li abbiamo rimossi dalla piattaforma di riunioni Webex Suite.

Quando un partecipante riattiva il microfono, non vedrai le parentesi quadre accanto al suo nome nella piattaforma di riunione Webex Suite. Tuttavia, quando qualcuno ha il microfono disattivato, vedi accanto al suo nome. Inoltre, se un partecipante non è connesso all'audio durante la riunione, accanto al suo nome nell'elenco dei partecipanti sulla piattaforma di riunione Webex Suite verrà visualizzato

Nella piattaforma per riunioni Webex Suite, l'elenco dei partecipanti non include indicatori, come , per mostrare il modo in cui i partecipanti sono connessi all'audio.

Biglietti da visita nelle riunioni

Durante una riunione, puoi passare il mouse sopra l'immagine del profilo di qualcuno nell'elenco dei partecipanti per visualizzare la sua scheda contatto.

Nella riunione e Non nella riunione sezioni

Per le riunioni programmate, l'elenco dei partecipanti presenta sezioni denominate Presenti alla riunione e Non presenti alla riunione. Queste sezioni consentono di visualizzare facilmente quali partecipanti hanno già preso parte alla riunione e quali persone sono state invitate ma non si sono ancora unite.

La sezione Non presente alla riunione non mostra quanto segue:

• Persone invitate alla riunione che non dispongono di un account Webex.
• Persone che sono state invitate dall'interno della riunione ma non hanno ancora aderito .

Partecipanti che si collegano da più dispositivi

L'elenco dei partecipanti mostra un solo utente connesso, anche se quest'ultimo si connette da più dispositivi. Ciò consente una gestione più semplice dell'utente, consolidando le sue molteplici istanze di iscrizione in un unico partecipante.

Opzioni di elenco dei partecipanti

Abbiamo reso più facili da individuare le opzioni nell'elenco dei partecipanti. Se stai cercando un'opzione specifica, consulta la tabella seguente, che mette in relazione le vecchie opzioni del menu contestuale (clic destro) con i nuovi comandi.

La maggior parte delle persone partecipa a una riunione con il microfono attivo. Quindi, nella nuova piattaforma per le riunioni, quando qualcuno riattiva il microfono, non vedrai le parentesi quadre accanto al nome della persona. Tuttavia, quando qualcuno ha il microfono disattivato, vedrai accanto al suo nome. In questo modo è molto più facile scorrere l'elenco dei partecipanti e individuare le persone che hanno disattivato l'audio.

I pannelli funzionano in modo diverso quando si utilizza la nuova piattaforma.

Anziché aprire più pannelli e occupare spazio prezioso sullo schermo, ora si apre un pannello alla volta e gli altri si chiudono automaticamente. Se preferisci vederli insieme, apri più pannelli.

Il pannello partecipanti non mostra solo i partecipanti che sono In riunione ma anche le persone invitate ancora Non in riunione. Il pannello partecipanti ora è più incentrato sull'utente, quindi un utente viene elencato una sola volta, anche se partecipa da più dispositivi.

Le opzioni di riunione sono semplificate e le voci di menu correlate sono state rimosse dal menu di scelta rapida del pannello partecipanti.

Pannello Visualizzatore multimediale

Il pannello Visualizzatore multimediale non è disponibile sulla piattaforma di riunione Webex Suite. Invece, condividi contenuti multimediali condividendo lo schermo o un'applicazione e selezionando Ottimizza per movimento e video e Condividil' audio del computer.

Se hai utilizzato il pannello Visualizzatore multimediale per i sottotitoli o l'interpretazione simultanea, mostra i sottotitoli oppure usa interpretazione simultanea, che consente ai partecipanti di ascoltare la presentazione nella loro lingua preferita.

Se hai utilizzato il pannello Visualizzatore multimediale per l'ordine del giorno della riunione, aggiungi l'ordine del giorno alla chatin -riunione.

Pannello Note

Il pannello Note non è disponibile sulla piattaforma di riunione Webex Suite. In alternativa, procurati una copia scritta della registrazione audio della riunione: o ottenere una trascrizione post-riunione registrando la riunione oppure scaricare una trascrizione della riunione senza registrare la riunione.

Ottieni il massimo dalle tue riunioni con la chat e i file integrati.

Organizza una riunione produttiva condividendo l'agenda, gli appunti e un riepilogo della riunione nella chat. Anche se partecipi alla riunione in ritardo, puoi facilmente recuperare il ritardo visualizzando la chat della riunione dall'inizio della riunione. Partecipa attivamente ed esprimi te stesso utilizzando markdown, reazioni o GIF.

