Aplicativo Webex | Sobre a plataforma de reuniões Webex Suite
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Nos próximos meses, as reuniões Webex e Webex Webinars começarão a ser executadas em nossa plataforma de reuniões Webex Suite. Essa plataforma permite experiências aprimoradas e simplificadas para o trabalho híbrido em todo o Webex Suite, com arquitetura, administração e integrações comuns.

É assim que você pode verificar se suas reuniões e webinars já estão sendo executados na plataforma de Webex Suite reuniões.

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Execute uma das seguintes ações:

  • Em uma reunião, clique em Informações da reunião > Segurança.
  • Quando você não estiver em uma reunião, entre no seu site Webex e clique em Downloads > Informações da versão.
  • Em um webinar, clique em Informações do webinar > Segurança.
  • Quando você não estiver em um webinar, entre no seu site Webex e clique em Downloads > Informações da versão.
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Se estiver escrito Plataforma de reunião (ou webinar): Comercial (Webex Suite), suas reuniões (ou webinars) Webex usam a plataforma de reunião. Webex Suite

Se você não vê uma plataforma de reunião ou webinar, suas reuniões Webex ainda não estão sendo executadas na Webex Suite plataforma de reunião. Ou, se sua plataforma de reunião ou webinar disser Webex for Government, consulte Sobre a plataforma de Webex Suite reuniões para Webex for Government.
check your meeting platform

Essas principais mudanças se aplicam à Webex Meetings e Webex Webinars na plataforma de Webex Suite reuniões

Para obter uma visão geral, consulte as principais mudanças na interface do usuário.

Os recursos que antes estavam disponíveis na barra de menu agora estão mais contextuais e distribuídos por toda a reunião. Nos controles da reunião, veja em Opções de áudio a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options, Opções de vídeo Stop video, Compartilhar conteúdo Share, e mais opções para encontrar algumas das principais ações.

As imagens a seguir mostram onde encontrar os recursos da nova experiência. Se você estiver procurando por uma configuração específica, leia a tabela abaixo, que mapeia os caminhos antigos do menu para os novos controles. Você também pode usar a navegação e os atalhos do teclado para economizar tempo e reduzir o número de cliques do mouse.

Mostre-me os novos controles

Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menu. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e Vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.

Por exemplo, acesse as Configurações de áudio no menu suspenso Opções de áudio. a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options Acesse as configurações de vídeo no menu suspenso Opções de vídeo. Stop video

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

Vá para Mais opções nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar sessões de discussão.

Access meeting options during a meeting

Referência da barra de menu

Tabela 1. Referência da barra de menu de reuniões
Caminho antigo da barra de menuOnde encontrá-lo agoraNotas

Participante > Mute Me

Nos controles da reunião, clique em Silenciar Mute

Participante > Unmute Me

Nos controles da reunião, clique em Ativar mudo Unmute

Participante > Silenciar tudo

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel button> Silenciar tudo

Participante > Desativar o som de tudo

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel button> Desativar o som de tudo

Participante > Silenciar ao entrar

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel button> Mais opções More Options buttone marque Silenciar na entrada

Participante > Permitir que os participantes se desativem

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel button> Mais opções More Options buttone marque Permitir que os participantes reativem o som

Participante > Tom de entrada e saída

Abra as configurações da sua foto de perfil e clique em Notificações > Reuniões. Em Sons de ações de reunião, escolha a ação e o som que você deseja ouvir.

Participante > Convide e lembre...

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Convide pessoas

Participante > Qualquer pessoa pode compartilhar

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Opções de reunião e selecione Compartilhar conteúdo

Participante > Atribuir privilégios...

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Opções de reunião e escolha os privilégios

Para todos, no menu de opções de reunião. Não há suporte para privilégios individuais.

Participante > Alterar função

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel buttone, em seguida, ao lado do nome do participante, clique em Mais opções More Options buttone clique em Tornar apresentador, Tornar anfitrião ou Tornar coanfitrião

Participante > Recupere a função de anfitrião

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel button, clique com o botão direito do mouse em seu nome e clique em Recuperar função de anfitrião.

Participante > Expel

Clique em Abrir painel de participantes Participant Panel buttone, em seguida, ao lado do nome do participante, clique em Mais opções More Options button> Expulsar

Reunião > Informações

Na parte superior da janela da reunião, clique em Informações da reunião > Copiar informações da reunião

Reunião > Copiar link da reunião

Na parte superior da janela da reunião, clique em Informações da reunião > Copiar link da reunião

Reunião > Configurações do gravador

Nos controles da reunião, clique em Gravar > Opções de gravação

Reunião > Mensagem de boas-vindas...

A mensagem de boas-vindas não está disponível no momento

Reunião > Opções...

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Opções de reunião

Reunião > Configurações da reunião...

Abra as configurações da sua foto de perfil e clique em Reuniões

Reunião > Bloquear reunião

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Bloquear reunião

Compartilhar > Compartilhar conteúdo...

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Share

Compartilhar > Compartilhar navegador da Web

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Sharee escolha o navegador da web

Compartilhar > Compartilhar Multimídia...

