Den konvergerer møte- og webinaropplevelsen på tvers av Webex-applikasjoner og enheter, og låser opp potensialet for kontinuerlig samarbeid før og etter et møte, med rike sanntidsopplevelser. For en oversikt, se Velkommen til Webex Suite møteplattformen.
Hvis du er en Webex for Government-bruker som kjører på Webex Suite møteplattformen, kan du se Om Webex Suite møteplattformen for Webex for Government.
Slik kan du sjekke om møtene og webinarene dine allerede kjører på Webex Suite møteplattformen.
| 1 |
Gjør ett av følgende:
|
| 2 |
Hvis det står Møte (eller Webinar) plattform: Kommersiell (Webex Suite), bruker Webex-møtene (eller webinarene) Webex Suite møteplattformen. Hvis du ikke ser en møte- eller webinarplattform, kjører ikke Webex-møtene dine ennå på Webex Suite møteplattformen. Eller hvis møte- eller webinarplattformen din sier Webex for Government, kan du se Om Webex Suite møteplattform for Webex for Government.
|

Disse viktige endringene gjelder for Webex Meetings og Webex Webinars på Webex Suite møte plattformen
For en oversikt, se viktige endringer i brukergrensesnittet.
Funksjoner som tidligere var tilgjengelige fra menylinjen, er nå mer kontekstuelle og distribuert på tvers av møtet. I møtekontrollene ser du under Lydalternativer
, Videoalternativer
, Del innhold
, og Flere alternativer
for å finne noen av de viktigste handlingene.
Følgende bilder viser deg hvor du finner funksjonene i den nye opplevelsen. Hvis du leter etter en bestemt innstilling, kan du lese tabellen nedenfor som kartlegger de gamle menybanene til de nye kontrollene. Du kan også bruke tastaturnavigasjon og snarveier for å spare tid og redusere antall museklikk.
Vis meg de nye kontrollene
Vi har optimalisert plasseringen av de mest populære alternativene på menylinjen. Du kan nå få tilgang til alternativer fra menyene Del, Vis, Lyd og video, Deltaker og Møte direkte fra møtekontrollene.
For eksempel, gå til Lydinnstillinger fra rullegardin menyen Lydal ternativer i
. Få tilgang til videoinnstillinger fra rullegardin menyen Videoalternativer i
.

Gå til Flere alternativer
i møtekontrollene for å få tilgang til
møtealternativer og aktivere deløkter.

Menylinjereferanse
| Gammel menylinjebane | Hvor finner du det nå | Notater |
|---|---|---|
|
|
Klikk på Demp i møtekontroll ene |
|
|
|
Klikk på Unmute i møtekontrollene |
|
|
|
Klikk på |
|
|
|
Klikk på |
|
|
|
Klikk på og sjekk Mute ved oppføring |
|
|
|
Klikk på og merk av Tillat deltakere å slå på lyden av seg selv |
|
|
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt, og klikk Var . Under Lyder for møtehandlinger velger du handlingen og lyden du vil høre. |
|
|
|
Klikk |
|
Klikk og velg Del innhold |
| |
Klikk og velg privilegier | For alle, på menyen for møtealternativer. Individuelle privilegier støttes ikke. | |
|
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet |
|
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet | ||
|
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet |
|
|
|
Øverst i møtevinduet klikker du |
|
|
|
Øverst i møtevinduet klikker du |
|
Klikk Ta | ||
Velkomstmelding er ikke tilgjengelig for øyeblikket | ||
Klikk | ||
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt og klikk på Møter | ||
|
|
Klikk |
|
|
|
Klikk på Del innhold i møtekontrollene |
|
|
|
Klikk på Del innhold i møtekontrollene |
|
|
|
Klikk på Del innhold i møtekontrollene |
|
|
|
Del ekstern datamaskin er ikke tilgjengelig |
|
|
Klikk på Del innhold i møtekontrollene | Forsikre deg om at du an gir innstillingen Deling av innhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele Webex App-møtevinduet og alle relaterte flytende vinduer. | |
|
|
Automatisk videresending av sider er ikke tilgjengelig | |
|
| ||
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt og klikk Tilgjengelighet | ||
|
Klikk | ||
|
I app-overskriften klikker du på profilbildet ditt og klikker | ||
|
I app-overskriften klikker du på profilbildet ditt og klikker | ||
|
Klikk på | ||
Klikk på A do i møtekontrollene | ||
Klikk på Vis chat i møtekontrollene | ||
|
Klikk på A do i møtekontrollene | ||
Klikk | ||
Ta opp møtet eller last ned en transkripsjon uten å registrere møtet | ||
Klikk Forlat møte eller avslutt møte for alle i møtekontrollene |
Ubekreftede deltakere
Nå, både i lobbyen og Deltakere- panelet, ser du Ubekreftet ved siden av navnet på deltakere som ikke er logget på Webex. Denne forbedringen lar deg enkelt identifisere deltakerne hvis identitet ikke kunne bekreftes av appen.
