Yhteenveto

Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams mahdollistaa Cisco- ja SIP-yhteensopivat videolaitteet liittymään Microsoft Teams -kokouksiin.

Näin integraatio parantaa laitteen käyttäjän kokemusta organisaation Microsoft Teams -kokouksiin liittymisestä:

  • Webex kokouskokemus – moninäyttöinen ja joustava ulkoasu

  • Osallistujaluettelo, jossa näkyvät sekä Microsoft- että videointegroinnin osallistujat

  • Kaksisuuntainen sisällön jakaminen laitteen ja Microsoft Teamsin välillä

  • Laitteen kokoustilailmaisimet, mukaan lukien nauhoitus, transkriptio ja aulassa odottava osallistuja

Kun otat videointegroinnin käyttöön Cisco Webex-kalenteripalvelun kanssa, videolaitteesi saavat myös OBTP (One Button to Push) -yksinkertaistetun kokousliittymiskokemuksen.

Arkkitehtuurin yleiskatsaus

Microsoft Cloud Video Interop (CVI) -ohjelman avulla Ciscon kaltaiset kumppanit voivat toimittaa telePresence-laitteisiin liitettyjä palveluita Microsoft Teamsin kokouksiin.

CVI Architecture image based on https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop
Ratkaisuarkkitehtuureista

Cisco Webex Video Kaatosavuus Microsoft Teams -laitteille on Microsoft Qualified -pilvivideoiden välitysratkaisu, joka on rakennettu Cisco Webex-pilvialustalle. Cisco Webex-pilven CVI-kumppaniominaisuudet ovat saatavilla kaikkialla, missä soittajat voivat soittaa puheluja yrityksen kanssa julkiseen Internetiin. Yleiset Cisco Webex palvelut tarjoavat hallintaa, soittavaa infrastruktuuria, vuorovaikutteisia äänivastausjärjestelmiä ja lobbaamia. Cisco Webex eri puolilla maailmaa sijaitsevaa mediaklusteria tarjoavat transkoodauksia, protokollakäännöksiä ja Teams Bot -rooleja.

Tätä arkkitehtuuria käyttämällä videolaitteet soitetaan tiettyihin Cisco Webex isännöimiin SIP URI-laitteisiin. Cisco Webex-palvelut vastaavat puheluihin ja määrittävät ne Microsoft Publisherissa sijaitseviin maantieteellisesti merkityksellisiin mediaryppäisiin. IVR kerää tarvittaessa kokoustiedot, ja Cisco Webex mediaklusterin Microsoft Teamsin Media CVI -botti muodostaa yhteyden Microsoft Teamsin kokousinfrastruktuuriin. Mediaklusterit tarjoavat back-to-back-yhteyden osallistujan välillä, joka on yhdistetty Webex ja muun Microsoft Teamsissa isännöidyn neuvottelun välillä. Koko ratkaisu toimii pilvipalveluna.

Voit parantaa käyttökokemusta lisäämällä muita Cisco Webex palveluita. Esimerkiksi Tornado-kalenteripalvelu lähettää kokoustiedot automaattisesti ja yksinkertaistetut Liitä-painikkeet videolaitteisiin, kun on aika liittyä kokoukseen.

Tietojen käsittely

Videointegraatio käyttää seuraavia tietoja laitteiden yhdistämiseen Microsoft Teams -kokouksiin ja kokouksensisäisten toimintojen tarjoamiseen:

  • Yrityssovelluksen rekisteröinti: Valmistelun aikana järjestelmänvalvoja käyttää Cisco Webex Video Integration -sovellusta myöntääkseen oikeudet käyttää organisaation Microsoft-vuokralaista Microsoft Graph -API. Lisätietoja on kohdassa Cisco Webex VideoIntegraatio Microsoft Portalissa.

  • Cisco-valmisteinen "vuokraajan avain": SIP-osoitteissa käytettävä tunnistetaan organisaatio, joka isännöi sitä organisaatiota, johon soittaja yrittää tavoittaa.

