Obmedzenia prístupu na bezplatné čísla Webex

Na bezplatné čísla sa často vzťahujú obmedzenia prístupu, ktoré vynucujú telekomunikační operátori. Tento dokument popisuje známe obmedzenia prístupu na bezplatné čísla Webex v rôznych krajinách.

Webex tieto obmedzenia neuplatňuje, a preto nepodliehajú požiadavkám ani zmluvám Webex. Tento dokument sa zameriava na obmedzenia, ktoré sa vzťahujú na hovory z mobilných telefónov, ale prístup k bezplatným číslam môže byť obmedzený aj z telefónnych automatov, hotelov, podnikových telefónnych ústrední a niekedy dokonca aj z pevných liniek (aka pevných liniek) využívajúcich určitého operátora.

Z krajín mimo krajiny poverenia

Bezplatné čísla nie sú dostupné z miest mimo krajiny, kde je číslo pridelené (napríklad k bezplatnému číslu v Spojenom kráľovstve má prístup iba volajúci z Spojeného kráľovstva).

Z hotelov

Prístup k bezplatným číslam sa môže líšiť v závislosti od hotela a hotel si môže účtovať dodatočné poplatky

Z prístupu k plateným telefónom

Prístup k bezplatným číslam sa môže líšiť v závislosti od spoločnosti poskytujúcej telefónny automat. Niektoré telefónne automaty môžu vyžadovať platbu za prístup k bezplatnému číslu, ktoré sa môže vrátiť po dokončení hovoru.

Z mobilných telefónov

Prístup k bezplatnému číslu môže závisieť od mobilného operátora volajúcej strany a vzťahu, ktorý má operátor s operátorom, ktorý je hostiteľom bezplatného čísla. Volajúca strana môže potrebovať medzinárodnú priamu voľbu (IDD), hoci hovor nie je medzinárodným hovorom. Vysielací čas môže byť účastníkovi účtovaný. Pri roamingu do zahraničia môže byť prístup k bezplatnému číslu zablokovaný. Známe obmedzenia sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Táto tabuľka popisuje známe obmedzenia týkajúce sa bezplatných čísel Webex s dôrazom na mobilné telefóny. Ak krajina nie je uvedená v tabuľke a Webex má v danej krajine k dispozícii bezplatné číslo, nie sú v danej krajine známe žiadne obmedzenia prístupu k bezplatnému číslu.

Krajina	Prístup z mobilných telefónov	Ďalšie informácie
Brazília	Mobil je zablokovaný
Bulharsko		Dostupné iba z Vivacom alebo Globul Mobile Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD). Telefónny automat je zablokovaný
Čína (juh)	Prístupné iba z mobilných telefónov využívajúcich China Telecom (domáce).	Prístupné iba z južnej Číny. Prístupné iba z domácej siete China Telecom (pevná alebo mobilná) Mobilné rozsahy China Telecom, ktoré majú prístup k bezplatnému číslu, sú 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. Hlavné mestá na juhu sú Šanghaj, Guangdong (vrátane Guangzhou a Shenzhen) a Zhejiang (vrátane Hangzhou) Medzi ďalšie južné regióny patria Anhui, Chongqing, Fujian (vrátane Fuzhou, Xiamen), Gansu, Guangxi, Guizhou, Hainan, Hubei (vrátane Wuhan), Hunan, Jiangsu (vrátane Nanjing, Suzhou), Jiangxi, Ningxia, Qinghai, Shaanxi (vrátane Xi 'an), Sichuan (vrátane Chengdu), Tibet, Xinjiang, Yunnan
Čína (sever)	Mobil je zablokovaný	Prístupné iba zo severnej Číny, z domácej siete China Netcom (iba pevné linky) Hlavné mestá na severe sú Peking a Tianjin. Medzi ďalšie severné regióny patria provincie Shandong, Henan, Liaoning, Heilongjiang, Jilin, Hebei a Shanxi
Služba China 400		Žiadne obmedzenia prístupu. Používateľom môže ich poskytovateľ služieb účtovať miestny prístupový poplatok
Dánsko		Nie je dostupné z Faerských ostrovov alebo Grónska (mobilné alebo pevné linky)
Francúzsko		Neprístupné z Monaka alebo týchto zámorských departementov a území: Réunion, Martinik, Guadeloupe, Guyane, St. Pierre a Miquelon, Mayotte, Nová Kaledónia, Francúzska Polynézia, Wallis a Futuna
Grécko	Mobil zablokovaný	Bezplatné číslo je dostupné iba v sieti OTE Globe (iba pevné linky)
India		Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD). Prístupné z nasledujúcich sietí: Loop Mobile (predtým BPL), BSNL - pevná linka (okrem Bhópálu), Vodafone (predtým Hutch), IDEA/SPICE (okrem PunjabSpice), MTSIndia/Shyam (pevná linka), MTNL (pevná a mobilná), Reliance (okrem od Ahmedabad, Bhopal, Bhuneswer, Jaipur, Lucknow a Meerut), TTML a TTSL (pevné a platené), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (predtým Datacom), BSNL mobile. Nie je dostupné z nasledujúcich sietí: TTSL (predplatené), Etisalat DB Telecom a Jio Telefónny automat je zablokovaný
Indonézia		Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD). Mobilné telefóny dostupné iba z Matrix Cellular
Írsko		Dostupné z mobilných sietí Vodafone, O2 Digiphone, Meteor a H3G
Izrael		Nie je dostupné z mobilných sietí Paltel a Jawal/Watania
Taliansko		Prístup k mobilnému telefónu je dostupný len od TIM, Vodafone a Wind
Japonsko		Na prístup k bezplatnému číslu musí byť mobilný telefón zaregistrovaný v KDDI pre medzinárodné priame vytáčanie (IDD). Ak sa chcete zaregistrovať v KDDI, vytočte číslo 0077-7160 a zaregistrujte sa v Centre starostlivosti o zákazníkov mobilných zariadení (k dispozícii sú aj cudzie jazyky) Bezplatné číslo je dostupné z mobilných sietí NTT Docomo, Au (KDD) a SoftBank Bezplatné číslo je dostupné z IP telefónov zo sietí KDDI
Luxembursko	Mobil je zablokovaný
Švédsko	Mobil je zablokovaný
Švajčiarsko	Mobil je zablokovaný
Taiwan		Prístup cez mobilný telefón je dostupný u všetkých mobilných operátorov okrem KG Telecom
Thajsko		Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD).

Tabuľka neuvádza úplný zoznam krajín, v ktorých Webex ponúka bezplatné prístupové číslo. Ak potrebujete takýto zoznam, kontaktujte svojho správcu účtu.

Ak krajina nie je uvedená v tabuľke a Webex má v tejto krajine k dispozícii bezplatné číslo, nie sú v danej krajine známe žiadne obmedzenia prístupu k bezplatnému číslu