Hvis organisasjonen foretrekker det, kan Webex-administratoren slå av Ubekreftede etiketter slik at de ikke vises under navnene på møtedeltakere i Deltakerpanelet og video ene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vet hvem du slipper inn i Webex-møtet.
Lyd- og videoindikatorer
Når deltakerne slår på videoen sin, er de lett synlige i deltakervideoene. Så videoindikatorene i deltakerlisten er ikke like nyttige, og vi har fjernet dem i Webex Suite møteplattformen.
Når noen er slått av, vil du ikke se
ved siden av personens navn i Webex Suite møteplattformen. men; når noen er dempet, ser du
ved siden av navnet deres. Og hvis en deltaker ikke er koblet til lyd i møtet, ser du ved siden av navnet deres i deltakerlisten på Webex Suite møteplattformen.
I Webex Suite møteplattformen inneholder ikke deltakerlisten indikatorer, for eksempel
, for å vise hvordan deltakerne er koblet til lyd.
Kontaktkort i møter
Under et møte kan du holde musepekeren over profilbildet til en person i deltakerlisten for å se kontaktkortet deres.
I møtet og ikke i møtesek sjonene
For planlagte møter har deltakerlisten seksjoner kalt I møtet og Ikke i møtet. Disse seksjonene lar deg enkelt se hvilke deltakere som allerede har blitt med på møtet, og hvilke personer som er invitert, men som ennå ikke har blitt med.
Ikke i møte- delen viser ikke følgende:
- Personer som er invitert til møtet som ikke har en Webex-konto.
- Folk som ble invitert fra møtet, men som ennå ikke har blitt med.
Deltakere som blir med fra flere enheter
Deltakerlisten viser en pålogget bruker én gang, selv om de blir med fra flere enheter. Dette muliggjør enklere administrasjon av brukeren ved å konsolidere flere sammenføyningsforekomster til en enkelt deltaker.
Alternativer for deltakerliste
Vi har gjort alternativene i deltakerlisten mer synlige. Hvis du leter etter et bestemt alternativ, kan du lese tabellen nedenfor, som tilordner de gamle høyreklikkmenyalternativene til de nye kontrollene.
|
Gammelt alternativ i deltakerlisten |
Hvor er det nå? |
For mer informasjon |
|---|---|---|
|
|
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
|
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
|
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
|
Ikke tilgjengelig | |
|
|
Ikke tilgjengelig | |
|
Pass tastatur og musekontroll |
Ikke tilgjengelig | |
|
Tillat å kommentere |
Når du deler innhold under et møte, velger du . | |
|
Tilordne privilegier |
Klikk . | |
|
Demp |
I Deltakere- panelet holder du musepekeren over deltakerens navn og klikker på Demp | |
|
Slå på |
Klikk på Slå på lyd fra i Del takere-panelet | |
|
Demp alle |
Klikk på Dem p for alle i Del takere- panelet. | |
|
Slå på alle |
Klikk på Slå av lyd for alle i Del takere- panelet. | |
|
Nedre hånd |
Klikk på Ned re hånd i Del takere-panelet | |
|
Senk alle hender |
Høyreklikk navnet på en deltaker i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet på en deltaker og velg Flere alternativer | |
|
Stopp video |
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
Chat |
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
Rediger visningsnavn |
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
Flytt til lobbyen |
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
Flytt til scenen |
. | |
|
Utvise |
Høyreklikk deltak erens navn i Deltakere-panelet (eller hold musepekeren over navnet og klikk Flere alternativer | |
|
Se min People Insights profil |
Hvor som helst i appen, hold musepekeren over profilbildet til noen og klikk på Vis profil for personinnsikt |
Mitt møtevindu
Vi har ikke et spesifikt alternativ for Del mitt møtevindu.