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Share, compartilhe sua tela ou aplicativo e selecione Otimizar para movimento e vídeo

Compartilhar > Compartilhar computador remoto...

Compartilhar Computador Remoto não está disponível

Compartilhar > Compartilhar minha janela de reunião

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Sharee selecione Webex e janela de reunião

Certifique-se de definir sua configuração de Compartilhamento de conteúdo como Compartilhar todas as janelas de um aplicativo. Caso contrário, você não poderá compartilhar sua janela de reunião do aplicativo Webex e todas as janelas flutuantes relacionadas.

Exibir > Avançar páginas automaticamente

O avanço automático de páginas não está disponível

Ajuda > Ajuda

No menu de navegação do aplicativo, clique em Ajuda Question mark symbol indicating the Help icon.> Centro de ajuda

Ajuda > Atalhos de teclado

No menu de navegação do aplicativo, clique em Ajuda Question mark symbol indicating the Help icon.> Atalhos de teclado

Ajuda > Configurações de acessibilidade

Abra as configurações da sua foto de perfil e clique em Acessibilidade

Ajuda > Enviar relatório de problemas

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Relatar um problema

Ajuda > Sobre

No cabeçalho do aplicativo, clique na foto do seu perfil e clique em Ajuda > Sobre

Ajuda > Health Checker

No cabeçalho do aplicativo, clique na foto do seu perfil e clique em Ajuda > Health Checker

Arquivo > Abrir e compartilhar...

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Share> Arquivo

Arquivo > Abrir perguntas da enquete...

Nos controles da reunião, clique em Aplicativos > Slido

Arquivo > Abrir bate-papo...

Nos controles da reunião, clique em Mostrar bate-papo Show chat

Arquivo > Abrir perguntas e respostas...

Nos controles da reunião, clique em Aplicativos > Slido

Arquivo > Transferir...

Clique em Mais painéis More Options button> Conteúdo > Adicionar arquivos

Arquivo > Enviar transcrição...

Grave a reunião ou baixe uma transcrição sem gravar a reunião

Arquivo > Encerrar reunião

Nos controles da reunião, clique em Sair da reunião ou Encerrar reunião para todos Leave meeting or end meeting for everyone

Participantes não verificados

Agora, no lobby e no painel Participantes, você vê Não verificado ao lado do nome dos participantes que não estão conectados ao Webex. Esse aprimoramento permite que você identifique facilmente os participantes cuja identidade não pôde ser verificada pelo aplicativo.

Se sua organização preferir, o administrador do Webex pode desativar os rótulos não verificados para que eles não apareçam abaixo dos nomes dos participantes da reunião no painel de participantes e nos vídeos.

how to view different participants in the lobby

Para obter mais informações, consulte Saiba quem você está deixando entrar na sua reunião Webex.

Indicadores de áudio e vídeo

Quando os participantes ativam o vídeo, eles ficam facilmente visíveis nos vídeos dos participantes. Portanto, os indicadores de vídeo na lista de participantes não são tão úteis e nós os removemos da plataforma de Webex Suite reuniões.

Quando alguém não está mudo, você não verá Mute ao lado do nome da pessoa na plataforma de Webex Suite reunião. No entanto, quando alguém é silenciado, você vê Unmute ao lado do nome dessa pessoa. E, se um participante não estiver conectado ao áudio na reunião, você verá Participant isn't connected to audio in the meeting ao lado do nome dele na lista de participantes na plataforma da Webex Suite reunião.

Na plataforma da Webex Suite reunião, a lista de participantes não inclui indicadoresUse phone for audio indicator, como mostrar a forma como os participantes estão conectados ao áudio.

Cartões de contato em reuniões

Durante uma reunião, você pode passar o mouse sobre a foto do perfil de alguém na lista de participantes para ver o cartão de contato.

Na reunião e não nas seções da reunião

Para reuniões agendadas, a lista de participantes tem seções chamadas Na reunião e Não na reunião. Essas seções permitem que você veja facilmente quais participantes já entraram na reunião e quais pessoas foram convidadas, mas ainda não participaram.

A seção Não está na reunião não mostra o seguinte:

Participantes que ingressam a partir de vários dispositivos

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre a partir de vários dispositivos. Isso facilita o gerenciamento do usuário ao consolidar suas várias instâncias de junção em um único participante.

Opções da lista de participantes

Tornamos as opções na lista de participantes mais visíveis. Se você estiver procurando por uma opção específica, leia a tabela a seguir, que mapeia as antigas opções do menu do botão direito do mouse para os novos controles.

Tabela 2. Referência da lista de participantes

Opção antiga na lista de participantes

Onde está agora?

Para obter mais informações

Alterar função > Tornar apresentador

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Tornar apresentador.

Consulte Tornar alguém um apresentador

Alterar função > Make Host

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Tornar anfitrião.

Consulte Tornar outra pessoa a anfitriã da reunião

Alterar função > Tornar coanfitrião

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Tornar coanfitrião.