  • VTC-neuvottelutunnus: Microsoft määrittää tämän kokouskohtaisen tunnuksen kokousta luotaessa. Videointegraatio käyttää tätä tunnusta ja vuokraajan tunnusta etsiäkseen kokouksen URL-osoitteen Microsoft Graph -API.

  • Asiakkaan Microsoft-vuokraajan tunnus: Tunnistetaan Kohde-Microsoft-organisaatio, kun se viestii Microsoft Graph -API. Käytetään myös palvelun hallintaliittymässä määritetyn Microsoft-vuokraajan tunnistamiseen.

  • Microsoftin vuokraajan vahvistamat toimialueiden nimet: Määritetty Microsoft-vuokralainen tunnistetaan otsikoilla palvelun hallintaliittymässä.

  • Kokoustiedot: Kun osallistuja pyytää liittyä Microsoft Teams -kokoukseen videointegroinnin avulla, palvelu noutaa kokouksen tiedot, kuten kokouksen aiheen, järjestäjän, päivämäärän/ajan ja yhteystiedot. Kun palvelu on yhdistetty, se noutaa Microsoft Graph -API reaaliaikaisia tietoja, kuten osallistujien selitteitä, ominaisuuksia ja työryhmätapaamiseen liittyvien osallistujien tilan, ja käyttää niitä live-kokouksen helpottamiseen.

    Kun otat Kalenteri-kalenteripalvelun käyttöön postilaatikossa, kalenteripalvelu käyttää vaihtoehtoista valinta-URL-osoitetta, joka sijaitsee sen sisältävässä kalenteritietueiden leipätekstissä, tunnistaakseen kokouksen "vuokraajan avaimen" ja VTC-neuvottelutunnuksen.

  • Reaaliaikainen media ja sisältö: Kun osallistuja liittyy Microsoft Teams -kokoukseen videointegroinnin avulla, Cisco Webex ja Microsoft Teams vaihtavat koodattua ääntä, videokuvaa ja korkean kehystaajuuden sisältöä, jotta he voivat käyttää kaksisuuntaista ääni- ja videokuvaa.

Jos otat videointegroinnin käyttöön Calendar Calendar Service -palvelussa, tutustu myös Cisco Webex-Kalenteripalveluun Office 365 Integration Reference -palvelussa.

Todennus ja tarkistus

Cisco Webex on vuorovaikutuksessa Microsoft Teams -ympäristön kanssa Microsoft Graph -API. Pilvipohjainen Microsoft-identiteetin toimittaja (IdP) käsittelee Microsoft Graph -API todennuksen. Microsoft Graph -API-pyynnöt on sallittu Microsoft IdP:n myöntämien kantajien osoitusten avulla. Kaikki Microsoft IdP- ja Kaavio-API-keskustelu käyttää TLS-suojattuja Verkkoyhteyksiä.

Jos haluat olla vuorovaikutuksessa Microsoft Teams -median kanssa palveluna, rekisteröit Cisco Webex videointegroinnin sovelluksen isännöimäksi mediabottiksi, joka sijaitsee Ciscon hallitsemassa Microsoft 365 -vuokrauksessa. Työryhmän botit edellyttävät ennakkovaltuutusta, jotta he voivat olla yhteydessä organisaation Microsoft 365 -vuokraajan kanssa. Alkumääritysten aikana palvelu pyytää valtuutusta valmiiksi määritettyyn käyttöoikeusjoukkoon. Järjestelmänvalvoja myöntää näille sovellusoikeuteille mahdollisuuden antamalla Cisco Webex Video IntegrationRajaus-AD-sovelluksen seuraavassa kuvatulla Microsoft adminin suostumuskululla.

Kun Cisco Webex-palvelu on hyväksytty, se voi pyytää kantajatunnusta, jolla on oikeat oikeudet ja asiakkaan soveltamisala Microsoft OAuth v2.0 IdP -palvelusta. Palvelu käyttää kantajan rahakkeita Microsoft Graph -API pyyntöjen tarkistamiseen, terveystarkastuksiin ja Teams-botin toimintaan.

