Funkcja Push-to-talk łączy użytkowników w różnych częściach organizacji. Na przykład możesz utworzyć listę przedstawicieli obsługi klienta, którzy mogą rozmawiać z Jimem w magazynie za pomocą funkcji push-to-talk na swoich telefonach. W ten sposób przedstawiciele mogą szybko rozmawiać z Jimem o takich rzeczach, jak zapasy i harmonogramy dostaw.

Skonfiguruj funkcję „push-to-talk” dla użytkowników

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Management > Users.

2

Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

3

Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz Push-to-Talk.

4

Zaznacz opcję Automatyczne odbieranie połączeń , aby telefon tego użytkownika mógł automatycznie odbierać połączenia typu „push-to-talk”.

Automatyczne odbieranie działa tylko z podstawowym urządzeniem użytkownika.
5

Wybierz typ połączenia:

  • Jednokierunkowe — linie dodane do listy Dozwolonych linii mogą rozmawiać z tym użytkownikiem, ale tylko w jednym kierunku. Użytkownik, dla którego włączasz funkcję „push-to-talk”, nie może odpowiadać osobom na liście Dozwolonych linii .
  • Dwukierunkowe — linie dodane do listy Dozwolonych linii mogą prowadzić rozmowę dwukierunkową. Użytkownik, dla którego włączasz funkcję „push-to-talk”, może reagować na osoby znajdujące się na liście Dozwolonych linii .
6

Wybierz typ dostępu:

  • Dozwolone linie — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę dozwolonych użytkowników, którzy mogą rozmawiać z tym użytkownikiem.

  • Zablokowane linie — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę zablokowanych użytkowników, którzy nie mogą się z nim skontaktować.

7

Z rozwijanej listy wybierz listę Dozwolone lub Zablokowane linie, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Daj osobom na liście dozwolonych informacji, że mogą korzystać z telefonu biurkowego do komunikowania się z użytkownikami, którzy mają włączoną funkcję push-to-talk. Mogą nacisnąć *50, a następnie wprowadzić rozszerzenie użytkownika, z którym chcą rozmawiać.

Skonfiguruj funkcję „push-to-talk” dla obszarów roboczych

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że obszary robocze mają przypisaną profesjonalną licencję. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami obszaru roboczego, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.
1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Management > Workspaces.

2

Wybierz obszar roboczy i kliknij opcję Połączenia.

3

Przejdź do sekcji Uprawnienia obszaru roboczego , a następnie wybierz Push-to-Talk.

4

Zaznacz opcję Automatyczne odbieranie połączeń , aby telefon w tym obszarze roboczym mógł automatycznie odbierać połączenia typu „push-to-talk”.

Automatyczne odbieranie działa tylko z podstawowym urządzeniem obszaru roboczego.
5

Wybierz typ połączenia:

  • Jednokierunkowe — linie dodane do listy Dozwolonych linii mogą rozmawiać na czacie z tym obszarem roboczym, ale tylko w jednym kierunku. Obszar roboczy, dla którego włączasz funkcję „push-to-talk”, nie może odpowiadać osobom na liście Dozwolonych linii .
  • Dwukierunkowe — linie dodane do listy Dozwolonych linii mogą prowadzić rozmowę dwukierunkową. Obszar roboczy, dla którego włączasz funkcję „push-to-talk”, może odpowiadać osobom na liście Dozwolonych linii .
6

Wybierz typ dostępu:

  • Dozwolone linie — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę dozwolonych linii, które mogą rozmawiać na czacie z tym obszarem roboczym.

  • Zablokowane linie — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę linii, które nie mogą kontaktować się z tym obszarem roboczym.

7

Z rozwijanego menu wybierz Dozwolone lub Zablokowane linie, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Daj osobom na liście dozwolonych informacji, że mogą korzystać z telefonu biurkowego do komunikowania się z obszarami roboczymi, w których włączono funkcję „push-to-talk”. Mogą nacisnąć *50, a następnie wprowadzić rozszerzenie obszaru roboczego, z którym chcą rozmawiać.

Jeśli jesteś administracją lokalizacji, możesz dodać tylko użytkowników i obszary robocze odnoszące się do przypisanych lokalizacji do listy dozwolonych lub zablokowanych.