Povzetek

Cisco Webex Video integracija za Microsoft Teams omogoča videonapravam, ki podpirajo Cisco in SIP, pridruževanje srečanjem v aplikaciji Microsoft Teams.

Spodaj je opisano, kako integracija izboljša izkušnjo uporabnika naprave, ko se pridruži srečanjem Microsoft Teams, ki gostujejo v vaši organizaciji:

  • Webex izkušnja srečanja – več zaslonov s prilagodljivimi možnostmi postavitve

  • Seznam udeležencev, ki prikazuje udeležence Microsoftove integracije in udeležence integracije videa

  • Dvosmerna skupna raba vsebine med napravo in aplikacijo Microsoft Teams

  • Indikatorji stanja srečanja v napravi, vključno s snemanjem, prepisovanjem in čakanjem udeleženca v čakalnici.

Ko uvedete integracijo videa s storitvijo Cisco Webex Hybrid Calendar Service, vaše videonaprave dobijo tudi poenostavljeno izkušnjo pridružitve srečanju z enim gumbom za pritisk (OBTP).

Pregled arhitekture

Program Microsoft Cloud Video Interop (CVI) omogoča partnerjem, kot je Cisco, zagotavljanje storitev, ki pridružujejo naprave teleprisotnosti srečanjem v aplikaciji Microsoft Teams.

CVI Architecture image based on https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop
Arhitektura rešitve

Cisco Webex Video Interoperability for Microsoft Teams je Microsoftova kvalificirana rešitev Cloud Video Interop za oblak, zgrajena na platformi Cisco Webex oblaku. Partnerske zmogljivosti CVI v oblaku Cisco Webex so na voljo povsod, kjer lahko klicatelji opravljajo klice med podjetji na javnem internetu. Skupne Cisco Webex zagotavljajo administracijo, klicno infrastrukturo, interaktivne sisteme za glasovni odziv in lobije. Cisco Webex medijske gruče, ki se nahajajo po vsem svetu, zagotavljajo prekodiranje, prevode protokolov in vloge bota Teams.

S to arhitekturo video naprave kličejo na določene URI-je SIP, ki jih gosti Cisco Webex. Cisco Webex storitve odgovarjajo na klice in jih dodelijo geografsko pomembnim medijskim gručam, ki se izvajajo v storitvi Microsoft Azure. IVR po potrebi zbere podrobnosti srečanja, bot Microsoft Teams Media CVI v Cisco Webex medijski gruči pa vzpostavi povezavo z infrastrukturo srečanj Microsoft Teams. Predstavnostne gruče zagotavljajo vzvratno povezljivost med udeležencem, ki je povezan prek Webex, in preostalim delom konference, ki gostuje v aplikaciji Microsoft Teams. Celotna rešitev deluje kot storitev v oblaku.

Uporabniško izkušnjo lahko izboljšate tako, da dodate druge Cisco Webex storitve. Storitev hibridnega koledarja na primer videonapravam samodejno potisne podrobnosti sestanka in poenostavi gumbe za pridružitev, ko je čas za pridružitev srečanju.

Ravnanje s podatki

Integracija videa uporablja te podatke za povezovanje naprav s srečanji v aplikaciji Microsoft Teams in zagotavljanje funkcij v srečanju:

  • Registracija programa za podjetja: skrbnik med omogočanjem uporabe uporablja aplikacijo Cisco Webex Video Integration za dodelitev dovoljenj za dostop do Microsoftovega najemnika organizacije, ko uporablja Microsoft Graph API. Če želite več informacij, glejte Integracija videa na portalu Microsoft Azure Cisco Webex

  • »Ključ najemnika«, ki ga omogoči Cisco: uporablja se v naslovih SIP za identifikacijo organizacije, ki gosti sestanek, ki ga želi doseči klicatelj.

