Yhteenveto

Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams mahdollistaa Cisco- ja SIP-yhteensopivien videolaitteiden liittymisen Microsoft Teamsin kokouksiin.

Näin integrointi parantaa laitteen käyttäjäkokemusta heidän liittyessään organisaatiossasi isännöityihin Microsoft Teams -kokouksiin:

  • Webex-kokouskokemus – moninäyttö ja joustavat asetteluvaihtoehdot

  • Osallistujaluettelo, jossa näkyvät sekä Microsoftin että videointegraation osallistujat

  • Kaksisuuntainen sisällön jakaminen laitteen ja Microsoft Teamsin välillä

  • Tallennuksen ilmaisin laitteessa

Kun otat käyttöön videointegraation Cisco Webex Hybrid Calendar Service -palvelun kanssa, videolaitteesi saavat myös yksinkertaisen One Button to Push (OBTP) -kokoukseen liittymiskokemuksen.

Arkkitehtuurin yleiskatsaus

Microsoft Cloud Video Interop (CVI) -ohjelman avulla Ciscon kaltaiset kumppanit voivat toimittaa palveluita, jotka yhdistävät telepresence-laitteet Microsoft Teamsin kokouksiin.

CVI-arkkitehtuurikuva perustuu https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop
Kuvio 1: Ratkaisuarkkitehtuuri

Cisco Webex Video Interoperability for Microsoft Teams on Microsoftin hyväksymä kolmannen osapuolen Cloud Video Interop -ratkaisu, joka on rakennettu Cisco Webex -pilvialustaan. Cisco Webex -pilven CVI-kumppaniominaisuudet ovat käytettävissä kaikkialla, missä soittajat voivat soittaa yritysten välisiä puheluita julkiseen Internetiin. Yleiset Cisco Webex -palvelut tarjoavat hallintaa, soittoinfrastruktuuria, interaktiivisia puhevastausjärjestelmiä ja auloja. Cisco Webex -mediaklusterit, jotka sijaitsevat ympäri maailmaa, tarjoavat transkoodausta, protokollakäännöksiä ja Teams Bot -rooleja.

Tämän arkkitehtuurin avulla videolaitteet soittavat tiettyihin Cisco Webexin isännöimiin SIP URI:ihin. Cisco Webex -palvelut vastaavat puheluihin ja määrittävät ne maantieteellisesti relevantteihin Microsoft Azuressa toimiviin mediaklustereihin. IVR kerää tarvittaessa kokouksen tiedot, ja Microsoft Teamsin Media CVI -botti Cisco Webex -mediaklusterissa muodostaa yhteyden Microsoft Teamsin kokousinfrastruktuuriin. Mediaklusterit tarjoavat peräkkäisen yhteyden Webexin kautta yhdistetyn osallistujan ja muun Microsoft Teamsissa isännöidyn konferenssin välillä. Koko ratkaisu toimii pilvipalveluna.

Voit parantaa käyttökokemusta lisäämällä muita Cisco Webex -palveluita. Hybridikalenteripalvelu esimerkiksi työntää automaattisesti kokouksen tiedot ja yksinkertaistetut Liity-painikkeet videolaitteille, kun on aika liittyä kokoukseen.

Datan käsittely

Videointegraatio käyttää seuraavia tietoja laitteiden yhdistämiseen Microsoft Teams -kokouksiin ja kokouksen sisäisten ominaisuuksien tarjoamiseen:

  • Yrityssovelluksen rekisteröinti: Valmistelun aikana järjestelmänvalvoja käyttää Cisco Webex Video Integration -sovellusta myöntääkseen käyttöoikeudet organisaation Microsoft-vuokraajalle käytettäessä Microsoft Graph API -sovellusliittymää. Katso lisätietoja Cisco Webex Video Integration Microsoft Azure -portaalissa.

  • Ciscon tarjoama "vuokraavain": Käytetään SIP-osoitteissa soittajan tavoittamaa kokousta isännöivän organisaation tunnistamiseen.

  • VTC-konferenssitunnus: Microsoft määrittää tämän kokouskohtaisen tunnuksen kokouksen luomisen yhteydessä. Videointegraatio käyttää tätä tunnusta ja vuokraajan tunnusta etsiäkseen kokoukseen liittymisen URL-osoitteen Microsoft Graph API:sta.

