Habilitar o deshabilitar el vídeo para su organización

Desde el Concentrador de control , puede establecer el valor predeterminado de la organización para elvídeo. Para realizar excepciones para los usuarios, vaya a Configuración del usuario.

Antes de comenzar

Los ajustes que se configuran en el nivel de la organización se establecerán de forma automática para los usuarios al momento de su creación.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.

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Seleccione Llamadas en > configuración del cliente.

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En experiencia dentro de la llamada , seleccione el conmutador para habilitar o deshabilitar la configuración predeterminada devídeo:

  • Vídeo en escritorio: permite que los usuarios de escritorio admitan videollamadas, así como establecer el valor predeterminado para responder llamadas con vídeo activado.
  • Vídeo en dispositivos móviles: permite que los usuarios de dispositivos móviles admitan videollamadas, así como establecer el valor predeterminado para responder llamadas con vídeo activado.

Habilitar o deshabilitar el vídeo para un usuario

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios.

2

Seleccione el usuario que desea modificar.

3

Seleccione Llamar > experiencia de llamada entrante.

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Seleccione el conmutador para habilitar o deshabilitar las opciones de vídeo:

  • Vídeo en escritorio: permite que los usuarios de escritorio admitan videollamadas, así como establecer el valor predeterminado para responder llamadas con vídeo activado.
  • Vídeo en dispositivos móviles: permite que los usuarios de dispositivos móviles admitan videollamadas, así como establecer el valor predeterminado para responder llamadas con vídeo activado.

Una vez que se configura la configuración de vídeo para un usuario, se realizan más modificaciones a nivel del usuario. La configuración del usuario no volverá automáticamente a la configuración predeterminada de la organización.