Det er to måter å gjøre det på nå, og begge er tilgjengelige fra alternativet Del innhold i møtekontrollene:
- Velg Webex og møtevindu.
Forsikre deg om at du an gir innstillingen Deling av innhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele Webex App-møtevinduet og alle relaterte flytende vinduer.
- Skjermdeling (og bytt til møtevinduet mens du deler)
Mens du deler skjermen, ekskluderer vi bevisst Webex App-vinduer av personvernhensyn. Hvis du vil vise dem, kan du lese inkludere Webex-appen når du deler skjermen.
Del multimedieinnhold
Klikk på Del innhold i møtekontrollene
, del skjermen eller applikasjonen din, og velg Optimaliser for bevegelse og video.
Dele en fil i et møte
Last opp eller åpne en fil du vil dele. Presentatører kan bytte på å kontrollere innholdet. Alle i møtet kan navigere gjennom andre sider av innholdet for å ta igjen eller lese videre på egen hånd.
Sørg for å se gjennom listen over støttede filtyper.
Fildeling støttes ikke i ende-til-ende-krypterte møter.

Mer om deling av innhold
Når du deler skjermen, kan du gi ekstern skrivebordskontroll til andre deltakere, eller de kan be om kontroll, noe som gir mye mer fleksibilitet for brukerne.
For å spare skjermplass når det delte innholdet maksimeres, viser vi alle deltakervideoer i et smalt flytende panel.
I det flytende panelet er alternativet Vis aktiv høyttaler og miniatyrvide ovisning ikke tilgjengelig på Webex Suite møteplattformen. Bruk alternativet R utenettvisning for å markere den aktive høyttaleren og resten av deltakerne.

Du kan nå bare dele et bestemt område på skjermen. Deltakerne ser bare den delen av skjermen du velger, ikke hele skjermen.

Vi har forenklet handlingene som er tilgjengelige under deling, og holder de delingsrelaterte handling ene i kontrollfeltet øverst på skjermen. Andre viktige handlinger som er mest brukt, for eksempel dempe eller på lyd, vises i det flytende vinduet.
Hvis du foretrekker det, skjul det flytende vinduet. Klikk på Flere delingsalternativer og fjern merket Vis video og kontroller i et flytende vindu.

De fleste blir med på et møte uten demping. Så i den nye møteplattformen, når noen er slått av, vil du ikke se
ved siden av personens navn. Men når noen er dempet, ser du ved
siden av navnet deres. Dette gjør det mye enklere å skanne deltakerlisten for å se personene som har dempet lyden.
Panelene fungerer annerledes når du er på den nye plattformen.
I stedet for å åpne flere paneler og bruke verdifull skjermplass, åpner du nå ett panel om gangen, og de andre kollapser. Hvis du foretrekker å se dem sammen, spretter du ut flere paneler.
Deltakerpanelet viser deg ikke bare deltakerne som er i møtet, men også personene som er invitert, men som ikke er med i møtet ennå. Deltakerpanelet er nå også mer brukersentrert, slik at en bruker bare er oppført en gang, selv når de blir med fra flere enheter.
Møtealternativene forenkles, og relaterte menyelementer fjernes fra høyreklikk menyen i deltakerpanelet.
Multimedia Viewer-panelet
Multimedieviser-panelet er ikke tilgjengelig på Webex Suite møteplattformen. Del i stedet multimedia ved å dele skjermen eller et program og velge Optimaliser for bevegelse og video og Del datamaskinlyd.
Hvis du brukte Multimedia Viewer-panelet til teksting eller live-tolkning, kan du vise undertekster eller bruke simultantolkning, slik at deltakerne kan høre presentasjonen på ønsket språk.
Hvis du brukte Multimedia Viewer-panelet for møteagendaen, legger du til agendaen i chatten i møtet.
Notatpanelet
Notater-panelet er ikke tilgjengelig på Webex Suite møteplattformen. I stedet, få en skriftlig kopi av møtelyden: enten få en transkripsjon etter møtet ved å spille inn møtet ditt eller last ned et møteutskrift uten å registrere mø tet.