Consulte Adicionar ou remover um coanfitrião de uma reunião

Alterar função > Fazer anotações

Não disponível

Alterar função > Criar legenda oculta

Não disponível

Passe o controle do teclado e do mouse

Não disponível

Permitir fazer anotações

Ao compartilhar conteúdo durante uma reunião, na parte superior da tela, selecione Mais opções de compartilhamento more sharing options button> Privilégios de anotação.

Consulte Marcar uma tela compartilhada com anotações

Atribuir privilégios

Nos controles da reunião, clique em Mais opções More Options button> Opções de reunião.

Consulte Definir opções de reunião como anfitrião ou coanfitrião

Silenciar

No painel Participantes, passe o mouse sobre o nome do participante e clique em Silenciar Mute.

Consulte Silenciar ou ativar o som de outras pessoas em uma reunião

Ativar o som

No painel Participantes, clique em Unmute Unmuteao lado do nome do participante.

Consulte Silenciar ou ativar o som de outras pessoas em uma reunião

Silenciar tudo

No painel Participantes, clique em Silenciar tudo.

Consulte Silenciar ou ativar o som de outras pessoas em uma reunião

Ativar o som de tudo

No painel Participantes, clique em Reativar o som de tudo.

Consulte Silenciar ou ativar o som de outras pessoas em uma reunião

Mão inferior

No painel Participantes, clique em Inferir mão Raised handao lado do nome do participante.

Veja quem tem a mão levantada em uma reunião

Abaixe todas as mãos

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome de qualquer participante (ou passe o mouse sobre o nome de qualquer participante) e selecione Mais opções.More Options button) e clique em Abaixar todas as mãos.

Veja quem tem a mão levantada em uma reunião

Parar vídeo

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Parar vídeo.

Consulte Desativar o vídeo de um participante

Bate-papo

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Conversar diretamente.

Consulte Bate-papo em uma reunião ou sessão de discussão

Editar nome de exibição

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Editar nome de exibição.

Consulte Editar nomes de exibição em reuniões e webinars

Ir para o lobby

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Mover para o lobby.

Consulte Mover participantes para o lobby durante uma reunião

Vá para o palco

Arraste o vídeo em miniatura do participante para o palco ou, no vídeo em miniatura do participante, clique em Mais opções More Options button> Vá para o palco.

Consulte Mova os participantes para o palco

Expulsar

No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse no nome do participante (ou passe o mouse sobre o nome dele e clique em Mais opções) More Options button) e clique em Expulsar.

Consulte Remover alguém de uma reunião

Exibir meu People Insights perfil

Em qualquer lugar do aplicativo, passe o mouse sobre a foto do perfil de alguém e clique em Exibir perfil de insights de pessoas View people insights profile.

Consulte Exibir perfis de insights de pessoas

Minha janela de reunião

Não temos uma opção específica de Compartilhar minha janela de reunião.

Há duas maneiras de fazer isso agora, e ambas estão disponíveis na opção Compartilhar conteúdo nos controles da reunião:

  • Selecione Webex e janela de reunião.

    Certifique-se de definir sua configuração de Compartilhamento de conteúdo como Compartilhar todas as janelas de um aplicativo. Caso contrário, você não poderá compartilhar sua janela de reunião do aplicativo Webex e todas as janelas flutuantes relacionadas.

  • Compartilhamento de tela (e alterne para a janela da reunião durante o compartilhamento)

    Enquanto você compartilha sua tela, excluímos deliberadamente as janelas do aplicativo Webex por motivos de privacidade. Se você quiser mostrá-los, leia Incluir o aplicativo Webex ao compartilhar sua tela.

Compartilhe conteúdo multimídia

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo Share, compartilhe sua tela ou aplicativo e selecione Otimizar para movimento e vídeo.

Compartilhar um arquivo em uma reunião

Carregue ou abra um arquivo para compartilhar. Os apresentadores podem se revezar no controle do conteúdo. Todos na reunião podem navegar por outras páginas do conteúdo para acompanhar ou ler com antecedência por conta própria.

Não deixe de conferir a lista de tipos de arquivos compatíveis.

O compartilhamento de arquivos não é suportado em reuniões criptografadas de ponta a ponta.

Share a file in a meeting

Saiba mais sobre o compartilhamento de conteúdo

Ao compartilhar sua tela, você pode dar o controle remoto da área de trabalho a outros participantes ou eles podem solicitar o controle, o que oferece muito mais flexibilidade aos usuários.

Para economizar espaço na tela quando o conteúdo compartilhado é maximizado, mostramos todos os vídeos dos participantes em um painel flutuante estreito.

No painel flutuante, a opção Mostrar palestrante ativo e visualização de vídeo em miniatura não está disponível na plataforma de Webex Suite reunião. Use a opção Visualização em grade para destacar o palestrante ativo e o restante dos participantes.

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

Agora você pode compartilhar somente uma área específica da tela. Os participantes só veem a parte da tela que você seleciona, não a tela inteira.

