Tuetut käyttöjärjestelmät

Windows

• Windows Server 2008 64-bittinen

• Windows Server 2008 R2 64-bittinen

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Huomautukset:

• Microsoft Surface Pron Windows-käyttöjärjestelmätuki on tuettu.

• Jokainen Webex Meetingsin kuukausittainen julkaisu testataan ja sertifioidaan kuukausittaisen päivityksen nykyistä esikatselua ja kaikkia puolivuosittaisia Windows 10 -julkaisuja vastaan.

• Webex Meetings tukee Windows Server 2012 R2- ja 2016 -käyttöjärjestelmiä sillä rajoituksella, että Webex-kokousten, tuottavuustyökalujen ja työpöytäsovelluksen osalta Webex Meetings-sovellusten ja tuottavuustyökalujen asentamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojaa, jos käyttäjällä ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia.

Mac OS X

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

• 12.0 (Monterey)

Linux (verkkosovellus) (32-bit/64-bit)

• Ubuntu 14.x tai uudempi

• OpenSuSE 13.x tai uudempi

• Fedora 18 tai uudempi

• Red Hat 6 tai uudempi

• Debian 8.x tai uudempi

Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille verkkosovelluksessa:

• Kokoukset

• Webex Webinars

  Osallistujien webcast-tila ei tue OpenSuSE 13.x:ää tai uudempaa, Fedora 18:a tai uudempaa, Red Hat 6:ta tai uudempaa ja Debian 8.x:ää tai uudempaa.

• Tapahtumat (klassinen) (osallistujat)

• Webex-koulutus (osallistujat)

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset Linuxissa Webex Meetings -verkkosovelluksessa:

• Joissakin Linux-versioissa käyttäjien on asennettava ja aktivoitava "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc." -laajennus, jotta video-, soita tietokoneelleni ja sisällönjako-ominaisuudet toimivat Firefoxissa.

• Sisällön jakaminen ei toimi Linux-versioissa, jotka käyttävät Waylandia näytönhallintajärjestelmänä (kuten Fedora 25 ja uudemmat), koska WebRTC-näytönjakoapissa on ongelma.

• Videon lähettäminen ja vastaanottaminen ei toimi Fedora 28:ssa H.264-koodekin kanssa ilmenneen ongelman vuoksi.

• Linux-asiakkaita ei tueta päästä päähän -salauksessa.

Lisätietoja Webex Meetings -työpöytäsovelluksen Linux-lisäominaisuuksista on osoitteessa Web App Supported Operating Systems and Browsers .

Chrome OS -tuki

Tuki Google Chrome OS:lle on tällä hetkellä saatavilla Webex Meetings -verkkosovelluksen (verkkopohjainen kokousasiakastuki) ja Webex Meetings Android -sovelluksen (ladattava kokousasiakastuki) kautta.

Lisätietoja tuetuista käyttöjärjestelmistä ja selaimista on osoitteessa Web App Supported Operating Systems and Browsers .

Webex Meetings -mobiilisovellus (versio 11.0 tai uudempi) on tuettu kaikissa Chrome-laitteissa, jotka tukevat virallisesti Android-sovelluksia, Google Playn kautta.

Vähimmäisjärjestelmävaatimukset

Selaimet

Windows

• Edge-selainta tuetaan vain kokousten, tapahtumien, koulutustilaisuuksien tai tukitilaisuuksien aloittamiseen ja niihin liittymiseen Webex-kokouksissa, Webex-koulutuksessa, Webex-webinaareissa, tapahtumissa (klassinen) ja Webex-tuessa.

• Mozilla Firefox 52 ja uudempi on täysin tuettu Windowsissa. Firefox 51 ja sitä aikaisemmat versiot eivät ole tuettuja. Käyttäjät saavat tästä kertovan viestin, kun he yrittävät liittyä kokoukseen tai aloittaa sen näillä selainversioilla.

  Mozilla Firefox ESR ei ole tuettu.

• Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen

  Win Edge Chromiumia tuetaan kaikille asiakkaille, myös lukitusasiakkaille.

• WebView2-komponentti tarvitaan Windows-järjestelmissä, jotta voit käyttää Slido -integraatiota (ja tulevia sovelluksia) sekä Facebookin ja Facebook Workplace Live Streaming -ominaisuuksia.

Mac OS X

• Firefox 52 ja uudemmat versiot ovat täysin tuettuja Mac OS X:ssä. Firefox 51 ja aiemmat versiot eivät ole tuettuja. Käyttäjät saavat tästä kertovan viestin, kun he yrittävät liittyä kokoukseen tai aloittaa sen näillä selainversioilla.

• Safari 11 ja uudemmat

• Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen

  Mac Edge Chromium vaatii Mac Desktop -asiakkaan version 40.1 tai uudemman.

Linux (verkkosovellus)

• Linux (32-bit/64-bit)

• Firefox 48 tai uudempi

• Chrome 65 tai uudempi

• Kromi

• Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille Web App -palvelussa:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Tapahtumat (klassinen)

  • Webex Training

  • Etätuki

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz tai AMD:n prosessori (suositellaan 2 Gt RAM-muistia).

• JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa

• Mozilla Firefoxin ja Google Chromen käyttäjät eivät tarvitse Javaa.

Mac OS X

• Intel-suoritin (vähintään 2 Gt RAM-muistia)

• JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa

• Oracle Java 6 - Oracle Java 8

  Javaa tarvitaan seuraavissa palveluissa:

  • Tapahtumat (klassinen)

  • Webex Training

  • Access Anywhere

  • Remote Access

  • Harjoituslaboratorio

Kaikki Webex-palvelut (kokoukset, Webex Webinars, tapahtumat (classic), Webex-koulutus ja Webex-tuki) tukevat seuraavia kieliä:

• Kiina (yksinkertaistettu)

• Kiina (perinteinen)

• Tšekki***

• Tanska

• Hollanti

• Suomi

• Ranska

• Saksa

• Unkarilainen***

• Italia

• Japani

• Korealainen*

• Puolan***

• portugali (Brasilia)

• Romanian***

• Venäjä

• espanja (eurooppalainen)

• Espanja (Latinalainen Amerikka)

• Ruotsalainen...

• Turkki

Lisätietoja Webex Meetings -mobiilisovelluksen tukilaitteista, -kielistä ja -ominaisuuksista on osoitteessa Support for the Meetings mobile app.

Videokeskeiset, verkkopohjaiset MP4-tallenteet ovat käytettävissä kokouksia ja tapahtumia varten, jotka tallennetaan pilvipalveluun MP4-muodossa.

Internet Explorer 11 ja aikaisemmat, Firefox 58:aa aikaisemmat selaimet ja Chrome 59 eivät pysty näyttämään videokeskeistä MP4-soitinta, joten tallenteet toistetaan verkkovideokeskeisellä, verkkopohjaisella tallenteiden soittimella.

Tuetut selaimet

Windows

• Chrome 59 ja uudemmat tuetaan Windows 8.1:ssä ja Windows 10:ssä.

• Uusin Edge-versio Windows 10:ssä

• Firefox 58 ja uudemmat tuetaan Windows 8.1:ssä ja Windows 10:ssä.

Mac OS X

• Chrome 59 ja uudemmat

• Firefox 58 ja uudempi

• Uusin Safarin versio