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Dans cet article
Un commentaire ?Cette intégration permet à vos appareils vidéo de participer aux réunions Microsoft Teams. L'intégration s'applique aux appareils Cisco et autres appareils vidéo compatibles SIP, qu'ils soient enregistrés sur Webex ou sur votre infrastructure sur site.
Aperçu
Voici comment l’intégration améliore l’expérience de l’utilisateur du périphérique lorsqu’il rejoint les réunions Microsoft Teams organisées dans votre organisation :
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Expérience de réunion Webex—multi-écran avec options de présentation flexibles
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Liste des participants affichant à la fois les participants Microsoft et l’intégration vidéo
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Les liens partage de contenu entre le périphérique et Microsoft Teams
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Indicateurs d'état de la réunion sur l'appareil, notamment l'enregistrement, la transcription et l'attente des participants dans la salle d'attente
Types de déploiement et différences
L'intégration vidéo Webex pour Microsoft Teams est disponible sous deux formes : dans le cadre des déploiements Webex commerciaux et dans le cadre des déploiements Webex pour le gouvernement. Webex for Government est un déploiement distinct de Webex, autorisé par FedRAMP, destiné aux entités et aux contractants autorisés du gouvernement américain.
Le déploiement de VIMT sur Webex for Government est proposé uniquement aux clients de Webex for Government. Chaque environnement Webex utilise automatiquement son déploiement d'intégration vidéo correspondant lors de la mise en service de la fonctionnalité d'intégration vidéo.
Ce guide couvre les deux déploiements combinés, mais il existe des modifications et des références spécifiques aux déploiements Webex pour le gouvernement qui doivent être identifiées tout au long du document.
- L'URI SIP utilisé pour appeler le service diffère :
m.webexgov.uspour Webex for Government,m.webex.compour commercial. - Le nom de l'application Microsoft diffère : pour Webex for Government, il s'agit de Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
- Les plages réseau pour Médias avec des clusters de médias spécialisés sont différentes. Voir la section Ports et protocoles pour le trafic d'intégration vidéo pour plus de détails.
- Il existe des impacts sur les appels transfrontaliers à la fois pour Webex commercial et Webex pour le gouvernement. Voir Appels transfrontaliers pour plus d'informations.
Expérience pour rejoindre les réunions avec un périphérique vidéo, à partir de l’invitation à la réunion
Un courrier électronique d’invitation standard à une réunion Microsoft Teams inclut les détails pour rejoindre la réunion qui incluent un lien surable pour rejoindre la réunion à partir du client Microsoft Teams. Cette section peut également inclure des informations de connexion audio, avec un identifiant de conférence audio et des numéros de téléphone pour participer en tant que participant audio uniquement. Lorsque vous activez l’extension vidéo, la section Détails de la participation à l’invitation se développe pour inclure un bloc de détails pour rejoindre les périphériques de conférence vidéo.
Au moment de rejoindre la réunion, les utilisateurs de périphériques vidéo peuvent appeler l'adresse vidéo SIP « Clé du locataire » sous la section Rejoindre sur un périphérique de vidéoconférence. La touche Locataire appelle le système de réponse vocale interactive (IVR) Webex, qui demande à l'appelant de fournir l'« ID vidéo ». (Auparavant, cela s'appelait « ID VTC »).
L'identifiant vidéo est spécifiquement destiné aux périphériques vidéo et est différent de l'identifiant de conférence audio, si celui-ci est inclus pour la réunion.
L'adresse vidéo SIP IVR est spécifique à votre organisation et est formée à partir du sous-domaine SIP Webex de votre organisation au format @m.webex.com.
Sous l'identifiant vidéo, l'invitation renvoie vers une page Web contenant des instructions de numérotation « Plus d'infos », qui explique comment rejoindre la réunion en composant directement le numéro (dans la section suivante).
Autre méthode pour rejoindre les périphériques vidéo—numérotation directe
Les participants à la visioconférence peuvent rejoindre directement la réunion, en contournant le serveur vocal interactif, en utilisant une adresse SIP au format .@m.webex.com. Cette méthode est indiquée en haut de la page Web « Plus d'infos » contenant les instructions de numérotation, dont le lien figure dans l'invitation. La page Web répète également les détails de l’invite IVR pour rejoindre la réunion à partir de l’invitation à la réunion.
Méthode alternative pour rejoindre les périphériques vidéo—Bouton Rejoindre
Si vous activez également l’application Webex Hybride Service de calendrier, les périphériques peuvent recevoir La touche One Button to Push (OBTP) lorsque les programmations les invitent à des réunions Microsoft Teams. Un invité qui utilise le périphérique appuie simplement sur le bouton Rejoindre lorsqu’il est l’heure de connecter le périphérique à la réunion. L’entrée de la réunion affiche le logo Microsoft Teams pour indiquer le type de réunion à rejoindre par l’invité.
Méthode alternative de connexion vidéo : bouton Microsoft Teams
Les appareils Cisco sont dotés d'un bouton Microsoft Teams permettant aux utilisateurs de rejoindre facilement les réunions Microsoft Teams.
Le bouton Microsoft Teams n'est pas affiché par défaut sur les appareils. Pour l’activer directement sur l’appareil ou dans Control Hub, voir Activer WebRTC et CVI pour rejoindre une réunion Microsoft Teams à partir de Board, Desk et Room Series.
Les utilisateurs de l'appareil peuvent ensuite rejoindre les réunions Microsoft Teams en appuyant sur le bouton Microsoft Teams et en saisissant l'identifiant et l'adresse de la visioconférence. Voir Rejoindre les réunions Microsoft Teams sur Board, Desk et Room Series.
Vous pouvez faciliter la participation des utilisateurs en définissant l'adresse de réunion CVI par défaut sur l'appareil avec
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: addressVoir .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/
Méthode alternative de connexion de périphérique vidéo — Connexion inter-locataires
Les utilisateurs d'appareils peuvent rejoindre des réunions Microsoft Teams hébergées en dehors de votre entreprise (dans un locataire Microsoft Teams différent) grâce à la fonctionnalité « rejoindre un locataire » de VIMT, même si l'invitation à la réunion ne contient pas d'identifiant vidéo ou de clé de locataire.
Les appareils peuvent utiliser la jonction inter-locataires à l'aide du bouton Rejoindre OBTP si le calendrier hybride est configuré, ou en utilisant le bouton Teams dans RoomOS, puis en saisissant l'ID de réunion et le code d'accès de l'invitation à la réunion.
Lorsque VIMT est déployé, la jonction inter-locataires est automatiquement disponible sur vos appareils enregistrés dans le cloud Webex ou utilisant Webex Edge avec JoinProtocol=Webex.
Les appareils RoomOS SIP peuvent activer en option la jonction inter-locataires. Voir Calendriers et invitations inter-organisations dans ce document.