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

Simplificamos as ações disponíveis durante o compartilhamento, mantendo as ações relacionadas ao compartilhamento na barra de controle na parte superior da tela. Outras ações-chave usadas com mais frequência, como silenciar ou ativar o áudio, aparecem na janela flutuante.

Se preferir, oculte a janela flutuante. Clique em Mais opções de compartilhamento more sharing options buttone desmarque Mostrar vídeo e controles em uma janela flutuante.

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

A maioria das pessoas entra em uma reunião sem silenciar. Portanto, na nova plataforma de reunião, quando alguém não estiver mudo, você não verá Mute ao lado do nome da pessoa. No entanto, quando alguém é silenciado, você verá Unmute ao lado do nome dessa pessoa. Isso torna muito mais fácil escanear a lista de participantes para ver as pessoas que silenciaram o áudio.

Os painéis funcionam de forma diferente quando você está na nova plataforma.

Em vez de abrir vários painéis e usar um espaço valioso na tela, agora você abre um painel por vez e os outros desmoronam. Se você preferir vê-los juntos, você abre vários painéis.

O painel de participantes não mostra apenas os participantes que estão na reunião, mas também as pessoas que foram convidadas, mas ainda não estão na reunião. Agora, o painel de participantes também é mais centrado no usuário, de modo que um usuário é listado apenas uma vez, mesmo quando ingressa a partir de vários dispositivos.

As opções de reunião são simplificadas e os itens de menu relacionados são removidos do menu do botão direito do mouse no painel de participantes.

Painel Visualizador de multimídia

O painel Visualizador de multimídia não está disponível na plataforma de Webex Suite reunião. Em vez disso, compartilhe multimídia compartilhando sua tela ou um aplicativo e selecionando Otimizar para movimento e vídeo e Compartilhar áudio do computador.

Se você usou o painel Visualizador de Multimídia para legendas ocultas ou interpretação ao vivo, mostre legendas ocultas ou use interpretação simultânea, o que permite que os participantes ouçam a apresentação em seu idioma preferido.

Se você usou o painel Visualizador de Multimídia para a pauta da reunião, adicione-a ao bate-papo na reunião.

Painel de notas

O painel Anotações não está disponível na plataforma de Webex Suite reuniões. Em vez disso, obtenha uma cópia escrita do áudio da reunião: obtenha uma transcrição após a reunião gravando sua reunião ou baixe uma transcrição da reunião sem gravar a reunião.

Obtenha mais de sua reunião com arquivos e bate-papos na reunião

Organize uma reunião produtiva compartilhando a pauta da reunião, as notas e um resumo no bate-papo. Mesmo se você entrar na reunião tarde, você pode facilmente acompanhar o bate-papo da reunião desde o início da reunião. Interaja e se expresse usando markdown, reações ou GIFs.

Sua organização pode escolher se o bate-papo será salvo ou apagado automaticamente após a reunião. Se o bate-papo for salvo, revisite-o e compartilhe-o após o término da reunião. Atualmente, o bate-papo na reunião não pode ser baixado. Para salvar uma cópia do bate-papo na reunião fora do aplicativo, selecione todo o bate-papo durante a reunião e, em seguida, copie e cole em um documento.

Adicione arquivos à reunião para que todos os participantes possam ver facilmente todos os arquivos da reunião em um único local. Todos podem baixar os arquivos que você compartilha. Mesmo que alguém entre na reunião tarde, pode acessar os arquivos. Anfitriões e coanfitriões podem desativar a capacidade de adicionar arquivos para todos, em qualquer estágio da reunião.

Open and chat in a meeting

Para obter mais informações, consulte Conversar em uma reunião ou sessão de discussão e Especificar com quem os participantes podem conversar em uma reunião.

Acesse as mensagens após o término da reunião

Depois que uma reunião termina, a conversa da reunião é encerrada, mas salvamos as mensagens com o conteúdo da reunião. Revisite o bate-papo ou compartilhe-o com outras pessoas. Você pode consultar notas de reuniões, perguntas e itens de ação para acompanhamento.

Se preferir, sua organização pode optar por não salvar as mensagens com o conteúdo da reunião.

Forward meeting content to a space.

Para obter mais informações, consulte Acessar mensagens após a reunião.

Envie uma mensagem para a reunião

Se você for convidado para uma reunião, mas não tiver participado, ainda poderá conversar com todos os participantes da reunião. Por exemplo, se você estiver atrasado para uma reunião, informe aos participantes que já participaram que você estará lá em breve.

Send a message to meeting participants without joining the meeting

Para obter mais informações, consulte Enviar uma mensagem aos participantes da reunião sem entrar na reunião.

Agora fornecemos pesquisas e perguntas e respostas por meio do Slido.

Para abrir o Slido, nos controles da reunião, clique em Aplicativos > Slido.

Para obter mais informações, consulte Pesquisas no Slido e Perguntas e respostas no Slido.

Use Slido for polls and Q & A.

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre a partir de vários dispositivos. Isso facilita o gerenciamento do usuário ao consolidar suas várias instâncias de junção em um único participante.

