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Implementar la integración de video Webex para Microsoft Teams
En este artículo
¿Comentarios?Esta integración permite que sus dispositivos de video se unan a las reuniones de Microsoft Teams. La integración se aplica a los dispositivos Cisco y otros dispositivos de video compatibles con SIP, ya sea que se registren en Webex o en su infraestructura local.
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Lea acerca de las actualizaciones de la integración de video, incluidos los cambios en el servicio, las actualizaciones de configuración y los cambios en la documentación.
Se agregó compatibilidad con PowerPoint Live
septiembre 15, 2025
Cuando se usa PowerPoint Live en la teleconferencia de Teams, los participantes de VIMT ahora pueden ver las diapositivas del presentador en su canal de contenido. Anteriormente, los participantes de VIMT solo recibían una notificación de que se estaba usando PowerPoint Live y no podían ver las diapositivas.
Mejoras en la sincronización de silencio y audio de contenido
agosto 21, 2025
Se ha mejorado la sincronización del silencio local de un dispositivo Cisco y el silencio de la reunión de Teams para los dispositivos registrados en Webex. Además, el comportamiento de silencio en todas las llamadas de VIMT se ha actualizado para permitir que los participantes de VIMT envíen audio desde una sesión de contenido mientras están silenciados localmente. Como parte de estos cambios, los controles de silencio DTMF también se han actualizado. Para obtener más información, consulte la sección Silenciar controles e indicadores en Implementar la integración de video Webex con Microsoft Teams.
Microsoft apoyo al ayuntamiento
agosto 21, 2025
En julio de 2025, Microsoft permitió a los participantes de VIMT unirse a las reuniones del ayuntamiento Microsoft como presentadores. Cisco ha creado una nueva guía complementaria específicamente para VIMT y ayuntamientos, para documentar el comportamiento y las limitaciones conocidas con el uso de VIMT para unirse a las reuniones del ayuntamiento.
La configuración de administrador para los diseños predeterminados ya está disponible
julio 1, 2025
Ahora puede establecer el diseño predeterminado para dispositivos de pantalla única y doble al unirse a una reunión de Teams con el servicio VIMT. Para establecer los diseños deseados:
- Inicie sesión en Control Hub.
- Vaya a y, a continuación, haga clic en la tarjeta Integración de video para Microsoft Teams .
- Haga clic en Editar configuración y, a continuación, haga clic en la fila superior del dominio de inquilino para la configuración de diseño .
Los nuevos clientes obtendrán el diseño "Cuadrícula" de forma predeterminada. Los clientes existentes obtienen "Superposición" para pantalla simple y "Prominente" para que se mantenga la pantalla dual.
Nueva subred IP para medios en la integración de video para Microsoft Teams
julio 8, 2025
Presentamos nuevas subredes de direcciones IP para medios con el servicio VIMT en los centros de datos de Azure existentes. A partir del 8 de julio de 2025, utilizaremos esta nueva gama:
- Sudeste Asiático:
4.144.190.0/24
Nueva subred IP para medios en la integración de video para Microsoft Teams
mayo 15, 2025
Presentamos nuevas subredes de direcciones IP para medios con el servicio VIMT en los centros de datos de Azure existentes. A partir del 15 de mayo de 2025, utilizaremos esta nueva gama:
- Este de EE.UU. 2:
4.152.180.0/24
Los participantes destacados ahora siempre se ven en diseños de dispositivos de video
febrero 18, 2025
Los participantes que tengan Spotlight configurado por anfitriones o presentadores de Teams con un cliente de Teams tendrán prioridad en los diseños existentes, y la etiqueta de nombre tendrá un nuevo icono de Spotlight en el diseño.
Ver de cerca a otros participantes del video
diciembre 17, 2024
Los participantes de VIMT en una llamada verán a otros participantes de video de cerca usando vistas Microsoft Teams Cloud IntelliFrame desde dispositivos Microsoft Teams Rooms (MTR) compatibles con una licencia Pro. La función se controla desde el dispositivo MTR de envío. Consulte Cloud IntelliFrame para obtener más información. Los participantes de VIMT/dispositivos de vídeo no pueden controlar esta función.
Participar entre inquilinos en cualquier teleconferencia de Microsoft Teams
septiembre 9, 2024
Estamos mejorando el servicio VIMT para que los dispositivos puedan unirse a cualquier reunión de Microsoft Teams Teams. A esto lo llamamos "unión entre inquilinos".
Los usuarios de dispositivos pueden tocar el botón RoomOS Teams y, a continuación, introducir el ID y el código de acceso de la teleconferencia de Teams. Si también están en el servicio de calendario Webex, los usuarios ven el botón Participar en cualquier invitación a una reunión de Teams (anteriormente usaban WebRTC para unirse a las reuniones de Teams en otros inquilinos).
Los dispositivos Edge o registrados en la nube deben estar en la actualización de septiembre de RoomOS para usar la unión entre inquilinos. Los dispositivos registrados localmente también necesitan una actualización para usar esta característica.
Artículos relacionados:
Nuevos diseños, resaltado mejorado y compatibilidad con marcas de agua
abril 30, 2024
Estamos mejorando la experiencia de los dispositivos que se unen a las reuniones de Microsoft Teams. Estamos agregando diseños, mejorando los aspectos destacados de los oradores y admitiendo reuniones con marca de agua.
Estas características no requieren una actualización de RoomOS.
Diseño de galería grande
Ahora admitimos el diseño de galería grande de Microsoft Teams. Puede ver hasta 49 participantes de video en una cuadrícula de 7x7.
Puede seleccionar este diseño desde su pantalla táctil o con DTMF tonos (*2 o *8 para cambiar los diseños).
Microsoft Teams compone este diseño, por lo que puede esperar algunas pequeñas diferencias con los otros diseños. Por ejemplo, puede ver su propia secuencia de vídeo en el diseño y es posible que las etiquetas de nombre no coincidan con las etiquetas que se ven en otros diseños.
Diseños de dispositivos para monitor doble
Ahora puede seleccionar diseños en dispositivos de monitor doble cuando no muestran contenido compartido. Elija entre:
- Prominente muestra el orador activo (o enfocado) en el monitor principal y una cuadrícula de 3x3 de secuencias de video en el segundo monitor. Es el diseño predeterminado para dispositivos de monitor dual.
- Enfocado muestra el orador activo (o enfocado) en el monitor principal y una vista de pantalla completa del orador más reciente en el segundo monitor.
- El diseño de cuadrícula muestra una cuadrícula de secuencias de vídeo en ambos monitores. El diseño tiene hasta cuatro flujos (cuadrícula 2x2) en cada monitor.
- Galería grande muestra el orador activo (o enfocado) en el monitor principal y el diseño Microsoft Teams Large Gallery en el segundo monitor (cuadrícula de flujos de video de hasta 7x7).
-
Las mejoras de diseño de monitor doble se aplican a los dispositivos Cisco registrados en la nube, los dispositivos Cisco que usan Webex Edge for Devices y los dispositivos SIP que admiten ActiveControl.
-
Cuando el dispositivo de monitor doble muestra contenido compartido, solo puede cambiar el diseño en el otro monitor (seleccione un diseño de pantalla única) como antes.
Resaltado de orador activo
Estamos mejorando el resaltado de oradores activos en los dispositivos que llaman a la reunión Microsoft Teams. Las mejoras se aplican a los diseños de monitor único y doble.
Soporte de marca de agua
Los dispositivos VIMT ahora pueden mostrar secuencias de vídeo y contenido de Microsoft Teams cuando la teleconferencia de Teams usa marca de agua.
Verá el nombre del dispositivo superpuesto sobre el flujo de contenido o video entrante.
Nuevas notificaciones para participantes de integración de vídeo
febrero 8, 2024
Estamos introduciendo notificaciones que se muestran en las pantallas de los dispositivos de video VIMT. Estas alertas pueden mejorar la experiencia de los usuarios de VIMT de la siguiente manera:
-
Notificación de la sala de espera: cuando las personas esperan en la sala de recepción de la teleconferencia, el dispositivo VIMT muestra un mensaje que indica "Los participantes están esperando para unirse. Admitir el uso de un cliente de Microsoft Teams".