Exigences pour l’intégration vidéo pour Microsoft Teams
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Configuration minimale requise |
Notes |
|---|---|
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Une organisation Webex active |
Si vous n’avez pas encore d’organisation Webex active, nous en fournirons une pour vous lorsque vous achetez l’intégration vidéo. |
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Un client Microsoft 365 avec comptes Microsoft Teams pour les utilisateurs de l’organisation |
Le processus d’installation nécessite un compte qui peut se connecte en tant qu’administrateur général pour que le client accorde des permissions d’application, ainsi qu’un compte administrateur Microsoft Teams pour le client qui peut exécuter les commandes PowerShell. |
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Licences d’intégration vidéo Webex, une pour chacun des périphériques vidéo que vous prévoyez d’utiliser avec cette intégration. |
L’abonnement à ce service doit être provisionné à votre organisation Webex dans Control Hub et installé comme décrit dans cet article. |
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Les appareils Cisco enregistrés auprès de votre organisation Webex, ou d'autres appareils vidéo SIP capables de passer des appels Internet. |
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Webex Hybrid Service de calendrier (Facultatif, mais fortement recommandé) |
Obligatoire pour fournir la touche One Button to Push (OBTP) sur les périphériques vidéo. Pour une expérience optimale avec le calendrier hybride, tous les organisateurs de réunions et les boîtes aux lettres des salles partagées doivent être compatibles avec le calendrier hybride. Le service de calendrier hybride comporte des exigences supplémentaires. Pour obtenir des instructions, consultez le Guide de déploiement pour le calendrier hybride. |
Types de locataires Microsoft
Vous pouvez utiliser un locataire Microsoft GCC avec une organisation Webex commerciale, mais si vous avez besoin d'une version de l'intégration vidéo autorisée par FedRAMP, vous devez utiliser une organisation Webex for Government liée à votre locataire Microsoft GCC. Lier une organisation Webex for Government à un locataire Microsoft O365 mondial n'est pas explicitement bloqué, mais n'est pas pris en charge en tant qu'offre autorisée FedRAMP.
Ports et protocoles pour le trafic d’intégration vidéo
Signalisation
Les périphériques vidéo se connectent aux centres de données Webex pour la signalisation.
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Périphérique vidéo |
Protocole |
Numéro(s) de port(s) | Commentaires |
|---|---|---|---|
|
Appareil Cisco enregistré auprès de votre organisation |
TCP |
443 |
Pour connaître les exigences, consultez Configuration réseau requise pour les services Webex ou Configuration réseau requise pour Webex for Government. |
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Autre périphérique vidéo SIP |
TCP |
5060/5061 | Pour connaître les exigences, consultez Comment autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ? |
Média
Le chemin média pour les appels d'intégration vidéo diffère des autres flux d'appels Webex Meetings, car ce type d'appel est géré par des clusters média spécialisés hébergés par Azure.
Ces groupes de médias spécialisés ne font pas partie des plages d'adresses standard de Webex Meetings. Vous devez vous assurer que le trafic peut atteindre ces réseaux IP supplémentaires.
Le problème d’ouverture de l’accès à l’une des plages IP du cluster média peut entraîner des échecs d’appel. L’intégration tente d’utiliser le cluster média optimal pour chaque appel en fonction de l’origine de l’appelant. Cependant, vous devez autoriser l’accès à tous les clusters médias car le cluster média utilisé peut varier en fonction des conditions d’exécution.
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Périphérique vidéo |
Protocole |
Numéro(s) de port(s) |
Régions des clusters média et plages IP |
|---|---|---|---|
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Appareil Cisco enregistré auprès de votre organisation |
TCP |
443 5004 Nous utilisons ces ports TCP uniquement comme option de retour pour les ports média préférés (UDP) |
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UDP |
5004 (Appareils) & Clients Webex) 9000 (clients Webex) | ||
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Autre périphérique vidéo SIP |
UDP |
36000-59999 |
* Ces plages d'adresses IP sont utilisées exclusivement pour les appels aux réunions créées à l'aide de la version Webex for Government de l'intégration vidéo.
Les exigences réseau pour les appels SIP suivent les exigences réseau du type de déploiement utilisé par l'organisateur de la réunion (Commercial ou Webex pour le gouvernement).
Consultez les documents suivants relatifs aux exigences réseau pour les autres services Webex, notamment l'enregistrement des appareils :
Créer l’intégration vidéo à partir de Control Hub
Suivez ces étapes pour enregistrer Microsoft Teams dans le Cloud Webex, autoriser les permissions de service avec Microsoft et autoriser les périphériques vidéo Cisco à rejoindre les réunions Microsoft Teams. L'assistant de configuration dans Control Hub vous guide tout au long du processus.
L’utilisateur Microsoft doit s’authentifier au moins deux fois séparément au cours de la configuration. Nous vous recommandons de suivre les étapes à suivre par un administrateur Microsoft dont le compte a reçu un accès administrateur complet au Control Hub.
Avant de commencer
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Assurez-vous d'avoir respecté toutes les exigences pour l'intégration vidéo avec Microsoft Teams (dans ce document).
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Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurer votre organisation Webex.
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Si vous ne l’avez pas déjà fait, ajoutez un sous-domaine pour les adresses SIP Webex de votre organisation.
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Vous avez besoin des droits d'administrateur suivants :
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Privilèges d’administrateur général de Microsoft Tenant dans votre organisation
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Privilèges d’administration Microsoft Teams dans le client
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Privilèges d'administrateur complets pour votre propre organisation Webex et un navigateur Web permettant d'accéder à Control Hub. (Voir Configuration système requise pour les services Webex pour la compatibilité avec les navigateurs.)
Les utilisateurs de toute autre organisation qui peuvent avoir accès à votre Control Hub (tels que les administrateurs partenaires) ne sont pas qualifiés. Utilisez un compte administrateur complet dans l’organisation Webex que vous configurez.
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Vous devez également avoir accès pour exécuter des commandes Microsoft PowerShell.
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Le dernier module PowerShell pour Microsoft Teams est installé. Voir Installer le module PowerShell Microsoft Teams pour plus d'informations.
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Au moment de la rédaction de ce document, Microsoft recommande la version 5.1 ou supérieure de PowerShell pour l'utilisation du module Microsoft Teams ; nous recommandons donc d'utiliser PowerShell sur une machine Windows. Voir Configuration système requise pour PowerShell 5.1 pour plus d'informations.
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Accédez à pour vérifier si vous avez configuré le sous-domaine pour les adresses SIP Webex. Si le sous-domaine n’est pas installé, voir Changer votre adresse SIPWebex. |
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Allez dans . Sur la carte Intégration vidéo pour Microsoft Teams, cliquez sur Configurer.  Si la carte n’affiche pas l’option Configurer , assurez-vous que votre licence est active. |
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Sur l’écran Installation de l’intégration vidéo, cliquez sur Autoriser. Vous êtes redirigé vers une fenêtre de connexion Microsoft.