Mover uma reunião de um desktop ou dispositivo móvel para outro

Mova facilmente uma reunião de um desktop ou dispositivo móvel para outro sem interromper ou desconectar-se da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e participar de uma reunião em seu dispositivo móvel, mova a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório.

Move the meeting to a different device

Para obter mais informações, consulte Mover uma reunião para outro desktop ou dispositivo móvel.

Se você usa o Webex for Government, aqui está uma visão geral de como participar de uma reunião hospedada na plataforma de Webex Suite reuniões.

Aplicativo Webex 43.10, 43.11 e 43.12

Siga essas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

  1. Clique no link Participar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
  2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que aparece, marque Sempre permitir que site_name .webex.com abra links desse tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
  3. No aplicativo Webex, no pop-up exibido, marque Não mostrar esta mensagem novamente.
  4. Clique em Entrar no navegador.
  5. No aplicativo web Webex que é aberto no seu navegador, insira seu nome de exibição e endereço de e-mail e clique em Avançar.

    Marque Lembrar de mim para salvar as informações para reuniões subsequentes.

  6. Escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

Na próxima vez que você entrar em uma reunião, você só precisará seguir as etapas 1 e 6.

Aplicativo Webex 44.1

Siga essas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

  1. Clique no link Participar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
  2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que aparece, marque Sempre permitir que site_name.webex.com abra links desse tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
  3. No aplicativo web Webex que abre no seu navegador, escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

    Você não precisa inserir seu nome de exibição ou endereço de e-mail.

Na próxima vez que você entrar em uma reunião, você só precisará executar as etapas 1 e 3.

Plug-in Webex VDI

Se você tiver usuários de VDI participando de suas reuniões na plataforma de Webex Suite reunião, certifique-se de que eles tenham o plug-in Webex VDI.

Opções de reunião e privilégios dos participantes

Ao agendar uma reunião na plataforma de Webex Suite reunião no aplicativo Webex, você pode definir somente as seguintes opções de reunião:

  • Impeça que todos os participantes liguem seus vídeos
  • Desativar o bate-papo para todos os participantes
  • Impedir que todos os participantes, exceto o apresentador, adicionem e baixem arquivos

No entanto, ao agendar uma reunião no User Hub ou no seu site Webex, você pode definir as opções de reunião listadas acima e os seguintes privilégios de participante:

  • Desativar o compartilhamento de conteúdo
  • Desativar a lista de participantes

Não oferecemos privilégios de participantes individuais na plataforma da Webex Suite reunião.

Durante uma reunião, você também pode definir as opções de reunião e os privilégios dos participantes listados acima e definir outras opções e privilégios, como desativar reações. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Definir opções de reunião e privilégios dos participantes como anfitrião ou coanfitrião.

Solução de arquivo temporário (TFS)

Você não pode participar de uma reunião na plataforma de Webex Suite reunião usando o cliente de reunião TFS. Em vez disso, participe de reuniões usando o cliente web.

Anuncie o tom de entrada e saída do nome

A opção Anunciar nome não está disponível na plataforma da Webex Suite reunião. Em vez disso, reproduza um som de notificação quando um participante entra ou sai de uma reunião e edite o nome de exibição dos participantes que ingressam somente por telefone para que eles não apareçam como usuários telefônicos.

Como alternativa, os anfitriões podem agendar uma reunião com autenticação ANI/CLI, o que permite que os números de telefone dos participantes sejam identificados na reunião com sua identidade. Os participantes devem especificar um número de telefone para autenticação por chamada. Para obter mais informações, consulte Usar autenticação ANI/CLI para conexão de áudio em reuniões e eventos Webex.

Ligue de outro aplicativo

A opção de chamada para ligar de outro aplicativo não está disponível na plataforma de Webex Suite reunião. Em vez disso, copie e cole manualmente o número de telefone no aplicativo de terceiros.

Access Anywhereautenticação por telefone

Na plataforma de Webex Suite reunião, a autenticação por telefone não é suportada peloAccess Anywhere. Em vez disso, use a autenticação por senha.

Mostre sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião

Em um iPhone, você não pode mostrar suas câmeras frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma Webex Suite reunião na plataforma de reuniões. Em vez disso, participe da reunião usando dois dispositivos móveis e compartilhe usando uma ou outra câmera. Certifique-se de que sua preferência de mudança de reunião esteja definida como Sempre entrar novamente.

Convide pessoas e notifique o anfitrião

Depois de iniciar uma reunião instantânea, é fácil convidar pessoas para participarem da reunião, diretamente da janela da reunião.

Invite people directly to the meeting

Se você estiver esperando no saguão, clique em Notificar o organizador para informar ao organizador da reunião que você está pronto para participar. O anfitrião recebe um e-mail com um link para iniciar a reunião.

Webex Assistantdestaques manuais

Não aceitamos a criação manual de destaques na plataforma de Webex Suite reuniões. Em vez disso, crie destaques usando comandos de voz.

Quando você está realizando várias tarefas durante uma reunião

Quando a janela é minimizada ou encoberta por outros aplicativos, uma minijanela flutuante aparece sobre os outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente à reunião, clique em qualquer lugar na mini janela flutuante.