Få mer ut av møtet ditt med chat og filer i møtet
Organiser et produktivt møte ved å dele møteagendaen, notater og et sammendrag i chatten. Selv om du blir med sent på møtet, kan du enkelt ta igjen ved å se møtechat fra starten av møtet. Engasjer og uttrykk deg selv ved å bruke markdown, reaksjoner eller GIF-er.
Organisasjonen din kan velge om chatten automatisk lagres eller fjernes etter møtet. Hvis chatten er lagret, kan du gå tilbake til og dele chatten etter at møtet er avsluttet. Foreløpig kan ikke chat i møtet lastes ned. Hvis du vil lagre en kopi av chatten i møtet utenfor appen, velger du all chatten under møtet, og kopierer og limer den inn i et dokument.
Legg til filer i møtet slik at alle deltakerne enkelt kan se alle møtefilene på ett sted. Alle kan laste ned filene du deler. Selv om noen blir med sent på møtet, kan de få tilgang til filene. Verter og medverter kan slå av muligheten til å legge til filer for alle, når som helst i møtet.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Chat i et møte eller en gruppeøkt og Angi hvem deltakerne kan chatte med i et møte.
Få tilgang til meldinger etter at møtet er avsluttet
Etter at et møte er avsluttet, lukkes møtesamtalen, men vi lagrer meldingene med møteinnholdet. Gå tilbake til chatten eller del den med andre. Du kan referere til møtenotater, spørsmål og handlingselementer for oppfølging.
Hvis du foretrekker det, kan organisasjonen velge å ikke lagre meldingene med møteinnholdet.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilgangsmeldinger etter møtet.
Send melding til møtet
Hvis du er invitert til et møte, men ikke har blitt med på det, kan du fortsatt chatte med alle i møtet. Hvis du for eksempel kommer for sent til et møte, kan du fortelle deltakerne som allerede har blitt med at du snart kommer til å være der.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sende en melding til møtedeltakere uten å bli med i møtet.
Vi gir deg nå avstemning og spørsmål og svar gjennom Slido.
Hvis du vil åpne Slido, klikker du A do i møtekontrollene.
For mer informasjon, se Av stemninger i Slido og Spørsmål og svar i Sli do.

Deltakerlisten viser en pålogget bruker én gang, selv om de blir med fra flere enheter. Dette muliggjør enklere administrasjon av brukeren ved å konsolidere flere sammenføyningsforekomster til en enkelt deltaker.
Flytte et møte fra en stasjonær eller mobil enhet til en annen
Flytt et møte sømløst fra en stasjonær eller mobil enhet til en annen uten å forstyrre eller koble fra møtet. Hvis du for eksempel pendler til jobb og blir med på et møte på mobilenheten, flytter du møtet til den bærbare datamaskinen når du kommer til kontoret.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Flytte et møte til en annen stasjonær eller mobil enhet.
Hvis du bruker Webex for Government, her er en oversikt over hvordan du blir med i et møte som er vert på Webex Suite møteplattformen.
Webex-appen 43.10, 43.11 og 43.12
Følg disse trinnene første gang du blir med i et møte.
- Klikk på kobl ingen Bli med i e-postinvitasjonen eller i Webex-appen.
- I nettleseren din, i Åpne Webex-popup-vinduet som vises, merker du av Tillat all tid site_name .webex.com å åpne koblinger av denne typen i den tilknyttede appen, og klikk Åpne Webex.
- I Webex-appen, i popup-vinduet som vises, merker du av Ikke vis denne meldingen igjen.
- Klikk på Bli med i nettleseren.
- I Webex-webappen som åpnes i nettleseren din, skriver du inn visningsnavnet og e-postadressen, og klikker Neste.
Merk av for Husk meg for å lagre informasjonen for påfølgende møter.
- Velg lyd- og videoinnstillingene dine før du blir med i møtet, og klikk deretter Bli med når du er klar til å bli med i møtet.
Neste gang du blir med på et møte, trenger du bare å gjøre trinn 1 og 6.
Webex-appen 44.1
Følg disse trinnene første gang du blir med i et møte.
- Klikk på kobl ingen Bli med i e-postinvitasjonen eller i Webex-appen.
- I nettleseren din, i Åpne Webex-popup-vinduet som vises, merker du av Tillat all tid site_name.webex.com å åpne koblinger av denne typen i den tilknyttede appen, og klikk Åpne Webex.
