Ograniczenia dostępu do bezpłatnych numerów Webex

Bezpłatne numery często podlegają ograniczeniom dostępu, które są egzekwowane przez operatorów telekomunikacyjnych. Ten dokument opisuje znane ograniczenia dostępu do bezpłatnych numerów Webex w różnych krajach.

Ograniczenia nie są egzekwowane przez Webex, a zatem nie podlegają żądaniom ani umowom Webex. Ten dokument koncentruje się na ograniczeniach, które mają zastosowanie do połączeń z telefonów komórkowych, ale dostęp do bezpłatnych numerów może być również ograniczony z automatów telefonicznych, hoteli, firmowych PABX, a czasem nawet linii stacjonarnych (zwanych również liniami stacjonarnymi) korzystających z określonego operatora.

Spoza kraju cesji

Bezpłatne numery nie są osiągalne z lokalizacji poza krajem, w którym numer jest przypisany (na przykład bezpłatny numer w Wielkiej Brytanii może być dostępny tylko dla osoby dzwoniącej z Wielkiej Brytanii).

Z hoteli

Dostęp do bezpłatnych numerów może się różnić w zależności od hotelu, a hotel może nałożyć dodatkowe opłaty za dostęp

Dostęp do płatnych telefonów

Dostęp do bezpłatnych numerów może się różnić w zależności od firmy dostarczającej automat telefoniczny. Niektóre automaty telefoniczne mogą wymagać uiszczenia opłaty za dostęp do bezpłatnego numeru, który może zostać zwrócony po zakończeniu połączenia.

Z telefonów komórkowych

Dostęp do bezpłatnego numeru może zależeć od operatora telefonii komórkowej strony wywołującej oraz relacji, jaką operator ma z operatorem hostującym bezpłatny numer. Strona dzwoniąca może potrzebować międzynarodowego wybierania bezpośredniego (IDD), chociaż połączenie nie jest połączeniem międzynarodowym. Czas antenowy może zostać obciążony abonentem. Podczas roamingu w innych krajach dostęp do bezpłatnego numeru może zostać zablokowany. Znane ograniczenia wymieniono w poniższej tabeli.

W tej tabeli opisano znane ograniczenia dotyczące bezpłatnych numerów Webex, ze szczególnym uwzględnieniem telefonów komórkowych. Jeśli kraj nie jest wymieniony w tabeli, a Webex ma bezpłatny numer dostępny w tym kraju, nie ma znanych ograniczeń dostępu do bezpłatnego numeru w tym kraju.

Kraj

Dostęp z telefonów komórkowych

Inne informacje

Brazylia

Telefon komórkowy zablokowany

Bułgaria

Dostępne tylko z Vivacom lub Globul Mobile

Międzynarodowe wybieranie bezpośrednie (IDD) musi być włączone

Automat telefoniczny zablokowany

Chiny (Południe)

Dostępne z telefonów komórkowych korzystających tylko z China Telecom (krajowych)

Dostępne tylko z południowych Chin. Dostępne tylko z sieci krajowej China Telecom (stacjonarnej lub komórkowej)

Zasięgi telefonii komórkowej China Telecom, które mogą uzyskać dostęp do bezpłatnego numeru, to 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. Główne miasta na południu to Szanghaj, Guangdong (w tym Guangzhou i Shenzhen) i Zhejiang (w tym Hangzhou)

Inne regiony południowe to Anhui, Chongqing, Fujian (w tym Fuzhou, Xiamen), Gansu, Guangxi, Guizhou, Hainan, Hubei (w tym Wuhan), Hunan, Jiangsu (w tym Nanjing, Suzhou), Jiangxi, Ningxia, Qinghai, Shaanxi (w tym Xi'an), Syczuan (w tym Chengdu), Tybet, Xinjiang, Yunnan

Chiny (Północ)

Telefon komórkowy zablokowany

Dostępne tylko z północnych Chin, z krajowej sieci China Netcom (tylko linie stacjonarne)

Główne miasta na północy to Pekin i Tianjin. Inne północne regiony to prowincje Shandong, Henan, Liaoning, Heilongjiang, Jilin, Hebei i Shanxi

Chiny 400 Service

Brak ograniczeń dostępu. Użytkownicy mogą zostać obciążeni lokalną opłatą za dostęp przez swojego usługodawcę

Dania

Niedostępne z Wysp Owczych lub Grenlandii (linie komórkowe lub stacjonarne)

Francja

Niedostępne z Monako lub tych departamentów i terytoriów zamorskich: Reunion, Martynika, Gwadelupa, Gujana, St. Pierre i Miquelon, Majotta, Nowa Kaledonia, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna

Grecja

Telefon komórkowy zablokowany

Bezpłatny numer jest dostępny tylko w sieci OTE Globe (tylko linie stacjonarne)

Indie

Międzynarodowe wybieranie bezpośrednie (IDD) musi być włączone

Dostępne z następujących sieci: Loop Mobile (dawniej BPL), BSNL -fixed (z wyjątkiem Bhopalu), Vodafone (dawniej Hutch), IDEA/SPICE (z wyjątkiem PunjabSpice), MTSIndia/Shyam (linia stacjonarna), MTNL (stacjonarna i mobilna), Reliance (z wyjątkiem Ahmedabad, Bhopal, Bhuneswer, Jaipur, Lucknow i Meerut), TTML i TTSL (stacjonarne i abonamentowe), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (dawniej Datacom), BSNL mobile. Niedostępne z następujących sieci: TTSL (Prepaid), Etisalat DB Telecom i Jio

Automat telefoniczny zablokowany

Indonezja

Międzynarodowe wybieranie bezpośrednie (IDD) musi być włączone

Telefony komórkowe dostępne tylko z Matrix Cellular

Irlandia

Dostępne z sieci komórkowych Vodafone, O2 Digiphone, Meteor i H3G

Izrael

Niedostępne z sieci komórkowych Paltel i Jawal/Watania

Włochy

Dostęp do telefonu komórkowego dostępny tylko w TIM, Vodafone i Wind

Japonia

Aby uzyskać dostęp do bezpłatnego numeru, telefon komórkowy musi być zarejestrowany w KDDI dla międzynarodowego wybierania bezpośredniego (IDD). Aby zarejestrować się w KDDI, wybierz 0077-7160, aby zarejestrować się w Mobilnym Centrum Obsługi Klienta (dostępne języki obce)

Bezpłatny numer jest dostępny z sieci komórkowych NTT Docomo, Au (KDD) i SoftBank

Bezpłatny numer jest dostępny z telefonów IP z sieci KDDI

Luksemburg

Telefon komórkowy zablokowany

Szwecja

Telefon komórkowy zablokowany

Szwajcaria

Telefon komórkowy zablokowany

Tajwan

Dostęp do telefonów komórkowych dostępny u wszystkich operatorów komórkowych z wyjątkiem KG Telecom

Tajlandia

Międzynarodowe wybieranie bezpośrednie (IDD) musi być włączone.


Tabela nie jest pełną listą krajów, w których Webex oferuje bezpłatny numer dostępu. Aby uzyskać taką listę, skontaktuj się z menedżerem konta.

Jeśli kraj nie jest wymieniony w tabeli, a Webex ma bezpłatny numer dostępny w tym kraju, nie ma znanych ograniczeń dostępu do bezpłatnego numeru w tym kraju