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Connectez-vous avec un compte d'administrateur global. L'application vous demande votre consentement pour les autorisations nécessaires à la vérification de votre rôle dans le locataire Microsoft et à l'obtention d'informations sur ce locataire.  Pour les déploiements Webex for Government, l'application inclut (GCC) dans son nom. |
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Examinez les autorisations demandées et cliquez sur Accepter. Vous n'avez pas besoin de cocher Consentement au nom de votre organisation, car cela n'est pas requis. L'application vérifie votre autorisation pour poursuivre la configuration. Si vous êtes autorisé, vous serez redirigé vers une autre demande de consentement Microsoft pour obtenir les autorisations nécessaires. Il vous sera peut-être demandé de vous reconnecter. Dans ce cas, utilisez votre compte d'administrateur global.  |
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Examinez les autorisations demandées, puis cliquez sur Accepter pour accorder à l'application Webex Video Integration les autorisations requises. Le navigateur doit vous rediriger vers l’écran d’installation de l’intégration vidéo du Control Hub lorsque vous avez terminé les étapes d’autorisation. Sinon, notez le message d'erreur, corrigez les problèmes et redémarrez le processus d'installation.
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Ouvrez une fenêtre PowerShell sur votre ordinateur et installez le module PowerShell Microsoft Teams s'il n'est pas déjà installé : |
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Importez le module Microsoft Teams et connectez-vous à votre locataire Teams : |
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Depuis l'écran de configuration de l'intégration vidéo dans Control Hub, cliquez sur Cette commande est spécifique à votre client. La commande ne fonctionnera pas à moins que vous n'ayez importé le module PowerShell Microsoft Teams et que vous ne vous soyez connecté avec succès à votre locataire comme décrit à l'étape précédente. Soyez particulièrement vigilant lors de la copie de la commande dans PowerShell, afin que le texte copié ne soit en aucun cas modifié lors de son traitement. L'envoi de la commande par e-mail, messagerie instantanée ou tout autre moyen de traitement peut entraîner des modifications de formatage, des substitutions de caractères ou l'ajout de caractères supplémentaires, ce qui perturbera la configuration. PowerShell ne rejettera pas forcément le texte malformé. Nous vous recommandons, lorsque cela est possible, de copier-coller directement la commande depuis Control Hub vers PowerShell, ou de vérifier le texte à l'aide d'un éditeur de texte brut avant de le coller dans PowerShell. Cette commande crée un nouveau fournisseur CVI de type Cisco et configure les éléments suivants :
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Choisissez comment vous souhaitez activer l’intégration pour vos utilisateurs. Pour obtenir de l'aide, consultez Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
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Lorsque vous avez terminé avec les commandes PowerShell, cliquez sur Ok sur l’écran d’installation de l’intégration vidéo dans Control Hub pour terminer l’installation. |
pour copier le texte de la commande Les modifications apportées à PowerShell pour le client Microsoft peuvent prendre du temps avant d’être propagées dans l’environnement Microsoft 365. Microsoft prévient que cela peut prendre jusqu'à 72 heures, bien que cela prenne généralement moins de deux heures.
Vous pouvez vérifier si les modifications apportées à un utilisateur sont devenues actives en lui demandant de créer des réunions de test dans Microsoft Outlook ou Microsoft Teams. Si les modifications ont été correctement propagées, vous devriez voir les détails de l'intégration vidéo dans l'invitation à la réunion. Si les détails pour rejoindre la rejoindre ne sont pas présents, patientez plus longtemps et répétez le test.
Que faire ensuite
- Dans le menu de navigation gauche du Control Hub, sous Services, sélectionnez Hybride.
- Trouvez la carte Intégration vidéo pour Microsoft Teams et cliquez sur Modifier les paramètres.
Pour profiter pleinement des fonctionnalités de calendrier et de jonction OBTP du service de calendrier hybride, assurez-vous que vos appareils Cisco sont soit enregistrés sur le cloud Webex ou liés au cloud à l'aide de Edge pour appareils.
Configurez le service de calendrier hybride si vous souhaitez utiliser OBTP sur vos appareils. Voir Facilitez la participation des appareils vidéo aux réunions avec OBTP.
Bouton Rejoindre et Calendrier hybride considérations
Comme indiqué dans Autre méthode de rejoindre les périphériques vidéo—Bouton Rejoindre, si vous activez l’Service de calendrier hybride, vous pouvez améliorer davantage l’expérience d’appel pour votre organisation en utilisant la touche One Button to Push (OBTP).
Avec OBTP, les périphériques Cisco de votre organisation affichent automatiquement un bouton Rejoindre peu avant le début de la réunion Microsoft Teams, lorsqu'ils sont inclus dans la réunion :
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Les périphériques en mode personnel montrent le bouton si l’utilisateur associé au périphérique accepte l’invitation à la réunion. (L’utilisateur doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)
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Les périphériques en mode partagé montrent le bouton si l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle associée au périphérique accepte l’invitation à la réunion. (L’espace de travail du périphérique doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)
Exigences de la boite aux lettres Exchange pour OBTP
L’Service de calendrier hybride traitera uniquement une invitation à une réunion (pour ajouter les détails nécessaires pour OBTP) si le programmeur de réunion ou au moins l’un des invités a le service activé. Si votre organisation ne compte pas beaucoup d'utilisateurs ayant activé le service de calendrier, il est fréquent qu'une invitation via un appareil déclenche le traitement, plutôt que le planificateur ou un utilisateur. Lorsque cela se produit, il est essentiel que votre configuration Exchange conserve tous les détails dont le service a besoin dans l’invitation.
Vous pouvez autoriser les utilisateurs ne disposant pas de licences Webex à utiliser le service de calendrier hybride.
Par défaut, les paramètres Exchange En ligne suppriment les détails de la réunion des invitations envoyées aux boites aux lettres des salles. Appliquez les commandes PowerShell suivantes aux boîtes aux lettres de salle de tous les appareils en mode partagé que vous activez pour le service de calendrier hybride, afin que le corps de l'invitation à la réunion soit préservé. Cela est nécessaire pour VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Ces deux commandes supplémentaires sont facultatives et recommandées :
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Si vous souhaitez pouvoir faire suivre les invitations programmées en dehors de votre organisation Microsoft vers le périphérique, ajoutez la commande suivante :
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Réécriture d'URL et OBTP
Vous utilisez peut-être la fonctionnalité Liens sécurisés de Microsoft Defender pour Office 365 (ou un logiciel de sécurité similaire) pour réécrire les URL dans les e-mails afin de protéger les utilisateurs contre les liens malveillants.
Ce logiciel interfère avec OBTP, vous devez donc configurer des exceptions pour les invitations aux réunions Microsoft Teams qui incluent des URL Webex.
Plus précisément, vous devez configurer votre logiciel de sécurité pour qu'il ne réécrive pas le lien hypertexte de l'instruction « Plus d'infos ». Sinon, le service de calendrier hybride Cisco ne parvient pas à créer le bouton « Rejoindre » pour ces réunions.
