Gracias por sus comentarios.

Las funciones que antes estaban disponibles en la barra de menú ahora son más contextuales y están distribuidas en toda la reunión. En los controles de la reunión, busque en Opciones de audio , Opciones de vídeo , Compartir contenido , y más opciones para encontrar algunas de las acciones clave.

Las siguientes imágenes le muestran dónde encontrar las características de la nueva experiencia. Si está buscando una configuración específica, lea la tabla a continuación, que asigna las rutas de menú antiguas a los nuevos controles. También puede utilizar la navegación del teclado y los atajos para ahorrar tiempo y reducir el número de clics del ratón.

Muéstreme los nuevos controles

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y Video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde el menú desplegable Opciones de audio en. Acceda a la configuración de video desde el menú desplegable Opciones de video en.

Ir a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de reunión y habilitar sesiones de reuniones.

Referencia de la barra de menú

Participantes no verificados

Ahora, tanto en el vestíbulo como en el panel de Participantes, ve No verificado junto al nombre de los participantes que no han iniciado sesión en Webex. Esta mejora le permite identificar fácilmente a los participantes cuya identificación no pudo ser verificada por la aplicación.

Si su organización prefiere, su administrador de Webex puede desactivar las etiquetas No verificadas para que no muestren debajo los nombres de los participantes de la reunión en el panel Participantes y videos.

Para obtener más información, consulte Conozca a quién deja entrar en su reunión de Webex.

Indicadores de audio y video

Cuando los participantes encienden su video, son fácilmente visibles en los videos de los participantes. Entonces, los indicadores de video en la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado en la plataforma de Webex Suite reuniones.

Cuando alguien no está silenciado, no verá junto al nombre de la persona en la plataforma de Webex Suite reuniones. Sin embargo; cuando alguien está silenciado, verá al lado de su nombre. Y, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de la Webex Suite reunión.

En la plataforma de Webex Suite reuniones, la lista de participantes no incluye indicadores, como, para mostrar la forma en que los participantes están conectados al audio.

Tarjetas de contacto en reuniones

Durante una reunión, puede pasar el cursor sobre la foto de perfil de alguien en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

En la reunión y no en las secciones de reuniones

Para las reuniones programadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y no en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya se han unido a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no se han unido.

La sección No en la reunión no muestra lo siguiente:

• Personas invitadas a la reunión que no tienen una cuenta de Webex.
• Personas que fueron invitadas de dentro de la reunión pero que aún no se han unido.

Participantes que se unen desde múltiples dispositivos

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Opciones de lista de participantes

Hemos hecho que las opciones de la lista de participantes sean más detectables. Si está buscando una opción específica, lea la siguiente tabla, que asigna las antiguas opciones del menú contextual a los nuevos controles.

La mayoría de la gente se une a una reunión sin silencio. Entonces, en la nueva plataforma de reuniones, cuando alguien no está silenciado, no verá junto al nombre de la persona. Sin embargo; cuando alguien está silenciado, verá al lado de su nombre. Esto hace que sea mucho más fácil escanear la lista de participantes para ver a las personas que han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando está en la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y usar un valioso espacio de pantalla, ahora abre un panel a la vez y los otros colapsan. Si prefiere verlos juntos, saca varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra a los participantes que están en la reunión, sino también a las personas que están invitadas pero que aún no están en la reunión. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, por lo que un usuario aparece una sola vez, incluso cuando se une desde varios dispositivos.

Las opciones de reunión se simplifican y los elementos de menú relacionados se eliminan del menú contextual del panel de participantes.

Panel Visor multimedia

El panel Visor multimedia no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, comparta multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y video y Compartir audio de computadora.

Si utilizó el panel del Visor Multimedia para subtítulos o interpretación en vivo, muestre subtítulos o interpretación simultánea, lo que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel del Visor Multimedia para la agenda de su reunión, agregue su agenda al chat de la reunión.

Panel de notas

El panel Notas no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: obtenga una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o descargue una transcripción de la reunión sin grabar la reunión.

Obtenga más de su reunión con el chat y los archivos de la reunión

Organice una reunión productiva compartiendo la agenda de la reunión, notas y un resumen en el chat. Incluso si se une tarde a la reunión, puede ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el comienzo de la reunión. Involucrarse y expresarse mediante el uso de markdown, reacciones o GIFs.

Su organización puede elegir si el chat se guarda automáticamente o se borra después de la reunión. Si el chat está guardado, vuelva a visitarlo y comparta el chat después de que termine la reunión. Actualmente, el chat en la reunión no se puede descargar. Para guardar una copia del chat de la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y luego cópielo y péguelo en un documento.

