- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Pääasetusten hallinta kohdassa Cisco Unified Communications Manager
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Korvakuulokkeiden hallinta tehostaa Cisco-kuulokkeiden käyttöönottoa, jolloin järjestelmänvalvojat voivat hallita korvakuulokkeiden käyttökelpoisuutta Cisco Unified Communications Manager-määrityksessä.
Kuulokkeiden hallinnan yleiskatsaus
Tässä artikkelissa oletetaan, että olet jo ottanut Cisco Headsets käyttöön käyttäjille.
Voit olla Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) -hallintatilassa seuraavasti:
-
Määritä korvakuulokeasetukset, kuten langaton virtaalue, äänikaistanleveys ja Bluetooth käytössä tai pois käytöstä.
-
Määritä etäältä oletusasetukset, kuten sivuääni- ja equal ohjelmistoasetukset.
-
Määritä ja hallitse korvakuulokkeen laitteisto-ohjelmistoa.
-
Saat tarkan luettelon kaikista käyttöönoton korvakuulokkeista.
-
Diagnosoida ja tehdä vianmääritys kuulokkeita etä-PRT:llä ja hälytyksillä.
Kattava Unified CM-tuki on oman Unified CM -version sisällön tukemista.
Työnkulun määritys käyttökelpoisuus
Seuraavassa työnkulussa saat ohjeet Cisco Kuulokkeiden käyttökelpoisuusominaisuuksien määrittämiseen.
Kun tämä työnkulku on valmis, voit määrittää korvakuulokeasetuksia, ylläpitää kuulokkeiden uusimpia laitteisto-ohjelmistolatauksia, määrittää korvakuulokeliittymiä käyttäjille, ottaa korvakuulokepohjaiset Extension Mobility käyttöön ja ylläpitää varastoa.
| 1 |
Aktivoi Cisco-korvakuulokepalvelu. TURN# Cisco -korvakuulokepalvelussa kohteessa Cisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Valmistele kuulokkeiden COP-tiedostot. Varmista, että asennat ja päivität uusimman kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston COP-tiedostolla. |
| 3 |
Määritä kuulokkeiden käyttäjien käyttäjäprofiilit. Jos et ole vielä määrittänyt käyttäjäprofiileja, määritä käyttäjille profiileja tällä menettelyllä. Jos kaikki käyttäjäprofiilit on määritetty, voit ohittaa tämän tehtävän. |
| 4 |
Käytä käyttäjäprofiileja loppukäyttäjille. Määrittää käyttäjäprofiileja loppukäyttäjille. Jos olet jo määrittänyt käyttäjäprofiileja, voit ohittaa tämän tehtävän. |
| 5 |
Kuulokemallin määrittäminen. Määritä oletusasetukset ja laitteisto-ohjelmisto Cisco-korvakuulokemallille. Liitä malliin käyttäjäprofiilit siten, että käyttäjäprofiilia käyttävät käyttäjät liitetään tähän korvakuulokemalliin. |
| 6 |
Näytä korvakuulokkeiden varasto. Tarkista, että näet käyttöönotetun korvakuulokevaraston Cisco Unified CM-käyttöliittymällä. |
Aktivoi Cisco-korvakuulokepalvelu
Ennen kuin voit aloittaa Cisco Headsets-hallintaa Cisco Unified CM Administration-käyttöliittymän TURN Cisco-korvakuulokepalvelun Cisco Unified Communications Manager-käyttötilassa.
Cisco-korvakuulokepalvelu tulee aktivoida kaikkiin Unified Communications Manager-solmuihin, missä Cisco CallManager-palvelu on jo käynnissä. Varmista, että aktivoit Cisco-korvakuulokepalvelun Unified Communications Manager-solmuissa, joissa haluat hallita kuulokkeita Cisco Unified CM Administration-käyttöliittymän avulla. Cisco CallManager-palvelu aktivoituu automaattisesti, kun otat Cisco-korvakuulokepalvelun käyttöön. Poista Cisco CallManager-palvelu käytöstä, jos et tarvitse sitä.
| 1 |
Siirry Cisco Unified CM Administration kohtaan Cisco Unified Serviceability ja valitse Siirry. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Cisco Korvakuulokepalvelu -valintaruutu CM Palvelut -osasta ja valitse Tallenna. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Valmistele kuulokkeiden COP-tiedostot.
Kuulokkeiden COP-tiedostojen valmisteleminen
Voit asentaa ja päivittää uusimman kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston COP-tiedostolla. Kuulokkeiden COP-tiedosto sisältää kaikki eri kuulokemallien laitteisto-ohjelmistoversiot sekä niiden määritystiedot.