  • Asiakkaan Microsoft-vuokraajan tunnus: Käytetään Microsoftin kohdeorganisaation tunnistamiseen, kun viestitään Microsoft Graph API:n kanssa. Käytetään myös palvelun järjestelmänvalvojan käyttöliittymässä määritettävän Microsoft-vuokralaisen tunnistamiseen.

  • Microsoftin vuokralaisen vahvistamat verkkotunnukset: Käytetään tunnisteena palvelun järjestelmänvalvojan käyttöliittymässä, jolla tunnistetaan käytössä oleva Microsoft-vuokraaja.

  • Kokouksen tiedot: Kun osallistuja pyytää liittyä Microsoft Teams -kokoukseen videointegroinnin kautta, palvelu hakee kokouksen tiedot, mukaan lukien kokouksen aiheen, järjestäjän, päivämäärän/ajan ja yhteystiedot. Kun yhteys on muodostettu, palvelu hakee Microsoft Graph API:sta reaaliaikaiset tiedot, kuten osallistujien tunnisteet, ominaisuudet ja Teams-kokoukseen yhdistettyjen osallistujien tilan, ja käyttää niitä live-kokouksen helpottamiseen.

    Kun otat hybridikalenteripalvelun käyttöön postilaatikossa, kalenteripalvelu käyttää vaihtoehtoista URL-osoitetta, joka sijaitsee sen sisältävien kalenterimerkintöjen rungossa, tunnistamaan kokouksen "vuokraavaimen" ja VTC-neuvottelutunnuksen.

  • Reaaliaikainen media ja sisältö: Kun osallistuja liittyy Microsoft Teams -kokoukseen videointegraation kautta, Cisco Webex ja Microsoft Teams vaihtavat koodattua ääntä, videokuvaa ja korkean kuvanopeuden sisältöä mahdollistaakseen kaksisuuntaisen ääni- ja videokokemuksen.

Jos otat videointegroinnin käyttöön Hybrid Calendar Service -palvelun kanssa, katso myös Cisco Webexin hybridikalenteripalvelu, jossa on Office 365 -integraatioviite.

Todennus ja valtuutus

Cisco Webex on vuorovaikutuksessa Microsoft Teams -ympäristösi kanssa Microsoft Graph API:n avulla. Pilvipohjainen Microsoft-identiteetin tarjoaja (IdP) hoitaa Microsoft Graph API:n todennuksen. Microsoft Graph API:lle osoitetut pyynnöt hyväksytään esittämällä Microsoft IdP:n myöntämät siirtotietunnukset. Kaikki viestintä Microsoft IdP:n ja Graph API:n kanssa käyttää TLS-suojattuja verkkoyhteyksiä.

Jotta voit olla vuorovaikutuksessa Microsoft Teams -median kanssa palveluna, rekisteröi Cisco Webex -videointegraatio sovelluksen isännöimäksi mediabotiksi, joka sijaitsee Ciscon hallinnoimassa Microsoft 365 -vuokraajassa. Teams-botit tarvitsevat ennakkoluvan voidakseen kommunikoida organisaation Microsoft 365 -vuokralaisen kanssa. Alkumäärityksen aikana palvelu pyytää valtuutusta ennalta määritetylle käyttöoikeusjoukolle. Järjestelmänvalvoja myöntää nämä sovellusoikeudet hyväksymällä Cisco Webex Video Integration Azure AD -sovelluksen alla kuvatun Microsoftin järjestelmänvalvojan suostumuskulun kautta.

Kun Cisco Webex -palvelu on hyväksytty, se voi pyytää Microsoft OAuth v2.0 IdP:ltä siirtotietunnuksia oikeilla käyttöoikeuksilla ja asiakkaan laajuudella. Palvelu käyttää sitten siirtotietunnuksia valtuuttamaan pyyntöjä Microsoft Graph API:lle tietojen antamista, kuntotarkastuksia ja Teams-botin käyttöä varten.