Get back to your call or meeting window after multitasking

Layout e zoom

Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. Os botões Layout e Zoom estão convenientemente localizados para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.

No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para ir rapidamente de uma página para outra ou para voltar para a primeira página dos participantes.

Video mesh enhancements for meetings

Sincronizando o palco

Simplificamos a sincronização do palco. Depois que o anfitrião sincroniza o palco, os participantes não podem personalizar o palco e ajustar a proporção do palco. Agora, os participantes sempre verão a visualização que o anfitrião pretendia que eles vissem.

Sync the stage view during a meeting

Serviço de teleconferência

O tipo de conexão de áudio, Outro serviço de teleconferência, não é suportado.

Depois de agendar uma reunião, envie o número da teleconferência e as instruções aos convidados por e-mail ou mensagem de texto. A gravação da reunião não terá áudio.

Reuniões somente de áudio

Não há suporte para conferências pessoais e reuniões somente com áudio.

Para iniciar uma reunião somente de áudio, inicie uma reunião agendada por telefone.

Participe antes de hospedar

A opção de impedir que os participantes se conectem ao áudio antes do horário de início da reunião não funciona mais. Todas as reuniões têm áudio, incluindo reuniões que permitem que os participantes participem antes do início da reunião.

Access Anywhereautenticação

Access Anywherea autenticação por telefone não é suportada.

Use a autenticação por senha paraAccess Anywhere.

Duração máxima de uma reunião

As reuniões têm um limite de 24 horas.

Retorno de chamada de vídeo para dispositivos de vídeo

Participar de uma reunião usando o retorno de chamada para um endereço de vídeo SIP (por exemplo, < room_video_address > @example .com) não está disponível.

Como alternativa, o aplicativo Webex é capaz de detectar e participar de reuniões usando dispositivos de vídeo Cisco baseados em Roomos próximos após emparelhar com eles. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Conecte-se a um dispositivo a partir do aplicativo de desktop e do aplicativo móvel.

Há controles de dispositivo mais avançados disponíveis em um painel dedicado no aplicativo Webex. Use o painel de controle do dispositivo para silenciar ou ativar o áudio, parar ou iniciar o vídeo, ajustar o volume no dispositivo e controlar se deseja mostrar o vídeo do participante no aplicativo e no dispositivo. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Painel de controles do dispositivo.

Se você não tiver acesso a um dispositivo de vídeo Cisco, para participar da reunião, insira o endereço do vídeo da reunião (por exemplo, 987654321@company.webex.com) na própria interface de usuário do dispositivo e ligue para a reunião.

Ajuda instantânea

O recurso de Ajuda Instantânea na reunião não está mais disponível. Entre em contato com o suporte da Webex para quaisquer problemas ou dúvidas encontrados durante uma reunião.

Apple CarPlay

Na plataforma de Webex Suite reuniões, você não pode ouvir gravações de reuniões no painel do CarPlay. Em vez disso, ouça as gravações na versão desktop ou móvel do aplicativo Webex.

Participe de webinars em dispositivos móveis

Os usuários móveis precisam de um Webex Meetingsaplicativo para iOS ou um Webex Meetingsaplicativo para Android para participar de webinars e participar de reuniões que não estão hospedadas na plataforma de Webex Suite reuniões. Eles não podem ser unidos a partir do aplicativo móvel Webex App.

Interpretação simultânea

A interpretação simultânea é suportada somente em reuniões agendadas que usam um link de reunião única.

Suporte para fone de ouvido

O aplicativo Webex só oferece suporte a controles de fone de ouvido integrados com modelos de fone de ouvido certificados. Use fones de ouvido certificados para o aplicativo Webex para obter funções completas de controle de fone de ouvido e experimentar a melhor qualidade de voz e áudio.

Se o modelo de fone de ouvido que você está usando não estiver na lista, talvez você não consiga usar todas as funções de fone de ouvido disponíveis dentro e fora de suas reuniões.

Transmissão ao vivo do NDI

O suporte à interface de dispositivo de rede (NDI) está disponível com o Webex Relay.

Participe de reuniões com áudio de chamada usando um dispositivo conectado ao DPC

Na plataforma de Webex Suite reunião, quando você entra em uma reunião com áudio de chamada usando um dispositivo conectado ao DPC, o dispositivo faz uma chamada SIP URI em vez de uma chamada PSTN. Isso garante uma melhor experiência do usuário usando codecs de áudio e vídeo compatíveis com Webex.

Se você usa dispositivos registrados no local, como aqueles registrados comCisco Unified Communications Manager, recomendamos que você certifique-se de que esses dispositivos possam fazer chamadas de URI SIP para a nuvem Webex, por exemplo, usando. Cisco Expressway Quando você entra em uma reunião com áudio de chamada usando o aplicativo Webex, o aplicativo faz uma chamada PSTN.

Consulte a guia O que há de novo para determinar quais recursos você tem, com base na sua versão do aplicativo Webex. A versão do aplicativo Webex determina a disponibilidade dos recursos.