Agregue archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en un solo lugar. Todo el mundo puede descargar los archivos que comparte. Incluso si alguien se une tarde a la reunión, puede acceder a los archivos. Los anfitriones y coanfitriones pueden desactivar la capacidad de agregar archivos para todos, en cualquier etapa de la reunión.

Para obtener más información, consulte Chatear en una reunión o sesión de grupo y Especificar con quién pueden conversar los participantes en una reunión.

Mensajes de acceso después de que termine la reunión

Una vez que termina una reunión, la conversación de la reunión se cierra, pero guardamos los mensajes con el contenido de la reunión. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otros. Puede hacer referencia a notas de reuniones, preguntas y elementos de acción para el seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes con el contenido de la reunión.

Para obtener más información, consulte Mensajes de acceso después de la reunión.

Envíe un mensaje a la reunión

Si está invitado a una reunión pero no se ha unido a ella, aún puede conversar con todos en la reunión. Por ejemplo, si llega tarde a una reunión, informe a los participantes que ya se unieron que pronto estará allí.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin unirse a la reunión.

Ahora le proporcionamos encuestas y sesiones de Q & A través de Slido.

Para abrir Slido, en los controles de la reunión, haga clic en Aplicaciones > Slido.

Para obtener más información, consulte Encuestas en Slido y Preguntas y respuestas en Slido.

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Mover una reunión de una computadora de escritorio o dispositivo móvil a otra

Mueva sin problemas una reunión de una computadora de escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir o desconectarse de la reunión. Por ejemplo, si viaja al trabajo y se une a una reunión en su dispositivo móvil, mueva la reunión a su computadora portátil cuando llegue a la oficina.

Para obtener más información, consulte Mover una reunión a otro dispositivo móvil o de escritorio.

Si utiliza Webex para el gobierno, aquí hay una descripción general de cómo unirse a una reunión organizada en la plataforma de Webex Suite reuniones.

Aplicación Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name .webex.com abra vínculos de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación Webex, en la ventana emergente que aparece, marque No volver a mostrar este mensaje.
4. Haga clic en Unirse en el navegador.
5. En la aplicación web Webex que se abre en su navegador, escriba su nombre para mostrar y su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

   Marque Recordarme para guardar la información para reuniones posteriores.

6. Elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y, a continuación, haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

La próxima vez que se una a una reunión, solo tendrá que hacer los pasos 1 y 6.

Aplicación Webex 44.1

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra vínculos de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación web Webex que se abre en su navegador, elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y, a continuación, haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

   No necesita ingresar su nombre para mostrar o dirección de correo electrónico.

La próxima vez que se una a una reunión, solo tendrá que hacer los pasos 1 y 3.

Complemento de Webex VDI

Si tiene usuarios de VDI que se unen a sus reuniones en la plataforma de Webex Suite reuniones, asegúrese de que tengan el complemento VDI de Webex.

Opciones de reunión y privilegios de los asistentes

Cuando programa una reunión en la plataforma de Webex Suite reuniones en la aplicación Webex, solo puede establecer las siguientes opciones de reunión:

• Evite que todos los participantes activen su video
• Desactivar el chat para todos los participantes
• Evitar que todos los participantes, excepto el presentador, agreguen y descarguen archivos

Sin embargo, cuando programa una reunión desde User Hub o su sitio de Webex, puede establecer las opciones de reunión enumeradas anteriormente y los siguientes privilegios de asistente:

• Desactivar el uso compartido de contenido
• Desactivar la lista de participantes

No apoyamos los privilegios individuales de los participantes en la plataforma de Webex Suite reuniones.

Durante una reunión, también puede establecer las opciones de reunión y los privilegios de asistente enumerados anteriormente y establecer otras opciones y privilegios, como desactivar reacciones. Para obtener más información, consulte Webex App | Establecer opciones de reunión y privilegios de los asistentes como anfitrión o coanfitrión.

Solución de archivos temporales (TFS)

No puede unirse a una reunión en la plataforma de Webex Suite reuniones utilizando el cliente de reunión TFS. En su lugar, únase a las reuniones usando el cliente web.

Anuncie la entrada del nombre y el tono de salida

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, reproduzca un sonido de notificación cuando un participante se una o salga de una reunión y edite el nombre para mostrar de los participantes que se unen solo por teléfono para que no se muestren como un usuario de llamada.

Alternativamente, los anfitriones pueden programar una reunión con autenticación ANI/CLI, que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de llamadas. Para obtener más información, consulte Usar autenticación ANI/CLI para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Llame desde otra aplicación

La opción de llamada para llamar desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono en la aplicación de terceros.

Access AnywhereAutenticación telefónica

En la plataforma de Webex Suite reuniones, la autenticación telefónica no es compatibleAccess Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación de contraseña.

