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Restricciones de acceso a los números gratuitos de Webex
En este artículoEste artículo analiza las restricciones de teléfono gratuito que aplican las empresas de telecomunicaciones.
Restricciones de acceso a los números gratuitos de Webex
Los números gratuitos a menudo están sujetos a restricciones de acceso que son impuestas por las empresas de telecomunicaciones. Este documento describe las restricciones conocidas de acceso a los números gratuitos de Webex en diversos países.
Las restricciones no son impuestas por Webex y, por ende, no están sujetas a solicitudes o contratos de Webex. Este documento se centra en las restricciones que se aplican a las llamadas desde teléfonos móviles, pero el acceso a los números gratuitos también puede restringirse a los payphones, hoteles, clientes PABX corporativos e, incluso, a líneas terrestres (también también a líneas fijas) por medio de una empresa de servicios determinado.
Fuera del país de asignación
No se puede acceder a los números gratuitos desde ubicaciones fuera del país donde se asigna el número (por ejemplo, una persona que llama desde el Reino Unido solo puede acceder a un número de teléfono gratuito del Reino Unido).
De Hoteles
El acceso a los números gratuitos puede variar según el hotel, y el hotel puede imponer cargos de acceso adicionales
Desde acceso a teléfonos de pago
El acceso a los números gratuitos puede variar según el teléfono pago que proporciona la empresa. Algunos teléfonos payphones pueden requerir un pago para acceder a un número de teléfono gratuito, que puede devolverse al completar la llamada.
Desde teléfonos móviles
El acceso a un número de teléfono gratuito puede depender de la empresa de servicios móviles de la parte que realiza la llamada y de la relación que esa empresa tiene con la empresa que aloja el número de teléfono gratuito. Es posible que la parte que realiza la llamada necesite marcado directo internacional (IDD), aunque la llamada no sea una llamada internacional. Airtime se puede cargar al suscriptor. Al realizar itinerancia en países extranjeros, es posible que se bloquee el acceso al número de teléfono gratuito. Las restricciones conocidas se enumeran en la siguiente tabla.
En esta tabla se describen las restricciones conocidas sobre los números de teléfono gratuito de Webex, con énfasis en los teléfonos móviles. Si un país no aparece en la tabla y Webex tiene un número de teléfono gratuito disponible en dicho país, no hay restricciones de acceso conocidas al número de teléfono gratuito en dicho país.
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País |
Acceso desde teléfonos móviles |
Otra información |
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Brasil |
Móvil bloqueado |
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Bulgaria |
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Accesible únicamente desde Vivacom o Globul Mobile El marcado directo internacional (IDD) debe estar habilitado Payphone bloqueado |
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China (Sur) |
Accesible únicamente desde teléfonos móviles utilizando China Telecom (nacional) |
Accesible solo desde el Sur de China. Accesible únicamente desde la red nacional de Telecomunicaciones de China (fija o móvil) Los intervalos móviles de China Telecom que pueden acceder al número gratuito son 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. Las principales ciudades del Sur son Beijing, Quedong (incluido Guangzhou y Shenzhen) y Zheai (incluido España) Otras regiones australes incluyen Anhongqing, Chongqing,Mbrez (incluido Fufix, Cantonés), Jiasu,Xi, Guifix, Hainan, Hubei (incluido Canton), Hunan, Jiasu (incluidosMbres, Suai), Jiaxi, Ningfix,Mbrembre, Shaanxi (incluidoMbre'an), Sifix (incluido Presento), Tibet, Cono, Quenan, Jianan |
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China (Norte) |
Móvil bloqueado |
Accesible únicamente desde el Norte de China, desde la red nacional Netcom de China (solo líneas fijas) Las principales ciudades del Norte son Pekín y Pekín. Otras regiones del norte incluyen las provincias de Shandong, Henan, Liaoning, Heiyi, Jilin, Heyi, yXi |
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Servicio 400 de China |
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Sin restricciones de acceso. Su proveedor de servicios puede cobrar una tarifa de acceso local a los usuarios |
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Dinamarca |
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No se puede acceder desde las islas Feroe o Groenlandia (líneas móviles o fijas) |
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Francia |
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No se puede acceder desde En el extranjero o los departamentos y los territorios en el extranjero: Reunión, Martinica, Guadeloupe, Futuna, San Pedro y Miquelón, Mayotte, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna |
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Grecia |
Móvil bloqueado |
El número de teléfono gratuito solo está disponible en la red OTE Globe (líneas fijas únicamente) |
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India |
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El marcado directo internacional (IDD) debe estar habilitado Accesible desde las siguientes redes: Loop Mobile (anteriormente BPL), BSNL -fija (excepto desde Bhopal), Vodafone (anteriormente Hutch), IDEA/SPICE (excepto desde PunjabCarpce), MTSIndia/Bellam (línea fija), MTNL (fija y móvil), Confianza (excepto de Ahmedabad, Bhopal, Bmeloeswer,Foner,Conferencia Mobile, Y Meerut),FRAGL y TTSL (fija y post pagada), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (anteriormente Datacom), BSNL para dispositivos móviles. No se puede acceder desde las siguientes redes: TTSL (prepago), Etisa db Telecom y Jio Payphone bloqueado |
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Indonesia |
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El marcado directo internacional (IDD) debe estar habilitado Teléfonos móviles accesibles únicamente desde el teléfono celular Matrix |
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Irlanda |
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Accesibles desde las redes móviles Vodafone, O2 Digiphone,Fone y H3G |
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Israel |
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No se puede acceder desde las redes móviles Paltel y Jawal/Jawania |
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Italia |
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Acceso a teléfonos móviles disponible solo desde TIM, Vodafone y Wind |
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Japón |
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Para acceder al número de teléfono gratuito, el teléfono móvil debe estar registrado en KDDI para el marcado directo internacional (IDD). Para inscribirse con KDDI, marque 0077-7160 para inscribirse en mobile Customer Care Center (idiomas extranjeros disponibles) Puede acceder al número de teléfono gratuito desde las redes móviles NTT Docomo, Au (KDD) y SoftBank Los teléfonos IP pueden acceder a números gratuitos desde redes KDDI |
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Luxemburgo |
Móvil bloqueado |
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Suecia |
Móvil bloqueado |
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Suiza |
Móvil bloqueado |
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Taiwán |
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Acceso a teléfonos móviles disponible para todas las empresas de servicios móviles, excepto KG Telecom |
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Tailandia |
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El marcado directo internacional (IDD) debe estar habilitado. |
La tabla no es una lista completa de países en los que Webex ofrece un número de acceso gratuito. Para tal lista, comuníquese con su administrador de cuenta.
Si un país no aparece en la tabla y Webex tiene un número de teléfono gratuito disponible en dicho país, no existen restricciones de acceso conocidas al número de teléfono gratuito en dicho país.