- I Webex-webappen som åpnes i nettleseren din, velger du lyd- og videoinnstillingene dine før du blir med i møtet, og klikk deretter Bli med når du er klar til å bli med i møtet.
Du trenger ikke oppgi visningsnavnet eller e-postadressen din.
Neste gang du blir med på et møte, trenger du bare å gjøre trinn 1 og 3.
Webex VDI-plugin-modul
Hvis du har VDI-brukere som blir med på møtene dine på Webex Suite møteplattformen, må du kontrollere at de har Webex V DI-plugin-modulen.
Møtealternativer og deltakerrettigheter
Når du planlegger et møte på Webex Suite møteplattformen i Webex-appen, kan du bare angi følgende møtealternativer:
- Forhindre alle deltakere i å slå på videoen sin
- Slå av chat for alle deltakere
- Forhindre at alle deltakere, unntatt presentatøren, legger til og laster ned filer
Når du planlegger et møte fra User Hub eller Webex-området, kan du imidlertid angi møtealternativene som er oppført ovenfor og følgende deltakerrettigheter:
- Slå av innholdsdeling
- Slå av deltakerlisten
Vi støtter ikke individuelle deltakerrettigheter på Webex Suite møteplattformen.
Under et møte kan du også angi møtealternativene og deltakerrettighetene som er oppført ovenfor, og angi andre alternativer og privilegier, for eksempel slå av reaksjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Angi møtealternativer og deltakerrettigheter som vert eller medvert.
Midlertidig filløsning (TFS)
Du kan ikke delta i et møte på møteplatt Webex Suite formen ved hjelp av TFS-møteklienten. I stedet, bli med på møter ved hjelp av nettklienten.
Kunngjør navneoppføring og avslutningstone
Alternati vet Annonser navn er ikke tilgjengelig på Webex Suite møteplattformen. Spill i stedet av en varslingslyd når en deltaker blir med i eller forlater et møte, og rediger visningsnavnet på deltakere som bare blir med via telefon, slik at de ikke vises som en innringende bruker.
Alternativt kan verter planlegge et møte med ANI/CLI-godkjenning, som gjør at deltakernes telefonnummer kan identifiseres i møtet med identiteten deres. Deltakerne må angi et telefonnummer for innringingsgodkjenning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke ANI/CLI-godkjenning for lydtilkobling i Webex- møter og hendelser.
Ring inn fra en annen applikasjon
Innkallingsalternativet for å ringe inn fra et annet program er ikke tilgjengelig på Webex Suite møteplattformen. I stedet kopierer og limer du inn telefonnummeret manuelt til tredjepartsprogrammet.
Access Anywheretelefongodkjenning
På Webex Suite møteplattformen støttes ikke telefongodkjenning forAccess Anywhere. Bruk i stedet passordgodkjenning.
Vis kameraet foran og bak samtidig under et møte
På en iPhone kan du ikke vise front- og bakkameraet samtidig under et møte på mø Webex Suite teplattformen. I stedet kan du delta i møtet fra to mobile enheter og dele med det ene eller det andre kameraet. Forsikre deg om at flyttemøteinnstillingen er satt til Bli alltid med igjen.
Inviter folk og varsle verten
Når du har startet et øyeblikkelig møte, er det enkelt å invitere folk til å delta i møtet, direkte fra møtevinduet.

Hvis du venter i lobbyen, klikker du Var sle vert for å fortelle møteverten at du er klar til å bli med. Verten mottar en e-post med en lenke for å starte møtet.
Webex Assistantmanuelle høydepunkter
Vi støtter ikke å lage høydepunkter manuelt på Webex Suite møteplattformen. Lag i stedet høydepunkter ved hjelp av talekommandoer.
Når du utfører flere oppgaver under et møte
Når vinduet minimeres eller dekkes av andre applikasjoner, vises et flytende minivindu på toppen av de andre programmene du har åpnet. Dette gjør at du kan holde øye med hva som skjer i møtet. For å enkelt komme tilbake til møtet, klikk hvor som helst i det flytende minivinduet.

Layout og zoom
Vi har gjort flere endringer for å forbedre opplevelsen din og forbedre arbeidsflyten under et møte. Layout- og Zoom- knappene er beleilig plassert slik at du kan bytte til andre oppsett eller vise flere deltakere.
