- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco Unified Communications Manager
Bu makalede
Geri Bildirim?Kulaklık yönetimi, Cisco kulaklık dağıtımınızı geliştirerek yöneticilerin kulaklığın servis verilebilirliğini Cisco Unified Communications Manager'nden yönetmesine izin verir.
Kulaklık yönetimine genel bakış
Bu makalede, kullanıcılarınıza Cisco Headsets dağıtmış olduğunuz varsayılır.
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Yönetimi'nde şunları yapabilirsiniz:
-
Kablosuz güç aralığı, ses bant genişliği ve Bluetooth açık/kapalı gibi kulaklık ayarlarını uzaktan yapılandırın.
-
Yan ton ve eşitleyici ayarları gibi varsayılan ayarları uzaktan yapılandırın.
-
Kulaklık üretici yazılımını tanımlayın ve kontrol edin.
-
Dağıtımınızdaki tüm kulaklıkların ayrıntılı envanterini alın.
-
Kulaklıklarda Uzak PRT ve alarmlarla tanılama ve sorun giderme.
Kapsamlı Unified CM desteği için, ilgili Unified CM sürümünüz için destek içeriğine bakın.
İş akışı yapılandırma servis verilebilirliği
Cisco Kulaklık servis verilebilirliği özelliklerinin kurulumunda size yol göstermek için aşağıdaki iş akışını kullanın.
Bu iş akışını tamamladıktan sonra, kulaklık ayarlarını yapılandırabilir, kulaklığın en yeni üretici yazılımı yüklemelerini muhafaza edebilir, kullanıcılarla kulaklık ilişkilendirmelerini yapılandırabilir, kulaklık tabanlı Extension Mobility etkinleştirebilir ve envanteri muhafaza edebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Kulaklık Hizmetini etkinleştirin. Cisco Unified Serviceability# Cisco Kulaklık Hizmeti'nde TURN. |
| 2 |
Kulaklık COP dosyalarınızı hazırlayın. En yeni kulaklık üretici yazılımını bir COP dosyası kullanarak yüklediğinizden ve yükseltdiğinizden emin olun. |
| 3 |
Kulaklık kullanıcıları için kullanıcı profilleri yapılandırın. Kullanıcı Profillerini henüz yapılandırmadıysanız, kullanıcılarınız için profil ayarlamak üzere bu prosedürü kullanın. Tüm Kullanıcı Profilleri yapılandırılmışsa, bu görevi atlayabilirsiniz. |
| 4 |
Son kullanıcılara kullanıcı profilleri uygulama. Son kullanıcılarınıza Kullanıcı Profilleri atayın. Kullanıcı Profillerini zaten atadıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz. |
| 5 |
Bir kulaklık şablonu yapılandırın. Bir Cisco kulaklık şablonu için varsayılan ayarları ve üretici yazılımını yapılandırın. Kullanıcı Profillerini, o Kullanıcı Profilini kullanan kullanıcıların bu kulaklık şablonuna atandığı şekilde şablonla ilişkilendirin. |
| 6 |
Kulaklık envanteri görüntüleme. Dağıtılan kulaklık envanterinizi Cisco Unified CM arabirimi üzerinden görebilmenizi sağlar. |
Cisco Kulaklık Hizmetini Etkinleştirme
Cisco Unified CM Administration arabirimi aracılığıyla Cisco Headsets, TURN on Cisco Kulaklık Hizmeti ile Cisco Unified Communications Manager Servis Verilebilirliği özelliğini yönetmeye başlamadan önce.
Cisco CallManager hizmeti zaten çalıştığında, Cisco Kulaklık hizmeti tüm Unified Communications Manager düğümlerinde etkinleştirilmelidir. Kulaklıkları, Cisco Unified CM Administration arabirimini kullanarak yönetmek istediğiniz Unified Communications Manager düğümlerinde Cisco Kulaklık hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Cisco Kulaklık hizmetini etkinleştirdiğinizde Cisco CallManager hizmeti otomatik olarak etkinleştirilir. Gerekmemesi durumunda Cisco CallManager hizmeti devre dışı bırakın.
| 1 |
Cisco Unified CM Administration'nde, Cisco Unified Serviceability öğesine gidin ve Git'i tıklayın. |
| 2 |
Araçlar . |
| 3 |
CM Hizmetler bölümünden Cisco Kulaklık Hizmeti onay kutusunu işaretleyin ve Kaydet'i seçin. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Kulaklık COP Dosyalarınızı hazırlayın.
Kulaklık COP dosyalarınızı hazırlama
Bir COP dosyası kullanarak en yeni kulaklık üretici yazılımını yükleyebilir ve yükseltebilirsiniz. Bir kulaklık COP dosyası, farklı kulaklık modellerinin tüm üretici yazılımı sürümlerini ve bunların yapılandırma verilerini içerir.