Pour Microsoft Defender, vous pouvez ajouter le modèle d'URL à la partie Ne pas réécrire les URL suivantes de votre stratégie Liens sécurisés.
| Utilisation | Modèle d'URL |
|---|---|
| Plus d'informations : lien vers les instructions | https://www.webex.com/* |
Pour plus d'informations sur les stratégies et la configuration des liens sécurisés de Microsoft Defender, consultez Configurer les stratégies de liens sécurisés dans Microsoft Defender pour Office 365.
Types de périphériques pris en charge pour OBTP
Les appareils et clients suivants prennent en charge OBTP pour les réunions Microsoft Teams utilisant l'intégration vidéo et le service de calendrier hybride :
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Dispositifs Cisco Board, Room et Desk
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Kit de salle Cisco et téléphone de salle
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Séries Cisco MX, SX et DX
Les périphériques doivent être enregistrés sur le Cloud Webex ou liés au Cloud en utilisant Edge pour les périphériques.
Si vos périphériques obtiennent le bouton Rejoindre à partir de Cisco TMS ou Cisco TMSXE, ils ne peuvent pas obtenir le bouton Rejoindre pour les réunions Microsoft Teams.
Comme alternative, vous pouvez simplifier la procédure pour rejoindre les réunions pour les périphériques affectés en ajoutant l’adresse vidéo SIP IVR de la réunion Microsoft Teams comme numérotation rapide ou macro.
Fonctionnalités et limites
Cette section explique les limites et le comportement des fonctionnalités de l’intégration vidéo pour Microsoft Teams.
Relations entre les organisations et les locataires
Nous ons actuellement en charge une relation 1 à 1 entre les organisations Webex et les clients de Microsoft 365 :
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Une seule organisation Webex peut fonctionne avec un seul client Microsoft 365.
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Votre locataire Microsoft peut prendre en charge plusieurs intégrations vidéo différentes ; par exemple, le locataire peut interagir simultanément avec Cisco et Pexip. Cependant, le locataire ne peut avoir qu'une seule intégration de chaque type ; donc, une de Cisco et une de Pexip.
Si vous avez plusieurs organisations Webex, choisissez-en une pour interopérer avec votre client Microsoft en utilisant l’intégration vidéo Webex.
Disponibilité
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Nous prenons uniquement en charge les instances mondiales et GCC de Microsoft 365. D'autres cas que nous ne prenons pas en charge incluent USGovDoD, USGovGCCHigh, la Chine et l'Allemagne.
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Nous ne recommandons pas de connecter une organisation Webex commerciale à un locataire Microsoft GCC (ou vice versa). Seule la version Webex for Government de VIMT est autorisée FedRAMP pour Webex for Government.
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Nous ne prenons en charge que Webex for Government et les organisations Webex payantes dans les pays et régions où les abonnementsWebex payants sont disponibles.
interopérabilité vidéo
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L'intégration prend en charge les périphériques Cisco comme suit :
- Enregistré sur Webex
- Enregistré sur site et utilisant Webex Edge pour appareils
- Enregistré sur site effectuant des appels SIP
L'intégration prend également en charge les appareils tiers effectuant des appels SIP.
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La qualité vidéo des participants à l'équipe VIMT, telle que vue par les autres, peut être réduite en présence de clients Teams disposant d'une bande passante limitée ou d'une connectivité altérée. La probabilité et la gravité de ce problème augmentent avec la taille de la réunion.
Nous recommandons d'utiliser les réunions publiques Microsoft plutôt que les réunions Teams lorsque vous présentez un exposé à un large public de 50 participants ou plus, depuis un petit groupe de présentateurs.
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VIMT peut être utilisé pour participer à des réunions Microsoft Teams et à des événements ou assemblées générales Microsoft en direct en tant que présentateur. Voir Intégration vidéo Webex pour les événements en direct Microsoft Teams et Intégration vidéo Webex pour les réunions publiques Microsoft.
Vous ne pouvez pas participer à des événements en direct ou à des assemblées générales Teams depuis d'autres locataires Microsoft.
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L'intégration ne prend pas en charge le protocole H.323 ni la numérotation par adresse IP.
Vous pouvez faire travailler ces protocoles hérités sur les appels SIP en utilisant Cisco Expressway déploiement.
- Pour l'interopérabilité avec d'autres équipements Cisco et tiers, voir Compatibilité et prise en charge vidéo Webex.
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Vous pouvez utiliser la fonction One Button to Push (OBTP) de l'application Webex pour joindre un appareil jumelé à une réunion Microsoft Teams.
(Aucune jonction inter-locataire depuis l'application Webex.)
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Vous ne pouvez pas participer à une réunion Microsoft Teams en utilisant uniquement l'application Webex.
L'intégration ne prend en charge que les appareils associés à l'application Webex pour OBTP ou au partage sans fil pour rejoindre une réunion Teams sur l'appareil vidéo. D'autres fonctionnalités de jumelage d'appareils, telles que la numérotation depuis l'application Webex et le contrôle des appareils depuis l'application Webex, ne sont pas disponibles.
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La fonctionnalité de tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs à partir du périphérique en tant que contenu vidéo (Prise en charge BFCP).
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L'intégration ne prend pas en charge les périphériques audio uniquement, tels que les téléphones IP ou les téléphones RTC.
Les appareils audio uniquement doivent se connecter en utilisant la fonctionnalité de passerelle PSTN de Microsoft Teams.
Les téléphones IP, comme le Cisco Video Phone 8875, peuvent utiliser cette solution.
- L’intégration de la vidéo Webex pour les réunions Microsoft Teams n’est pas prise en charge sur les périphériques configurés en mode compagnon.
Présentations
Mises en page sur appareils à écran unique
Les participants utilisant un écran unique, y compris les appareils Cisco et les appareils tiers, voient par défaut la disposition en grille.
Les participants utilisant un seul écran peuvent utiliser les commandes de mise en page pour modifier la disposition parmi les options suivantes :
- Grille (par défaut)
- Mise en évidence
- Focus
- Empilé
- Superposition
- Équipes Grande galerie
Lors du partage de contenu, les appareils à écran unique affichent par défaut la disposition Stack.
Les appareils Cisco enregistrés sur Webex, Webex Edge utilisant le protocole de jonction Webex ou appelant SIP avec ActiveControl activé disposeront de panneaux individuels pour chaque flux de participants dans la disposition Stack, tandis que les autres types d'appareils ne verront qu'un seul panneau de participant.
Agencements sur appareils à double écran
Les configurations à double écran sont utilisées pour les appareils Cisco dotés de deux écrans pour les participants et enregistrés sur Webex, pour Webex Edge utilisant Webex comme protocole de connexion, ou pour les appels SIP avec ActiveControl activé.
Les participants utilisant un double écran voient par défaut la disposition en grille sur chaque écran.
