Ce que voient les utilisateurs

Ces paramètres contrôlent ce que les utilisateurs peuvent voir dans leurs paramètres des périphériques de l’application Webex.

À propos de la découverte de périphériques par ultrasons

Les périphériques Webex émettent des signaux ultrasonores que l'application Webex peut entendre via le microphone de votre ordinateur. Cela permet à l’application de se connecter au périphérique le plus proche. Lorsque cette fonctionnalité est activée pour votre organisation, les utilisateurs peuvent choisir individuellement de l'utiliser.

Vous pouvez choisir parmi les comportements de découverte par ultrasons suivants pour votre organisation.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l’organisation > Découvrir les périphériques Webex.

  • Utiliser le microphone de l'utilisateur lors de la recherche de périphériques–Le microphone de l'ordinateur portable ou du bureau de l'utilisateur n'écoute les signaux ultrasons que lorsqu'il choisit de se connecter à un périphérique et reste actif lorsqu'il est connecté.
  • Toujours utiliser le microphone de l'utilisateur—Le microphone de l'utilisateur écoute en permanence les signaux ultrasons. Ils doivent se connecter manuellement aux périphériques Webex.
    • Connexion automatique au périphérique le plus proche–Cochez cette option pour vous connecter automatiquement au périphérique Webex le plus proche.

  • Ne pas utiliser le microphone de l'utilisateur—Le microphone de l'utilisateur n'est pas utilisé pour écouter les périphériques à proximité. Pour se connecter, l'utilisateur doit rechercher un périphérique et saisir un code PIN.

 

Vos modifications prennent jusqu'à 24 heures pour se synchroniser avec les clients.

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Aller à Périphériques et cliquez sur Paramètres . Trouver le Découverte de périphériques contrôles.

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Activer ou désactiver Activer les suggestions de périphériques en fonction de la Wi-Fi .

Cette option est activée par défaut.

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Si vous souhaitez autoriser vos utilisateurs à contrôler les paramètres de connexion des ultrasons et des périphériques via Webex App, cochez Autoriser les utilisateurs à modifier leurs paramètres de détection des périphériques dans Webex App.

À propos de la détection de périphériques basée sur le Wi-Fi

Lorsque la détection de périphérique basée sur le Wi-Fi est activée dans le Concentrateur de contrôle , vous nous autorisez à collecter certaines informations non personnelles concernant votre environnement Wi-Fi , et non vos utilisateurs. Chaque fois que vos utilisateurs se connectent à un périphérique couplé dans Application Webex à l'aide d'une connexion par ultrasons, les informations sur les données de proximité WLAN sont collectées dans le cloud. Les Service set identifiers (SSID) et les SSID de base (BSSID) sont utilisés pour identifier les WLAN visibles, les stocker dans cette base de données dans le Cloud et les faire associer ultérieurement dans l'opération de recherche correspondante. Les WLAN sont hachés à sens unique avant la transmission, de sorte que le serveur ne puisse jamais lire l'adresse SSID ou MAC lisible par l'homme.

Lorsque les utilisateurs choisissent de Se connecter à un périphérique dans Application Webex , l'application détecte la présence de périphériques Webex lorsque les utilisateurs se déplacent. Ces informations sont chargées dans cette base de données dans le Cloud. Le service de proximité trouve jusqu'à 5 périphériques à proximité en comparant l'environnement WLAN actuel de l'application à ces observations stockées. Les utilisateurs n'ont plus besoin de rechercher manuellement les périphériques auxquels se connecter.


La liste des périphériques qui sont à portée est dynamique et les mises à jour sont effectuées en fonction de l’emplacement de l’utilisateur.

Nous chiffrons les informations suivantes et les utilisons uniquement pour suggérer des périphériques disponibles aux utilisateurs pour la connexion automatique :

  • Réseau Wi-Fi à portée

  • Points d’accès Wi-Fi

  • Intensité du signal des points d’accès au moment de l’appairage

Les informations ci-dessus sont mises à jour quotidiennement par les périphériques et lorsque Application Webex se connecte à l’aide de la détection par ultrasons.