La tua organizzazione può scegliere se la chat viene salvata automaticamente o cancellata al termine dellariunione . Se la chat è salvata, rivedila e condividila al termine della riunione. Al momento, la chat utilizzata durante le riunioni non può essere scaricata. Per salvare una copia della chat della riunione al di fuori dell'app, seleziona tutta la chat durante la riunione, quindi copiala e incollala in un documento.

Aggiungi i file alla riunione in modo che tutti i partecipanti possano visualizzare facilmente tutti i file della riunione in un unico posto. Chiunque può scaricare i file che condividi. Anche chi si unisce alla riunione in ritardo può accedere ai file. Gli host e i co-host possono disattivare la possibilità di aggiungere file per tutti, in qualsiasi fase della riunione.

Per ulteriori informazioni, vedere Chatta in una riunione o in una sessione di gruppo e Specifica con chi i partecipanti possono chattare in una riunione.

Accedere ai messaggi al termine della riunione

Al termine di una riunione, la conversazione viene chiusa, ma i messaggi contenenti il contenuto della riunione vengono salvati. Rivedi la chat o condividila con gli altri. È possibile consultare gli appunti della riunione, le domande e le azioni da intraprendere per il follow-up.

Se preferite, la vostra organizzazione può scegliere di non salvare i messaggi insieme al contenuto della riunione.

Per ulteriori informazioni, consultare Accedere ai messaggi dopo la riunione.

Invia un messaggio alla riunione

Se hai ricevuto un invito a una riunione ma non vi hai ancora partecipato, puoi comunque chattare con tutti i presenti. Ad esempio, se sei in ritardo per una riunione, avvisa i partecipanti già collegati che arriverai a breve.

Per ulteriori informazioni, vedere Inviare un messaggio ai partecipanti alla riunione senza partecipare alla riunione.

Ora ti forniamo sondaggi e Q & Da A a Slido.

Per aprire Slido, nei controlli della riunione, fare clic su App > Slido.

Per ulteriori informazioni, vedere Sondaggi in Slido e Q & A in Slido.

L'elenco dei partecipanti mostra un solo utente connesso, anche se quest'ultimo si connette da più dispositivi. Ciò consente una gestione più semplice dell'utente, consolidando le sue molteplici istanze di iscrizione in un unico partecipante.

Spostare una riunione da un computer fisso o dispositivo mobile a un altro

Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnetterti dalla riunione. Ad esempio, se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile durante il tragitto al lavoro, puoi trasferire la riunione sul tuo portatile una volta arrivato in ufficio.

Per ulteriori informazioni, vedere Spostare una riunione su un altro computer o dispositivo mobile.

Se utilizzi Webex for Government, ecco una panoramica su come partecipare a una riunione ospitata sulla piattaforma Webex Suite.

App Webex 43.10, 43.11 e 43.12

Segui questi passaggi la prima volta che partecipi a una riunione.

1. Fai clic sul link Unisciti nell'invito via e-mail o nell'app Webex.
2. Nel browser, nella finestra a comparsa Apri Webex che appare, seleziona Consenti sempre a site_name.webex.com di aprire i link di questo tipo nell'app associata e fai clic su Apri Webex.
3. Nell'app Webex, nel pop-up che appare, seleziona Non mostrare più questo messaggio.
4. Fai clic su Partecipa nel browser.
5. Nell'applicazione web Webex che si apre nel browser, inserisci il tuo nome visualizzato e l'indirizzo email, quindi fai clic su Avanti.

   Seleziona Ricordami per salvare le informazioni per le riunioni successive.

6. Scegli le impostazioni audio e video prima di partecipare alla riunione, quindi fai clic su Partecipa quando sei pronto per unirti alla riunione.

La prossima volta che parteciperai a una riunione, dovrai eseguire solo i passaggi da 1 a 6.

App Webex 44.1

Segui questi passaggi la prima volta che partecipi a una riunione.

1. Fai clic sul link Unisciti nell'invito via e-mail o nell'app Webex.
2. Nel browser, nella finestra a comparsa Apri Webex che appare, seleziona Consenti sempre a site_name.webex.com di aprire i link di questo tipo nell'app associata e fai clic su Apri Webex.
3. Nell'applicazione web Webex che si apre nel browser, scegli le impostazioni audio e video prima di partecipare alla riunione, quindi fai clic su Partecipa quando sei pronto per entrare nella riunione.

   Non è necessario inserire il nome visualizzato o l'indirizzo email.

La prossima volta che parteciperai a una riunione, dovrai eseguire solo i passaggi 1 e 3.