  • ID konference VTC: Microsoft pri ustvarjanju srečanja dodeli ta ID, specifičen za sestanek. Integracija videa uporablja ta ID in ID najemnika za iskanje URL-ja za pridružitev srečanju s API Microsoft Graph.

  • ID Microsoftovega najemnika stranke: uporablja se za identifikacijo ciljne Microsoftove organizacije pri komunikaciji z orodjem Microsoft Graph API. Uporablja se tudi v skrbniškem vmesniku storitve za identifikacijo omogočenega Microsoftovega najemnika.

  • Microsoftova imena domen, ki jih je preveril najemnik: uporabljajo se kot oznake v skrbniškem vmesniku storitve za identifikacijo omogočenega Microsoftovega najemnika.

  • Informacije o srečanju: Ko udeleženec zaprosi za pridružitev srečanju Microsoft Teams prek integracije videa, storitev pridobi podrobnosti srečanja, vključno z zadevo srečanja, organizatorjem, datumom/uro in podrobnostmi o povezavi. Ko je storitev povezana, pridobi informacije v realnem času, kot so oznake udeležencev, zmogljivosti in stanje udeležencev, povezanih s srečanjem v aplikaciji Teams, iz API Microsoft Graph in jih uporabi za lažje srečanje v živo.

    Ko omogočite storitev hibridnega koledarja za nabiralnik, storitev koledarja uporabi nadomestni URL klicanja, ki se nahaja v telesu koledarskih vnosov, ki ga vključujejo, za identifikacijo »ključa najemnika« srečanja in ID-ja konference VTC.

  • Predstavnost in vsebina v realnem času: Ko se udeleženec pridruži srečanju Microsoft Teams prek integracije videa, si Cisco Webex in Microsoft Teams izmenjata kodirane zvočne in video vsebine ter vsebine z visoko hitrostjo sličic, da omogočita dvosmerno zvočno in video izkušnjo med njima.

Če uvedete integracijo videa s storitvijo hibridnega koledarja, glejte tudi Cisco Webex Hibridna koledarska storitev z referenco integracije storitve Office 365.

Preverjanje pristnosti in avtorizacija

Cisco Webex komunicira z okoljem Microsoft Teams s API Microsoft Graph. Microsoftov ponudnik identitet v oblaku (IdP) obravnava preverjanje pristnosti za Microsoft Graph API. Zahteve za API Microsoft Graph so odobrene s predložitvijo prinosniških žetonov, ki jih je izdal Microsoft IDP. Vsa komunikacija z Microsoft IdP in Graph API uporablja spletne povezave, zaščitene s TLS.

Če želite komunicirati s predstavnostjo Microsoft Teams kot storitvijo, registrirate Cisco Webex integracijo videa kot predstavnostni bot, ki gostuje v aplikaciji in je nameščen v najemniku okolja Microsoft 365, ki ga upravlja Cisco. Boti za Teams potrebujejo predhodno dovoljenje, da lahko komunicirajo z najemnikom okolja Microsoft 365 organizacije. Med začetno konfiguracijo storitev zahteva avtorizacijo za vnaprej določen nabor dovoljenj. Skrbnik dodeli ta dovoljenja za aplikacijo tako, da odobri aplikacijo Cisco Webex Video Integration Azure AD prek spodaj opisanega poteka soglasja Microsoftovega skrbnika.

Ko je storitev Cisco Webex odobrena, lahko od IDP Microsoft OAuth v2.0 zahteva prinosniške žetone s pravilnimi dovoljenji in obsegom stranke. Storitev nato uporabi žetone prinosnika za odobritev zahtev API Microsoft Graph za podrobnosti omogočanja uporabe, zdravstvene preglede in delovanje bota Teams.