Valtuutus ja Microsoftin järjestelmänvalvojan suostumus

Cisco Webex Control Hubissa vain järjestelmänvalvojat, joilla on Täysi ylläpitäjä rooli voi määrittää videointegraatiopalvelun organisaatiolle. Käyttöönottoprosessi edellyttää maailmanlaajuisen järjestelmänvalvojan todennusta ja suostumusta Office 365 -vuokraajalle, johon käyttäjäsi kuuluvat. Vain Microsoftin vuokralaisen maailmanlaajuinen järjestelmänvalvoja voi myöntää Teams-botin käyttämiseen vaadittavat käyttöoikeudet käyttämällä seuraavaa järjestelmänvalvojan suostumuskulkua. (Katso tarkemmat asennusvaiheet Ota käyttöön Cisco Webex Video Integration Microsoft Teamsille.)

Virtaus sisältää seuraavat korkean tason vaiheet:

  1. Järjestelmänvalvoja kirjautuu Cisco Webex Control Hubiin ja aloittaa videon integroinnin asennuksen.

  2. Asennusprosessi ohjaa selaimen Microsoft-pilveen todennusta ja suostumusta varten.

  3. Microsoftin vuokralaisen yleinen järjestelmänvalvoja kirjautuu sisään.

    Kun järjestelmänvalvoja on kirjautunut sisään, hän näkee sovelluksen käyttöoikeustiedot (sovelluksen nimi, toimittajan toimialue ja pyydetyt käyttöoikeudet).

  4. Järjestelmänvalvoja hyväksyy pääsyn Cisco Webex Video Integration -sovellukseen napsauttamalla Hyväksyä.

  5. Asennusprosessi varmistaa, että käyttöoikeuden on myöntänyt järjestelmänvalvoja, jolla on asianmukaiset oikeudet. Jos onnistuu, käyttäjä ohjataan takaisin Control Hubiin, joka näyttää räätälöidyt PowerShell-komennot, joita tarvitaan Microsoft Teams -määrityksen viimeistelyyn.

  6. Järjestelmänvalvoja viimeistelee Microsoft Teams -määrityksen PowerShellin avulla ja sulkee ohjauskeskuksen.

  7. Asennusprosessi testaa Microsoft Graph API -kutsua organisaatiolle. Jos se onnistuu, asennus on valmis. Jos ei, järjestelmänvalvoja voi yrittää valtuutusprosessia uudelleen.

Luvat myönnetty

Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams vaatii nimenomaisen joukon käyttöoikeuksia Microsoft-vuokraajallasi. Näitä käyttöoikeuksia ei voi muokata, ja ne perustuvat Microsoft Teamsin sovellusmediabottien vaatimuksiin. Suostumuskulun suorittaminen antaa integraatiolle seuraavat vaadittavat käyttöoikeudet:

Lupa

Käyttö

Lue verkkotunnukset (Domain.Read.All)

Antaa palvelun lukea vuokralaisen vahvistettuja verkkotunnusten nimiä. Control Hub tunnistaa toimialueen nimien vuokralaisen, johon palvelu on linkitetty.

Aloita lähtevät 1-1-puhelut sovelluksesta (Calls.Initiate.All)

Mahdollistaa puhelujen luomisen Microsoft Teams -käyttäjille. (Varattu tulevaa käyttöä varten.)

Aloita lähtevät ryhmäpuhelut sovelluksesta (Calls.InitiateGroupCall.All)

Antaa botin luoda puheluita ryhmälle Microsoft Teams -käyttäjiä. (Varattu tulevaa käyttöä varten.)

Liity ryhmäpuheluihin ja kokouksiin sovelluksena (Calls.JoinGroupCall.All)

Antaa botin liittyä ryhmäpuheluihin ja ajoitettuihin kokouksiin organisaatiossasi hakemiston käyttäjän oikeuksilla. Käytetään sellaisten osallistujien liittymiseen, joilla on oikeus ohittaa Microsoft Teams -aula.

Liity ryhmäpuheluihin ja kokouksiin vieraana (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All)

Antaa botin liittyä ryhmäpuheluihin ja suunniteltuihin kokouksiin organisaatiossasi vieraana. Käytetään sellaisten osallistujien liittymiseen, joilla ei ole valtuuksia ohittaa Microsoft Teams -aulaa.