Varmista, että Cisco-korvakuulokepalvelu on toiminnassa, ennen kuin COP-tiedosto on asennettu.
Varmista, että kuulokkeiden COP-tiedosto on asennettu kaikkiin Unified Communications Manager -solmuihin.
Kun liität korvakuulokkeet puhelimeen tai Cisco Jabber, korvakuulokemallin määritysmuutokset otetaan käyttöön. Jos teet päivityksiä korvakuulokemallimäärityksiin numerossa Unified Communications Manager, päätepisteet käyttävät näitä määrityspäivityksiä yhdistetyissä korvakuulokkeissa.
Määritä kuulokkeiden käyttäjien profiilit
Jos et ole vielä määrittänyt käyttäjäprofiileja käyttäjille, määritä profiilit tällä menettelyllä. Korvakuulokemallit määritetään käyttäjille käyttäjäprofiilin avulla. Jos olet jo määrittänyt käyttäjäprofiilit, voit ohittaa tämän tehtävän.
Määritä useita käyttäjäprofiileja eri käyttäjäryhmille käyttöönoton tarpeiden mukaan. Oletusarvoisesti kaikki käyttäjäprofiilit liitetään järjestelmän oletuskuulokemalliin. Voit määrittää ne mukautettuihin malleihin, kun määrität korvakuulokemallin.
Täydelliset tiedot käyttäjäprofiilien määrittämisestä ja käyttöön osallistumisesta Cisco Unified CM on Cisco Unified Communicagions Manger -toimintomäärityksissä.
| 1 |
Valitse |
| 2 |
Valitse Lisää uusi. |
| 3 |
Anna käyttäjäprofiilille nimi ja kuvaus . |
| 4 |
Yleisen laitemallin määrittäminen koskemaan käyttäjien pöytäpuhelimia , mobiili- ja työpöytälaitteita sekä etäkohde-/laiteprofiileja . |
| 5 |
Määritä yleinen linjamalli käyttämään tämän käyttäjäprofiilin käyttäjien puhelinlinjoja. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
Käytä käyttäjäprofiileja loppukäyttäjille
Liitä käyttäjät luomiinsi käyttäjäprofiileihin. Käyttäjäprofiili on liitettävä loppukäyttäjään, ja laitteen MAC on lisättävä ohjattujen laitteiden alle, jotta korvakuulokemallimääritysten muutokset voidaan toteuttaa.
Jos olet jo määrittänyt kaikki käyttäjät asianmukaisiin käyttäjäprofiileihin, voit ohittaa tämän tehtävän.
| 1 |
Valitse Cisco Unified CM Administration . |
| 2 |
Valitse Lisää uusi ja anna käyttäjä ID ja sukunimi. |
| 3 |
Valitse Tallenna. |
| 4 |
Liitä loppukäyttäjä laitteeseen valitsemalla . |
| 5 |
Valitse Cisco IP Phone tai laite. |
| 6 |
Valitse laitetiedot-kohdassa Käyttäjä omistajaksi ja valitse omistajakäyttäjä ID. |
| 7 |
Ota kokoonpanomuutokset käyttöön valitsemalla Tallenna ja ota määritykset käyttöön. |
Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston hallinta Call Managerissa
Useimmat Unified Communications Manager-yhteyksiin yhdistetyt puhelimet ja laitteet tukevat Cisco Headsets. Asenna puhelimen laitteisto-ohjelmiston uusin versio ja laitepaketti ennen kuulokkeiden liittämistä puhelimeen. Kun kuulokkeet yhdistetään ensimmäisen kerran, se lataa tarvittavan laitteisto-ohjelmiston ja aloittaa päivityksen.
Vakiokuulokemalliin määritetyt käyttäjät saavat aina uusimmat kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston ja asetukset.
Tietylle korvakuulokemallille tuetaan seuraavia kahta laiteohjelmistovaihtoehtoa:
-
Pysy senhetkisessä versiossa – Valitse tämä asetus, jos haluat kuulokkeiden pysyvän olemassa olevassa laitteisto-ohjelmistoversiossa (kuulokkeiden laitteisto-ohjelmistoversiota ei päivitetä uusimpaan järjestelmän laitteisto-ohjelmistoversioon).
-
Viimeisin – Valitse tämä asetus, jos haluat päivittää tai alentaa kuulokkeiden luokitusta. Järjestelmä asentaa valitun laitteisto-ohjelmiston korvakuulokkeisiin, vaikka laiteohjelmisto olisi vanhempi versio kuulokkeiden versioista.
Et voi alentaa kuulokkeiden laitteisto-ohjelmistoa alempaan versioon, jos korvakuulokkeen lähdeasetukseksi on valittu Salli UCM:stä tai Cisco Cloud .
