Sažetak

Cisco Webex video integracija za Microsoft Teams omogućuje cisco i SIP uređajima da se pridruže sastancima servisa Microsoft Teams.

Ova integracija poboljšava doživljaj na podržanim uređajima kada se pridruže sastancima servisa Microsoft Teams koji se nalaze u vašoj tvrtki ili ustanovi:

  • Cisco Webex doživljaj – više zaslona s fleksibilnim mogućnostima izgleda

  • Popis popisa koji prikazuje i Microsoft i sudionike integracije videozapisa

  • Dvosmjerno dijeljenje sadržaja

  • Pokazatelj je li snimanje konferencije u tijeku

Kada implementirate integraciju videozapisa s cisco webex hibridnim kalendarskim servisom, vaši videouređaji dobivaju i pojednostavljeno sučelje za pridruživanje sastanku One Button to Push (OBTP).

Pregled arhitekture

Program Microsoft Cloud Video Interop (CVI) partnerima kao što je Cisco omogućuje isporuku usluga koje se pridružuju uređajima za teleprisutnost na sastanke servisa Microsoft Teams.

Slika 1. Arhitektura rješenja
CVI Arhitektura slika na temelju https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop

Na temelju slike u https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop

Cisco Webex Video Interoperability za Microsoft Teams je Microsoft Kvalificirano rješenje cloud video interop treće strane izgrađeno na Cisco Webex cloud platformi.. Mogućnosti CVI partnera u cisco webex oblaku dostupne su svugdje gdje pozivatelji mogu telefonirati na javni Internet. Zajedničke cisco webex usluge pružaju administraciju, pozivanje infrastrukture, interaktivne sustave glasovnog odgovora i lobije. Cisco Webex medijski klasteri koji se nalaze širom svijeta pružaju transkodiranje, prijevode protokola i uloge Teams Bota.

S ovom arhitekturom videouređaji postavljaju pozive određenim SIP URI-jevima koje hostira Cisco Webex. Cisco Webex servisi odgovaraju na pozive i dodjeljuju ih geografski relevantnim medijskim klasterima koji se izvode u programu Microsoft Azure. IVR po potrebi prikuplja detalje o sastanku, a CVI bot za medije servisa Microsoft Teams u medijskom klasteru Cisco Webex uspostavlja vezu s infrastrukturom sastanka servisa Microsoft Teams. Medijski klasteri omogućuju povratnu vezu između sudionika povezanog putem Webexa i ostatka konferencije koja se nalazi na servisu Microsoft Teams. Cijelo rješenje funkcionira kao usluga u oblaku.

Korisničko iskustvo možete poboljšati dodavanjem drugih Cisco Webex usluga. Na primjer, usluga hibridnog kalendara automatski pritišći detalje sastanka i pojednostavljene gumbe Spoji na videouređaje kada je vrijeme za uključivanje u sastanak.

Rukovanje podacima

Integracija videozapisa koristi sljedeće podatke za povezivanje uređaja sa sastancima servisa Microsoft Teams i pružanje značajki tijekom sastanka:

  • Registracija enterprise aplikacija: Tijekom dodjele resursa administrator koristi aplikaciju Cisco Webex za integraciju videozapisa da bi odobrio pristup Microsoftovu klijentu tvrtke ili ustanove prilikom korištenja Microsoft Graph API-ja. Dodatne informacije potražite u članku Cisco Webex video integracija na Portalu Microsoft Azure.

  • Cisco-dodijeljeni "ključstanara": Koristi se u SIP adresama za identifikaciju organizacije koja hostira sastanak do koje pozivatelj pokušava doći.

  • ID VTC konferencije: Microsoft pri stvaranju sastanka dodjeljuje ovaj ID specifičan za sastanak. Integracija videozapisa koristi ovaj ID i ID klijenta za traženje URL-a za uključivanje u sastanak iz Microsoft Graph API-ja.

  • Microsoftov ID klijenta: Koristi se za identifikaciju ciljne Microsoftove organizacije prilikom komunikacije s Microsoft Graph API-jem. Koristi se i u administrativnom sučelju servisa za identifikaciju microsoft klijenta kojem su dodijeljeni resursi.

  • Microsoftovi nazivi domena potvrđeni klijentima: Koristi se kao natpisi u administrativnom sučelju servisa za identifikaciju Microsoft klijenta kojem su dodijeljeni resursi.

