コメントありがとうございます。
フィードバックがある場合サブスクリプションの変更を行う管理者である必要があります。
はじめる前に
この記事は、次の場合には適用されません。
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Cisco Commerce Express (CCE) を通じて Webex プランを購入しました。プランをキャンセルするには、契約の自動更新日の 30 日以上前にキャンセルリクエストを提出してください。 Cisco Commerce Express カスタマーユーザーガイド の サブスクリプションの自動更新の管理 を参照してください。
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パートナーまたはディストリビュータを通じて自分のプランを購入しました。プランをキャンセルするには、パートナーまたはディストリビュータに連絡してください。
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あなたはパートナーまたはディストリビュータです。Cisco Commerce Workspace にサインインして、顧客アカウントを管理します。
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アカウント管理にサインインします。 |
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移動 . |
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オプション Cancel Webex subscription. Webex Call または Webex スイート (Meet + Call) のサブスクリプションをキャンセルする場合、電話番号もキャンセルされます。 |
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オプション Continue 有料サブスクリプションのキャンセルを確認します。 |
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フィードバックを提供 (オプション) して、 Submit. |
サブスクリプションをキャンセルするリクエストの確認メールを送信し、有効期限が切れたら別のメールを送信します。請求期間が終了するまでは現在のプランを引き続きご利用ください。たとえば、9 か月後に年間プランをキャンセルすると、有料機能はさらに 3 か月間有効になります。プランの有効期限が切れると、保持するか、組織 を削除できます。
気が変わりましたか?最終請求サイクルにまだ参加していない場合は、 Undo downgrade サイト変換ツールから Subscription します。
