Määritä monipuheluikkuna soittamista varten Webex-sovelluksessa (Unified CM)
Monipuheluikkuna on hyödyllinen ihmisille, joilla on useita linjoja, mutta sitä voivat käyttää myös kaikki yrityskäyttäjät, joilla on yksi linja. Tässä artikkelissa kuvataan organisaatiosi käyttäjien taustalla olevien ominaisuuksien määrittäminen.
Käyttäjät voivat lukea Webex-sovelluksen | Hallitse puheluita Monipuhelut -ikkun assa saadaksesi lisätietoja tämän ikkunan kanssa vuorovaikutuksesta.
Jos käyttäjillä on yritysoittelulupa ja olet antanut heille useita linjoja, he näkevät oletusarvoisesti monipuheluikkunan. Käyttäjät voivat myös näyttää tai piilottaa ikkunan itselleen Webex-sovelluksen puheluasetuksissa ( a).

Usean puhelun ikkuna on käytettävissä Webex App -käyttäjille, jos käyttöönotto täyttää seuraavat edellytykset:
-
Soittotarjous: Soittaminen Webex-sovelluksessa (Unified CM). Katso lisätietoja kohdasta Puhelujen käyttöönotto-opas Webex-sovellu Unified CM ksessa ().
-
Käyttäjän lisenso inti: Yrityspuhelulupa.
-
Asiakasalustat: Webex-sovellus Windows-työpöydälle, Webex-sovellus VDI: lle.
-
Unified CM: Julkaise 11.5 SU3 eteenpäin.
-
Unified CMkokoonpano: useita linjoja, proomu, yksityisyys, vastaajaviesti, viestin odotusilmaisin (MWI).
Jos haluat tukea viestin odotusilmaisinta (MWI) riviä kohden ja yksityisyysasetuksia, sinun on käytettävä Unified CM versiota 12.5 SU6 tai 14.1 SU1 uudempaa versiota.
Jos käytössäsi on aiempi versioUnified CM, sinun on lad attava ja purettava tämä COP-tiedosto ja asennettava se käyttämällä Cisco Unified OS Administration.
-
Ohjauskeskus: Käyttäjien puheluasetukseksi Soittaminen Webex-sovelluksessa (Unified CM).
Määr Unified CM itä Message Waiting Indicator (MWI), Privacy ja Barge, jotta käyttäjät näkevät nämä ominaisuudet monipuheluikkunassa. Saatat joutua myös asentamaan COP-tiedostonUnified CM. Katso tiedot tämän artikkelin E dellytykset -osiosta.
Näitä ominaisuuksia ei tarvita moni puheluikkunassa, mutta ne ovat osa tätä ominaisuutta hyötyvien ihmisten puhelukokemusta. Olet ehkä jo määrittänyt nämä ominaisuudet Calling in Webex App -sovelluksella (Unified CM) organisaatiollesi.
Katso lisätietoja seuraavista osista ja linkitetystä dokumentaatiosta:
Vastaajaviesti ja MWI luottavat integroitumiseen Cisco Unity Connection ympäristöösi. Unified CM Käytä seuraavia asiakirjoja, jos haluat määrittääCisco Unity Connection:
-
Cisco Unified Communications ManagerSIP-integro Cisco Unity Connection intiopas julkaisuun osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html
-
”Puhelinjärjestelmäintegraatioiden Cisco Unity Connection hallinta” julkaisusi järjestelmänhallinnan op Cisco Unity Connection paassa osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.
Katso julkaisusi Ominaisu uksien määritysop Cisco Unified Communications Manager paan Tietosuoja-luku osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
Tietosuoja-asetukset ovat laitetasolla. Kun yksityisyys on käytössä, muut ja ettujen linjojen jäsenet eivät näe puhelutietoja eivätkä he voi siirtyä jaetun linjan etäkäytössä olevaan puheluun.
Tämä tehtävä ottaa Proomu-painikkeen käyttöön jaetun linjan kaukokäytössä olevan puhelun monipuheluikkunassa. Proomu-painiketta napsauttamalla Proomu-puhelu määritetään sisäänrakennetun konferenssisillan avulla, jos se on käytettävissä.
Ennen kuin aloitat
Katso julkaisusi Ominaisuuksien määritysop Cisco Unified Communications Manager paan Pro omu-luku osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
|
Määritä Voit määrittää tämän parametrin jollakin näistä kahdesta arvosta:
|
-
Puhelutarjoukset: Joitakin välipuhelun ominaisuuksia ei voi hallita usean puhelun ikkunasta, kun Webex-sovellus käyttääWebex Calling, tai Webex for Service Providers.
-
Asiakasalust at: Usean puhelun ikkuna ei ole käytettävissä Webex Appin macOS- tai Linux-versioissa.
-
Valinta: Numeronsyöttökenttä ei tue yhteystietojen hakua. Voit etsiä, syöttää tai liittää puhelinnumeroita soittaaksesi puheluita monipuheluikkunasta.