Plug-in Webex VDI

se sono presenti utenti VDI che partecipano alle tue riunioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, accertati che dispongano del plug-in VDI Webex.

Opzioni di partecipazione e privilegi dei partecipanti

Quando pianifichi una riunione sulla piattaforma Webex Suite nell'app Webex, puoi impostare solo le seguenti opzioni di riunione:

• Impedire a tutti i partecipanti di attivare la videocamera
• Disattiva la chat per tutti i partecipanti
• Impedire a tutti i partecipanti, ad eccezione del relatore, di aggiungere e scaricare file.

Tuttavia, quando pianifichi una riunione da User Hub o dal tuo sito Webex, puoi impostare le opzioni della riunione elencate sopra e i seguenti privilegi dei partecipanti:

• Disattiva la condivisione dei contenuti
• Disattiva l'elenco dei partecipanti

Non supportiamo privilegi individuali per i partecipanti sulla piattaforma di riunioni Webex Suite.

Durante una riunione, è possibile impostare le opzioni della riunione e i privilegi dei partecipanti elencati sopra, nonché altre opzioni e privilegi, come ad esempio disattivare le reazioni. Per ulteriori informazioni, consultare App Webex | Impostare le opzioni della riunione e i privilegi dei partecipanti come host o cohost.

Soluzione per file temporanei (TFS)

Non è possibile partecipare a una riunione sulla piattaforma Webex Suite utilizzando il client di riunione TFS. In alternativa, partecipa alle riunioni utilizzando il client web.

Annunciare il nome in entrata e in uscita (tono di ingresso e di uscita)

L'opzione Annuncia nome non è disponibile sulla piattaforma di riunione Webex Suite. Invece, riproduci un suono di notifica quando un partecipante entra o esce da una riunione e modifica il nome visualizzato dei partecipanti che si uniscono solo tramite telefono in modo che non vengano visualizzati come utenti che si collegano telefonicamente.

In alternativa, gli host possono programmare una riunione con ANI/CLI autenticazione, che consente di identificare i numeri di telefono dei partecipanti durante la riunione, associandoli alla loro identità. I partecipanti devono specificare un numero di telefono per l'autenticazione telefonica. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo ANI/CLI autenticazione per la connessione audio in riunioni ed eventi Webex.

Chiama da un'altra applicazione

L'opzione di chiamata per Chiamare da un'altra applicazione non è disponibile sulla piattaforma di riunione Webex Suite. In alternativa, copia e incolla manualmente il numero di telefono nell'applicazione di terze parti.

Autenticazione tramite telefono Access Anywhere

Sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, l'autenticazione telefonica non è supportata per Access Anywhere. Utilizza invece l'autenticazione tramite password.

Mostra contemporaneamente la fotocamera anteriore e quella posteriore durante una riunione

Su un iPhone, non è possibile mostrare contemporaneamente la fotocamera anteriore e quella posteriore durante una riunione sulla piattaforma Webex Suite. Invece, partecipa alla riunione da due dispositivi mobili e condividi utilizzando una delle due fotocamere. Assicurati che la tua preferenza di spostamento riunione sia impostata su Partecipa sempre di nuovo.

Invita le persone e avvisa l'organizzatore

Dopo aver avviato una riunione immediata, puoi invitare facilmente le persone a partecipare alla riunione direttamente dalla finestra della riunione.

Se ti trovi ad aspettare nella hall, fai clic su Avvisa l'organizzatore per far sapere all'organizzatore della riunione che sei pronto a partecipare. L'organizzatore riceve un'e-mail con un link per avviare la riunione.

Punti salienti del manuale di Webex Assistant

Non supportiamo la creazione manuale di momenti salienti sulla piattaforma di riunioni Webex Suite. Invece crea evidenziazioni usando i comandi vocali.

Quando sei impegnato in altre attività durante una riunione

Quando la finestra è ridotta a icona o nascosta da altre applicazioni, viene visualizzata una mini finestra mobile sopra le altre applicazioni aperte. In questo modo è possibile tenere d'occhio quello che sta accadendo nella riunione. Per tornare facilmente alla riunione, fare clic in un punto qualsiasi della mini finestra mobile.

Layout e zoom

Abbiamo apportato diverse modifiche per migliorare la tua esperienza e il flusso di lavoro durante una riunione. I pulsanti Layout e Zoom sono posizionati in modo da poter passare comodamente ad altri layout o mostrare altri partecipanti.

Nel layout vista a griglia, utilizza i controlli di navigazione per passare rapidamente da una pagina all'altra o per tornare alla prima pagina dei partecipanti.