Pooblastilo in soglasje Microsoftovega skrbnika

V Cisco Webex Control Hub lahko storitev integracije videa za organizacijo nastavijo le skrbniki s polno skrbniško vlogo. Postopek omogočanja uporabe zahteva preverjanje pristnosti in soglasje globalnega skrbnika za najemnika storitve Office 365, ki mu pripadajo vaši uporabniki. Dovoljenja za aplikacije, ki so potrebna za delovanje bota Teams, lahko dodeli le globalni skrbnik Microsoftovega najemnika z uporabo tega toka soglasij skrbnika. (Za podrobne korake nastavitve glejte Uvedite integracijo videa Cisco Webex za Microsoft Teams.)

Pretok vključuje naslednje korake na visoki ravni:

  1. Skrbnik se vpiše v Cisco Webex Control Hub in začne nastavitev integracije videa.

  2. Postopek namestitve preusmeri brskalnik v Microsoftov oblak za preverjanje pristnosti in soglasje.

  3. Globalni skrbnik Microsoftovega najemnika se vpiše.

    Ko se prijavite, skrbnik vidi podrobnosti dovoljenja programa (ime aplikacije, domeno dobavitelja in zahtevana dovoljenja).

  4. Skrbnik se strinja, da bo omogočil dostop do aplikacije Cisco Webex Video Integration tako, da klikne Sprejmi.

  5. Postopek namestitve preveri, ali je dostop odobril skrbnik z ustreznimi dovoljenji. Če je uporabnik uspešen, je preusmerjen nazaj v nadzorno središče, kjer so prikazani prilagojeni ukazi lupine PowerShell, potrebni za dokončanje konfiguracije aplikacije Microsoft Teams.

  6. Skrbnik dokonča konfiguracijo aplikacije Microsoft Teams z lupino PowerShell in zapre nadzorno ploščo.

  7. Postopek namestitve preskusi Microsoft Graph API klic za organizacijo. Če je uspešna, je nastavitev končana. V nasprotnem primeru lahko skrbnik znova poskusi postopek avtorizacije.

Podelitev dovoljenj

Integracija videa Cisco Webex za Microsoft Teams zahteva izrecen nabor dovoljenj v vašem Microsoftovem najemniku. Ta dovoljenja niso prilagodljiva in temeljijo na zahtevah za bote za aplikacijske medije v aplikaciji Microsoft Teams. Dokončanje toka soglasij integraciji podeli naslednja zahtevana dovoljenja:

Dovoljenje

Uporaba

Branje domen (Domain.Read.All)

Storitvi omogoča branje preverjenih imen domen najemnika. Nadzorno središče uporablja imena domen za identifikacijo najemnika, s katerim je povezana storitev.

Začetek odhodnih klicev od 1 do 1 iz aplikacije (Calls.Initiate.All)

Omogoča ustvarjanje klicev bota uporabnikom aplikacije Microsoft Teams. (Rezervirano za prihodnjo uporabo.)

Začetek odhodnih skupinskih klicev iz aplikacije (Calls.InitiateGroupCall.All)

Omogoča ustvarjanje klicev bota skupini uporabnikov aplikacije Microsoft Teams. (Rezervirano za prihodnjo uporabo.)

Pridruževanje skupinskim klicem in srečanjem kot aplikacija (Calls.JoinGroupCall.All)

Botu omogoča, da se pridruži skupinskim klicem in načrtovanim sestankom v organizaciji s pravicami uporabnika imenika. Uporablja se za pridruževanje udeležencem, ki so pooblaščeni, da zaobidejo čakalnico aplikacije Microsoft Teams.

Pridruževanje skupinskim klicem in srečanjem kot gost (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All)

Omogoča botu, da se pridruži skupinskim klicem in načrtovanim sestankom v vaši organizaciji kot gost. Uporablja se za pridruževanje udeležencem, ki niso pooblaščeni za izogibanje čakalnici aplikacije Microsoft Teams.

Dostop do predstavnostnih tokov v klicu kot aplikacija (Calls.AccessMedia.All)

Botu omogoča neposreden dostop do medijskih tokov v klicu brez prijavljenega uporabnika.