Muestre su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión

En un iPhone, no puede mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de la Webex Suite reunión. En su lugar, únase a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrese de que su preferencia de reunión de mudanza esté configurada en Unirse siempre de nuevo.

Invite a la gente y notifique al anfitrión

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a la gente a unirse a la reunión, directamente desde la ventana de la reunión.

Si se encuentra esperando en el vestíbulo, haga clic en Notificar al anfitrión de la reunión para que el anfitrión de la reunión sepa que está listo para unirse. El anfitrión recibe un correo electrónico con un enlace para iniciar la reunión.

Webex Assistantaspectos destacados del manual

No apoyamos la creación manual de aspectos destacados en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, cree resaltados usando comandos de voz.

Cuando realiza varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que está sucediendo en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.

Diseño y zoom

Hemos hecho varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones Diseño y Zoom están convenientemente ubicados para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra, o para volver a la primera página de los participantes.

Sincronizar el escenario

Hemos simplificado la sincronización del escenario. Una vez que el anfitrión sincroniza el escenario, los asistentes no pueden personalizar el escenario y ajustar la proporción del escenario. Los asistentes ahora siempre verán la vista que el anfitrión pretendía que vieran.

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia, no es compatible.

Después de programar una reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

Reuniones solo de audio

Las conferencias personales y las reuniones de solo audio no son compatibles.

Para comenzar una reunión solo de audio, comience una reunión programada por teléfono.

Unirse antes que el anfitrión

La opción de evitar que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluidas las reuniones que permiten que los asistentes se unan antes de que comience la reunión.

Access AnywhereAutenticación

Access AnywhereNo se admite la autenticación telefónica.

Utilice la autenticación de contraseña paraAccess Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Videollamada a dispositivos de video

Unirse a una reunión mediante la llamada de retorno a una dirección de vídeo SIP (por ejemplo, < room_video_address > @example .com) no está disponible.

Como alternativa, Webex App puede detectar y unirse a reuniones utilizando dispositivos de video Cisco basados en RoomOS cercanos después de emparejarlos con ellos. Para obtener más información, consulte Webex App | Conectarse a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Hay controles de dispositivo más ricos disponibles en un panel dedicado en la aplicación Webex. Utilice el panel de controles del dispositivo para silenciar o dessilenciar el audio, detener o iniciar video, ajustar el volumen en el dispositivo y controlar si desea mostrar el video del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Webex App | Panel de controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de video Cisco, para unirse a la reunión, ingrese la dirección de video de la reunión (por ejemplo, 987654321@company.webex.com) en la interfaz de usuario del dispositivo y llame a la reunión.

Ayuda instantánea

La función de ayuda instantánea durante la reunión ya no está disponible. Comuníquese con el soporte de Webex para cualquier problema o pregunta que haya encontrado durante una reunión.

Apple CarPlay

En la plataforma de Webex Suite reuniones, no puede escuchar grabaciones de reuniones desde el panel de CarPlay. En su lugar, escuche las grabaciones en la versión de escritorio o móvil de la aplicación Webex.

Únase a los seminarios web en dispositivos móviles

Los usuarios móviles necesitan una Webex Meetingsaplicación para iOS o una Webex Meetingsaplicación para Android para unirse a seminarios web y unirse a reuniones que no están alojadas en la plataforma de Webex Suite reuniones. Estos no se pueden unir desde la aplicación móvil Webex App.

Interpretación simultánea

La interpretación simultánea solo se admite en reuniones programadas que utilizan un enlace de reunión único.

Soporte para auriculares

La aplicación Webex solo admite controles integrados de auriculares con modelos de auriculares certificados. Utilice auriculares certificados para la aplicación Webex para obtener funciones completas de control de auriculares y experimentar la mejor calidad de voz y audio.

Transmisión en vivo de NDI

El soporte de la interfaz de dispositivo de red (NDI) está disponible con Webex Relay.

Únase a reuniones con audio de llamada usando un dispositivo conectado a DPC

En la plataforma de Webex Suite reuniones, cuando se une a una reunión con audio de llamada usando un dispositivo conectado a DPC, el dispositivo realiza una llamada URI SIP en lugar de una llamada PSTN. Esto garantiza una mejor experiencia de usuario mediante el uso de códecs de audio y video compatibles con Webex.

Si utiliza dispositivos registrados en las instalaciones, como los registradosCisco Unified Communications Manager, le recomendamos que se asegure de que estos dispositivos puedan realizar llamadas URI SIP a la nube de Webex, por ejemplo, mediante el uso de. Cisco Expressway Cuando se une a una reunión con audio de llamada usando la aplicación Webex, la aplicación realiza una llamada PSTN.