Los dispositivos VIMT no pueden admitir participantes de la sala de espera en la teleconferencia de Teams. Los participantes de VIMT pueden pedir a un participante de Teams que los deje entrar.
-
Notificación de contenido en vivo: cuando alguien comparte contenido de PowerPoint Live, el dispositivo VIMT muestra un mensaje que indica "Se está compartiendo contenido en vivo. Ver con un cliente de Microsoft Teams".
Los dispositivos VIMT no pueden recibir contenido en vivo. Los participantes de VIMT pueden pedirle a la persona que comparta aplicaciones tradicionales o comparta ventanas.
-
Notificación de transcripción: cuando la teleconferencia de Teams tiene una transcripción activa, el dispositivo VIMT muestra un mensaje que indica "Transcripción de la reunión de Teams ahora activa. Ver usando un cliente de Microsoft Teams".
El dispositivo VIMT no puede mostrar el discurso transcrito, por lo que los participantes de VIMT pueden usar Teams para leer la transcripción.
No es necesario que actualices tus dispositivos para ver estas notificaciones y no puedes deshabilitarlas. Están disponibles para todas las organizaciones que utilizan nuestra integración de video con Microsoft Teams.
Las nuevas notificaciones están actualmente siempre en inglés, pero las estamos localizando para una actualización futura.
Vea las manos levantadas de los participantes de Microsoft Teams
enero 12, 2024
Ahora puede ver cuándo los participantes de Teams levantan la mano durante las reuniones de Microsoft Teams. El dispositivo VIMT muestra el nombre del participante de los equipos que levantó la mano, en la esquina superior derecha de la pantalla.
También puede ver el icono levantado a mano junto al nombre del participante de Equipos en la lista de la lista.
Para mostrar el nombre del participante levantando la mano, su dispositivo necesita la actualización de RoomOS de enero de 2024.
No puede levantar la mano cuando está en una reunión de Teams en un dispositivo VIMT.
Refuerzo de audio para dispositivos que se unen a reuniones de Microsoft Teams
17 de noviembre de 2023
Hemos aumentado el volumen proveniente de los dispositivos de video cuando están en las reuniones de Microsoft Teams. Esto lleva el volumen aproximadamente al mismo nivel que los participantes de Microsoft Teams en la misma reunión. Este aumento de audio no es ajustable.
Nuevo marcador de posición de vídeo
septiembre 15, 2023
Estamos cambiando la imagen de marcador de posición (avatar) que otros participantes ven cuando el dispositivo VIMT no muestra video.
En lugar de video desde el dispositivo, los otros participantes en la reunión Microsoft Teams ven una imagen estática. El avatar es el nombre del dispositivo en blanco sobre fondo negro.
Este cambio mejora la compatibilidad y alinea la experiencia del avatar con otros servicios Webex.
Nueva subred IP para medios en la integración de video con Microsoft Teams
febrero 1, 2023
Presentamos nuevas subredes de direcciones IP para medios con el servicio VIMT en los centros de datos de Azure existentes. A partir del 1 de febrero de 2023, usaremos estas nuevas gamas:
- Este de EE.UU. 2:
4.152.214.0/24 - Sur del Reino Unido:
4.158.208.0/24 - Europa Occidental:
4.175.120.0/24
Microsoft Controles de lobby de Teams que afectan a los dispositivos de confianza
28 de noviembre de 2022
Una actualización reciente de Microsoft está afectando la forma en que los dispositivos de confianza / personas que llaman se unen a las reuniones de Teams.
Si el ¿Quién puede eludir el lobby? La configuración está restringida a Solo yo y los coorganizadores o a las personas a las que invito, y los dispositivos de confianza se guardan en la sala de espera. Antes de este cambio, los dispositivos de confianza podían eludir la sala de espera.
Los dispositivos de confianza aún pueden omitir la sala de espera con valores menos restrictivos para esa configuración (consulte Cambiar la configuración de los participantes para una teleconferencia de Teams).
Un problema relacionado es que el mensaje de lobby incorrecto se muestra a los usuarios de dispositivos de confianza que están esperando en el lobby debido a este cambio. Ese problema es visible públicamente en CSCwd68316.
Nueva subred IP para medios en la integración de vídeo con Microsoft Teams
10 de octubre de 2022
Presentamos una nueva subred multimedia para el servicio VIMT. La subred es 20.120.238.0/23, hospedada en el centro de datos de Azure, oeste de EE. UU. 2.
Webex App y Webex Los dispositivos también usan el puerto UDP 9000 en lugar del puerto UDP 33434.
Consulte Puertos y protocolos para el tráfico de integración de vídeo en Implementar la integración de vídeo Webex para Microsoft Teams.
Vista de cuadrícula 3x3 y 1080p
julio 19, 2022
La vista de cuadrícula (predeterminada al unirse) está limitada a 3x3 participantes, ya que Video Integration for Microsoft Teams (VIMT) solo recibe nueve transmisiones de video de Microsoft Teams para llamadas VIMT. Este cambio permitirá una experiencia de usuario consistente y mejor.
Los dispositivos de video pueden conectarse con una resolución de alta definición completa (FHD) de hasta 1080p.
Cambios en la transmisión simultánea
mayo 19, 2022
El número de transmisiones de vídeo salientes simultáneas que el servicio (VIMT) puede enviar a una teleconferencia de Microsoft Teams ha aumentado de tres a cuatro. Este cambio es automático, no tiene opciones de configuración ni configuración del cliente y no requiere ninguna acción por parte de los clientes. Este cambio está destinado a mejorar la calidad de imagen saliente de los participantes de VIMT vista por otros participantes de la reunión, particularmente en reuniones con un gran número de participantes o reuniones con participantes que experimentan malas condiciones de red. Este comportamiento es totalmente automático y el grado de mejora variará en función de las condiciones de tiempo de ejecución de cada teleconferencia de Microsoft Teams.
Soporte para eventos en vivo
mayo 11, 2022
Webex VIMT ahora tiene soporte para eventos en vivo de Microsoft Teams. Con VIMT implementado, ahora puede unirse a eventos en vivo como presentador. Para obtener más información, consulta Webex Integración de video para eventos en vivo de Microsoft Teams.
Mejoras en la calidad del vídeo
abril 8, 2022
Webex ha mejorado la calidad de video para esta integración y continuará haciendo mejoras junto con Microsoft. Hemos adaptado nuestras preferencias de codificación para la integración de vídeo. Es más tolerante con las tasas de bits bajas y las altas tasas de fotogramas clave que son aceptadas por Microsoft Teams.
Estamos trabajando con Microsoft para mejorar aún más la experiencia de video, específicamente para reuniones grandes, y POST detalles aquí cuando publiquemos estas mejoras.
Limitación del uso compartido de contenido
marzo 28, 2022
Microsoft introdujo recientemente un cambio que rige si los asistentes pueden compartir sus pantallas (contenido actual) en las reuniones de Teams.
Lo que esto significa para los usuarios de nuestra integración de video con Microsoft Teams es que, bajo circunstancias específicas, no pueden compartir contenido con los otros participantes.
Para los usuarios, parece que están compartiendo, pero otros no verán el contenido compartido. Los usuarios tampoco verán el contenido compartido de otra persona mientras intentan compartir, o después de dejar de intentar compartir.
Estos son los factores que provocan esta situación:
- Hay dos roles que un participante puede asumir, con respecto a compartir contenido en la reunión de Teams; Asistente o presentador.
- El cambio de Microsoft hace posible, mediante la política de reuniones o la anulación durante la reunión, evitar que los asistentes compartan. La configuración de directiva está deshabilitada de forma predeterminada, por lo que todos pueden compartir.
- Esta opción "¿Quién puede presentar?" se rige por la directiva de Teams Meeting. Si está configurado en Todos (predeterminado), los participantes de la integración de video no experimentan esta limitación de uso compartido. (Un usuario de Microsoft Teams con privilegios suficientes, como el organizador de la teleconferencia, podría bloquear manualmente el recurso compartido de un participante de integración de video).
- Los participantes que se unen a las reuniones de Teams, utilizando nuestra integración, desde dispositivos de confianza siempre se consideran presentadores. Esto es independientemente de la configuración "¿Quién puede compartir?".
