Vous pouvez autoriser le Control Hub à envoyer des demandes à un service Web spécifié contenant des informations sur un événement qui s’est produit sur un périphérique. Par exemple, lorsque les personnes comptent, la valeur change. Le service peut alors agir en fonction du point d'ancrage web entrant, par exemple stocker les données, ou déclencher d'autres événements ou services.

Cette fonctionnalité fait partie des intégrations de l’espace de travail et vous avez besoin d’un service pour gérer les webhooks. Il peut s’agir d’un serveur Web hébergeant un service pour gérer les webhooks à partir du Control Hub. Vous pouvez utiliser un service d’intégration existant ou en créer vous-même.

En savoir plus sur les intégrations des espaces de travail.

Prérequis pour le service externe recevant le webhook :

  • Authentification de base ou jeton d'autorisation pour le serveur de réception. Le jeton d’autorisation est ajouté tel quel dans l’en-tête d’autorisation HTTP de la demande Webhook.

  • Doit être accessible sur Internet public.

  • Vous devez utiliser HTTPS.

  • Doit avoir un certificat valide et digne de confiance. Les certificats auto-signés ne sont pas pris en charge.

  • Vous devez répondre par un 200 OK.

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À partir de l’affichage du client sur https://admin.webex.com, allez dans Espaces de travail et cliquez sur Intégrations.

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Cliquez sur Ajouter une intégration et sélectionnez Connect Webhook dans la liste.

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Saisissez les détails nécessaires du service de réception. Puis enregistrez et validez les informations.

Gardez à l’esprit que vous pouvez sélectionner certains périphériques pour envoyer les webhooks. L’activation de tous les périphériques pour les webhooks peut générer de nombreuses demandes à partir du Control Hub.

Les webhooks sont limités à une liste approuvée de statuts et d’événements. Sélectionnez ceux qui vous sont utiles pour limiter le trafic.

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Lorsque le Control Hub accepte votre saisie, les webhooks commencent à envoyer des informations à l’URL spécifiée.

Cela prend quelques minutes entre le moment où le webhook est créé et le moment où les événements commencent à être publiés.

Vous pouvez à tout moment modifier le pool de données sources des webhooks, les événements qu’il écoute, ainsi que le nom et l’URL. À partir de la même liste déroulante actions, vous pouvez également supprimer le webhook et lancer un test.

Dans la section Métriques, vous pouvez voir le volume de trafic et si des erreurs se sont produites.