Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Sinun on oltava järjestelmänvalvoja tehdäksesi tilausmuutoksia.
Ennen kuin aloitat
Tämä artikkeli ei koske sinua, jos:
-
Ostit Webex-tilauksen Cisco Commerce Expressin (CCE) kautta. Jos haluat peruuttaa suunnitelmasi, lähetä peru utuspyyntö vähintään 30 päivää ennen sopimuksen automaattista uusimispäivää. Katso Tilausten automaatti sen uusimisen hallinta Cisco Commerce Expressin asiakasoppaasta.
-
Ostit suunnitelmasi kumppanin tai jakelijan kautta. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä kumpp aniisi tai jälleenmyyjään.
-
Olet kumppani tai jakelija. Kirjaudu sisään Cisco Commerce Workspaceen hallit aksesi asiakastilejäsi.
| 1 |
Kirjaudu sisään Tilin hallintaan. |
| 2 |
Valitse Las . |
| 3 |
Valitse Peruuta Webex-tilaus. Jos peruutat Webex Call- tai Webex Suite (Meet + Call) -tilauksen, myös puhelinnumerosi peruutetaan. |
| 4 |
Vahvista, että peruutat maksullisen tilauksesi napsauttamalla Jatka. |
| 5 |
Anna palautetta (valinnainen) ja napsauta sitten Lähetä. |
Lähetämme vahvistussähköpostin tilauksen peruuttamispyynnöstäsi ja sitten toisen sähköpostin, kun se vanhenee. Jatka nykyisen suunnitelman käyttöä, kunnes laskutusjakso päättyy. Jos esimerkiksi peruutat vuositilauksesi yhdeksän kuukauden kuluttua, maksetut ominaisuudet ovat aktiivisia vielä kolme kuukautta. Kun tilauksesi umpeutuu, voit joko säilyttää tai poistaa organisaatiosi.
Muutitko mielesi? Jos olet vielä viimeisen laskutusjakson sisällä, napsauta Tilaus-välileh dessä Kumoa alenn uksen alentaminen.