- Los participantes que se unen a las reuniones de Teams, mediante nuestra integración, desde dispositivos que no son de confianza, se consideran presentadores a menos que "¿Quién puede presentar?" no es Todos. Cualquier otro valor para esa configuración hace que usuarios como este se conviertan en asistentes.
Es decir, si la directiva Teams Meeting tiene la opción "¿Quién puede presentar?" establecida para las personas específicas más restrictivas, o las personas de mi organización e invitados, los usuarios que se unen a dispositivos que no son de confianza experimentan este problema de uso compartido de contenido.
VIMT ahora muestra un solo participante cuando se usa "Call Me"
6 de octubre de 2021Solucionamos un problema de lista de participantes que mostraba participantes 'duplicados' en Webex Room Systems. Este problema ocurrió cuando los participantes de Microsoft Teams se unieron a la reunión con la opción "Llámame". La lista de participantes tenía una entrada para el cliente de Microsoft Teams y un participante duplicado para la llamada telefónica.
Ahora, mostramos una entrada combinada en la lista de participantes del Webex Room System.
Estado de silencio/silencio para participantes conectados SIP
agosto 30, 2021
Las personas que usan dispositivos SIP para llamar a las teleconferencias de Microsoft Teams ahora pueden ver indicadores de estado de silencio y silencio en la lista de participantes. El dispositivo SIP también puede mostrar el estado de silencio cuando un participante de Microsoft Teams ha silenciado de forma remota el dispositivo SIP. Estas características requieren que el dispositivo SIP sea compatible con XCCP (v2).
Cambio en los requisitos de red para transmitir vídeo HD a clientes de Microsoft Teams
agosto 25, 2021
Actualizamos Webex Video Integration for Microsoft Teams (VIMT) a una versión más reciente del SDK de medios Microsoft. Este cambio significa que los participantes de Microsoft Teams necesitan al menos 2 Mbps de ancho de banda para recibir video de 720p de los participantes de integración de video.
SIP mejora del proxy SIP basado en EE. UU. a la asignación basada en GeoDNS
agosto 18, 2021Cambiamos los registros SIP DNS SRV por m.webex.com para resolver con GeoDNS.
El beneficio es que ahora enrutamos las llamadas SIP a proxies en la nube (y clústeres Webex) en otras partes del mundo cuando es necesario, en lugar de enrutar todas las llamadas SIP a los centros de datos de EE. UU.
Este cambio afecta a la ruta de señalización SIP, pero no afecta a la forma en que asignamos clústeres de medios. Ahora procesamos la señalización SIP en un clúster Webex que está geográficamente más cerca de la persona que llama, en lugar de en los EE. UU.
No hay diferencia funcional con este cambio, así que contáctenos si experimenta un comportamiento inesperado.
Mejora de la latencia
abril 15, 2021
Optimizamos el servicio para reducir la latencia de audio y video y mejorar la experiencia general de la reunión para los participantes de integración de video. La latencia de cada llamada sigue dependiendo de las ubicaciones relativas del participante y de la reunión de Microsoft Teams, pero ahora es similar a los puntos finales de vídeo SIP que se conectan a Webex Meetings.
Mejoras en la calidad del vídeo
abril 13, 2021
Realizamos mejoras para reducir la degradación temporal en la calidad de video saliente de los participantes de integración de video. La degradación implicó pixelación pulsante o temporal de la transmisión de video principal de las personas y la transmisión de video de contenido. Estas optimizaciones agilizan las solicitudes de cambio de video de Microsoft Teams MCU, y también resultan en mejoras visuales para otros participantes. Estos cambios se aplican a todos los participantes que se conectan a través de la integración de video Webex. No es necesario habilitarlos.
Descripción general
Así es como la integración mejora la experiencia del usuario del dispositivo cuando se une a las reuniones de Microsoft Teams alojadas en su organización:
-
Webex experiencia de reunión: multipantalla con opciones de diseño flexibles
-
Lista de participantes que muestra a los participantes Microsoft y de integración de video
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Uso compartido de contenido bidireccional entre el dispositivo y Microsoft Teams
-
Indicadores de estado de la teleconferencia en el dispositivo, incluida la grabación, la transcripción y la espera de los participantes en la sala de espera
Experiencia de participación en dispositivo de vídeo, desde la invitación a la teleconferencia
Una invitación estándar por correo electrónico a una teleconferencia de Microsoft Teams tiene detalles de participación en la reunión que incluyen un enlace en el que se puede hacer clic para unirse a la reunión desde el cliente Microsoft Teams. La sección también puede incluir información de marcado de audio con un ID de conferencia de audio y números de teléfono para unirse como participante de solo audio. Cuando habilita la integración de video, la sección de detalles de unión de invitación se expande para incluir un bloque de detalles de unión de dispositivos de videoconferencia.
Cuando llegue el momento de unirse a la teleconferencia, los usuarios de dispositivos de video pueden llamar a la dirección de video SIP "Clave de inquilino" en la sección Participar en un dispositivo de videoconferencia. La clave Tenant llama al sistema Webex Interactive Voice Response (IVR), que pide al llamante que proporcione el "Video ID". (Esto se llamaba anteriormente "VTC ID").
El Video ID es específicamente para dispositivos de video y es diferente del ID de conferencia de audio, si se incluye uno para la reunión.
La dirección de video SIP IVR es específica de su organización y se forma a partir del subdominio Webex SIP de su organización en el formato <subdominio>@m.webex.com .
Debajo del Video ID, la invitación enlaza a una página web con instrucciones de marcado de "Más información", que muestra cómo unirse a la reunión marcando directamente (en la siguiente sección).
Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: marcación directa
Las personas que llaman por video pueden unirse a la teleconferencia directamente, omitiendo el IVR, utilizando una dirección SIP con el formato <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Este método aparece en la parte superior de la página web de instrucciones de marcado "Más información" vinculada en la invitación. La página web también repite los detalles de la solicitud IVR para unirse de la invitación a la reunión.
Método alternativo de unión a dispositivo de vídeo: botón Unirse
Si también habilita el servicio de calendario híbrido Webex, los dispositivos pueden recibir un botón para presionar (OBTP) cuando los programadores los invitan a las teleconferencias de Microsoft Teams. Un participante que usa el dispositivo simplemente presiona el botón Participar cuando es el momento de conectar el dispositivo a la reunión. La entrada de la reunión muestra el logotipo Microsoft Teams para indicar el tipo de reunión a la que se une el asistente.
Método alternativo de unión a dispositivos de video: botón Microsoft Teams
Los dispositivos Cisco tienen un botón Microsoft Teams para ayudar a los usuarios a unirse a las teleconferencias de Microsoft Teams.
El botón Microsoft Teams no se muestra en los dispositivos de forma predeterminada. Para habilitarlo directamente en el dispositivo o en el Centro de control, consulte Habilitar WebRTC y CVI para unirse a una teleconferencia de Microsoft Teams desde las series Board, Escritorio y sala.
Los usuarios del dispositivo pueden unirse a las reuniones de Microsoft Teams tocando el botón Microsoft Teams e ingresando el ID y la dirección de la videoconferencia. Consulte Unirse a las reuniones de Microsoft Teams en las series Board, Escritorio y sala.
Puede facilitar la participación de los usuarios configurando la dirección predeterminada de la teleconferencia CVI en el dispositivo con
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: direcciónVéase https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: unión entre inquilinos
Los usuarios de dispositivos pueden unirse a las teleconferencias de Microsoft Teams alojadas fuera de su empresa (en otro inquilino de Microsoft Teams) mediante la función de "unión entre inquilinos" de VIMT, incluso si la invitación a la reunión no tiene una clave de vídeo ID o de inquilino en la invitación a la reunión.
Los dispositivos pueden usar la unión entre inquilinos mediante el botón Unirse a OBTP si está configurado el calendario híbrido, o mediante el botón Equipos en RoomOS, luego ingresando el ID de la reunión y el código de acceso de la invitación a la reunión.
Cuando se implementa VIMT, la unión entre inquilinos está disponible automáticamente en los dispositivos que están Webex registrados en la nube o que usan Webex Edge con JoinProtocol=Webex.
Los dispositivos RoomOS SIP pueden habilitar opcionalmente la unión entre inquilinos. Consulte Calendarios e invitaciones entre organizaciones en este documento.
