Obmedzenia prístupu na bezplatné čísla Webex

Na bezplatné čísla sa často vzťahujú obmedzenia prístupu, ktoré vynucujú telekomunikační operátori. Tento dokument popisuje známe obmedzenia prístupu na bezplatné čísla Webex v rôznych krajinách.

Webex tieto obmedzenia neuplatňuje, a preto nepodliehajú požiadavkám ani zmluvám Webex. Tento dokument sa zameriava na obmedzenia, ktoré sa vzťahujú na hovory z mobilných telefónov, ale prístup k bezplatným číslam môže byť obmedzený aj z telefónnych automatov, hotelov, podnikových telefónnych ústrední a niekedy dokonca aj z pevných liniek (aka pevných liniek) využívajúcich určitého operátora.

Z krajín mimo krajiny poverenia

Bezplatné čísla nie sú dostupné z miest mimo krajiny, kde je číslo pridelené (napríklad k bezplatnému číslu v Spojenom kráľovstve má prístup iba volajúci z Spojeného kráľovstva).

Z hotelov

Prístup k bezplatným číslam sa môže líšiť v závislosti od hotela a hotel si môže účtovať dodatočné poplatky

Z prístupu k plateným telefónom

Prístup k bezplatným číslam sa môže líšiť v závislosti od spoločnosti poskytujúcej telefónny automat. Niektoré telefónne automaty môžu vyžadovať platbu za prístup k bezplatnému číslu, ktoré sa môže vrátiť po dokončení hovoru.

Z mobilných telefónov

Prístup k bezplatnému číslu môže závisieť od mobilného operátora volajúcej strany a vzťahu, ktorý má operátor s operátorom, ktorý je hostiteľom bezplatného čísla. Volajúca strana môže potrebovať medzinárodnú priamu voľbu (IDD), hoci hovor nie je medzinárodným hovorom. Vysielací čas môže byť účastníkovi účtovaný. Pri roamingu do zahraničia môže byť prístup k bezplatnému číslu zablokovaný. Známe obmedzenia sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Táto tabuľka popisuje známe obmedzenia týkajúce sa bezplatných čísel Webex s dôrazom na mobilné telefóny. Ak krajina nie je uvedená v tabuľke a Webex má v danej krajine k dispozícii bezplatné číslo, nie sú v danej krajine známe žiadne obmedzenia prístupu k bezplatnému číslu.

Krajina

Prístup z mobilných telefónov

Ďalšie informácie

Brazília

Mobil je zablokovaný

Bulharsko

Dostupné iba z Vivacom alebo Globul Mobile

Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD).

Telefónny automat je zablokovaný

Čína (juh)

Prístupné iba z mobilných telefónov využívajúcich China Telecom (domáce).

Prístupné iba z južnej Číny. Prístupné iba z domácej siete China Telecom (pevná alebo mobilná)

Mobilné rozsahy China Telecom, ktoré majú prístup k bezplatnému číslu, sú 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. Hlavné mestá na juhu sú Šanghaj, Guangdong (vrátane Guangzhou a Shenzhen) a Zhejiang (vrátane Hangzhou)

Ďalšie južné regióny zahŕňajú Anhui, Chongqing, Fujian (vrátane Fuzhou, Xiamen), Gansu, Guangxi, Guizhou, Hainan, Hubei (vrátane Wuhan), Hunan, Jiangsu (vrátane Nanjing, Suzhou), Jiangxi, Ningxia, Qinghai, Shaanxi (vrátane Xi 'an), Sichuan (vrátane Chengdu), Tibet, Xinjiang, Yunnan

Čína (sever)

Mobil je zablokovaný

Prístupné iba zo severnej Číny, z domácej siete China Netcom (iba pevné linky)

Hlavné mestá na severe sú Peking a Tianjin. Medzi ďalšie severné regióny patria provincie Shandong, Henan, Liaoning, Heilongjiang, Jilin, Hebei a Shanxi

Služba China 400

Žiadne obmedzenia prístupu. Používateľom môže ich poskytovateľ služieb účtovať miestny prístupový poplatok

Dánsko

Nie je dostupné z Faerských ostrovov alebo Grónska (mobilné alebo pevné linky)

Francúzsko

Neprístupné z Monaka alebo týchto zámorských departementov a území: Réunion, Martinik, Guadeloupe, Guyane, St. Pierre a Miquelon, Mayotte, Nová Kaledónia, Francúzska Polynézia, Wallis a Futuna

Grécko

Mobil zablokovaný

Bezplatné číslo je dostupné iba v sieti OTE Globe (iba pevné linky)

India

Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD).

Prístupné z nasledujúcich sietí: Loop Mobile (predtým BPL), BSNL - pevné (okrem Bhópálu), Vodafone (predtým Hutch), IDEA/SPICE (okrem PunjabSpice), MTSIndia/Shyam (pevná linka), MTNL (pevné a mobilné), Reliance (okrem od Ahmedabad, Bhopal, Bhuneswer, Jaipur, Lucknow a Meerut), TTML a TTSL (pevné a platené), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (predtým Datacom), BSNL mobile. Nie je dostupné z nasledujúcich sietí: TTSL (predplatené), Etisalat DB Telecom a Jio

Telefónny automat je zablokovaný

Indonézia

Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD).

Mobilné telefóny dostupné iba z Matrix Cellular

Írsko

Dostupné z mobilných sietí Vodafone, O2 Digiphone, Meteor a H3G

Izrael

Nie je dostupné z mobilných sietí Paltel a Jawal/Watania

Taliansko

Prístup k mobilnému telefónu je dostupný len od TIM, Vodafone a Wind

Japonsko

Na prístup k bezplatnému číslu musí byť mobilný telefón zaregistrovaný v KDDI pre medzinárodné priame vytáčanie (IDD). Ak sa chcete zaregistrovať v KDDI, vytočte číslo 0077-7160 a zaregistrujte sa v Centre starostlivosti o zákazníkov mobilných zariadení (k dispozícii sú aj cudzie jazyky)

Bezplatné číslo je dostupné z mobilných sietí NTT Docomo, Au (KDD) a SoftBank

Bezplatné číslo je dostupné z IP telefónov zo sietí KDDI

Luxembursko

Mobil je zablokovaný

Švédsko

Mobil je zablokovaný

Švajčiarsko

Mobil je zablokovaný

Taiwan

Prístup cez mobilný telefón je dostupný u všetkých mobilných operátorov okrem KG Telecom

Thajsko

Musí byť povolené medzinárodné priame vytáčanie (IDD).

Tabuľka neuvádza úplný zoznam krajín, v ktorých Webex ponúka bezplatné prístupové číslo. Ak potrebujete takýto zoznam, kontaktujte svojho správcu účtu.

Ak krajina nie je uvedená v tabuľke a Webex má v tejto krajine k dispozícii bezplatné číslo, nie sú v danej krajine známe žiadne obmedzenia prístupu k bezplatnému číslu