Restrizioni di accesso ai numeri gratuiti Webex

I numeri gratuiti sono spesso soggetti a limitazioni di accesso imposte dagli operatori di telecomunicazioni. Questo documento descrive le limitazioni di accesso note ai numeri gratuiti Webex in vari paesi.

Le limitazioni non sono imposte da Webex e quindi non sono soggette a richieste o contratti Webex . Questo documento è incentrato sulle restrizioni che si applicano alle chiamate dai telefoni cellulari, ma che l'accesso ai numeri gratuiti può essere limitato anche da telefoni a pagamento, hotel, PABX aziendali e talvolta anche da linee fisse (dette anche fissi) che utilizzano un determinato gestore telefonico.

Da fuori del paese di assegnazione

I numeri gratuiti non sono raggiungibili da posizioni al di fuori del paese in cui il numero è assegnato (ad esempio, un numero gratuito nel Regno Unito può essere raggiunto solo da un chiamante all'interno del Regno Unito).

Da hotel

L'accesso ai numeri gratuiti può variare in base all'hotel e l'hotel potrebbe applicare tariffe di accesso aggiuntive

Da Accesso a telefoni a pagamento

L'accesso ai numeri gratuiti può variare in base alla società che fornisce il telefono a pagamento. Alcuni telefoni a pagamento potrebbero richiedere un pagamento per accedere a un numero gratuito, che potrebbe essere restituito al termine della chiamata.

Dai telefoni cellulari

L'accesso a un numero gratuito può dipendere dal gestore di telefonia mobile del chiamante e dalla relazione che il gestore telefonico ha con il gestore telefonico che ospita il numero gratuito. Il chiamante potrebbe aver bisogno della Chiamata diretta internazionale (IDD), sebbene la chiamata non sia una chiamata internazionale. Il tempo di trasmissione potrebbe essere addebitato all'utente. Durante il roaming all'estero, l'accesso al numero gratuito potrebbe essere bloccato. Le limitazioni note sono elencate nella tabella seguente.

Questa tabella descrive le limitazioni note relative ai numeri gratuiti Webex , con particolare attenzione ai telefoni cellulari. Se un paese non è elencato nella tabella e Webex dispone di un numero gratuito in quel paese, non sono note limitazioni di accesso al numero gratuito in quel paese.

Paese	Accedere da telefoni cellulari	Altre informazioni
Brasile	Mobile bloccato
Bulgaria		Accessibile solo da Vivacom o Globul Mobile La chiamata diretta internazionale (IDD) deve essere abilitata Telefono a pagamento bloccato
Cina (sud)	Accessibile solo da telefoni cellulari che utilizzano China Telecom (nazionale).	Accessibile solo dalla Cina meridionale. Accessibile solo dalla rete nazionale China Telecom (fissa o mobile) Gli intervalli di dispositivi mobili China Telecom che possono accedere al numero gratuito sono 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. Le principali città del sud sono Shanghai, Guangdong (inclusi Guangzhou e Shenzhen) e Zhejiang (inclusi Hangzhou). Altre regioni meridionali includono Anhui, Chongqing, Fujian (tra cui Fuzhou, Xiamen), Gansu, Guangxi, Guizhou, Hainan, Hubei (tra cui Wuhan), Hunan, Jiangsu (tra cui Nanchino, Suzhou), Jiangxi, Ningxia, Qinghai, Shaanxi (tra cui Xi 'an), Sichuan (inclusa Chengdu), Tibet, Xinjiang, Yunnan
Cina (nord)	Mobile bloccato	Accessibile solo dall'interno della Cina settentrionale, dalla rete nazionale China Netcom (solo linee fisse) Le principali città del nord sono Pechino e Tientsin. Altre regioni settentrionali includono le province di Shandong, Henan, Liaoning, Heilongjiang, Jilin, Hebei e Shanxi
Servizio Cina 400		Nessuna restrizione di accesso. Agli utenti potrebbe essere addebitata una tariffa di accesso locale dal fornitore servizio
Danimarca		Non accessibile dalle Isole Faroe o dalla Groenlandia (linee mobili o fisse)
Francia		Non accessibile da Monaco o dai seguenti dipartimenti e territori d'oltremare: Reunion, Martinica, Guadalupa, Guyane, St. Pierre e Miquelon, Mayotte, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna
Grecia	Mobile bloccato	Il numero gratuito è disponibile solo dalla rete OTE Globe (solo linee fisse)
India		La chiamata diretta internazionale (IDD) deve essere abilitata Accessibile dalle seguenti reti: Loop Mobile (in precedenza BPL), BSNL -fixed (ad eccezione di Bhopal), Vodafone (in precedenza Hutch), IDEA/SPICE (ad eccezione di PunjabSpice), MTSIndia/Shyam (linea fissa), MTNL (fisso e mobile), Reliance (ad eccezione di Ahmedabad, Bhopal, Bhuneswer, Jaipur, Lucknow e Meerut), TTML e TTSL (fissi e postpagati), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (in precedenza Datacom), BSNL mobile. Non accessibile dalle seguenti reti: TTSL (Prepagato), Etisalat DB Telecom e Jio Telefono a pagamento bloccato
Indonesia		La chiamata diretta internazionale (IDD) deve essere abilitata Telefoni cellulari accessibili solo da Matrix Cellular
Irlanda		Accessibile dalle reti mobili Vodafone, O2 Digiphone, Meteor e H3G
Israele		Non accessibile dalle reti mobili Paltel e Jawal/Watania
Italia		Accesso al cellulare disponibile solo da TIM, Vodafone e Wind
Giappone		Per accedere al numero gratuito, il cellulare deve essere registrato con KDDI per la chiamata diretta internazionale (IDD). Per registrarti con KDDI, comporre il numero 0077-7160 per la registrazione presso il Centro assistenza clienti mobile (le lingue straniere sono disponibili) Il numero gratuito è accessibile dalle reti mobili NTT Docomo, Au (KDD) e SoftBank Il numero gratuito è accessibile dai telefoni IP delle reti KDDI
Lussemburgo	Mobile bloccato
Svezia	Mobile bloccato
Svizzera	Mobile bloccato
Taiwan		Accesso al cellulare disponibile da tutti i gestori di telefonia mobile ad eccezione di KG Telecom
Thailandia		La chiamata diretta internazionale (IDD) deve essere abilitata.

La tabella non è un elenco completo dei paesi in cui Webex offre un numero di accesso gratuito. Per un elenco di questo tipo, contattare il responsabile dell'account.

Se un paese non è elencato nella tabella e Webex dispone di un numero gratuito in quel paese, non sono note limitazioni di accesso al numero gratuito in quel paese