Requisitos para la integración de video para Microsoft Teams
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Requisito |
Notas |
|---|---|
|
Una organización Webex activa |
Si aún no tiene una organización Webex activa, le aprovisionaremos una cuando compre la integración de video. |
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Un inquilino Microsoft 365 con cuentas de Microsoft Teams para usuarios de la organización |
El proceso de instalación requiere una cuenta que pueda iniciar sesión como administrador global para que el inquilino conceda permisos de aplicación y una cuenta de administrador de Microsoft Teams para el inquilino que pueda ejecutar comandos de PowerShell. |
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Webex licencias de integración de video, una para cada uno de los dispositivos de video que planea usar con esta integración. |
La suscripción a este servicio debe aprovisionarse a la organización Webex en Control Hub y configurarse como se describe en este artículo. |
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Cisco dispositivos registrados en tu organización Webex u otros dispositivos de video SIP que puedan hacer llamadas por Internet. |
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Webex Servicio de calendario híbrido (opcional, pero muy recomendable) |
Necesario para proporcionar One Button to Push (OBTP) a los dispositivos de vídeo. Para obtener la mejor experiencia con el calendario híbrido, todos los organizadores de la teleconferencia y los buzones de las salas compartidas deben estar habilitados para el calendario híbrido. El servicio de calendario híbrido tiene requisitos adicionales. Para obtener instrucciones, consulte Guía de implementación del calendario híbrido. |
Puertos y protocolos para el tráfico de integración de vídeo
Señalización
Los dispositivos de video se conectan a los centros de datos Webex para la señalización.
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Dispositivo de video |
Protocolo |
Números de puerto | Comentarios |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrado en su organización |
TPC |
443 |
Para conocer los requisitos, consulte Requisitos de red para los servicios Webex |
|
Otro dispositivo de video SIP |
TPC |
5060/5061 | Para conocer los requisitos, consulte ¿Cómo permito el tráfico Webex Meetings en mi red? |
Medio
La ruta de acceso de medios para las llamadas de integración de vídeo difiere de otros flujos de llamadas Webex Meetings, porque los clústeres de medios especializados hospedados por Azure controlan este tipo de llamada.
Estos clústeres de medios especializados no forman parte de los rangos de direcciones Webex Meetings estándar. Debe asegurarse de que el tráfico pueda llegar a estas redes IP adicionales.
Los clústeres de medios especializados no forman parte de las pruebas de accesibilidad que realizan los dispositivos registrados en Webex. Si no se abre el acceso a cualquiera de los rangos IP del clúster de medios, se pueden producir errores en las llamadas. La integración intenta utilizar el clúster de medios óptimo para cada llamada en función del lugar de origen de la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los clústeres de medios, ya que el clúster de medios utilizado puede variar en función de las condiciones de tiempo de ejecución.
|
Dispositivo de video |
Protocolo |
Números de puerto |
Regiones de clúster de medios e rangos IP |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrado en su organización |
TPC |
443 5004 Solo usamos estos puertos TCP como una opción alternativa para los puertos de medios preferidos (UDP) |
|
|
UDP |
5004 (Dispositivos y Webex clientes) 9000 (Webex clientes) | ||
|
Otro dispositivo de video SIP |
UDP |
36000-59999 |
Consulte Requisitos de red para los servicios Webex para otros servicios Webex, y los protocolos y puertos que utilizan.
Crear la integración de vídeo desde Control Hub
Siga estos pasos para registrar Microsoft Teams en la nube Webex, autorizar permisos de servicio con Microsoft y permitir que los dispositivos de video Cisco se unan a las reuniones de Microsoft Teams. El asistente de configuración de Control Hub le guía a través del proceso.
El usuario Microsoft tiene que autenticarse al menos dos veces por separado durante la configuración. Recomendamos que los realice los pasos un administrador Microsoft cuya cuenta haya recibido acceso de administrador completo al Centro de control.
Antes de comenzar
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Asegúrese de haber cumplido todos los requisitos para la integración de video con Microsoft Teams (en este documento).
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Si aún no lo ha hecho, configure su organización Webex.
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Si aún no lo ha hecho, agregue un subdominio para las direcciones Webex SIP en su organización.
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Necesita el siguiente acceso de administrador:
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Microsoft Privilegios de administrador global de inquilinos en su organización
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Microsoft Privilegios de administración de equipos dentro del inquilino
-
Privilegios de administrador completos para su propia organización Webex y un explorador web que pueda acceder a Control Hub. (Ver Requisitos del sistema para los servicios Webex para la compatibilidad del navegador.)
Los usuarios de cualquier otra organización que puedan tener acceso a tu Centro de control (como los administradores de socios) no cumplen los requisitos. Utilice una cuenta de administrador completo en la organización Webex que está configurando.
-
-
También necesita acceso para ejecutar los comandos Microsoft PowerShell.
-
Último módulo de PowerShell Microsoft Teams instalado. Consulte Instalar el módulo de PowerShell Microsoft Teams para obtener más información.
-
En el momento de escribir este artículo, Microsoft recomienda PowerShell versión 5.1 o superior cuando se usa el módulo Microsoft Teams, por lo que recomendamos usar PowerShell en una máquina con Windows. Consulte Requisitos del sistema de PowerShell 5.1 para obtener más información.
-
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub. |
| 2 |
Vaya a para verificar si ha configurado el subdominio para Webex SIP direcciones. Si el subdominio no está establecido, consulte Cambiar su dirección Webex SIP. |
| 3 |
Vaya a . En la tarjeta de integración de video para Microsoft Teams, haga clic en Configurar. 
Si la tarjeta no muestra la opción Configurar , asegúrese de que su licencia esté activa. |
| 4 |
En la pantalla Configuración de integración de vídeo, haga clic en Autorizar.
Se te redirigirá a una ventana de inicio de sesión Microsoft.
|
| 5 |
Inicie sesión con una cuenta de administrador global. La aplicación le pide que acepte los permisos que necesita para verificar su rol en el inquilino Microsoft y obtener detalles del inquilino. 
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| 6 |
Revise los permisos solicitados y haga clic en Aceptar. No es necesario que verifique el consentimiento en nombre de su organización, ya que no es obligatorio. La aplicación comprueba su autorización para continuar con la configuración. Si está autorizado, se le redirige a otra solicitud de consentimiento Microsoft para permisos. Es posible que se le pida que vuelva a iniciar sesión. Si es así, utilice su cuenta de administrador global. 
|
| 7 |
Revise los permisos solicitados y, a continuación, haga clic en Aceptar para conceder los permisos necesarios a la aplicación Webex Video Integration. El explorador debería redirigirte a la pantalla Configuración de integración de video de Control Hub cuando hayas terminado los pasos de autorización. Si no es así, anote el mensaje de error, corrija las preocupaciones y reinicie el proceso de instalación.
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| 8 |
Abra una ventana de PowerShell en su computadora e instale el módulo de PowerShell Microsoft Teams si aún no está instalado: |
| 9 |
Importe el módulo Microsoft Teams y conéctese a su inquilino de Teams: |
| 10 |
En la pantalla Configuración de integración de video del Centro de control, haga clic en Este comando es específico del inquilino. El comando no funcionará a menos que haya importado el módulo de PowerShell Microsoft Teams e iniciado sesión correctamente en su inquilino como se describe en el paso anterior. Tenga especial cuidado al copiar el comando en PowerShell, para que el texto copiado no se modifique de ninguna manera al manejar el texto. El envío del comando a través de correo electrónico, clientes de mensajería u otro tipo de administración puede provocar formato adicional, sustituciones de caracteres o caracteres adicionales, lo que interrumpirá la configuración. PowerShell no necesariamente rechazará el texto con formato incorrecto. Se recomienda copiar y pegar directamente el comando del Centro de control a PowerShell cuando sea posible, o comprobar el texto con un editor de texto sin formato antes de pegarlo en PowerShell. Este comando crea un nuevo proveedor CVI de tipo Cisco y establece lo siguiente:
|
| 11 |
Elija cómo desea habilitar la integración para sus usuarios. Para obtener ayuda, vea Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
| 12 |
Cuando haya terminado con los comandos de PowerShell, haga clic en Aceptar en la pantalla Configuración de integración de video en Control Hub para completar la configuración. |
Para copiar el texto del Los cambios de PowerShell en el inquilino Microsoft pueden tardar en propagarse en el entorno Microsoft 365. Microsoft advierte que esto puede tomar hasta 72 horas, aunque generalmente toma menos de dos horas.