A versão da página que você vê em Downloads no User Hub pode ser diferente da versão do aplicativo Webex, pois as versões podem ser lançadas em momentos diferentes. No entanto, espera-se que a versão principal seja a mesma quando o lançamento for concluído.

Versão mínima exigida

Certifique-se de instalar o aplicativo Webex para participar e experimentar reuniões e webinars na plataforma de reuniões. Webex Suite

A plataforma de Webex Suite reunião é compatível com a versão 44.3 ou posterior do aplicativo Webex.

Webex Webinarsna plataforma de Webex Suite reunião, exija a versão 46.3.2 ou posterior do aplicativo Webex no canal lento, ou a versão 46.5 ou posterior no canal mais recente.

Orientação para participar de webinars

  • Para garantir uma experiência perfeita ao participar de webinars, é essencial manter seus clientes e dispositivos Webex atualizados para a versão mais recente.
  • Certifique-se de que os dispositivos RoomOS estejam executando a versão estável mais recente.

Abaixo estão os detalhes das versões desatualizadas que podem causar problemas.

Tipo de cliente Versão desatualizada Mensagem de erro ao entrar Solução
Aplicativo Webex DesktopCanal lento: aplicativo Webex anterior à versão 46.3.2; canal mais recente: aplicativo Webex anterior à versão 46.5Atualização necessária. O aplicativo Webex deve ser atualizado para participar deste webinar.Atualize agora ou entre pelo navegador.
Dispositivos RoomOS (por exemplo: Desk Pro, Board Pro)Versão do RoomOS anterior a 11.38 ou 26.6Não é possível participar do webinar. Ainda não há suporte para ingressar como participante no dispositivoAtualize o dispositivo RoomOS para RoomOS 11.38, RoomOS 26.6 ou posterior.

Baixe o aplicativo Webex para Windows e Mac.

Baixe o aplicativo Webex para iPhone e iPad.

Baixe o aplicativo Webex para Android.

Criação de novos sites

Qualquer novo site Webex que você criar estará na plataforma de Webex Suite reunião (agora esse é o padrão para todos os novos sites Webex).

Principais textos explicativos para administradores

Com a plataforma de Webex Suite reunião, os recursos e a funcionalidade estão vinculados à versão do aplicativo Webex. Para aproveitar os recursos mais recentes, os usuários devem usar a versão mais recente do aplicativo Webex. A versão da página mostrada em Downloads na página do seu site Webex pode nem sempre corresponder à sua versão do aplicativo Webex, pois as versões podem ser lançadas em momentos diferentes. Espera-se que a versão principal seja a mesma quando o lançamento for concluído. Dessa forma, os usuários podem experimentar diferenças nos recursos durante a reunião se suas versões do aplicativo Webex forem diferentes. Anteriormente, todos os usuários eram forçados a entrar usando a mesma versão do Webex Meetings cliente.

Clusters

Com a plataforma de Webex Suite reunião, o cluster ao qual seu site Webex pertence permanecerá relevante para:

  • Acessando o domínio da reunião

  • Fornecimento de informações sobre reuniões e participantes

  • Facilitando uniões

  • Agendamento

  • Tarefas pós-reunião

  • Política de administração/configurações do usuário

Esses clusters manterão suas janelas de lançamento e manutenção anunciadas, que são independentes da implantação do aplicativo Webex. Como resultado, os clientes com plataforma de Webex Suite reuniões ainda podem ser afetados pela manutenção ou incidentes do cluster, o que pode levar a interrupções temporárias, como falhas de API ou problemas ao iniciar reuniões.

Canal lento

Os administradores podem controlar a versão desktop a partir do Control Hub. Consulte Controles de atualização de desktop do aplicativo Webex para obter detalhes. A versão do aplicativo (incluindo a seleção lenta/mais recente de canais) agora se aplica a todos os sites da sua organização e não pode mais ser aplicada em um nível de site individual.

Webex Suiteplataforma de reunião — Guia de implantação

O Guia de implantação da plataforma de Webex Suite reunião ajuda os administradores do Webex que usam Webex Meetings a se preparar e migrar para a plataforma de reunião. Webex Suite

O Webex Webinar está migrando para a plataforma de Webex Suite reuniões para aprimorar a experiência do cliente, aproveitando vários benefícios importantes.

  • Aplicativo móvel único: isso permite que você acesse webinars por meio de um aplicativo, simplificando a experiência do usuário.
  • Plataforma habilitada para IA: a plataforma de Webex Suite reuniões é alimentada por IA, oferecendo recursos como AI Assistant e publicando resumos de webinars para melhorar o engajamento e a acessibilidade.
  • Experiência de participação mais rápida: você pode participar de webinars rapidamente, de vários dispositivos e locais, minimizando o tempo e o esforço necessários para se conectar.
  • Acessibilidade: A plataforma é acessível com recursos como interpretação em linguagem de sinais, legendas automatizadas e manuais e a capacidade de silenciar conteúdo chamativo, entre outros.

Mudanças de experiência

Aqui estão algumas mudanças de experiência emWebex Webinars.