Les participants utilisant un double écran peuvent utiliser les commandes de mise en page pour modifier la disposition parmi les options suivantes :
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Éminent–Focused/Active Haut-parleur sur l'écran principal, disposition en grille (3x3) sur le deuxième écran.
-
Focus– Haut-parleur actif plein écran sur chaque écran, voix commutée.
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Disposition en grille (Par défaut) – Écran double personne, 2x2 max sur chaque écran.
-
Grande galerie– Mise en page de la grande galerie Microsoft Teams sur le deuxième écran (jusqu'à 7x7), Focused/active Haut-parleur sur le premier écran.
Les mises en page Superposition et Empilement ne sont pas disponibles lorsque deux écrans de participants sont actifs.
Le contenu affiché sur les appareils à double écran sera diffusé sur un troisième écran dédié, si l'appareil en possède un. Sinon, le contenu remplace la mise en page sur l'un des deux écrans, et vous pouvez utiliser les commandes de mise en page pour modifier la mise en page sur l'autre écran.
Mise en page de la grande galerie Microsoft Teams
Lorsque les participants utilisent les commandes de mise en page pour sélectionner la mise en page Grande galerie, ils voient la vue composite Grande galerie de Microsoft Teams. Cette disposition affiche jusqu'à 49 participants distants dans une grille 7x7.
À la une
Les hôtes et présentateurs Teams peuvent, via les clients Teams, désigner jusqu'à sept participants à la réunion comme devant être mis en avant, ce qui force la visibilité de ce participant dans les mises en page de tous les participants. Pour les participants VIMT, les participants mis en avant seront prioritaires dans la mise en page actuellement sélectionnée et une icône de projecteur apparaîtra après leur nom. Les participants mis en avant ne sont pas affectés à des emplacements fixes dans la mise en page, mais ils bénéficient plutôt des positions prioritaires les plus élevées, et les autres participants non mis en avant remplissent le reste de l'écran, si l'espace le permet.
Commandes de mise en page
Les participants à une réunion VIMT peuvent utiliser les commandes de réunion locales de leur appareil ou les tonalités DTMF pour modifier la mise en page qu'ils visualisent.
Le contrôle de votre mise en page via les commandes de réunion d'un appareil est disponible pour les appareils Cisco qui répondent à l'une des exigences suivantes :
- Sont inscrits à Webex.
- Utilisation de Webex Edge pour appareils avec Webex comme protocole de connexion.
- Appareils CE et Room OS enregistrés sur site auprès de CUCM ou Expressway et utilisant SIP avec ActiveControl (protocole iX activé).
Tous les autres participants à l'intégration vidéo peuvent parcourir les options de mise en page en envoyant les tonalités DTMF 2 et 8 depuis l'appareil. Des icônes d'aide s'afficheront dans l'image vidéo lors de l'utilisation de la commande DTMF pour parcourir les options de mise en page. Les commandes DTMF pour les mises en page sont disponibles pour tous les appareils capables d'envoyer des tonalités DTMF en bande.
Modifiez la mise en page par défaut de VIMT pour vos réunions.
Vous pouvez personnaliser la mise en page par défaut utilisée pour les appelants de votre déploiement VIMT. Pour définir les mises en page par défaut de votre organisation :
- Connectez-vous au Control Hub.
- Aller à , puis cliquez sur la carte Intégration vidéo pour Microsoft Teams.
- Cliquez sur Modifier les paramètres, puis cliquez sur la ligne du tableau correspondant au Locataire à modifier.
- Modifiez les choix dans la liste déroulante pour les options individuelles and/or appareils à double écran, puis cliquez sur Enregistrer.
Caractéristiques et limitations générales de la mise en page
-
Les participants peuvent voir jusqu'à neuf flux vidéo simultanément (comptés sur tous les écrans des participants), sauf s'ils utilisent la mise en page Grande galerie.
Le nombre de flux visibles dépend de la mise en page sélectionnée et du type d'appareil.
Au-delà de cette limite, tous les participants sont affichés avec des étiquettes de nom générées par Webex au lieu d'un flux vidéo du participant distant.
-
La disposition en grille est limitée à un maximum de 3x3 panneaux pour un participant à écran unique, et 2x2 lors de l'affichage de deux écrans de participants. Ceci afin de maximiser la taille de la vidéo de chaque participant en empêchant la grille de s'étendre au-delà de la limite de neuf participants visibles.
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Si un participant VIMT n'envoie pas de vidéo (par exemple, caméra éteinte), Webex remplace le flux vidéo de ce participant par une étiquette blanche portant son nom sur fond noir. Voici ce que voient les autres participants à la réunion.
Ce participant est considéré comme un participant vidéo par Microsoft Teams (et non comme un participant audio uniquement dans les clients Teams) et ne s'affichera pas dans les mises en page comme un participant audio uniquement.
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Les périphériques Cisco utilisant des configurations à trois écrans de personnes, avec des écrans de contenu dédiés, utilisent automatiquement la disposition Overlay sur tous les écrans de personnes.
Les fonctionnalités de changement de chambre et d'expérience panoramique ne sont pas prises en charge.
- La mise en évidence ne force pas la modification de la mise en page d'un participant VIMT. Si le nombre de participants mis en avant dépasse le nombre de fenêtres vidéo dans la configuration actuelle du participant VIMT, un participant mis en avant peut être hors écran. Si un participant mis en avant est hors écran et devient l'orateur principal, il basculera automatiquement dans la disposition active, remplaçant un orateur inactif.
Limitations de la galerie étendue dans Microsoft Teams
- La vue Galerie affiche tous les participants ayant activé la vidéo, y compris vous-même et l'orateur actif. Vous pourriez voir des flux en double.
- Les participants au VIMT n'ont pas la possibilité d'afficher une deuxième page de la vue Galerie. Lorsqu'un participant qui n'apparaît pas dans la grille devient l'orateur actif, il sera intégré à la vue de grille actuelle.
- Les participants aux réunions clients Teams dont la caméra est désactivée ne sont pas affichés dans la mise en page Galerie étendue.
- D'autres participants du VIMT, caméra éteinte, apparaissent dans la grille avec un avatar en texte blanc généré par Webex pour leur image vidéo.
Calendriers et invitations trans-organisations
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Les participants extérieurs à votre organisation peuvent rejoindre vos réunions Microsoft Teams depuis leurs appareils vidéo en composant votre adresse vidéo IVR (
@m.webex.com) et en saisissant l'ID de réunion vidéo de la réunion à l'invite, ou en utilisant votre alternative de numérotation directe (.@m.webex.com). -
Cette intégration vidéo permet de rejoindre des réunions organisées par d'autres locataires Microsoft si l'invitation contient les détails de connexion CVI, ou sinon, en utilisant la connexion inter-locataires.