I rutenettvisningslayout bruker du navigasjonskontrollene til å raskt gå fra en side til en annen, eller for å hoppe tilbake til den første siden for deltakerne.

Synkronisere scenen
Vi har forenklet synkroniseringen av scenen. Etter at verten har synkronisert scenen, kan deltakerne ikke tilpasse scenen og justere sceneandelen. Deltakerne vil nå alltid se utsikten som verten hadde til hensikt at de skulle se.

Telekonferansetjeneste
Lydtilkoblingstypen, Annen telekonferansetjen este, støttes ikke.
Når du har planlagt et møte, kan du sende telefonkonferansenummeret og instruksjonene til inviterte via e-post eller tekstmelding. Møteopptaket har ikke lyd.
Møter kun for lyd
Personlige konferanser og møter med kun lyd støttes ikke.
Hvis du vil starte et møte med kun lyd, starter du et planlagt møte via telefon.
Bli med før vert
Alternativet for å forhindre at deltakerne kobler seg til lyd før møtets starttid fungerer ikke lenger. Alle møter har lyd, inkludert møter der deltakerne kan delta før møtet starter.
Access Anywhereautentisering
Access Anywheretelefongodkjenning støttes ikke.
Bruk passordgodkjenning tilAccess Anywhere.
Maksimal varighet på et møte
Møtene har en 24-timers tidsbegrensning.
Videooppringing til videoenheter
Å bli med i et møte ved å bruke tilbakeringing til en SIP-videoadresse (for eksempel < room_video_address > @example .com) er ikke tilgjengelig.
Som et alternativ er Webex-appen i stand til å oppdage og delta i møter ved hjelp av RoomOS-baserte Cisco-videoenheter i nærheten etter sammenkobling med dem. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Koble til en enhet fra skrivebordsappen og mobilappen.
Det er rikere enhetskontroller tilgjengelig i et dedikert panel i Webex-appen. Bruk enhetens kontrollpanel til å dempe eller slå av lyd, stoppe eller starte video, justere volumet på enheten og kontrollere om deltakervideoen skal vises på både appen og enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Enhetskontrollpanelet.
Hvis du ikke har tilgang til en Cisco-videoenhet, for å bli med i møtet, skriver du inn møtevideoadressen (for eksempel 987654321@company.webex.com) på enhetens eget brukergrensesnitt og ringer til møtet.
Øyeblikkelig hjelp
Funksjonen Øyeblikkelig hjelp i møtet er ikke lenger tilgjengelig. Kontakt Webex-kundestøtte for eventuelle problemer eller spørsmål som oppstår under et møte.
Apple CarPlay
På Webex Suite møteplattformen kan du ikke lytte til møteopptak fra CarPlay-dashbordet. Lytt i stedet til opptak i stasjonær- eller mobilversjonen av Webex-appen.
Bli med på webinarer på mobilen
Mobilbrukere trenger Webex Meetingsapp for iOS eller Webex Meetingsapp for Android for å bli med på webinarer og delta i møter som ikke er vert på Webex Suite møteplattformen. Disse kan ikke slås sammen fra Webex App-mobilappen.
Simultantolkning
Simultantolkning støttes bare i planlagte møter som bruker en engangsmøtekobling.
Støtte for hodesett
Webex-appen støtter bare integrerte hodesettkontroller med sertifiserte hodesettmodeller. Bruk hodetelefoner som er sertifisert for Webex-appen for å få fullstendige hodesettkontrollfunksjoner og oppleve den beste tale- og lydkvaliteten.
Hvis hodetelefonmodellen du bruker ikke er på listen, kan det hende at du ikke kan bruke alle tilgjengelige hodesettfunksjoner både i og utenfor møtene dine.
NDI live streaming
Støtte for nettverksenhetsgrensesnitt (NDI) er tilgjengelig med Webex Relay.
Delta i møter med innringingslyd ved hjelp av en DPC-tilkoblet enhet
Når du deltar i et Webex Suite møte med innringingslyd ved hjelp av en DPC-tilkoblet enhet på møteplattformen, foretar enheten et SIP URI-anrop i stedet for et PSTN-anrop. Dette sikrer en bedre brukeropplevelse ved å bruke Webex-støttede lyd- og videokodeker.