Käytä puhelun mediavirtoja sovelluksena (Calls.AccessMedia.All)

Antaa botin saada suoran pääsyn mediavirtoihin puhelun aikana ilman kirjautunutta käyttäjää.

Lue online-kokouksen tiedot (OnlineMeetings.Read.All)

Antaa palvelun lukea organisaatiosi verkkokokouksen tietoja. Käytetään VTC-konferenssitunnusten etsimiseen ja ratkaisemiseen Microsoft Teams -kokouksiin.

Kirjaudu sisään ja lue käyttäjäprofiili (User.read)

Vaaditaan muille luetelluille käyttöoikeuksille. Integraatio ei käytä sitä suoraan.

Microsoft Graphin käyttöoikeusviite: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference

Microsoftin kokousbottien yleiskatsaus: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview

Pääsy kokouksiin

Osallistujia, jotka muodostavat yhteyden videointegraation kautta, kohdellaan tavallisesti vierailijoina Microsoft Teams -kokouksiin, ja heidät voidaan sijoittaa aulaan (odotushuoneeseen). Microsoft Teams -käyttäjän on hyväksyttävä aulassa oleva osallistuja manuaalisesti, ennen kuin osallistuja voi kuulla tai nähdä muita osallistujia.

Voit hallita Microsoft Teamsin aulan toimintaa Microsoft Teamsin järjestelmänvalvojan määrittämien kokouskäytäntöjen ja kokouksen järjestäjän määrittämien kokousasetusten avulla. Oletuksena Microsoft Teamsin vierailevien käyttäjien on käytettävä aulaa. Lisätietoja Teamsin kokouskäytännöistä on osoitteessa Hallinnoi kokouskäytäntöjä Teamsissa.

Jos Nimettömät käyttäjät voivat liittyä kokoukseen asetus on pois päältä, vain luotetut osallistujat, joilla on lupa ohittaa aulan, voivat liittyä kokoukseen Cisco Webex -videointegraation kautta.

Aulan ohitus luotetuille osallistujille

Osallistujia, jotka muodostavat yhteyden videointegraatioon jollakin seuraavista tavoista, kohdellaan luotettuina osallistujina ja he liittyvät Microsoft Teams -kokouksiin ilman, että heidät asetetaan aulaan:

  • Cisco Webex -organisaatioosi Webex-rekisteröityinä laitteina rekisteröidyt laitteet

  • Soitetaan SIP-toimialueista, jotka on lisätty ja vahvistettu organisaatiosi omistamiksi Control Hubissa

Luotettuja osallistujia kohdellaan osallistujina organisaatiossasi. Osallistujat, jotka muodostavat yhteyden näiden luotettujen polkujen kautta, voivat ohittaa aulan, jos järjestäjä on rajoittanut Teamsin kokousaulan asetuksia. Jos Kuka voi ohittaa aulan? kokousasetukseksi on asetettu Järjestäjät ja minä tai Kutsumani ihmiset, luotetut osallistujat, jotka yrittävät liittyä, ohitetaan ja kaikki VIMT-soittajat sijoitetaan Teamsin kokousaulaan heidän liittyessään kokoukseen.

Lisätietoja SIP-verkkotunnusten lisäämisestä ja vahvistamisesta on kohdassa SIP-videolaitteiden verkkotunnuksen vahvistusprosessi.

Cisco Webex Video Integration Microsoft Azure -portaalissa

Kun olet valtuuttanut videointegraatiopalvelun käyttämään Office 365 -vuokraajaasi, ylimääräistä ylläpitoa ei tarvita, mutta voit tarkistaa sen olemassaolon ja laajuuden Microsoft Azure Active Directory -hallintakeskuksen yrityssovellusluettelosta.


 

Mitään fyysistä sovellusta tai ohjelmistoa ei käytetä vuokralaisessa osana tätä integraatiota. Yrityssovellusmerkintä toimii Cisco Webex -sovellusidentiteetille myönnetyn valtuutuksen määritelmänä ja paikkamerkkinä.

Napsauta sovelluksen nimeä ja napsauta sitten Käyttöoikeudet nähdäksesi käyttöoikeudet, jotka sovelluksella on vuokralaisessa.

Lisäviitemateriaali