Cuando la detección de dispositivos basada en Wi-Fi está habilitada en el sitio de Cisco Webex Control Hub , nos da su consentimiento para recopilar cierta información no personal acerca de su entorno de Wi-Fi, no desus usuarios. Cada vez que sus usuarios se conectan a un dispositivo emparejado en Webex mediante una conexión de ultrasonido, se recopila información sobre los datos de proximidad WLAN en la nube. Los identificadores de conjuntos de servicios (SSID) y los SSID básicos (BSSID) se utilizan para identificar las WLAN visibles, almacenarlas en esta base de datos en la nube y, posteriormente, hacerlas coincidir en la operación de búsqueda. Las WLAN están en hash unidireccional antes de la transmisión, por lo que el lado del servidor nunca puede leer la dirección MAC o SSID en lenguaje natural.

Cuando los usuarios deciden conectarse a un dispositivo en Webex , la aplicación detecta la presencia de dispositivos de Webex a medida que los usuarios se desplazan. Esa información se carga en esta base de datos en la nube. El Servicio de proximidad encuentra hasta 5 dispositivos cercanos al comparar el entorno WLAN actual de la aplicación con estas observaciones almacenadas. Los usuarios ya no tienen que buscar manualmente los dispositivos a los que se conectarán.


La lista de dispositivos que están dentro del rango es dinámica y se actualiza en función de la ubicación de un usuario.

Ciframos la siguiente información y solo la utilizamos para sugerir a los usuarios los dispositivos disponibles para la conexión automática:

  • Red Wi-Fi dentro del rango

  • Puntos de acceso de Wi-Fi

  • Intensidad de señal de los puntos de acceso en el momento del emparejamiento

La información anterior es actualizada a diario por los dispositivos y cuando Webex se conecta mediante la detección de ultrasonido.

La detección de dispositivos basada en Wi-Fi está habilitada de manera predeterminada para su organización; los usuarios pueden optar por deshabilitar la configuración de detección de Wi-Fi en Webex. O puede deshabilitar la detección de dispositivos basada en Wi-Fi para su organización.

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y haga clic en Configuración. En Detección dedispositivos , desmarque Proporcionar sugerencias para dispositivos en función de la conectividad Wi-Fi.