COP dosyası yüklenmeden önce Cisco Kulaklık hizmetinin çalıştığından emin olun.
Kulaklık COP dosyasının Unified Communications Manager tüm düğümlerine yüklendiğinden emin olun.
Kulaklığınızı telefona veya Cisco Jabber bağladığınızda, kulaklık şablonu yapılandırması değişir. Unified Communications Manager'de kulaklık şablonu yapılandırmalarında güncellemeler yaparsanız, uç noktalar bağlı kulaklıklarda bu yapılandırma güncellemelerini uygular.
Kulaklık kullanıcıları için profilleri yapılandırma
Kullanıcılarınız için henüz Kullanıcı Profilleri yapılandırmadıysanız, profilleri ayarlamak için bu prosedürü kullanın. Kulaklık şablonlarınız kullanıcılara Kendi Kullanıcı Profilleri aracılığıyla atanır. Kullanıcı Profillerini zaten yapılandırdıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz.
Dağıtım gereksinimlerinize göre farklı kullanıcı grupları için birden çok Kullanıcı Profili yapılandırın. Varsayılan olarak, tüm Kullanıcı Profilleri sistem varsayılan kulaklık şablonuna atanır. Kulaklık şablonunuzu yapılandırırken bunları özelleştirilmiş şablonlara atayabilirsiniz.
Kullanıcı Profillerini Cisco Unified CM içinde yapılandırma ve uygulama hakkında tam bilgi için, Cisco Unified İletişim Yöneticisi Özellik Yapılandırma Kılavuzuna bakın.
| 1 |
Cisco Unified CM Administration'nden, Kullanıcı Yönetimi |
| 2 |
Yeni Ekle'ye tıklayın. |
| 3 |
Kullanıcı profili için bir Ad ve Açıklama girin. |
| 4 |
Kullanıcıların Masa Telefonlarına , Mobil ve Masaüstü Cihazlarına ve Uzak Hedef/Cihaz Profillerine uygulamak için bir Evrensel Cihaz Şablonu atayın. |
| 5 |
Bu kullanıcı profilindeki kullanıcıların telefon hatlarına uygulamak üzere bir Evrensel Hat Şablonu atayın. |
| 6 |
Kaydet'e tıklayın. |
Son kullanıcılara kullanıcı profilleri uygulama
Kullanıcılarınızı oluşturduğunuz Kullanıcı Profilleriyle ilişkilendirin. Kullanıcı Profili son kullanıcı ile ilişkilendirilmelidir ve kulaklık şablonu yapılandırma değişikliklerini uygulamak için cihazın MAC kontrol edilen cihazlara eklenmelidir.
Tüm kullanıcıları uygun Kullanıcı Profillerine atadıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified CM Administration'nde, Kullanıcı Yönetimi . |
| 2 |
Yeni Ekle'yi tıklatın ve Kullanıcı ID ve Soyadını girin. |
| 3 |
Kaydet'e tıklayın. |
| 4 |
Son kullanıcıyı cihazla ilişkilendirmek için Cihaz . |
| 5 |
Cisco IP Phone veya aygıtı seçin. |
| 6 |
Cihaz Bilgileri altında, Sahip olarak Kullanıcı'ya ve Sahip Kullanıcı ID'nı seçin. |
| 7 |
Yapılandırma değişikliklerinin etkin olması için Yapılandırmayı Kaydet ve Uygula'yı tıklatın . |
Arama Yöneticisi'nde kulaklık üretici yazılımı yönetimi
Unified Communications Manager bağlı çoğu telefon ve aygıt Cisco Headsets destekler. Kulaklığınızı bir telefona bağlamadan önce, en yeni telefon üretici yazılımı sürümünü ve cihaz paketini yükleyin. Kulaklık ilk kez bağlandığında, gerekli üretici yazılımını indirir ve yükseltme işlemini başlatır.
Standart kulaklık şablonuna atanan kullanıcılar her zaman en yeni kulaklık üretici yazılımını ve ayarlarını alır.
Belirli bir kulaklık modeli için aşağıdaki iki üretici yazılımı seçeneği desteklenir:
-
Geçerli sürümde kal—Kulaklığın mevcut üretici yazılımı sürümünde kalmasını istiyorsanız (yani, kulaklık üretici yazılımı sürümü en son sistem üretici yazılımı sürümüne yükseltilmemesini) istiyorsanız bu seçeneği kullanın.
-
En Son—Kulaklığı yükseltmek veya azaltmak için bu seçeneği kullanın. Üretici yazılımı, kulaklığın sahip olduğundan daha eski bir sürüm olsa bile, sistem seçilen üretici yazılımını kulaklığa yükler.
Kulaklık kaynağı ayarı UCM veya Cisco Bulutu'ndan İzin Ver olarak ayarlıysa, kulaklık üretici yazılımını daha düşük bir sürüme düşüremezsiniz .