Preberite podrobnosti spletnega sestanka (OnlineMeetings.Read.All)

Storitvi omogoča branje podrobnosti spletnega srečanja v vaši organizaciji. Uporablja se za iskanje in razreševanje ID-jev konferenc VTC v srečanjih v aplikaciji Microsoft Teams.

Prijava in branje uporabniškega profila (User.read)

Zahtevano za druga navedena dovoljenja. Integracija ga ne uporablja neposredno.

Sklic na dovoljenja za Microsoft Graph: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference

Pregled Microsoftovih botov za srečanja: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview

Dostop do sestankov

Udeleženci, ki vzpostavljajo povezavo prek integracije videa, se običajno obravnavajo kot gostujoči uporabniki srečanj v aplikaciji Microsoft Teams in so lahko postavljeni v čakalnico (čakalnico). Uporabnik aplikacije Microsoft Teams mora ročno sprejeti udeleženca, ki je v čakalnici, preden lahko sliši ali vidi druge udeležence.

Obnašanje lobbija aplikacije Microsoft Teams lahko nadzirate s pravilniki srečanj, ki jih je nastavil skrbnik v aplikaciji Microsoft Teams, in z možnostmi srečanja, ki jih nastavi organizator srečanja. Gostujoči uporabniki aplikacije Microsoft Teams morajo privzeto uporabljati čakalnico. Če želite več informacij o pravilnikih o srečanjih v aplikaciji Teams, glejte Upravljanje pravilnikov srečanj v aplikaciji Teams.

Če je nastavitev Anonimni uporabniki, ki se lahko pridružijo srečanju , nastavljena na Izklopljeno, se bodo srečanju prek integracije videa Cisco Webex lahko pridružili le zaupanja vredni udeleženci, ki jim je dovoljen obhod čakalnice.

Obhod lobbyja za zaupanja vredne udeležence

Udeleženci, ki vzpostavljajo povezavo z integracijo videa na enega od spodnjih načinov, so obravnavani kot zaupanja vredni udeleženci in se pridružijo srečanjem v aplikaciji Microsoft Teams, ne da bi bili postavljeni v čakalnico:

  • Naprave, ki so v Cisco Webex organizaciji registrirane kot Webex registrirane naprave

  • Klicanje iz domen SIP, ki so bile dodane in preverjene kot lastniške v vaši organizaciji v aplikaciji Control Hub

Zaupanja vredni udeleženci so obravnavani kot udeleženci v vaši organizaciji. Udeleženci, ki se povezujejo po teh zaupanja vrednih poteh, lahko preskočijo čakalnico, če je organizator omejil nastavitve čakalnice srečanja v aplikaciji Teams. Če Kdo lahko obide preddverje? Možnost srečanja je nastavljena na »Organizatorji in jaz« ali »Osebe, ki jih povabim«, zaupanja vredni udeleženci, ki se želijo pridružiti, so prezrti in vsi klicatelji VIMT so ob pridružitvi srečanju uvrščeni v čakalnico srečanja v aplikaciji Teams.

Če želite več informacij o dodajanju in preverjanju domen SIP, glejte Postopek preverjanja domene za videonaprave SIP.

Cisco Webex Integracija videa v portalu Microsoft Azure

Ko storitev integracije videoposnetkov pooblastite za dostop do najemnika storitve Office 365, dodatno vzdrževanje ni potrebno, lahko pa preverite njeno prisotnost in obseg na seznamu programov podjetja v skrbniškem središču za Microsoft Azure Active Directory.


 

V najemniku se kot del te integracije ne zažene nobena fizična aplikacija ali programska oprema. Vnos v poslovni program služi kot opredelitev in označba mesta za dovoljenje, dodeljeno identiteti Cisco Webex aplikacije.

Kliknite ime programa in nato Dovoljenja , da si ogledate dovoljenja, ki jih ima program v najemniku.

Dodatni referenčni material