Tarkistus ja Microsoft Adminin suostumus

Cisco Webex Control Hub vain Full Administrator - roolilla olevat järjestelmänvalvojat voivat määrittää videointegraatiopalvelun organisaatiolle. Valmisteluprosessi edellyttää, että yleinen järjestelmänvalvoja todentaa sen Office 365 -vuokraajan, johon käyttäjät kuuluvat, todennusta ja suostumusta. Teams-botin käyttämiseen tarvittavat sovellusoikeudet voi myöntää vain Microsoft-vuokraajan yleinen järjestelmänvalvoja seuraavassa järjestelmänvalvojan suostumuskulkua käyttämällä. (Tarkat määritysvaiheet ovat kohdassa Cisco Webex Video Integration -ohjelman käyttöönotto Microsoft Teamsissa.)

Työnkulku sisältää seuraavat korkean tason vaiheet:

  1. Järjestelmänvalvoja kirjautuu Cisco Webex Control Hub ja aloittaa videointegraatiomääritykset.

  2. Määritysprosessi ohjaa selaimen Microsoft-pilveen todennusta ja suostumusta varten.

  3. Microsoft-vuokraajan yleinen järjestelmänvalvoja kirjautuu sisään.

    Kun järjestelmänvalvoja on kirjautunut, hän näkee sovelluksen käyttöoikeustiedot (sovelluksen nimi, toimittajan toimialue ja pyydetyt oikeudet).

  4. Järjestelmänvalvoja myöntää pääsyn Cisco Webex Video Integration -sovellukseen valitsemalla Hyväksy.

  5. Määritysprosessi tarkistaa, että järjestelmänvalvoja on antanut käyttöoikeudet. Jos toiminto onnistui, käyttäjä ohjataan takaisin Ohjauskeskukseen, joka näyttää Microsoft Teams -kokoonpanon suorittamiseen tarvittavat räätälöityjä PowerShell-komentoja.

  6. Järjestelmänvalvoja viimeistelee Microsoft Teams -määritykset PowerShellillä ja sulkee Ohjauskeskus-paneelin.

  7. Määritysprosessi testaa Microsoft Graph -API organisaation puhelun. Jos asetus onnistui, se on valmis. Jos ei, järjestelmänvalvoja voi yrittää tarkistusta uudelleen.

Oikeudet myönnetty

Microsoft Teamsin Cisco Webex Video Integration edellyttää Microsoft-vuokraajan käyttöoikeuksien tarkistamista. Näitä käyttöoikeuksia ei voi mukauttaa, ja ne perustuvat Microsoft Teamsin sovellusmediabotteja koskeviin vaatimuksia. Suostumuskulun viimeisteleminen antaa integroinnille seuraavat tarvittavat oikeudet:

Lupa

Käyttö

Luetut toimialueet (Domain.Read.All)

Palvelun avulla palvelu voi lukea vuokraajan vahvistetut toimialueet. Ohjauskeskus käyttää toimialueiden nimiä tunnistamaan vuokraajan, johon palvelu on linkitetty.

Aloita lähtevät 1–1-puhelut sovelluksesta (Puhelut.Aloita.Kaikki)

Mahdollistaa botin Microsoft Teams -käyttäjille soittamien puheluiden luomisen. (Varattu tulevaa käyttöä varten.)

Aloita lähtevät ryhmäpuhelut sovelluksesta (Calls.InitiateGroupCall.All)

Mahdollistaa bottipuhelujen luomisen Microsoft Teams -käyttäjäryhmälle. (Varattu tulevaa käyttöä varten.)

Liity ryhmäpuheluihin ja kokouksiin sovelluksena (Calls.JoinGroupCall.All)

Botin avulla botti voi liittyä ryhmäpuheluihin ja ajoitettuihin kokouksiin hakemistokäyttäjän oikeuksin. Käytetään liittymiseen osallistujille, joilla on oikeus ohittaa Microsoft Teams -aula.

Liity ryhmäpuheluihin ja kokouksiin edustajana (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All)

Mahdollistaa botin liittymisen ryhmäpuheluihin ja ajoitettuihin kokouksiin organisaatiossasi asiakkaana. Käytetään liittymiseen osallistujille, joilla ei ole valtuuksia ohittaa Microsoft Teams -aulaa.