Pour rejoindre une réunion Teams hébergée par un autre locataire Microsoft avec un ID vidéo, vous pouvez :
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Utilisez l'adresse vidéo de l'intégration vidéo CVI activée pour ce locataire.
Si vous utilisez OBTP, appuyez sur Rejoindre. Sinon, vous pouvez composer manuellement l'adresse SIP figurant dans l'invitation à la réunion.
Sinon, si aucun identifiant vidéo n'est affiché dans l'invitation, utilisez le bouton RoomOS Teams (ou une macro personnalisée) pour rejoindre la réunion en fournissant l'identifiant de réunion Teams et le code d'accès figurant dans l'invitation.
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Les appareils RoomOS utilisant SIP (y compris Edge avec
JoinProtocol=SIP) peuvent activer en option la fonctionnalité de jonction inter-locataires comme suit :-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(Par défaut : automatique)Auto=Enabled est configuré pour les appareils enregistrés dans le cloud et VIMT.
Auto=Disabled est configuré pour les appareils enregistrés SIP sur site.
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Les périphériques SIP RoomOS doivent également configurer le VIMT par TenantKey du client (sur le côté gauche de @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
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Problèmes liés à l'absence comments/body Les détails ou le traitement basé sur l'organisateur s'appliquent également lors du traitement OBTP pour les réunions Microsoft Teams.
RoomOS utilise l'identifiant et le code d'accès de l'invitation à la réunion Teams pour préparer le bouton « Rejoindre » pour les réunions inter-locataires. Si ces informations sont absentes ou difficiles à déchiffrer dans l'invitation, le bouton « Rejoindre » risque de ne pas fonctionner comme prévu. Dans ce cas, OBTP avec connexion directe invité via WebRTC sera utilisé.
Voir Problèmes connus avec le service de calendrier hybride.
Fonctionnalités des réunions
Rejoindre
Les appareils Cisco connectés via l'intégration vidéo ont l'interface IVR Webex et les écrans d'accueil localisés dans la langue définie sur l'appareil. L’anglais américain est le paramètre par défaut pour tous les autres scénarios. La localisation est prise en charge pour les périphériques Cisco utilisant les appels cloud ou les appels SIP (nécessite CE9.14.3 ou une version ultérieure).
Enregistrement
Les participants de l’intégration vidéo n’ont pas de commandes pour démarrer ou arrêter les enregistrements de réunions. Les utilisateurs de Microsoft Teams doivent gérer l’enregistrement de la réunion.
Partage en cours
- Les participants à l'intégration vidéo peuvent partager du contenu dans la réunion Teams en utilisant la fonction de partage de leur appareil (canal de contenu BFCP pris en charge).
- Prise en charge jusqu'à 1080p à 30 images par seconde.
- Les autres participants verront le contenu comme une session de partage d' écran .
- Les participants à l'intégration vidéo peuvent voir et entendre le contenu des autres participants qui utilisent les fonctionnalités Partager l'écran, Partager la fenêtre, Contenu de la caméra, ou PowerPoint Live. Prise en charge jusqu'à 1080p à 30 images par seconde. D'autres formes de contenu, telles que Excel Live et Whiteboard, ne sont pas prises en charge et ne seront pas vues par les participants à l'intégration vidéo.
- Les fonctionnalités du mode présentateur, telles que Standout, Side by Side, et Reporter, ne sont pas visibles par les participants à l'intégration vidéo. Si cette option est utilisée, le contenu et le présentateur seront affichés séparément, comme si le mode Présentateur n'était pas activé.
- L'intégration vidéo ne prend pas en charge la fonction Take Control avec d'autres participants pendant le partage.
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Si les politiques de réunion ou un organisateur de réunion limitent les personnes autorisées à partager du contenu dans une réunion Teams à l'aide de l'option de réunion Qui peut présenter ?, les participants à l'intégration vidéo doivent avoir le rôle de présentateur pour partager du contenu dans la réunion. Lorsqu'un participant se connecte via l'intégration vidéo, il est considéré comme un participant par défaut. Les appelants qui se connectent en tant qu'appelants de confiance se verront attribuer automatiquement le rôle de présentateur, quelle que soit la valeur définie dans Qui peut présenter ? Les organisateurs de réunions peuvent modifier le rôle d'un participant selon les besoins à l'aide de la liste des participants dans leur client Teams.
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Si les politiques de réunion ou un organisateur de réunion limitent les personnes autorisées à partager du contenu dans la réunion Teams à l'aide de l'option de réunion Qui peut présenter ?, le partage de contenu ne fonctionnera pas comme prévu pour les participants à l'intégration vidéo qui n'ont que le rôle de participant à la réunion. L'appelant pourra commencer à partager du contenu sur son appareil, mais celui-ci ne sera pas visible par les autres participants à la réunion. Le partage peut également interférer avec la réception de contenu provenant d'un autre utilisateur.
Assistance PowerPoint en direct
Lorsqu'un participant à une réunion partage du contenu à l'aide de PowerPoint Live, les participants intégrant la vidéo verront les diapositives partagées sous forme d'images statiques dans leur canal de contenu. Les diapositives se mettent à jour automatiquement lorsque le présentateur change de diapositive. La mise à jour des diapositives peut prendre plusieurs secondes.
Étant donné que le participant VIMT voit la diapositive comme un contenu statique, certaines fonctionnalités offertes par les clients Teams ne sont pas disponibles :
- Pas de visionnage privé — Vous ne pouvez pas faire défiler les diapositives ou passer d'une diapositive à l'autre par vous-même. Le participant VIMT verra toujours la diapositive actuelle du présentateur.
- Aucune animation — La diapositive statique affiche tous les éléments animés de manière visible et statique. Les diapositives comportant des éléments qui apparaissent ou disparaissent s'afficheront toutes en même temps et peuvent se chevaucher ou se heurter.
- Aucune lecture vidéo ou audio intégrée — Les vidéos intégrées apparaîtront sous forme d'image d'aperçu statique sans lecture ni audio.
- Aucune annotation — Les annotations ajoutées par un présentateur ne sont pas visibles par le participant au VIMT.
- Mode Caméo — VIMT verra l’emplacement réservé à la vidéo caméo dans une diapositive, mais la vidéo du présentateur ne sera pas affichée dans la diapositive. La vidéo du présentateur restera affichée sur l'écran de contrôle du public.
- Pas de zoom – Les participants au VIMT ne peuvent pas modifier le niveau de zoom du contenu affiché.
- Affichage à contraste élevé indisponible — Cette fonction n'est pas disponible.
- Aucune traduction — Cette fonctionnalité n'est pas disponible.
Notifications à l'écran
Nous affichons des notifications aux participants à l'intégration vidéo lorsque :
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L'enregistrement démarre ou s'arrête. Une icône d'enregistrement reste affichée à l'écran pendant l'enregistrement. Les appareils disposant d'un enregistrement dans le cloud Webex ou d'ActiveControl bénéficient d'un texte localisé et d'icônes rendues localement.
