Puede permitir que Control Hub envíe solicitudes a un servicio web especificado que contenga información sobre un evento que ocurrió en un dispositivo. Por ejemplo, cuando las personas cuentan el valor cambia. El servicio puede actuar en función del webhook entrante, por ejemplo, almacenar los datos o activar otros eventos o servicios.

Esta característica forma parte de las integraciones de espacios de trabajo, y necesita un servicio para manejar los webhooks. Puede ser un servidor web que aloje un servicio para manejar webhooks desde Control Hub. Puede utilizar un servicio de integración existente o crear uno mismo.

Obtenga más información sobre las integraciones de espacios de trabajo.

Requisitos previos para el servicio externo que recibe el webhook:

  • Autenticación básica o un token de autorización para el servidor receptor. El token de autorización se agrega tal cual al encabezado de autorización HTTP de la solicitud webhook.

  • Debe ser accesible en Internet público.

  • Debe usar HTTPS.

  • Debe tener un certificado válido y de confianza. Los certificados de firma automática no son compatibles.

  • Debe responder con un 200 OK.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Workspaces (Espacios de trabajo) y haga clic en Integraciones.

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Haga clic en Add integration (Agregar integración) y seleccione Connect Webhook (Conectar webhook) de la lista.

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Escriba los datos necesarios del servicio receptor. Luego guarde y valide la información.

Tenga en cuenta que puede seleccionar determinados dispositivos para enviar los webhooks. Habilitar todos los dispositivos para webhooks puede generar muchas solicitudes desde Control Hub.

Los webhooks se limitan a una lista aprobada de estados y eventos. Seleccione las que le resulten útiles para limitar el tráfico.

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Cuando Control Hub acepta su entrada, los webhooks comienzan a enviar información a la URL especificada.

Se tardan unos minutos desde que se crea el webhook hasta que los eventos comienzan a publicarse.

Puede cambiar en cualquier momento el grupo de datos de origen de webhooks, los eventos que escucha y el nombre y la URL. Desde la misma lista desplegable de acciones, también puede eliminar el webhook y ejecutar una prueba.

En la sección Métricas puede ver cuánto tráfico hay y si se ha producido algún error.