Podporované operačné systémy

Windows

• Windows Server 2008 64-bit

• Windows Server 2008 R2 64-bit

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Poznámky:

• Podpora OS Windows na Microsoft Surface Pro je podporovaná.

• Každé mesačné vydanie Webex Meetings je testované a certifikované podľa aktuálneho náhľadu mesačného súhrnu a všetkých polročných vydaní Windowsu 10.

• Webex Meetings podporuje Windows Server 2012 R2 a 2016 s obmedzením, že ak používateľ nemá privilégiá správcu, v prípade schôdzí Webex, Nástroje produktivity a aplikácie pre stolné počítače, musí správca nainštalovať aplikácie Webex Meetings a Nástroje produktivity.

Mac OS X

• 10.15

• 11,0 (Big Sur)

• 12,0 (Monterey)

Linux (webová aplikácia) (32-bit/64-bit)

• Ubuntu 14.x alebo novší

• OpenSuSE 13.x alebo novší

• Fedora 18 alebo novšia

• Red Hat 6 alebo novší

• Debian 8.x alebo novší

Nasledujúce služby Webex sú dostupné pre Linux vo webovej aplikácii:

• Stretnutia

• Webex Webinars

  Režim webového vysielania pre účastníkov nepodporuje OpenSuSE 13.x alebo novší, Fedora 18 alebo novší, Red Hat 6 alebo novší a Debian 8.x alebo novší.

• Udalosti (klasické) (účastníci)

• Školenie Webex (účastníci)

Známe problémy a obmedzenia pre Linux vo webovej aplikácii Webex Meetings:

• V niektorých verziách Linuxu musia používatelia proaktívne nainštalovať a aktivovať „Video kodek OpenH264 poskytovaný spoločnosťou Cisco Systems, Inc. plugin pre video, volanie môjho počítača a funkcie zdieľania obsahu, aby fungovali vo Firefoxe.

• Zdieľanie obsahu nefunguje vo verziách systému Linux, ktoré používajú Wayland ako svoj systém správy zobrazenia (napríklad Fedora 25 a novšie), kvôli problémom s rozhraním API na zdieľanie obrazovky WebRTC.

• Odosielanie a prijímanie videa nefunguje vo Fedore 28 kvôli problémom s kodekom H.264.

• Klienti systému Linux nie sú podporovaní pre šifrovanie typu end-to-end.

Viac informácií o ďalších funkciách pre Linux, ktoré sú k dispozícii v počítačovej aplikácii Webex Meetings, nájdete v časti Operačné systémy a prehliadače podporované webovou aplikáciou .

Podpora OS Chrome

Podpora pre Google Chrome OS je momentálne k dispozícii prostredníctvom webovej aplikácie Webex Meetings (podpora klienta na schôdze cez web) a aplikácie Webex Meetings pre Android (podpora klienta na schôdzu na stiahnutie).

Ďalšie podrobnosti o podporovaných funkciách nájdete v časti Operačné systémy a prehliadače podporované webovými aplikáciami .

Mobilná aplikácia Webex Meetings (verzia 11.0 alebo vyššia) je prostredníctvom služby Google Play podporovaná na všetkých zariadeniach Chrome, ktoré oficiálne podporujú aplikácie pre Android.

Minimálne systémové požiadavky

Prehliadače

Windows

• Prehliadač Edge je podporovaný iba na začatie schôdzí, udalostí, školení alebo relácií podpory v rámci Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klasické) a Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 a novší je plne podporovaný v systéme Windows. Firefox 51 a staršie verzie nie sú podporované. Používatelia dostanú správu, ktorá to uvádza, keď sa pokúsia pripojiť alebo začať schôdzu s týmito verziami prehliadača.

  Mozilla Firefox ESR nie je podporovaný.

• Najnovšia verzia prehliadača Chrome 32-bit/64-bit

  Win Edge Chromium je podporovaný pre všetkých zákazníkov vrátane zákazníkov s uzamknutím.

• Komponent WebView2 sa vyžaduje v systémoch Windows, aby bolo možné používať Slido integráciu (a budúce aplikácie) a funkcie Facebook a Facebook Workplace Live Streaming.

Mac OS X

• Firefox 52 a novší je plne podporovaný v systéme Mac OS X. Firefox 51 a staršie verzie nie sú podporované. Používatelia dostanú správu, ktorá to uvádza, keď sa pokúsia pripojiť alebo začať schôdzu s týmito verziami prehliadača.

• Safari 11 a novší

• Najnovšia verzia prehliadača Chrome 32-bit/64-bit

  Mac Edge Chromium vyžaduje klienta Mac Desktop vo verzii 40.1 alebo novšej.

Linux (webová aplikácia)

• Linux (32-bit/64-bit)

• Firefox 48 alebo novší

• Chrome 65 alebo novší

• Chromium

• Nasledujúce služby Webex sú dostupné pre Linux vo webovej aplikácii:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Udalosti (klasické)

  • Webex Training

  • Vzdialená podpora

Windows

• Dvojjadrový procesor Intel 2,XX GHz alebo procesor AMD (odporúča sa 2 GB RAM)

• JavaScript a cookies povolené v prehliadačoch

• Pre používateľov prehliadačov Mozilla Firefox a Google Chrome sa Java nevyžaduje.

Mac OS X

• Procesor Intel (minimálne 2 GB RAM)

• JavaScript a cookies povolené v prehliadačoch

• Oracle Java 6 až Oracle Java 8

  Java je potrebná pre nasledujúce služby:

  • Udalosti (klasické)

  • Webex Training

  • Prístup odkiaľkoľvek

  • Vzdialený prístup

  • Praktické laboratórium

Všetky služby Webex (stretnutia, webináre Webex, udalosti (klasické), školenia Webex a podpora Webex) podporujú nasledujúce jazyky:

• čínština (zjednodušená)

• čínština (tradičná)

• český***

• dánčina

• holandský

• Angličtina

• Francúzština

• Nemčina

• maďarčina***

• taliansky

• Japončina

• kórejčina*

• poľština***

• portugalčina (Brazília)

• rumunčina***

• ruský

• španielčina (európska)

• španielčina (Latinská Amerika)

• švédčina**

• turecký

Ďalšie informácie o zariadeniach podpory, jazykoch a funkciách pre mobilnú aplikáciu Webex Meetings nájdete v časti Podpora pre mobilnú aplikáciu Meetings.

Sieťové nahrávky MP4 zamerané na video sú dostupné pre stretnutia a udalosti, ktoré sa zaznamenávajú v cloude vo formáte MP4.

Internet Explorer 11 a starší a prehliadače staršie ako Firefox 58 a Chrome 59 nedokážu zobraziť prehrávač MP4 zameraný na video, takže nahrávky sa prehrávajú pomocou nášho online prehrávača nahrávok, ktorý je zameraný na video.

Podporované prehliadače

Windows

• Chrome 59 a novší je podporovaný v systémoch Windows 8.1 a Windows 10

• Najnovšia verzia Edge v systéme Windows 10

• Firefox 58 a novší je podporovaný v systéme Windows 8.1 a Windows 10

Mac OS X

• Chrome 59 a novší

• Firefox 58 a novší

• Najnovšia verzia Safari