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Un participant de Teams lève la main. La notification comprend leur nom d'utilisateur et l'icône de la main. La liste des participants affiche également l'icône de la main levée.
Les participants au VIMT ne peuvent ni lever les mains, ni baisser celles des autres.
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Les participants attendent dans le hall de réunion Teams (un participant client Teams doit les admettre).
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La transcription commence ou s'arrête pendant la réunion. Une icône de transcription reste affichée à l'écran pendant la transcription.
Chat en réunion
Le Chat Microsoft Teams n’est pas disponible pour les participants de l’intégration vidéo.
Tableau blanc
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La fonctionnalité de tableau blanc de Microsoft Teams n'est pas disponible pour les participants utilisant l'intégration vidéo.
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La fonctionnalité de tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs à partir du périphérique en tant que contenu vidéo (Prise en charge BFCP).
Commandes et indicateurs de mise en sourdine
Il existe deux types de dispositifs de mise en sourdine pour les participants au VIMT dont les utilisateurs doivent être conscients :
- La fonction de mise en sourdine locale de l'appareil.
- Le statut de mise en sourdine Teams — l’état de mise en sourdine côté serveur pour le participant à la réunion Teams.
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Les appareils reçoivent du son provenant des microphones, ainsi que potentiellement du son provenant de sources de partage de contenu. Pour les appareils Cisco, la fonction de coupure du son locale est dotée d'un indicateur lumineux et empêche la transmission des microphones locaux, mais ne bloque pas l'audio du contenu lors du partage de contenu.
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La fonction « couper le micro » de Teams bloque toute communication audio du participant lors de la réunion. L'indicateur de mise en sourdine affiché dans la liste des participants Teams reflète toujours le statut de mise en sourdine Teams du participant, mais cela ne correspond pas nécessairement à l'état de mise en sourdine de l'appareil local.
La manière dont ces deux types de modes silencieux interagissent lors d'un appel VIMT, et le statut visible par les utilisateurs, diffèrent selon l'appareil et le type d'appel passé.
Appels par cloud-optimized/cloud-registered appareils
Lorsque le contenu n'est pas partagé, l'état de mise en sourdine locale de l'appareil et l'état de mise en sourdine de Teams sont synchronisés. Les voyants de mise en sourdine locale de l'appareil suivent l'état de mise en sourdine locale de l'appareil. Activer et désactiver le micro localement mettra à jour l'état du micro dans Teams et les icônes affichées dans la liste des participants Teams. Si un autre participant Teams vous coupe le micro, votre mode muet local sera également activé et s'illuminera. En raison des restrictions liées à la confidentialité, votre micro ne peut pas être réactivé par un participant distant.
Lors du partage de contenu, l'activation de la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil n'activera pas la mise en sourdine de Teams. Cela vous permet de couper le son de vos microphones locaux tout en laissant passer l'audio de votre contenu lors de la réunion.
Étant donné que la fonction « muet » de Teams n'est pas activée, vous n'apparaîtrez pas comme étant en mode muet dans la liste des participants Teams.
Si un autre participant Teams vous coupe le micro pendant la réunion, le son du contenu et les microphones locaux seront bloqués pour la réunion et votre indicateur de mise en sourdine locale s'activera et s'affichera. Vous pouvez réactiver votre micro à l'aide de la fonction de réactivation du micro de votre appareil ; cela désactivera à la fois la fonction de mise en sourdine de Teams et la fonction de mise en sourdine du microphone local.
Commandes de mise en sourdine DTMF pour cloud-optimized/cloud-registered appareils
Pour cloud-optimized/cloud-registered Sur ces appareils, vous devez toujours utiliser la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil et éviter d'utiliser les commandes DTMF pour la mise en sourdine.
- Lorsqu'il ne partage pas de contenu, DTMF *6 ne peut être utilisé que pour activer la fonction muet de Teams. Lorsqu'il ne partage pas de contenu, DTMF *6 ne désactivera pas le mode silencieux de Teams.
- Lors du partage de contenu, DTMF *6 activera ou désactivera la fonction muet de Teams, mais ne réactivera pas l'état ou l'indicateur de mise en sourdine locale de l'appareil.
Appels SIP avec ActiveControl
Pour les appels SIP avec ActiveControl (protocole iX) négocié, les fonctions de mise en sourdine locales et Teams se comportent de la même manière que sur cloud-optimized/cloud-registered appareils tels que décrits ci-dessus.
Commandes de mise en sourdine DTMF pour SIP avec ActiveControl
Pour les appels SIP avec ActiveControl, utilisez la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil. N’utilisez pas les commandes DTMF pour activer et désactiver le son.
- Lorsqu'il ne partage pas de contenu, DTMF *6 Ne peut être utilisé que pour la mise en sourdine dans Teams. DTMF *6 La fonction « Muet » de Teams ne sera pas désactivée lorsque vous ne partagez pas de contenu.
- Lors du partage de contenu, DTMF *6 activera ou désactivera la fonction muet de Teams, mais ne réactivera pas l'état ou l'indicateur de mise en sourdine locale de l'appareil. Vous pouvez également voir un message Vous êtes invité à réactiver le son à l'écran lorsqu'une mise en sourdine Teams est désactivée.
Appels SIP sans ActiveControl
Lors de l'utilisation d'appels SIP sans ActiveControl, la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil et la mise en sourdine de Teams ne sont pas synchronisées.
Lorsqu'un appareil est mis en sourdine ou réactivé localement, il n'apparaît pas dans la liste des participants Teams.
Lors du partage de contenu provenant d'un périphérique Cisco, la fonction de mise en sourdine locale du périphérique bloquera les microphones, mais pas l'audio du contenu. Le comportement des appareils tiers peut différer.
Si un participant est mis en sourdine par un autre participant Teams à l'aide de la liste des participants, tout l'audio du participant sera bloqué dans la réunion, mais la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil n'est pas activée. En raison des restrictions de confidentialité, vous ne pouvez pas être réactivé par un participant distant ; ce dernier doit désactiver lui-même le mode silencieux de Teams à l’aide des commandes DTMF. Webex affiche des messages à l'écran pour indiquer au participant si la fonction « couper le micro » de Teams est activée ou désactivée, et l'invite à utiliser le DTMF. *6 commande pour réactiver le son.
Commandes de mise en sourdine DTMF pour SIP sans ActiveControl
Les participants SIP sans ActiveControl peuvent utiliser la séquence DTMF *6 pour activer ou désactiver le mode muet de leur appel Teams. Les messages textuels à l'écran indiquent Vous avez été mis en sourdine ou Il vous a été demandé de réactiver le son lorsque la mise en sourdine de Teams est activée ou désactivée.
