Configurar reglas de aprobación para los usuarios inscriptos

Si necesita aprobación para los solicitantes de inscripción, establezca reglas para aprobar o rechazar automáticamente a los usuarios inscriptos usando cadenas lógicas. Por ejemplo, puede solicitar que el nombre de la empresa del asistente contenga la palabra Webex.

Antes de comenzar

No puede actualizar las reglas de aprobación una vez que un evento haya sido asociado con un programa.
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Inicie sesión en su sitio de Webex y seleccione Webex Events (clásico).

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Seleccione Planificar un evento y, a continuación, vaya a la sección Asistentes e inscripción.

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En Aprobación necesaria, seleccione Sí.

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Seleccione Configurar reglas de aprobación.

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Establezca sus parámetros.

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Cuando termine de configurar una regla, seleccione Añadir regla.

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Al terminar de agregar reglas, seleccione Guardar.

Personalizar el formulario de inscripción

Puede personalizar el formulario de inscripción al agregar o cambiar las preguntas. Después de añadir una opción personalizada al formulario de inscripción, puede editarla en cualquier momento.

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Inicie sesión en su sitio de Webex y seleccione Webex Events (clásico).

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Seleccione Planificar un evento , vaya a la sección Asistentes y registro y seleccione el enlace en Formulario de inscripción.

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En Preguntas estándares, marque las preguntas que desea que aparezcan en el formulario de inscripción como obligatorias u opcionales.

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En Mis preguntas personalizadas, seleccione una opción para crear una pregunta personalizada.

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Para seleccionar las preguntas que ha guardado anteriormente, seleccione Mis preguntas de inscripción.

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Cambie el orden de las preguntas, de ser necesario, y seleccione Guardar.

Mostrar puntuaciones de oportunidad y nombres de empresa en la lista de asistentes

Durante el evento, puede hacer que la lista de asistentes muestre estos dos tipos de información junto al nombre de cada asistente:

  • Nombres de la empresa basados en las respuestas del asistente a la pregunta Empresa en el formulario de inscripción.

    Los nombres de la empresa no son visibles para los participantes que entren desde la aplicación web o desde la aplicación móvil, de manera que aparecerán como N/D.

  • Puntuaciones de cliente que se basan en las respuestas del asistente a las preguntas en el formulario de inscripción.

    Puede ordenar la lista de asistentes por las puntuaciones o buscar el nombre de una empresa para decidir a qué asistentes dar prioridad durante el evento.

Si desea mostrar la puntuación de oportunidades y los nombres de la empresa en la lista de asistentes, haga lo siguiente en el formulario de inscripción:

  • En Preguntas estándares, indique que se requiere una Empresa.

  • Use la opción de puntuación de oportunidad en las ventanas Añadir casillas de verificación, Añadir botones de opción, o Añadir lista desplegable. Especifique que todas las preguntas que tienen puntuaciones asignadas son obligatorias.

  • Para ver las puntuaciones de oportunidad y los nombres de la empresa, también puede esperar dos minutos después de que se inicie un evento que requiere inscripción y, a continuación, convertir a un asistente en panelista. A continuación, asígneles la función de presentador y luego reasignarlos como asistentes. En el panel Participantes , haga clic en Ver todos los asistentes...y, a continuación, haga clic en Actualizar en la ventana que se abre. Desde allí, puede decidir mostrar las puntuaciones de las empresas y mostrar los nombres de las empresas.

Aprobar o rechazar solicitudes de inscripción

Si requiere la aprobación de las solicitudes de inscripción al planificar o editar un evento, revise las solicitudes y apruébelas o rechácelas manualmente.

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Inicie sesión en su sitio de Webex y seleccione Webex Events (clásico).

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Seleccione Eventos del sitio y busque su evento.

Si desea especificar que los asistentes reciban mensajes de estado de registro por correo electrónico una vez procesadas sus solicitudes, puede hacerlo en las páginas Planificar un evento o Editar evento.

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Seleccione Solicitudes pendientes. También puede obtener acceso a las solicitudes aprobadas y rechazadas desde esta página.

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(Opcional) Para revisar los detalles de cada inscripción, en la página que aparece, seleccione el enlace correspondiente al nombre del usuario inscripto.

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Seleccione Aprobado o Rechazado para cada usuario inscripto individual o seleccione la opción para aceptar, rechazar o establecer todas las solicitudes como pendientes.

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Seleccione Actualizar.

El mensaje de correo electrónico para los usuarios inscriptos aprobados contiene el ID de inscripción, la contraseña del evento (si la hay), el número del evento y un enlace que pueden seleccionar para entrar al evento.

Enviar recordatorios de correo electrónico a usuarios inscriptos

Puede enviar recordatorios por correo electrónico a los asistentes cuya inscripción se ha aprobado.

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Inicie sesión en su sitio de Webex y seleccione Webex Events (clásico).

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Seleccione Sitio Eventos.

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Busque el evento para el que desea enviar el recordatorio de correo electrónico y, a continuación, seleccione el enlace situado debajo del símbolo Solicitudes aprobadas.

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En la página que aparece, seleccione Enviar correo electrónico y, a continuación, seleccione Confirmar.

Al planificar o editar un evento, también puede especificar que los usuarios inscriptos aprobados reciban automáticamente recordatorios por correo electrónico en la fecha y hora que usted estableció.