Sincronizzazione del palco

Abbiamo semplificato la sincronizzazione della vista in primo piano. Una volta che l'organizzatore ha sincronizzato la vista in primo piano, i partecipanti non possono personalizzarla e modificarne le proporzioni. D'ora in poi i partecipanti vedranno sempre la visuale che l'organizzatore intendeva mostrare loro.

Servizio di teleconferenza

Il tipo di connessione audio, Altro servizio di teleconferenza, non è supportato.

Dopo aver programmato una riunione, invia il numero della teleconferenza e le istruzioni ai partecipanti tramite e-mail o SMS. La registrazione della riunione non conterrà audio.

Riunioni solo audio

Le conferenze personali e le riunioni solo audio non sono supportate.

Per avviare una riunione solo audio, avviare una riunione programmata tramite telefono.

Accedi prima dell'organizzatore

L'opzione per impedire ai partecipanti di connettersi all'audio prima dell'orario di inizio della riunione non funziona più. Tutte le riunioni sono dotate di audio, comprese quelle che consentono ai partecipanti di collegarsi prima dell'inizio.

Autenticazione Access Anywhere

L'autenticazione tramite telefono Access Anywhere non è supportata.

Utilizza l'autenticazione tramite password per Access Anywhere.

Durata massima di una riunione

Le riunioni hanno una durata massima di 24 ore.

Richiamata video ai dispositivi video

Partecipare a una riunione utilizzando la richiamata a un indirizzo video SIP (ad esempio, <room_video_address>@example.com) non è disponibile.

In alternativa, l'app Webex è in grado di rilevare e partecipare alle riunioni utilizzando dispositivi video Cisco basati su RoomOS nelle vicinanze, dopo averli associati. Per ulteriori informazioni, consultare App Webex | Connettersi a un dispositivo dall'app desktop e dall'app mobile.

Nell'app Webex sono disponibili controlli più avanzati per il dispositivo, accessibili tramite un pannello dedicato. Utilizza il pannello di controllo del dispositivo per disattivare o riattivare l'audio, avviare o interrompere la riproduzione video, regolare il volume sul dispositivo e controllare se visualizzare il video del partecipante sia sull'app che sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, consultare App Webex | Pannello di controllo del dispositivo.

Se non hai accesso a un dispositivo video Cisco, per partecipare alla riunione, inserisci l'indirizzo video della riunione (ad esempio, 987654321@company.webex.com) sull'interfaccia utente del dispositivo e avviare la chiamata alla riunione.

Guida immediata

La funzione di assistenza immediata durante le riunioni non è più disponibile. Per qualsiasi problema o domanda che si presenti durante una riunione, si prega di contattare l'assistenza Webex.

Apple CarPlay

Sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, non è possibile ascoltare le registrazioni delle riunioni dal pannello di controllo di CarPlay. In alternativa, è possibile ascoltare le registrazioni nella versione desktop o mobile dell'app Webex.

Partecipa ai webinar da dispositivo mobile.

Gli utenti mobili hanno bisogno dell'app Webex Meetings per iOS o dell'app Webex Meetings per Android per partecipare ai webinar e alle riunioni che non sono ospitate sulla piattaforma Webex Suite. Non è possibile partecipare a queste riunioni tramite l'app mobile Webex.

Traduzione simultanea

L'interpretazione simultanea è supportata solo nelle riunioni programmate che utilizzano un link di accesso monouso.

Supporto cuffie

L'app Webex supporta i controlli integrati delle cuffie solo con modelli di cuffie certificati. Utilizza cuffie certificate per l'app Webex per ottenere tutte le funzionalità di controllo delle cuffie e sperimentare la migliore qualità audio e vocale.

Streaming live NDI

Il supporto per Network Device Interface (NDI) è disponibile con Webex Relay.

Partecipa alle riunioni con audio in chiamata utilizzando un dispositivo connesso tramite DPC

Sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, quando si partecipa a una riunione con audio in entrata utilizzando un dispositivo connesso tramite DPC, il dispositivo effettua una chiamata SIP URI anziché una chiamata PSTN. Ciò garantisce una migliore esperienza utente grazie all'utilizzo dei codec audio e video supportati da Webex.

Se si utilizzano dispositivi registrati in locale, come quelli registrati con Cisco Unified Communications Manager, si consiglia di assicurarsi che tali dispositivi possano effettuare chiamate SIP URI al cloud Webex, ad esempio utilizzando Cisco Expressway. Quando si partecipa a una riunione con audio tramite l'app Webex, l'app effettua una chiamata PSTN.