Puede probar si los cambios para un usuario se han activado haciendo que el usuario cree reuniones de prueba en Microsoft Outlook o Microsoft Teams. Si los cambios se han propagado correctamente, debería ver los detalles de la participación en la integración de video en la invitación a la reunión. Si los detalles de la unión no están presentes, espere más tiempo y repita la prueba nuevamente.
Qué hacer a continuación
- En el menú de navegación izquierdo de Control Hub, en Servicios, seleccione Híbrido.
- Busque la tarjeta Integración de video para Microsoft Teams y haga clic en Editar configuración.
Para aprovechar al máximo las características de calendario y unión OBTP del servicio de calendario híbrido, asegúrese de que sus dispositivos Cisco estén registrados en la nube Webex o vinculados a la nube mediante Edge para dispositivos.
Configure el servicio de calendario híbrido si desea OBTP para dispositivos. Consulte Facilitar que los dispositivos de vídeo se unan a reuniones con OBTP.
Consideraciones sobre el botón Unirse y el calendario híbrido
Como se mencionó en Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: botón Unir, si habilita el Servicio de calendario híbrido, puede mejorar aún más la experiencia de llamadas de su organización mediante One Button to Push (OBTP).
Con OBTP, los dispositivos Cisco de su organización muestran automáticamente un botón Participar poco antes de que comience la teleconferencia Microsoft Teams, cuando se incluyen en la reunión:
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Los dispositivos de modo personal muestran el botón si el usuario asociado al dispositivo acepta la invitación a la teleconferencia. (El usuario debe estar habilitado para el servicio de calendario en el Centro de control).
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Los dispositivos de modo compartido muestran el botón si la dirección de correo electrónico del buzón de sala asociada con el dispositivo acepta la invitación a la teleconferencia. (El área de trabajo del dispositivo debe estar habilitada para el servicio de calendario en Control Hub).
Requisitos del buzón de Exchange para OBTP
El servicio de calendario híbrido solo procesará una invitación a la teleconferencia (para agregar los detalles necesarios para OBTP) si el organizador de la teleconferencia o al menos uno de los invitados tiene el servicio habilitado. Si su organización no tiene muchos usuarios habilitados para el servicio de calendario, puede ser común que una invitación de dispositivo desencadene el procesamiento, en lugar del programador o un usuario. Cuando esto sucede, es fundamental que la configuración de Exchange conserve todos los detalles que el servicio necesita en la invitación.
Puede habilitar usuarios sin licencias Webex para el Servicio de calendario híbrido.
De forma predeterminada, la configuración de Exchange Online elimina los detalles de la teleconferencia de las invitaciones enviadas a los buzones de sala. Aplique los siguientes comandos de PowerShell a los buzones de sala de todos los dispositivos de modo compartido que habilite para el Servicio de calendario híbrido, de modo que se conserve el cuerpo de la invitación a la reunión. Esto es necesario para VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Estos dos comandos adicionales son opcionales y recomendados:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Si desea poder reenviar invitaciones programadas desde fuera de su organización Microsoft al dispositivo, agregue el siguiente comando:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Reescritura de URL y OBTP
Es posible que esté utilizando la característica Vínculos seguros de Microsoft Defender para Office 365 (o un software de seguridad similar) para reescribir las URL en el correo electrónico y proteger a los usuarios de vínculos maliciosos.
Este software interfiere con OBTP, por lo que debe configurar excepciones para las invitaciones a reuniones de Microsoft Teams que incluyen direcciones URL Webex.
En concreto, debe configurar el software de seguridad para que no vuelva a escribir el hipervínculo de instrucciones "Más información". De lo contrario, el servicio de calendario híbrido Cisco no podrá crear el botón Participar para esas reuniones.
Para Microsoft Defender, puede agregar el patrón de URL a la parte No reescribir las siguientes URL de su política de vínculos seguros.
| Uso | Patrón de URL |
|---|---|
| Más información Enlace de instrucciones |
https://www.webex.com/*
|
Para obtener más información sobre las directivas y la configuración de vínculos seguros de Microsoft Defender, consulte Configurar directivas de vínculos seguros en Microsoft Defender para Office 365.
Tipos de dispositivos compatibles con OBTP
Los siguientes dispositivos y clientes admiten OBTP para las teleconferencias de Microsoft Teams mediante la integración de vídeo y el servicio de calendario híbrido:
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Cisco Board, Dispositivos de sala y escritorio
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Cisco Room Kit y teléfono de la habitación
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Cisco series MX, SX y DX
Los dispositivos deben estar registrados en la nube Webex o vinculados a la nube mediante Edge para dispositivos.
Si sus dispositivos reciben el botón Unirse de Cisco TMS o Cisco TMSXE, no pueden obtener el botón Unirse para las teleconferencias de Microsoft Teams.
Como alternativa, puede simplificar la unión para los dispositivos afectados agregando la dirección de video SIP IVR de la teleconferencia Microsoft Teams como marcación rápida o macro.
Características y limitaciones
En esta sección se explican las limitaciones y el comportamiento de las funciones de Video Integration for Microsoft Teams.
Relación entre organizaciones e inquilinos
Actualmente admitimos una relación 1:1 entre las organizaciones Webex y Microsoft 365 inquilinos:
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Una sola organización Webex puede interoperar con un solo inquilino Microsoft 365.
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Su inquilino Microsoft puede admitir múltiples integraciones de video diferentes ; por ejemplo, el inquilino puede interoperar simultáneamente con Cisco y Pexip. Sin embargo, el inquilino solo puede tener una integración de cada tipo; así, uno de Cisco, y uno de Pexip.
Si tiene varias organizaciones Webex, elija una para interoperar con su inquilino Microsoft mediante la integración de video Webex.
Disponibilidad
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Solo admitimos la instancia mundial de Microsoft 365. ( Otras instancias que no admitimos incluyen USGovDoD, USGovGCCHigh, China y Alemania).
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Solo admitimos organizaciones comerciales Webex en países y regiones donde las suscripciones pagas Webex están disponibles. (No admitimos ofertas Webex autorizadas por FedRAMP).
Interoperabilidad de vídeo
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La integración admite dispositivos Cisco de la siguiente manera:
- Registrado en Webex
- Registrado localmente y con Webex Edge for Devices
- Registro local realizando llamadas SIP
La integración también es compatible con dispositivos de terceros que realizan llamadas SIP.
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El número máximo de participantes es de aproximadamente 450 en la misma reunión de Microsoft Teams; Los dispositivos de video que se unen por encima de este límite pueden volverse poco confiables.
Le recomendamos que elija eventos en vivo de Teams, ayuntamientos de Teams, eventos Webex Webinars o Webex para las reuniones en las que espera cientos de participantes.
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VIMT se puede usar para unirse a las reuniones de Microsoft Teams y Microsoft eventos en vivo o ayuntamientos como presentador. Vea Webex Integración de video para eventos en vivo de Microsoft Teams y Webex Integración de video para Microsoft ayuntamientos.
No puede unirse entre inquilinos a eventos en vivo de Teams o ayuntamientos en otros inquilinos Microsoft.
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La integración no admite la marcación de direcciones H.323 o IP.
Puede interconectar estos protocolos heredados con llamadas SIP mediante una implementación Cisco Expressway.
- Para obtener información sobre la interoperabilidad con otros equipos Cisco y de terceros, consulte Webex compatibilidad y soporte de video.
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Puede usar One Button to Push (OBTP) desde la aplicación Webex para unir un dispositivo emparejado a una teleconferencia de Microsoft Teams.
(No hay participación entre inquilinos desde la aplicación Webex).
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No puedes unirte a una teleconferencia de Microsoft Teams usando solo la aplicación Webex.
La integración solo admite dispositivos emparejados con la aplicación Webex para OBTP, o recurso compartido inalámbrico, para unirse a una reunión de Teams en el dispositivo de video. Otras funciones de emparejamiento de dispositivos, como marcar desde la aplicación Webex y los controles del dispositivo desde la aplicación Webex, no están disponibles.
