Pulsar para hablar conecta a los usuarios de diferentes partes de su organización. Por ejemplo, puede crear una lista de representantes de servicio al cliente que puedan conversar por chat con Jim en la conversación mediante Push-to-Talk en sus teléfonos. De esta manera, los representantes pueden conversar rápidamente con Jim acerca de inventario y cronogramas de entrega.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y luego seleccione el usuario que desea modificar.

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Seleccione Llamadas , vaya a Configuración avanzada de llamadasy, a continuación, active Pulsar para hablar.

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Elija el Tipo de conexión:

  • Una dirección: los usuarios que agrega a la lista de usuarios permitidospueden chatear con esta persona, pero solo en una dirección. La persona para la que habilita El botón para pulsar no puede responder a las personas de la lista de usuarios permitidos.
  • De dos vías: los usuarios que agrega a la lista de usuariospermitidos pueden tener una conversación de dos vías. La persona para la que habilita El botón para pulsar puede responder a las personas de la lista de usuarios permitidos.
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Cree su lista usuariospermitidos o bloqueados y, luego, haga clic en Guardar.

Deje que los usuarios de la lista de usuarios permitidos sepan que pueden utilizar su teléfono de escritorio para comunicarse con los usuarios que tienen Push-to-Talk habilitado. Pueden presionar *50 e introducir la extensión de la persona con la que desean usar Push-to-Talk.