Hvis du bruker lokale registrerte enheter, som de som er registrert medCisco Unified Communications Manager, anbefaler vi at du sørger for at disse enhetene kan foreta SIP URI-anrop til Webex-skyen, for eksempel ved å bruke. Cisco Expressway Når du blir med i et møte med innringingslyd ved hjelp av Webex-appen, foretar appen et PSTN-anrop.
Se kategorien Nyheter for å finne ut hvilke funksjoner du har, basert på Webex-appversjonen. Webex App-versjon bestemmer funksjonens tilgjengelighet.
Sideversjonen du ser under Nedlastinger i brukerhub, kan avvike fra Webex App-versjonen siden utgivelser kan rulle ut på forskjellige tidspunkter. Imidlertid forventes hovedutgivelsesversjonen å være den samme når utrullingen er fullført.
Minimum påkrevd versjon
Sørg for at du installerer Webex-appen for å delta og oppleve møter og webinarer på Webex Suite møteplattformen.
Mø Webex Suite teplattformen støttes på Webex App versjon 44.3 eller nyere.
Webex Webinarspå Webex Suite møteplattformen krever Webex App versjon 46.3.2 eller nyere på den langsomme kanalen, eller versjon 46.5 eller nyere på den nyeste kanalen.
Veiledning for å bli med på webinarer
- For å sikre en sømløs opplevelse når du blir med på webinarer, er det viktig å holde Webex-klienter og enheter oppdatert til den nyeste versjonen.
- Forsikre deg om at RoomOS-enheter kjører den nyeste stabile versjonen.
Nedenfor er detaljene for utdaterte versjoner som kan forårsake problemer.
| Klienttype | Utdatert versjon | Feilmelding mens du blir med | Løsning |
|---|---|---|---|
| Webex Desktop-applikasjon | Langsom kanal: Webex App tidligere enn versjon 46.3.2; Siste kanal: Webex App tidligere enn versjon 46.5 | Oppdatering kreves. Webex-appen må oppdateres for å delta i dette webinaret. | Oppdater nå, eller Bli med fra nettleseren. |
| RoomOS-enheter (for eksempel: Desk Pro, Board Pro) | RoomOS versjon tidligere enn 11.38 eller 26.6 | Kan ikke bli med på webinar. Å bli med som deltaker på enheten støttes ikke ennå | Oppdater RoomOS-enheten til RoomOS 11.38, RoomOS 26.6 eller nyere. |
Last ned Webex-appen for Windows og Mac.
Mø ter- fanen i Hva er nytt i inneholder Webex Suite nå innhold for Webex Suite møteplattformen.
F anen Kommer snart i Hva er nytt i inneholder Webex Suite nå innhold for Webex Suite møteplattformen.
Opprette nye nettsteder
Ethvert nytt Webex-nettsted du oppretter, vil være på Webex Suite møteplattformen (dette er nå standard for alle nye Webex-nettsteder).
Nøkkelbeskrivelser for administratorer
Med Webex Suite møteplattformen er funksjoner og funksjonalitet knyttet til Webex App-versjonen. For å dra nytte av de nyeste funksjonene, bør brukerne være på den nyeste versjonen av Webex App. Sideversjonen som vises under Nedlastinger på Webex-nettstedssiden, samsvarer kanskje ikke alltid med Webex-appversjonen din, siden utgivelser kan rulle ut på forskjellige tidspunkter. Den store utgivelsesversjonen forventes å være den samme når utrullingen er fullført. Som sådan kan brukere oppleve forskjeller i funksjoner under møtet hvis deres Webex App-versjoner er forskjellige. Tidligere ville alle brukere bli tvunget til å bli med ved å bruke samme versjon av Webex Meetings klienten.
Klynger
Med Webex Suite møteplattformen vil klyngen som Webex-nettstedet ditt tilhører forbli relevant for:
-
Få tilgang til møtedomenet
-
Gi møte- og deltakerinformasjon
-
Tilrettelegging for tilslutning
-
Planlegging
-
Oppgaver etter møtet
-
Administratorpolicy/brukerens innstillinger
Disse klyngene vil opprettholde sine annonserte utrullings- og vedlikeholdsvinduer, som er uavhengige av Webex App-utrullingen. Som et resultat kan kunder med Webex Suite møteplattform fortsatt bli påvirket av klyngevedlikehold eller hendelser, noe som kan føre til midlertidige forstyrrelser som API-feil eller problemer med å starte møter.
