Puede permitir que Control Hub envíe solicitudes a un servicio web específico que contenga información acerca de un evento que tuvo lugar en un dispositivo. Por ejemplo, cuando cambia el valor del recuento de personas. Luego, el servicio puede actuar en función de la webhook entrante; por ejemplo, almacenar los datos o activar otros eventos o servicios.

Esta característica es una parte de las integraciones del área de trabajo, y usted necesita un servicio para manejar las Webhooks. Puede ser un servidor web que aloja un servicio para manejar webhooks desde el Concentrador de control. Puede utilizar un servicio de integración existente o crear uno usted mismo.

Puede obtener más información sobre las integraciones de workspace aquí.

Requisitos previos para el servicio externo que recibe la Webhook:

  • Autenticación básica o un token de autorización para el servidor receptor. El token de autorización se agrega tal como está en el encabezado autorización HTTP de la solicitud de webhook.

  • Debe poder accederse a través de Internet público.

  • Debe utilizar HTTPS.

  • Debe tener un certificado válido y de confianza. Los certificados de firma propia no son compatibles.

  • Debe responder con un 200 ok.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Áreas de trabajo y haga clic en Integraciones.

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Haga clic en Agregar integración y seleccione Conectar Webhook de la lista.

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Escriba los detalles necesarios del servicio receptor. Luego, guarde y valide la información.

Tenga en cuenta que puede seleccionar determinados dispositivos para enviar la Webhooks. La habilitación de todos los dispositivos para webhooks puede generar muchas solicitudes desde el Concentrador de control.

Las Webhooks están limitadas a una lista de estados y eventos aprobada. Seleccione las que le resultan útiles para limitar el tráfico.

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Cuando el Concentrador de control acepta su entrada, las Webhooks comienzan a enviar información a la URL especificada.

Demoran unos minutos desde que se crea la Webhook hasta que los eventos comienzan a publicarse.

En cualquier momento, puede cambiar el grupo de datos de origen de webhooks, qué eventos escucha, el nombre y la URL. En el menú desplegable de las mismas acciones, también puede eliminar la Webhook y ejecutar una prueba.

En la sección Métricas, puede ver cuánto tráfico hay y si se han producido errores.