Puhelun mediavirtojen käyttäminen sovelluksena (Calls.AccessMedia.All)

Botti voi käyttää puhelun mediavirtoja suoraan ilman kirjautunutta käyttäjää.

Lue online-kokoustiedot (OnlineMeetings.Read.All)

Palvelun avulla palvelu voi lukea organisaation online-kokoustiedot. Käytetään Microsoft Teamsin kokousten VTC-neuvottelutunnusten etsimiseen ja ratkaisemiseen.

Kirjaudu sisään ja lue käyttäjäprofiili (käyttäjä.lue)

Pakollinen muille luettelossa mainituille oikeuteille. Integraatio ei käytä sitä suoraan.

Microsoft-kaavion käyttöoikeusviittaus: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference

Yleiskatsaus Microsoft meeting -boteihin: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview

Kokousten käyttö

Videointegraatiolla yhdistäviä osallistujia kohdellaan tavallisesti Microsoft Teamsin kokousten vierailijoina, ja heidät voidaan sijoittaa aulaan (odotushuoneeseen). Microsoft Teams -käyttäjän on manuaalisesti hyväksyttävä aulassa oleva osallistuja, ennen kuin osallistuja kuulee tai näkee muita osallistujia.

Voit hallita Microsoft Teamsin aulan toimintaa Microsoft Teamsin järjestelmänvalvojan määrittämien kokouskäytäntöjen ja kokouksen järjestäjän määrittämien kokousasetusten avulla. Oletusarvoisesti Microsoft Teamsin vieraskäyttäjien on käytettävä aulaa. Lisätietoja Työryhmän kokousten käytännöistä on kohdassa Työryhmän kokouskäytäntöjen hallinta.

Jos anonyymit käyttäjät voivat liittyä kokousasetukseen on määritetty pois käytöstä, vain luotetut osallistujat, joille sallitaan aulan ohitus, voivat liittyä kokoukseen Cisco Webex videointegroinnin avulla.

Aulan ohitus luotetuille osallistujille

Videointegraatioon osallistuvia kohdellaan luotettuina osallistujina ja he liittyvät Microsoft Teamsin kokouksiin ilman, että heitä asetetaan aulaan:

  • Laitteet, jotka on rekisteröity Cisco Webex-organisaatioon Webex rekisteröityinä laitteina

  • Puhelut SIP-toimialueista, jotka on lisätty ja tarkistettu organisaation omistetuksi ohjauskeskuksessa

Luotettuja osallistujia kohdellaan organisaation osallistujina. Näiden luotettujen polkujen kautta yhdistävät osallistujat voivat ohittaa aulan, jos järjestäjä on rajoittanut Työryhmät-kokouksen aula-asetuksia. Jos Kuka ohittaa aulan? kokousasetukseksi on valittu "Järjestäjät ja minä" tai "Ihmiset, joihin kutsun", luotettuja osallistujia, jotka yrittävät liittyä, ohitetaan ja kaikki VIMT-soittajat sijoitetaan Työryhmän kokousaulaan kokoukseen liittyessään.

Lisätietoja SIP-toimialueiden lisäämisesta ja tarkistamisesta on SIP-videolaitteiden toimialueen vahvistusprosessissa.

Cisco Webex Video Integration Microsoft Portalissa

Kun olet sallinut videointegraatiopalvelun käyttää Office 365 -vuokralaista, lisähallintaa ei tarvita, mutta voit tarkistaa sen olemuuden ja soveltamisalan Microsoft Meillä on Omat tiedostot -hakemistokeskuksen yrityssovellusluettelossa.


 

Vuokraajalla ei ole fyysistä sovellusta tai ohjelmistoa osana tätä integraatiota. Yrityssovellustietue toimii Cisco Webex-sovellusidentiteetille annetun valtuutuksen määritelmänä ja skaaloisena haltijana.

Napsauta sovelluksen nimeä ja katso, mitä oikeuksia sovelluksessa on vuokraajalla, valitsemalla Oikeudet .

Lisäviitemateriaali