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La pizarra interactiva desde dispositivos Cisco no está disponible para reuniones en Microsoft Teams. Los usuarios pueden compartir pizarras desde el dispositivo como contenido de vídeo (compatibilidad con BFCP).
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La integración no admite dispositivos de solo audio, como teléfonos IP o teléfonos PSTN.
Los dispositivos de solo audio deben llamar mediante la funcionalidad de puerta de enlace PSTN Microsoft Teams.
Los teléfonos IP, como el Cisco Video Phone 8875, pueden usar esta solución.
- Webex La integración de video para las reuniones de Microsoft Teams no es compatible con la configuración de dispositivos en modo complementario.
Diseños
Diseños en dispositivos de pantalla única
Los participantes que usan una sola pantalla de participante, incluidos los dispositivos Cisco y los dispositivos de terceros, ven el diseño de cuadrícula de forma predeterminada.
Los participantes de una sola pantalla pueden usar los controles de diseño para cambiar el diseño entre los siguientes:
- Cuadrícula (valor predeterminado)
- Prominente
- Foco
- Pila
- Superposición
- Galería grande de equipos
Durante el uso compartido de contenido, los dispositivos de pantalla única ven el diseño de pila de forma predeterminada.
Cisco los dispositivos registrados en Webex, Webex Edge que usan el protocolo de unión Webex o que llaman a SIP con ActiveControl habilitado tendrán paneles individuales para cada flujo de participantes en el diseño Stack, mientras que otros tipos de dispositivos solo verán un panel de participantes.
Diseños en dispositivos de doble pantalla
Los diseños de pantalla dual se usan para dispositivos Cisco que tienen dos pantallas de participantes y están registrados en Webex, Webex Edge usan Webex para el protocolo de unión o llaman a SIP con ActiveControl habilitado.
Los participantes de pantalla dual ven el diseño de cuadrícula en cada pantalla de forma predeterminada.
Los participantes de pantalla dual pueden usar los controles de diseño para cambiar el diseño entre los siguientes:
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Prominente: orador enfocado/activo en la pantalla principal, diseño de cuadrícula (3x3) en la segunda pantalla.
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Enfoque: altavoz activo a pantalla completa en cada pantalla, cambio de voz.
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Diseño de cuadrícula (predeterminado): pantalla de dos personas, máximo 2x2 en cada pantalla.
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Galería grande: Microsoft equipos Diseño de galería grande en la segunda pantalla (hasta 7x7), orador enfocado/activo en la primera pantalla.
Los diseños Superposición y Pila no están disponibles cuando hay dos pantallas de participante activas.
El contenido en dispositivos de doble pantalla se mostrará en una tercera pantalla dedicada si tiene una. De lo contrario, el contenido reemplaza el diseño en una de las dos pantallas y puede usar controles de diseño para cambiar el diseño en la otra pantalla.
Microsoft Diseño de galería grande de equipos
Cuando los participantes usan controles de diseño para seleccionar el diseño Galería grande, ven la vista compuesta Microsoft Galería grande de equipos. Este diseño muestra hasta 49 participantes remotos en una cuadrícula de 7x7.
Foco
Los anfitriones y presentadores de Teams a través de los clientes de Teams pueden marcar hasta siete participantes de la reunión para que se destaquen, lo que obliga a ese participante a ser visible en todos los diseños de los participantes. Para los participantes de VIMT, los participantes destacados tendrán prioridad en el diseño seleccionado actualmente y tendrán un icono de foco después de su nombre en el diseño. Los participantes destacados no se asignan a ubicaciones fijas en el diseño, sino que obtienen las posiciones de mayor prioridad en el diseño, y otros participantes no destacados completan el resto de la pantalla, si el espacio lo permite.
Controles de diseño
Los participantes de VIMT pueden usar los controles locales de la teleconferencia de un dispositivo o los tonos DTMF para cambiar el diseño que están viendo.
El control del diseño a través de los controles de reunión de un dispositivo está disponible para los dispositivos Cisco que cumplan cualquiera de los siguientes requisitos:
- Están registrados en Webex.
- Usando Webex Edge for Devices con Webex como protocolo de unión.
- Dispositivos CE y Room OS registrados localmente en CUCM o Expressway, y usando SIP con ActiveControl (protocolo iX habilitado).
Todos los demás participantes de integración de video pueden recorrer las opciones de diseño enviando los tonos DTMF 2 y 8 desde el dispositivo. Los iconos para ayudar se mostrarán en la imagen de video cuando use DTMF para recorrer las opciones de diseño. Los controles DTMF para diseños están disponibles para todos los dispositivos que pueden enviar tonos DTMF en banda.
Cambiar el diseño predeterminado de VIMT para las reuniones
Puede personalizar el diseño predeterminado que se usa para los llamantes a su implementación de VIMT. Para establecer los diseños predeterminados para su organización:
- Inicie sesión en Control Hub.
- Vaya a y, a continuación, haga clic en la tarjeta Integración de vídeo para Microsoft Teams .
- Haga clic en Editar configuración y, a continuación, haga clic en la fila de la tabla para que la edite el inquilino .
- Edite las opciones de la lista desplegable para dispositivos de pantalla única o doble y, a continuación, haga clic en Guardar.
Características y limitaciones generales del diseño
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Los participantes pueden ver hasta nueve secuencias de vídeo al mismo tiempo (contadas en las pantallas de todas las personas), a menos que estén utilizando el diseño Galería grande.
El número de secuencias visibles depende del diseño seleccionado y del tipo de dispositivo.
Todos los participantes que superan ese límite se muestran con etiquetas de nombre generadas por Webex en lugar de una secuencia de video del participante remoto.
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El diseño de cuadrícula está limitado a un máximo de paneles de 3x3 para un solo participante de pantalla y 2x2 cuando se muestran dos pantallas de participantes. Esto es para maximizar el tamaño del video de cada participante al evitar que la cuadrícula se expanda más allá del límite de nueve participantes visibles.
-
Si un participante de VIMT no está enviando video (por ejemplo, cámara apagada), entonces Webex sustituye la transmisión de video de ese participante por una etiqueta de nombre blanco sobre fondo negro. Esto es lo que ven otros participantes de la reunión.
Ese participante es tratado como un participante de video por Microsoft Teams (no un participante de solo audio en los clientes de Teams) y no se mostrará en diseños como un participante de solo audio.
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Cisco los dispositivos que usan configuraciones de pantalla de tres personas, con pantallas de contenido dedicadas, usan automáticamente el diseño Superposición en todas las pantallas de personas.
Las funciones Cambio de habitación y Experiencia panorámica no son compatibles.
- El enfoque no obliga a cambiar el diseño de un participante de VIMT. Si el número de participantes destacados supera el número de ventanas de vídeo en el diseño actual del participante de VIMT, es posible que un participante destacado esté fuera de la pantalla. Si un participante destacado está fuera de la pantalla y se convierte en el orador principal, cambiará automáticamente al diseño activo, desplazando a un orador inactivo.
Microsoft Limitaciones de Teams Large Gallery
- La vista Galería muestra a todos los participantes habilitados para video, incluidos usted y el orador activo. Es posible que veas secuencias duplicadas.
- No hay opción para ver una segunda página de la vista Galería para los participantes de VIMT. Cuando un participante que no se muestra en la cuadrícula se convierte en el orador activo, cambiará a la vista de cuadrícula actual.
- Los participantes de las reuniones de clientes de Teams con las cámaras apagadas no se muestran en el diseño Galería grande.
- Otros participantes de VIMT con sus cámaras apagadas se ven en la cuadrícula con el avatar de texto blanco generado por Webex para su imagen de video.
Calendarios e invitaciones entre organizaciones
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Los participantes de fuera de la organización pueden unirse a las teleconferencias de Microsoft Teams desde sus dispositivos de vídeo marcando la dirección de vídeo IVR (
<yoursubdomain>@m.webex.com) e introduciendo el ID de la teleconferencia de vídeo de la teleconferencia cuando se les solicite, o mediante la alternativa de marcación directa (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com). -
Esta integración de video permite unirse a reuniones organizadas por otros inquilinos Microsoft si la invitación tiene detalles de unión CVI o, si no, mediante la unión entre inquilinos.
Para unirse a una teleconferencia de Teams hospedada por otro inquilino Microsoft con un ID de vídeo, puede:
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Use la dirección de vídeo de la integración de vídeo CVI habilitada para ese inquilino.