Le tableau suivant récapitule le comportement de la fonction muet de VIMT en fonction du type d'appel, lors du partage de contenu et lors de l'absence de partage de contenu.
| Type d’appel | Lorsqu’aucun contenu n’est partagé | Lors du partage de contenu | Commandes de mise en sourdine DTMF |
|---|---|---|---|
| Enregistré dans le cloud /cloud-optimized appareils | La fonction muet et les indicateurs locaux sont synchronisés avec la fonction muet et la liste des joueurs de Teams. |
La fonction « muet local » coupe uniquement le micro ; le contenu audio est toujours transmis à la réunion. Si un participant a désactivé son micro localement, il n'apparaît pas comme tel dans la liste des participants de Teams. La désactivation du mode muet dans la liste des équipes bloque tout le son et active le mode muet local ainsi que les indicateurs. | N’utilisez pas les commandes de mise en sourdine DTMF ; utilisez la fonction de mise en sourdine de l’appareil. |
| SIP avec ActiveControl | La fonction muet et les indicateurs locaux sont synchronisés avec la fonction muet et la liste des joueurs de Teams. |
La fonction « muet local » coupe uniquement le micro ; le contenu audio est toujours transmis à la réunion. Si un participant a désactivé son micro localement, il n'apparaît pas comme tel dans la liste des participants de Teams. La désactivation du mode muet dans la liste des équipes bloque tout le son et active le mode muet local ainsi que les indicateurs. | N’utilisez pas les commandes de mise en sourdine DTMF ; utilisez la fonction de mise en sourdine de l’appareil. |
| SIP sans ActiveControl | La mise en sourdine locale et les indicateurs ne sont pas liés à la mise en sourdine de Teams. Un joueur en mode silencieux local n'apparaît pas dans la liste des joueurs de l'équipe. | La mise en sourdine locale et les indicateurs ne sont pas liés à la mise en sourdine de Teams. Un joueur en mode silencieux local n'apparaît pas dans la liste des joueurs de l'équipe. | Utilisez le DTMF *6 pour activer ou désactiver le mode silencieux dans Teams. Des messages s'affichent à l'écran lorsque les paramètres de sourdine de Teams sont modifiés. |
- Muet lights/indicators Sur les périphériques Cisco, suivez l'état de mise en sourdine local du périphérique.
- Lors du partage de contenu sur des périphériques Cisco, l'audio du contenu est toujours diffusé lors de la réunion, même si la fonction de coupure du son locale est activée et que le light/indicators sont allumés.
Avertissements d'appels transfrontaliers
- Vous ne pouvez pas utiliser l'identifiant vidéo des invitations d'un autre client dans votre propre passerelle VIMT. Lorsque vous recevez une invitation à une réunion en dehors de votre organisation comportant des échecs CVI, vous devez utiliser l'identifiant vidéo et l'adresse vidéo spécifiés dans l'invitation. Si vous saisissez l'identifiant et le mot de passe de la réunion, la connexion se fera en tant que connexion inter-locataires via votre propre passerelle VIMT.
- Hybrid Calendar utilisera toujours le fournisseur CVI inclus dans l'invitation à la réunion pour les connexions One Button to Push (OBTP). Si vous recevez une invitation d'une autre organisation contenant les détails de connexion CVI, la connexion OBTP compose le numéro de la passerelle CVI de l'hôte, et non le vôtre.
- Lorsque des appareils utilisant le protocole Webex appellent une adresse CVI tierce ou un domaine VIMT pour un Webex Cloud autre que celui où l'appareil est enregistré, l'appel quittera ce Webex Cloud en tant qu'appel SIP sans ActiveControl. Ce chemin d'appel réduit les fonctionnalités prises en charge par VIMT pour l'appel au niveau d'un appel SIP plutôt que d'un appel Webex direct.
- Exemple 1 : Un appareil Webex commercial enregistré avec calendrier hybride activé reçoit une invitation d'une autre société contenant des instructions de connexion Pexip CVI dans l'invitation. La connexion via OBTP entraînera un appel SIP de Webex vers la passerelle Pexip CVI. L'appel ne disposera pas des commandes ou fonctionnalités VIMT habituelles pour les réunions.
- Exemple 2 : Un appareil Webex enregistré commercialement reçoit une invitation Teams d'un utilisateur Webex pour le gouvernement qui inclut l'adresse VIMT
m.webex.gov.us. Lorsque le périphérique Webex commercial appelle l'adressem.webexgov.us, il utilisera un appel SIP sans ActiveControl entre les deux clouds Webex. L'appel ne disposera pas des commandes ou fonctionnalités VIMT habituelles pour les réunions.
Lobby Microsoft Teams
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Les périphériques de confiance de votre propre organisation peuvent simplifier la façon dont ils rejoignent les réunions en contournant automatiquement le lobby de Microsoft Teams. Un périphérique est considéré comme étant digne de confiance dans l’un des cas suivants :
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Il s'agit d'un appareil Cisco enregistré auprès de l'organisation Webex où VIMT est déployé via l'appel cloud, ou Webex Edge via le protocole Webex Join.
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Il s'agit d'un appareil utilisant les appels SIP sur site, qui utilise SIP TLS et présente un certificat dont le nom alternatif du sujet correspond à l'un de vos domaines SIP vérifiés.
Si vous activez la vérification TLS sur vos appels SIP vers Webex, votre vérification TLS doit vérifier le nom alternatif du sujet (SAN) sip.webex.com (et non m.webex.com).
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Si un organisateur de réunion définit l'option de réunion Qui peut contourner la salle d'attente ? sur Personnes invitées ou Organisateurs et co-organisateurs uniquement, les appelants tentant de rejoindre en tant qu'appelants de confiance seront placés dans la salle d'attente de la réunion Teams. L'appelant verra l'écran de démarrage En attente de la connexion au lieu de l'écran de démarrage du lobby attendu.
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Si vous désactivez Les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre une réunion dans les paramètres du client Microsoft Teams, alors les participants de l’intégration vidéo ne peuvent pas la rejoindre via le lobby. Les participants de l’intégration vidéo qui contournaient normalement le lobby pourront quand même rejoindre les réunions Microsoft Teams.
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L'intégration inter-locataires nécessite que l'appareil soit approuvé et ne permet pas de contourner le hall d'accueil pour accéder à un autre locataire Teams. L'organisateur ou les organisateurs de la réunion Teams doivent autoriser ces appareils depuis le hall d'entrée.
Réseautage
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Les appels vers l’intégration vidéo n’utilisent pas les nodes de maillage vidéo Webex ; le trafic est direct du périphérique vers le Cloud.
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Les clusters média spécialisés utilisés par l’intégration vidéo pour Microsoft Teams ne font pas partie des tests d’accessibilité effectués par les périphériques enregistrés sur Webex. Le problème d’ouverture de l’accès à l’une des plages IP du cluster média peut entraîner des échecs d’appel. L’intégration tente d’utiliser le cluster média optimal pour chaque appel en fonction de l’origine de l’appelant. Cependant, vous devez autoriser l’accès à tous les clusters médias car le cluster média utilisé peut varier en fonction des conditions d’exécution.