Característica Descrição
Capacidade do webinar

Os webinars podem escalar até 100.000 participantes, mas aqueles com mais de 5.000 participantes devem ser agendados e entregues como um webcast.

Os webinars definem a capacidade padrão de participantes com base na capacidade licenciada do anfitrião. Se a capacidade licenciada for de 5.000 participantes ou menos, a capacidade padrão de participantes corresponderá à licença. Se a capacidade licenciada for superior a 5.000 participantes, a capacidade padrão de participantes será 5.000.

Selecionar 10.000 participantes ou mais durante o agendamento entrega automaticamente o evento como um webcast.

Agendamento de webcasts

Todos os webinars com mais de 5.000 participantes são entregues por meio de webcast por padrão.

Para licenças acima de 5.000 participantes, a capacidade padrão de participantes é 5.000. Selecionar 10.000 participantes ou mais durante o agendamento muda automaticamente o evento para a entrega do webcast.

Agora, os anfitriões do webinar devem decidir o tamanho do webinar durante o agendamento. Eles podem selecionar a capacidade máxima de participantes e optar por agendar um webinar ou webcast.

Os webcasts oferecem uma experiência estável com menor consumo de largura de banda, especialmente quando combinados com soluções eCDN como Kollective ou Ramp.

O Webex Relay permite que hosts ou coanfitriões com permissões apropriadas enviem stream para NDI somente no Mac, fornecendo áudio e vídeo com qualidade de transmissão pela rede local usando a tecnologia NDI.

Palestrante
  • Webex Webinarspode acomodar até 150 palestrantes.
  • Todo o bate-papo em grupo com os palestrantes está disponível a partir da versão 46.2.
  • Os palestrantes podem iniciar um bate-papo individual com os participantes.
Recursos de acessibilidade

Para melhorar a acessibilidade dos webinars, vários recursos estão disponíveis para garantir a inclusão e a facilidade de uso para todos os participantes:

  • Intérprete de linguagem de sinais (não disponível para webcasts)
  • Transcrições de webinars ao vivo e publicadas
  • Legendas ocultas automatizadas
  • Suporte CART para tradução e legendagem em tempo real
  • Capacidade de silenciar conteúdo chamativo
  • Configurações de ajuste de texto
Recursos de IA
  • AI Assistant
  • Publique resumos de webinars
  • Gravações com capítulos automáticos
Sondagem

O Slido é usado exclusivamente para pesquisas e perguntas e respostas no Slido durante reuniões e webinars, fornecendo uma plataforma interativa para engajar os participantes.

O Slido também está disponível em sessões práticas, permitindo que os anfitriões preparem e testem os recursos de votação e perguntas e respostas antes do evento real.

Experiência de adesão aprimorada
  • Os participantes podem participar diretamente de seus dispositivos.

    Os dispositivos agora podem participar de webcasts como participantes.

  • Os participantes podem participar facilmente do webinar usando o aplicativo Webex ou clicando no link diretamente no navegador.
  • Os participantes que usam o aplicativo Webex se beneficiam da funcionalidade de junção One Button to Push (OBTP).
  • O aplicativo móvel único oferece suporte à participação móvel para participantes do webcast, garantindo uma experiência consistente e fácil de usar.

Limitações conhecidas

A tabela a seguir categoriza os recursos e suas limitações.

Característica Limitação
Gerente de palco
  • A capacidade de fazer upload de imagens ou logotipos durante o webinar e alterar as cores dos rótulos dos nomes não será suportada. Essas configurações devem ser definidas durante o agendamento.
  • A personalização do palco por meio do cliente web não está disponível.
Compartilhamento de arquivos O compartilhamento de arquivos MP4 não é suportado.
Bate-papo via webcast Participantes atrasados não podem ver o histórico do bate-papo.
IA e interpretação
  • AI Assistante a interpretação simultânea não estão disponíveis nas sessões práticas .
  • A interpretação simultânea não está disponível nas sessões de discussão.
Gerenciamento de dispositivos e funções
  • A reivindicação da função de anfitrião não está disponível.
  • Os dispositivos da sala podem ser convidados como palestrantes ao agendar um webinar, mas não podem ser convidados após o início do webinar.
  • A participação emparelhada não é suportada pelos participantes do webinar.
  • O anfitrião/coanfitrião não pode rebaixar um palestrante que fez uma dupla para participar de um webinar.
Slido
  • O Slido só pode ser ativado/desativado durante webinars, não durante o agendamento.
Características do webcast

Os seguintes recursos não estão disponíveis no webcast:

  • Reações
  • Sessões de discussão
  • Levante a mão
  • Silenciar/ativar o som dos participantes
  • Interpretação simultânea
  • Participe antes de hospedar
  • O SIP se junta
  • Tradução em tempo real
  • Promova/rebaixe palestrantes e participantes
  • Bate-papo por mensagem direta e bate-papo em grupo somente para palestrantes (somente o bate-papo com todos é suportado)
  • Layout personalizado
  • Sessão prática
  • Entrada e saída de chamadas de áudio
  • AI Assistant

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