Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Webex Uygulamasında Arama için çoklu arama penceresini yapılandırma (Unified CM)
Geri Bildirim?Çoklu arama penceresi, birden fazla hattı olan kişiler için kullanışlıdır, ancak tek bir hatla herhangi bir kurumsal arama kullanıcısı tarafından da kullanılabilir. Bu makalede, kuruluşunuzdaki kullanıcılar için temel özelliklerin nasıl yapılandırılacağı açıklanmaktadır.
Kullanıcılar, bu pencereyle nasıl etkileşim kuracak larına ilişkin ayrıntılar için Çoklu Arama penceresinde Webex Uygulaması | Telefon görüş melerinizi yönetin okuyabilir.
Kullanıcıların kurumsal arama lisansı varsa ve onlara birden fazla hat verdiyseniz, varsayılan olarak çoklu arama penceresini görürler.
Dağıtımınız aşağıdaki önkoşulları karşılıyorsa, Webex App kullanıcıları için çoklu arama penceresi kullanılabilir:
-
Arama teklifi: Webex Uygulamasında arama (Unified CM). Ayrınt ılar için bkz. Webex Uygulamasında Çağrı için Dağıtım Unified CM kılavuzu ().
-
Kullanıcı lis ansı: Kurumsal arama lisansı.
-
İstemci platformları: Windows masaüstü için Webex Uygulaması, VDI için Webex Uygulaması.
-
Unified CM: 11.5 SU3'ü ve sonrası yayınlayın.
-
Unified CMyapılandırma: çoklu hat, mavna, gizlilik, sesli mesaj, mesaj bekleme göstergesi (MWI).
Satır başına mesaj bekleme göstergesini (MWI) ve gizlilik ayarlarını desteklemek için 12.5 SU6 veya 14.1 SU Unified CM 1'den sonraki sürümleri kullanmanız gerekir.
Daha önceki bir sürümü kullanıyorsanızUnified CM, bu COP dosyasını indirip çıkarmalı ve kullanarak yüklemelisiniz Cisco Unified OS Administration.
-
Denetim Merkezi: Kullanıcıların çağrıları Webex Uygulamasında Arama (Unified CM) olarak ayarlandı.
Kullanıcıların çoklu arama penceresinde bu özellikleri görmesi Unified CM için Mesaj Bekleme Göstergesi (MWI), Gizlilik ve Mavna için yapılandırmanız gerekir. Ayrıca bir COP dosyası yüklemeniz gerekebilirUnified CM. Bu makalenin Ön Koşul lar bölümündeki bilgilere bakın.
Bu özellikler çoklu arama penceresi için gerekli değildir, ancak bu özellikten yararlanan kişiler için arama deneyiminin bir parçasıdır. Bu özellikleri kuruluşunuz için Webex Uygulamasında Çağrı (Unified CM) ile zaten yapılandırmış olabilirsiniz.
Ayrıntılar için aşağıdaki bölümleri ve bağlantılı belgeleri inceleyin:
Sesli posta ve MWI, ortamınızla entegre Cisco Unity Connection olmaya güvenir. Unified CM Yapılandırmanız gerekirse aşağıdaki belgeleri kullanınCisco Unity Connection:
-
Cisco Unified Communications ManagerSürümünüz Cisco Unity Connection için SIP Entegrasyon Kılavuzu https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html adresinde
-
https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html adresindeki sürümünüz için Sistem Yönetim Kılavuz Cisco Unity Connection u'ndaki “Telefon Sistemi Entegr Cisco Unity Connection asyonlarını Yönetme”.
Gizlilik ayarları cihaz düzeyindedir. Gizlilik açıkken, paylaşılan hat ların diğer üyeleri arama bilgilerini göremez ve paylaşılan hattın uzaktan kullanım daki çağrısına giremezler.
Bu görev, paylaşılan bir hatta uzaktan kullanımda olan bir aramanın çoklu arama penceresindeki Mavna düğmesini etkinleştirir. Mavna düğmesine tıklandığında, varsa yerleşik konferans köprüsü kullanılarak bir Mavna çağrısı ayarlanır.
Başlamadan önce
https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html adresindeki sürümünüz için Öz ellik Yapılandırma Kılavuzu'n Cisco Unified Communications Manager daki Barge bölümüne bakın.
|
İ Bu parametreyi şu 2 değerden biriyle yapılandırabilirsiniz:
|
-
Arama teklifleri: Bazı ara arama özellikleri, Webex Uygulaması kullandığında çoklu arama penceresinden veya Hizmet Sağlayıcılar için Webex Webex Calling kullanırken kontrol edilemez.
-
İstemci platformları: Çoklu arama penceresi, Webex App'in macOS veya Linux sürümlerinde kullanılamaz.
-
Arama: Numara giriş alanı kişi aramayı desteklemez. Çoklu arama penceresinden arama yapmak için telefon numaralarını arayabilir, girebilir veya yapıştırabilirsiniz.