Si usas OBTP, toca Unirte. De lo contrario, puede marcar manualmente la dirección SIP en la invitación a la reunión.
Como alternativa, si no se muestra ningún ID de vídeo en la invitación, utilice el botón RoomOS Teams (o la macro personalizada) para unirse proporcionando el ID de la reunión de Teams y el código de acceso de la invitación.
-
Los dispositivos RoomOS que usan SIP (incluido Edge con
JoinProtocol=SIP) pueden habilitar opcionalmente la función de unión entre inquilinos de la siguiente manera:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(El valor predeterminado es Auto)Auto=Enabled está configurado para dispositivos registrados en la nube y VIMT.
Auto=Deshabilitado está configurado para dispositivos registrados en SIP local.
-
Los dispositivos RoomOS SIP también necesitan establecer VIMT por TenantKey del cliente (en el lado izquierdo de @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<ejemplo>
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-
-
Los problemas que surjan de la falta de comentarios/detalles del cuerpo o del procesamiento basado en el organizador también se aplican al procesar OBTP para las reuniones de Microsoft Teams.
RoomOS usa el ID de la reunión y el código de acceso de la invitación a la reunión de Teams para preparar el botón Unirse para las reuniones entre inquilinos. Si estos detalles no están presentes o son difíciles de analizar desde la invitación, es posible que el botón Participar no funcione como se esperaba. En este caso, se utilizará OBTP con unión directa de invitados usando WebRTC.
Consulte Problemas conocidos con el servicio de calendario híbrido.
Características de la reunión
Unirse
Cisco dispositivos que se conectan a través de la integración de video tienen las pantallas Webex IVR y splash localizadas al idioma establecido en el dispositivo. El inglés de EE. UU. es el predeterminado para todos los demás escenarios. La localización es compatible con dispositivos Cisco que utilizan llamadas en la nube o llamadas SIP (requiere CE9.14.3 o posterior).
Grabación
Los participantes de la integración de video no tienen controles para iniciar o detener las grabaciones de las teleconferencias. Microsoft Los usuarios de Teams deben administrar la grabación de la reunión.
Compartir
- Los participantes de la integración de vídeo pueden compartir contenido en la teleconferencia de Teams mediante la función de uso compartido de su dispositivo (compatible con el canal de contenido BFCP).
- Se admiten hasta 1080p 30fps.
- Otros participantes verán el contenido como una sesión de pantalla Compartir.
- Los participantes de la integración de video pueden ver y escuchar contenido de otros participantes que usan la pantalla Compartir, la ventana Compartir, el contenido de la cámara o lasfunciones de Powerpoint Live . Se admiten hasta 1080p 30fps. Otras formas de contenido, como Excel Live y Pizarra, no son compatibles y los participantes de la integración de video no las verán.
- Los participantes de la integración de vídeo no ven las funciones del modo de presentador, como Destacado, Lado a lado y Reportero. Si se utiliza, el contenido y el presentador se verán por separado, igual que si no se utilizara la función del modo Presentador.
- La integración de vídeo no admite la función Tomar el control con otros participantes durante el uso compartido.
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Si las directivas de la teleconferencia o un organizador de la teleconferencia limitan quién puede compartir contenido en una teleconferencia de Teams mediante ¿ Quién puede presentar? y, a continuación, los participantes de la integración de vídeo deben tener la función de presentador para compartir contenido en la teleconferencia. Al unirse a través de la integración de video, un llamante es un asistente de forma predeterminada. A las personas que llaman que se unan como personas de confianza se les asignará automáticamente la función de presentador, independientemente del valor establecido en ¿Quién puede presentar? Los organizadores de la teleconferencia pueden alternar el rol de un participante según sea necesario mediante la lista de participantes de su cliente de Teams.
-
Si las directivas de la teleconferencia o un organizador de la teleconferencia limitan quién puede compartir contenido en la teleconferencia de Teams mediante ¿ Quién puede presentar? Opción de teleconferencia, compartir contenido no funcionará como se esperaba para los participantes de integración de vídeo que sólo tienen la función de asistente en la teleconferencia. La persona que llama podrá comenzar a compartir en su dispositivo, pero otros participantes de la reunión no verán su contenido. Compartir también puede interferir con la recepción de contenido de otro usuario.
Soporte técnico de PowerPoint Live
Cuando un participante de la reunión comparte contenido mediante PowerPoint Live, los participantes de la integración de vídeo verán las diapositivas compartidas como imágenes estáticas en su canal de contenido. Las diapositivas se actualizan automáticamente a medida que el presentador cambia de diapositivas. Los cambios de diapositivas pueden tardar varios segundos en actualizarse.
Dado que el participante de VIMT ve la diapositiva como contenido estático, algunas características que ofrecen los clientes de Teams no están disponibles:
- Sin vista privada: no puede avanzar ni cambiar entre diapositivas por su cuenta. El participante de VIMT siempre verá la diapositiva actual del presentador.
- Sin animaciones: la diapositiva estática muestra todos los elementos animados como visibles y estáticos. Las diapositivas que tienen elementos que aparecen o desaparecen aparecerán todas al mismo tiempo y pueden superponerse o entrar en conflicto.
- Sin reproducción de audio o vídeo incrustado: los vídeos incrustados aparecerán como una imagen de vista previa estática sin reproducción ni audio.
- Sin anotaciones: el participante de VIMT no ve las anotaciones agregadas por un presentador.
- Modo de cameo: VIMT verá el marcador de posición para el video de cameo en una diapositiva, pero el video del presentador no se mostrará en la diapositiva. El video del presentador permanecerá en el diseño del monitor de personas.
- Sin vista ampliada: los participantes de VIMT no pueden cambiar el nivel de zoom del contenido visto.
- Sin vista de contraste alto: esta función no está disponible.
- Sin traducciones: esta función no está disponible.
Notificaciones en pantalla
Mostramos notificaciones a los participantes de integración de video cuando:
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La grabación se inicia o se detiene. Un icono de grabación permanece en la pantalla mientras la grabación está activa. Los dispositivos con registro en la nube Webex o ActiveControl obtienen texto localizado e iconos renderizados localmente.
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Un participante de Teams levanta la mano. La notificación incluye su nombre de pantalla y el icono de la mano. La lista de participantes también muestra el icono de la mano levantada.
Los participantes de VIMT no pueden levantar la mano ni bajar la mano de los demás.
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Los participantes están esperando en el lobby de reuniones de Teams (un participante cliente de Teams debe admitirlos).
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La transcripción comienza o se detiene en la teleconferencia. Un icono de transcripción permanece en la pantalla mientras la transcripción está activa.
Chat durante la reunión
El chat Microsoft Teams no está disponible para los participantes de integración de video.
Cómo utilizar la pizarra
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Microsoft La pizarra de Teams no está disponible para los participantes de la integración de video.
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La pizarra interactiva de dispositivos Cisco no está disponible para reuniones en Microsoft Teams. Los usuarios pueden compartir pizarras desde el dispositivo como contenido de vídeo (compatibilidad con BFCP).
Silenciar controles e indicadores
Hay dos tipos de silencios para los participantes de VIMT que los usuarios deben tener en cuenta:
- La función de silencio local del dispositivo.
- El estado de silencio de Teams: el estado de silencio del lado del servidor para el participante en la reunión de Teams.
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Los dispositivos tienen audio de fuentes de micrófonos, además de tener audio de fuentes de uso compartido de contenido. Para los dispositivos Cisco, la función de silencio local tiene un indicador luminoso y bloquea la transmisión de los micrófonos locales, pero no bloquea el audio del contenido cuando se comparte contenido.
-
El silencio de Teams bloquea todo el audio del participante en la teleconferencia. El indicador de silencio que se ve en la lista de participantes de Teams siempre refleja el estado de silencio de Teams del participante, pero esto no coincide necesariamente con el estado de silencio del dispositivo local.
La forma en que interactúan estos dos tipos de silencio en una llamada VIMT y el estado visto por los usuarios difiere según el dispositivo y el tipo de llamada realizada.
