支援的作業系統

視窗

• Windows Server 2008（64 位元）

• Windows Server 2008 R2（64 位元）

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

附註：

• 支援針對 Microsoft Surface Pro 提供的 Windows OS 支援。

• 每個 Webex Meetings 月度發行版都已針對目前每月彙總預覽和所有半年度 Windows 10 發行版進行測驗和認證。

• Webex Meetings 支援 Windows Server 2012 R2 和 2016，但存在限制：對於 Webex Meetings、生產力工具和桌面應用程式，如果使用者沒有管理員特權，則管理員必須安裝 Webex Meetings 應用程式和生產力工具。

Mac OS X

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

• 12.0 (Monterey)

Linux（Web 應用程式）（32 位元/64 位元）

• Ubuntu 14.x 或更新版本

• OpenSuSE 13.x 或更新版本

• Fedora 18 或更新版本

• Red Hat 6 或更新版本

• Debian 8.x 或更新版本

以下 Webex 服務適用於 Linux 版 Web 應用程式：

• 會議

• Webex Webinars

  出席者的網路廣播模式不支援 OpenSuSE 13.x 或更新版本、Fedora 18 或更新版本、Red Hat 6 或更新版本以及 Debian 8.x 或更新版本。

• Events（傳統版）（出席者）

• Webex Training（出席者）

Linux 版 Webex Meetings Web 應用程式的已知問題和限制：

• 在某些 Linux 版本中，使用者必須主動安裝並啟動「OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.」外掛程式，才能在 Firefox 中使用視訊、呼叫我的電腦和內容共用功能。

• 由於 WebRTC 螢幕共用 API 發生問題，因此無法在使用 Wayland 作為其顯示管理系統的 Linux 版本（例如 Fedora 25 及更新版本）中使用內容共用功能。

• 由於 H.264 轉碼器發生問題，因此無法在 Fedora 28 中傳送和接收視訊。

• Linux 用戶端不支援端對端加密。

請參閱 Web 應用程式支援的作業系統和瀏覽器，以瞭解 Webex Meetings 桌面應用程式中提供的其他功能（Linux 版）的詳細資訊。

Chrome OS 支援

目前，可透過 Webex Meetings Web 應用程式（基於 Web 的會議用戶端支援）和 Webex Meetings Android 應用程式（可下載的會議用戶端支援）獲得對 Google Chrome OS 的支援。

如需受支援的作業系統和瀏覽器的詳細資料，請參閱 Web 應用程式支援的作業系統和瀏覽器。

在正式支援 Android 應用程式（透過 Google Play 獲得）的所有 Chrome 裝置上，支援 Webex Meetings 行動應用程式（11.0 版或更高版本）。

最低系統需求

瀏覽器

視窗

• 僅支援使用 Edge 瀏覽器在 Webex Meetings、Webex Training、Webex Webinars、Events（傳統版）和 Webex Support 中開始和加入會議、活動、訓練課或支援階段作業。

• Windows 完全支援 Mozilla Firefox 52 和更新版本。不支援 Firefox 51 和更低版本。當使用者試圖使用這些瀏覽器版本來加入或開始會議時，他們會收到一則訊息指出上述情況。

  不支援 Mozilla Firefox ESR。

• 最新的 Chrome（32 位元/64 位元）

  Win Edge Chromium 支援所有客戶（包括鎖定客戶）。

• Windows 系統需要 WebView2 元件才能使用 Slido 整合（和未來的應用程式）以及 Facebook 與 Facebook Workplace 即時串流功能。

Mac OS X

• 在 Mac OS X 中完全支援 Firefox 52 及更新版本。不支援 Firefox 51 及更低版本。當使用者試圖使用這些瀏覽器版本來加入或開始會議時，他們會收到一則訊息指出上述情況。

• Safari 11 及更新版本

• 最新的 Chrome（32 位元/64 位元）

  Mac Edge Chromium 要求 Mac 桌面用戶端為 40.1 版或更新版本。

Linux（Web 應用程式）

• Linux（32 位元/64 位元）

• Firefox 48 或更新版本

• Chrome 65 或更新版本

• Chromium

• 以下 Webex 服務適用於 Linux 版 Web 應用程式：

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Events（傳統版）

  • Webex Training

  • Remote Support

視窗

• Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz 或 AMD 處理器（建議使用 2 GB RAM）

• 在瀏覽器上已啟用 JavaScript 和 Cookie

• Mozilla Firefox 和 Google Chrome 使用者不需要 Java。

Mac OS X

• 基於 Intel CPU（至少需要 2 GB RAM）

• 在瀏覽器上已啟用 JavaScript 和 Cookie

• Oracle Java 6 至 Oracle Java 8

  以下服務需要使用 Java：

  • Events（傳統版）

  • Webex Training

  • Access Anywhere

  • Remote Access

  • 上機實驗室

所有 Webex 服務（Meetings、Webex Webinars、Events（傳統版）、Webex Training 和 Webex Support）都支援下列語言：

• 中文（簡體）

• 中文（繁體）

• 捷克文***

• 丹麥語

• 荷蘭語

• 英文

• 法文

• 德文

• 匈牙利文***

• 義大利文

• 日文

• 韓文*

• 波蘭文***

• 葡萄牙語（巴西）

• 羅馬尼亞文***

• 俄文

• 西班牙語（歐洲）

• 西班牙語（拉丁美洲）

• 瑞典文**

• 土耳其文

如需 Webex Meetings 行動版應用程式的支援裝置、語言及功能的相關資訊，請參閱針對 Meetings 行動版應用程式提供支援。

以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔 可用於以 MP4 格式錄製在雲端中的會議和活動。

Internet Explorer 11 及更低版本、低於 Firefox 58 和 Chrome 59 的瀏覽器無法顯示以視訊為中心的 MP4 播放程式，因此將使用以視訊為中心的網路型錄製檔的線上播放程式來播放錄製檔。

支援的瀏覽器

視窗

• Windows 10 支援 Chrome 59 及更新版本

• Windows 10 上的最新 Edge 版本

• Windows 10 支援 Firefox 58 及更新版本

Mac OS X

• Chrome 59 及更新版本

• Firefox 58 及更新版本

• 最新的 Safari 版本