Langsom kanal
Administratorer kan kontrollere skrivebordsversjonen fra Control Hub. Se Webex App-skrivebordsoppdateringskontroller for detaljer. Appversjon (inkludert langsom/siste kanalvalg) gjelder nå for alle områdene i organisasjonen og kan ikke lenger brukes på et individuelt områdenivå.
Webex Suitemøteplattform — Implementeringsveiledning
Implem Webex Suiteenteringsveiledningen for møteplattformen hjelper Webex-administratorer som bruker Webex Meetings til å forberede seg på og migrere til Webex Suite møteplattformen.
Webex Webinar går over til Webex Suite møteplattformen for å forbedre kundeopplevelsen ved å utnytte flere viktige fordeler.
- Enkel mobilapp: Dette lar deg få tilgang til webinarer via en app, noe som forenkler brukeropplevelsen.
- AI-aktivert plattform: Webex Suite møteplattformen drives av AI, og tilbyr funksjoner som AI Assistant og legg ut webinar-sammendrag for å forbedre engasjementet og tilgjengeligheten.
- Raskere deltakelsesopplevelse: Du kan bli med på webinarer raskt, fra forskjellige enheter og steder, noe som minimerer tiden og kreftene som kreves for å koble til.
- Tilgjeng elighet: Plattformen er tilgjengelig med funksjoner som tegnspråkstolkning , automatisert og manuell teksting, og muligheten til å dempe prangende innhold blant andre.
Opplev endringer
Her er noen erfaringsendringer iWebex Webinars.
| Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|
| Webinar kapasitet |
Webinarer kan skaleres opp til 100 000 deltakere, men de med mer enn 5000 deltakere må planlegges og leveres som en webcast. Webinarer angir standard deltakerkapasitet basert på vertens lisensierte kapasitet. Hvis den lisensierte kapasiteten er 5 000 deltakere eller færre, samsvarer standard deltakerkapasitet med lisensen. Hvis den lisensierte kapasiteten er mer enn 5 000 deltakere, er standard deltakerkapasitet 5 000.
Hvis du velger 10.000 deltakere eller flere under planleggingen, blir arrang ementet automatisk levert som en webcast. |
| Planlegging av webcast |
Alle webinarer med mer enn 5000 deltakere leveres via webcast som standard. For lisenser over 5000 deltakere er standard deltakerkapasitet 5 000. Hvis du velger 10 000 deltakere eller flere under planleggingen, bytter arrangementet automatisk til levering av webcast. Webinarverter må nå bestemme størrelsen på webinaret sitt under planleggingen. De kan velge maksimal deltakerkapasitet og velge å planlegge et webinar eller webcast. Webcasts gir en stabil opplevelse med lavere båndbreddeforbruk, spesielt når de er sammenkoblet med eCDN-løsninger som Koll ective eller Ramp. Webex Relay gjør det mulig for verter eller medverter med passende tillatelser å sende ut Stream til NDI bare på Mac, og gir lyd og video av kringkastingskvalitet over det lokale nettverket ved hjelp av NDI-teknologi. |
| Paneldeltaker |
|
| Tilgjengelighetsfunksjoner |
For å forbedre tilgjengeligheten til webinarer er flere funksjoner tilgjengelige for å sikre inkludering og brukervennlighet for alle deltakere:
|
| AI-funksjoner |
|
| Avstemninger |
Slido brukes utelukkende til avstemninger og spørsmål og svar i Slido under møter og webinarer, og gir en interaktiv plattform for å engasjere deltakerne. Slido er også tilgjengelig i øvelsesøkter, slik at verter kan forberede og teste av stemninger og spørsmål og svar før selve arrangementet. |
| Forbedret sammenføyningsopplevelse |
|
Kjente begrensninger
Tabellen etter dette kategoriserer funksjonene og deres begrensninger.
| Funksjon | Begrensning |
|---|---|
| Sceneansvarlig |
|
| Fildeling | MP4-fildeling støttes ikke. |
| Nettkringsprat | Sene deltakere kan ikke se chatlogg. |
| AI og tolkning |
|
| Enhets- og rolleadministrasjon |
|
| Slido |
|
| Webcast-funksjoner |
Følgende funksjoner er ikke tilgjengelige i webcast:
|








