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Comentários?Este artigo discute as restrições de ligação gratuita que são impostas pelas operadoras de telecomunicações.
Restrições de acesso aos números gratuitos Webex
Os números gratuitos geralmente estão sujeitos a restrições de acesso impostas pelas operadoras de telecomunicações. Este documento descreve as restrições de acesso conhecidas aos números gratuitos Webex em vários países.
As restrições não são aplicadas pela Webex e, portanto, não estão sujeitas a solicitações ou contratos da Webex. Este documento se concentra nas restrições que se aplicam às chamadas de telefones celulares, mas o acesso a números gratuitos também pode ser restrito a telefones públicos, hotéis, PABXs corporativos e, às vezes, até mesmo linhas fixas usando uma determinada operadora.
De fora do país de atribuição
Os números gratuitos não podem ser acessados em locais fora do país ao qual o número foi atribuído (por exemplo, um número gratuito do Reino Unido só pode ser acessado por um chamador de dentro do Reino Unido).
De hotéis
O acesso aos números gratuitos pode variar de acordo com o hotel, e o hotel pode impor taxas adicionais de acesso
Do Pay Phones Access
O acesso aos números gratuitos pode variar de acordo com a empresa que fornece o telefone público. Alguns telefones públicos podem exigir um pagamento para acessar um número gratuito, que pode ser devolvido após a conclusão da chamada.
De telefones celulares
O acesso a um número gratuito pode depender da operadora móvel da pessoa que está ligando e do relacionamento que a operadora tem com a operadora que hospeda o número gratuito. O chamador pode precisar de discagem direta internacional (IDD), embora a chamada não seja uma chamada internacional. O tempo de antena pode ser cobrado do assinante. Ao fazer roaming em países estrangeiros, o acesso ao número gratuito pode ser bloqueado. As restrições conhecidas estão listadas na tabela a seguir.
Esta tabela descreve as restrições conhecidas sobre os números gratuitos Webex, com ênfase nos telefones celulares. Se um país não estiver listado na tabela e o Webex tiver um número gratuito disponível nesse país, não há restrições de acesso conhecidas ao número gratuito nesse país.
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País |
Acesso a partir de telefones celulares |
Outras informações |
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Brasil |
Celular bloqueado |
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Bulgária |
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Acessível somente pela Vivacom ou pela Globul Mobile A discagem direta internacional (IDD) deve estar ativada Telefone público bloqueado |
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China (Sul) |
Acessível somente a partir de telefones celulares usando a China Telecom (doméstica) |
Acessível somente do sul da China. Acessível somente a partir da rede doméstica da China Telecom (fixa ou móvel) As linhas móveis da China Telecom que podem acessar o número gratuito são 86133, 86153, 86189, 86181, 86180, 86177, 861700. As principais cidades do sul são Xangai, Guangdong (incluindo Guangzhou e Shenzhen) e Zhejiang (incluindo Hangzhou) Outras regiões do sul incluem Anhui, Chongqing, Fujian (incluindo Fuzhou, Xiamen), Gansu, Guangxi, Guizhou, Hainan, Hubei (incluindo Wuhan), Hunan, Jiangsu (incluindo Nanjing, Suzhou), Jiangxi, Ningxia, Qinghai, Shaanxi (incluindo Xi'an), Sichuan (incluindo Chengdu)), Tibete, Xinjiang, Yunnan |
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China (Norte) |
Celular bloqueado |
Acessível somente do norte da China, a partir da rede doméstica China Netcom (somente linhas fixas) As principais cidades do Norte são Pequim e Tianjin. Outras regiões do norte incluem as províncias de Shandong, Henan, Liaoning, Heilongjiang, Jilin, Hebei e Shanxi |
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Serviço China 400 |
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Sem restrições de acesso. Os usuários podem pagar uma taxa de acesso local pelo provedor de serviços |
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Dinamarca |
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Não acessível a partir das Ilhas Faroe ou da Groenlândia (linhas móveis ou fixas) |
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França |
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Não acessível a partir de Mônaco ou desses departamentos e territórios ultramarinos: Reunião, Martinica, Guadalupe, Guiana, St. Pierre e Miquelon, Mayotte, Nova Caledônia, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna |
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Grécia |
Celular bloqueado |
O número gratuito só está disponível na rede OTE Globe (somente linhas fixas) |
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Índia |
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A discagem direta internacional (IDD) deve estar ativada Acessível a partir das seguintes redes: Loop Mobile (anteriormente BPL), BSNL -fixed (exceto de Bhopal), Vodafone (anteriormente Hutch), IDEA/SPICE (exceto de PunjabSpice), MTSindia/Shyam (linha fixa), MTNL (fixa e móvel), Reliance (exceto de Ahmedabad, Bhopal, Bhuneswer, Jhuneswer) Aipur, Lucknow e Meerut), TTML e TTSL (fixo e pós-pago), Tata DoCoMo, HFCL Infotel/Ping Mobile, S-Tel Mobile, Uninor, Videocon Mobile (antiga Datacom), BSNL mobile. Não acessível nas seguintes redes: TTSL (pré-pago), Etisalat DB Telecom e Jio Telefone público bloqueado |
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Indonésia |
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A discagem direta internacional (IDD) deve estar ativada Telefones celulares acessíveis somente pela Matrix Cellular |
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Irlanda |
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Acessível a partir das redes móveis Vodafone, O2 Digiphone, Meteor e H3G |
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Israel |
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Não acessível nas redes móveis Paltel e Jawal/Watania |
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Itália |
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Acesso ao celular disponível somente pela TIM, Vodafone e Wind |
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Japão |
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Para acessar o número gratuito, o celular deve estar registrado na KDDI para discagem direta internacional (IDD). Para se registrar no KDDI, disque 0077-7160 para se registrar no Mobile Customer Care Center (idiomas estrangeiros disponíveis) O número gratuito pode ser acessado nas redes móveis NTT Docomo, Au (KDD) e SoftBank O número gratuito pode ser acessado a partir de telefones IP de redes KDDI |
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Luxemburgo |
Celular bloqueado |
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Suécia |
Celular bloqueado |
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Suíça |
Celular bloqueado |
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Taiwan |
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Acesso ao telefone celular disponível em todas as operadoras de celular, exceto KG Telecom |
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Tailândia |
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A discagem direta internacional (IDD) deve estar ativada. |
A tabela não é uma lista completa de países nos quais o Webex oferece um número de acesso gratuito. Para obter essa lista, entre em contato com seu gerente de conta.
Se um país não estiver listado na tabela e o Webex tiver um número gratuito disponível nesse país, não há restrições de acesso conhecidas ao número gratuito nesse país
