Webex-appen kan använda ultraljud eller Wi-Fi för att hitta enheter, så att användare kan parkoppla med dem för möten eller för att dela sin skärm.

Vad användare ser

Dessa inställningar styr vad användare kan se i sina inställningar för Webex-appenheter.

Om ultraljudbaserad enhetsupptäckt

Webex-enheter avger ultraljudssignaler som Webex-appen kan höra via datorns mikrofon. Detta gör att appen kan ansluta till närmaste enhet. När den här funktionen är aktiverad för din organisation kan användare individuellt välja om de vill använda den.

Du kan välja mellan följande ultraljudsspårningsbeteenden för din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Under Hantering väljer du Organisationsinställningar > Upptäck Webex-enheter.

  • Använd användarens mikrofon vid sökning efter enheter – Användarens bärbara eller stationära mikrofon lyssnar endast efter ultraljudssignaler när de väljer att ansluta till en enhet och förblir aktiv när de är anslutna.
  • Använd alltid användarens mikrofon – Användarens mikrofon lyssnar kontinuerligt efter ultraljudssignaler. De måste ansluta till Webex-enheter manuellt.

    • Anslut automatiskt till närmaste enhet – Markera det här alternativet om du vill ansluta automatiskt till närmaste Webex-enhet.

  • Använd inte användarens mikrofon – användarens mikrofon används inte för att lyssna efter enheter i närheten. För att ansluta måste användaren söka efter en enhet och ange en PIN-kod.

Det tar upp till 24 timmar för ändringarna att synkronisera med klienterna.

När du ändrar inställningarna för enhetsupptäckt i Control Hub uppfyller slutanvändarens klient Control Hub-inställningen som standardinställning.

3

Gå till Enheter och klicka på Inställningar . I kontrollerna Enhetsupptäckt , aktivera eller inaktivera Aktivera enhetsförslag baserat på Wi-Fi-anslutning.

Det här alternativet är aktiverat som standard.

4

Om du vill tillåta dina användare att kontrollera inställningar för ultraljud och enhetsanslutning via Webex-appen markerar du Tillåt användare att redigera sina inställningar för att upptäcka enheter i Webex-appen.

Om Wi-Fi-baserad enhetsupptäckt

När Wi-Fi-baserad enhetsupptäckt är aktiverat i Control Hub samtycker du till att vi samlar in viss icke-personlig information om din Wi-Fi-miljö, inte dina användare. Varje gång dina användare ansluter till en parkopplad enhet i Webex-appen med hjälp av en ultraljudsanslutning samlas information om WLAN-närhetsdata in i molnet. Tjänsteuppsättningsidentifierare (SSIDs) och grundläggande SSID (BSSIDs) används för att identifiera synliga WLAN:er, lagra dem i den här databasen i molnet och senare matcha dem i sökmatchningsåtgärden. WLAN:er har envägs hashning innan överföringen, så att serversidan inte kan läsa den humanläsbara SSID- eller MAC-adressen.

När användare väljer att Ansluta till en enhet i Webex-appen upptäcker appen närvaron av Webex-enheter när användarna rör sig. Informationen överförs till den här databasen i molnet. Proximity-tjänsten hittar upp till fem enheter i närheten genom att jämföra appens aktuella WLAN-miljö med dessa lagrade observationer. Användare behöver inte längre söka efter enheter att ansluta till manuellt.

Listan över enheter inom intervallet är dynamisk och uppdateringar baserat på en användares plats.

Vi krypterar följande information och använder den endast för att föreslår tillgängliga enheter för användare för automatisk anslutning:

  • Wi-Fi-nätverk inom intervall

  • WiFi-åtkomstpunkter

  • Signalstyrka för åtkomstpunkter vid sammankopplingen

Informationen ovan uppdateras dagligen av enheter och när Webex-appen ansluter med hjälp av ultraljudssökning.