Llamadas de dispositivos optimizados para la nube/registrados en la nube
Cuando no se está compartiendo contenido, el estado de silencio local del dispositivo y el estado de silencio de Teams se mantienen sincronizados. Las luces de silencio local del dispositivo siguen el estado de silencio local del dispositivo. Al silenciar y quitar el silencio localmente, se actualizará el estado de silencio de Teams y los iconos que se ven en la lista de participantes de Teams. Si otro participante de Teams lo silencia, el silencio local también se habilitará y se iluminará. Debido a restricciones de privacidad, un participante remoto no puede quitarle el silencio.
Al compartir contenido, habilitar el silencio local del dispositivo no TURN en el silencio de Teams. Esto le permite silenciar los micrófonos locales y, al mismo tiempo, escuchar el audio del contenido en la teleconferencia.
Debido a que el silencio de Teams no está habilitado, la lista de participantes de Teams no lo mostrará como silenciado.
Si otro participante de Teams le silencia en la teleconferencia, tanto el contenido de audio como los micrófonos locales se bloquearán en la teleconferencia y el indicador de silencio local TURN se encenderá y mostrará. Puede quitarse el silencio mediante la función de quitar silencio de su dispositivo, y esto borrará tanto el silencio de Teams como el silencio del micrófono local.
DTMF comandos de silencio para dispositivos optimizados para la nube / registrados en la nube
Para los dispositivos optimizados para la nube/registrados en la nube, siempre debe usar la función de silencio local del dispositivo y evitar el uso de los comandos DTMF para silenciar.
- Cuando no se está compartiendo contenido, DTMF *6 solo se puede usar para habilitar el silencio de Teams. Cuando no comparta contenido, DTMF *6 no desactivará el silencio de Equipos.
- Al compartir contenido, DTMF *6 activará y desactivará el silencio de Teams, pero no eliminará el silencio del estado o indicador de silencio local del dispositivo.
SIP Llamadas con ActiveControl
Para las llamadas SIP con ActiveControl (protocolo iX) negociado, los silencios locales y de Teams se comportan igual que en los dispositivos optimizados para la nube/registrados en la nube, como se describió anteriormente.
DTMF comandos de silencio para SIP con ActiveControl
Para SIP Llamadas con ActiveControl, utilice la función de silencio local del dispositivo. No utilice los comandos DTMF para silenciar y quitar el silencio.
- Cuando no se está compartiendo contenido, DTMF *6 solo se puede usar para silenciar equipos. DTMF *6 no activará el silencio de Teams cuando no comparta contenido.
- Al compartir contenido, DTMF *6 activará y desactivará el silencio de Teams, pero no eliminará el silencio del estado o indicador de silencio local del dispositivo. También puede ver un mensaje Se le pide que quite el silencio en la pantalla cuando se borra el silencio de Teams.
SIP llamadas sin ActiveControl
Cuando se usan llamadas SIP sin ActiveControl, la función de silencio local del dispositivo y el silencio de Teams no se sincronizan.
Cuando un dispositivo silencia o desactiva el silencio localmente, no se ve en la lista de participantes de Teams.
Si comparte contenido desde un dispositivo Cisco, el silencio local del dispositivo bloqueará los micrófonos, pero no el contenido de audio. El comportamiento de los dispositivos de terceros puede ser diferente.
Si otro participante de Teams silencia al participante mediante la lista de participantes, se bloqueará todo el audio del participante en la teleconferencia, pero la función de silencio local del dispositivo no estará activada. Debido a restricciones de privacidad, un participante remoto no puede quitarle el silencio: el participante debe borrar el silencio de Teams mediante los comandos DTMF. Webex proporciona mensajes en pantalla para informar al participante si el silencio de Teams se ha activado o desactivado, y les indica que usen el comando DTMF *6 para quitar el silencio.
DTMF comandos de silencio para SIP sin ActiveControl
SIP los participantes sin ActiveControl pueden usar la secuencia DTMF *6 para activar o desactivar el silencio de sus equipos para su llamada. Los mensajes de texto en pantalla indican que se le ha silenciado o se le ha pedido que desactive el silencio cuando el silencio de Teams está activado o borrado.
En la siguiente tabla se resume el comportamiento de silencio de VIMT en función del tipo de llamada, al compartir contenido y al no compartir contenido.
| Tipo de llamada | Cuando no se está compartiendo contenido | Al compartir contenido | DTMF comandos de silencio |
|---|---|---|---|
| Dispositivos registrados en la nube/optimizados para la nube | El silencio local y los indicadores se sincronizan con el silencio y la lista de Teams. |
El silencio local solo silencia los micrófonos; El audio del contenido se sigue enviando a la teleconferencia. Si un participante se ha silenciado localmente, no se muestra como silenciado en la lista de equipos. El silencio en la lista de equipos bloquea todo el audio y activa el silencio y los indicadores locales. | No utilice los controles de silencio DTMF: utilice la función de silencio del dispositivo. |
| SIP con ActiveControl | El silencio local y los indicadores se sincronizan con el silencio y la lista de Teams. |
El silencio local solo silencia los micrófonos; El audio del contenido se sigue enviando a la teleconferencia. Si un participante se ha silenciado localmente, no se muestra como silenciado en la lista de equipos. El silencio en la lista de equipos bloquea todo el audio y activa el silencio y los indicadores locales. | No utilice los controles de silencio DTMF: utilice la función de silencio del dispositivo. |
| SIP sin ActiveControl | El silencio local y los indicadores no están vinculados al silencio de Teams. Un silencio local no aparece en la lista de equipos. | El silencio local y los indicadores no están vinculados al silencio de Teams. Un silencio local no aparece en la lista de equipos. | Use DTMF *6 para habilitar o borrar el silencio de Teams. Los mensajes en pantalla se muestran cuando cambia el silencio de Teams. |
- Las luces/indicadores de silencio en los dispositivos Cisco siguen el estado de silencio local del dispositivo.
- Al compartir contenido en dispositivos Cisco, el audio del contenido se reproduce en la teleconferencia, incluso si el silencio local está activado y las luces o los indicadores están encendidos.
Microsoft Lobby de equipos
-
Los dispositivos de confianza de su propia organización pueden optimizar la forma en que se unen a las reuniones al omitir automáticamente el lobby de Microsoft Teams. Un dispositivo se considera de confianza en cualquiera de los siguientes casos:
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Es un dispositivo Cisco registrado en la organización Webex donde VIMT se implementa mediante llamadas en la nube, o Webex Edge utilizando el protocolo de unión Webex.
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Es un dispositivo que usa llamadas SIP locales, que usa SIP TLS y presenta un certificado que tiene un Nombre alternativo del sujeto que coincide con uno de sus dominios SIP verificados.
Si habilitas la verificación TLS en tu SIP llamando a Webex, tu verificación TLS debería verificar el nombre alternativo del sujeto (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).
-
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Si un organizador de la teleconferencia establece la opción ¿Quién puede omitir la sala de espera? opción de teleconferencia para Personas invitadas o Solo los organizadores y coorganizadores, las personas que intenten unirse como personas de confianza se colocarán en la sala de espera de la teleconferencia de Teams. El autor de la llamada verá la pantalla de presentación Esperando a que otros se unan en lugar de la pantalla de presentación del lobby esperada.
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Si deshabilita Los usuarios anónimos pueden unirse a una reunión en la configuración del inquilino Microsoft Teams, los participantes de integración de video no podrán unirse a través de la sala de espera. Los participantes de integración de video que normalmente pasarían por alto la sala de espera aún podrán unirse a las reuniones de Microsoft Teams.
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La unión entre inquilinos requiere que el dispositivo sea de confianza y no ofrece la omisión de lobby a otro inquilino de Teams. Los anfitriones de la reunión de Teams deben admitir esos dispositivos desde la sala de espera.
Redes
-
Las llamadas a la integración de video no utilizan nodos Webex Video Mesh; El tráfico es directo desde el dispositivo a la nube.
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Los clústeres de medios especializados utilizados por la integración de video para Microsoft Teams no forman parte de las pruebas de accesibilidad que realizan los dispositivos registrados en Webex. Si no se abre el acceso a cualquiera de los rangos IP del clúster de medios, se pueden producir errores en las llamadas. La integración intenta utilizar el clúster de medios óptimo para cada llamada en función del lugar de origen de la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los clústeres de medios, ya que el clúster de medios utilizado puede variar en función de las condiciones de tiempo de ejecución.