  • Informacije o sastanku: Kada sudionik zatraži uključivanje u sastanak servisa Microsoft Teams putem integracije videozapisa, servis dohvaća detalje za taj sastanak, uključujući predmet sastanka, organizatora, datum/vrijeme i detalje o vezi. Kada se poveže, servis dohvaća informacije u stvarnom vremenu kao što su oznake sudionika, mogućnosti i status sudionika povezanih sa sastankom servisa Teams iz API-ja programa Microsoft Graph i koristi ih za olakšavanje sastanka uživo.

    Kada omogućite uslugu hibridnog kalendara za poštanski sandučić, servis kalendara koristi zamjenski URL pozivanja, koji se nalazi u tijelu unosa u kalendaru koji ga uključuju, za identitet "ključa klijenta" sastanka i ID VTC konferencije.

  • Mediji i sadržaji u stvarnom vremenu: Kada se sudionik uključi u sastanak servisa Microsoft Teams putem integracije videozapisa, Cisco Webex i Microsoft Teams razmjenjuju kodirani audio, video i sadržaj visoke brzine sličica kako bi omogućili dvosmjerno audio i video sučelje između njih.

Ako implementirate video integraciju s uslugom hibridnog kalendara, pogledajte i hibridni kalendarski servis Cisco Webex s referencom integracije sustava Office 365.

Provjera autentičnosti i autorizacija

Cisco Webex komunicira s okruženjem servisa Microsoft Teams pomoću Microsoft Graph API-ja. Microsoftov davatelj identiteta (IdP) utemeljen na oblaku obrađuje provjeru autentičnosti za Microsoft Graph API. Zahtjevi za Microsoft Graph API ovlašteni su predočenjem tokena za nositelje koje izdaje Microsoft IdP. Sva komunikacija s Microsoft IdP-om i Graph API-jem koristi web-veze zaštićene TLS-om.

Da biste stupili u interakciju s microsoft Teams medijima kao servisom, registrirate integraciju videozapisa cisco webex kao medijski bot smješten u aplikaciji smješten u klijentu okruženja Microsoft 365 kojim upravlja tvrtka Cisco. Za prethodnu autorizaciju servisa Teams potrebna je prethodna autorizacija da bi mogli komunicirati s klijentom okruženja Microsoft 365 tvrtke ili ustanove. Tijekom početne konfiguracije servis zahtijeva autorizaciju unaprijed definiranog skupa dozvola. Administrator daje ove dozvole za aplikaciju odobravanjem aplikacije Cisco Webex Video Integration Azure AD putem Microsoftova tijeka pristanka administratora opisanog u nastavku.

Nakon odobrenja, cisco Webex usluga može zatražiti tokene nositelja s ispravnim dozvolama i opsegom klijenta od Microsoft OAuth v2.0 IdP-a. Servis zatim koristi tokene za nanošenje da bi odobrio zahtjeve microsoft Graph API-jem za dodjelu podataka, zdravstvene provjere i rad bota za Teams.

Autorizacija i pristanak Microsoftova administratora

U Cisco Webex Control Hubu samo administratori s ulogom punopravnog administratora mogu postaviti uslugu integracije videozapisa za organizaciju. Postupak dodjele resursa zahtijeva provjeru autentičnosti i pristanak globalnog administratora za klijent sustava Office 365 kojem korisnici pripadaju. Dozvole za aplikaciju potrebne za upravljanje botom servisa Teams može dodijeliti samo globalni administrator Microsoftova klijenta pomoću sljedećeg tijeka administratorskog pristanka. (Detaljne korake postavljanja potražite u članku Implementirajte Cisco Webex video integraciju za Microsoft Teams.)

Tijek uključuje sljedeće korake visoke razine:

  1. Administrator se prijavljuje u Cisco Webex Control Hub i pokreće postavljanje video integracije.

  2. Postupak postavljanja preusmjerava preglednik u Microsoftov oblak radi provjere autentičnosti i pristanka.

  3. Prijavljuje se globalni administrator Microsoftova klijenta.

    Nakon prijave administrator vidi detalje o dopuštenju aplikacije (naziv aplikacije, domena dobavljača i tražene dozvole).

  4. Administrator pristaje omogućiti pristup cisco webex aplikaciji za video integraciju klikom na Prihvati.

  5. Postupak postavljanja provjerava je li pristup odobrio administrator s odgovarajućim dozvolama. Ako uspije, korisnik se preusmjerava natrag u Control Hub, koji prikazuje prilagođene naredbe ljuske PowerShell potrebne za dovršetak konfiguracije servisa Microsoft Teams.

  6. Administrator dovršava konfiguraciju servisa Microsoft Teams pomoću ljuske PowerShell i zatvara ploču upravljačkog središta.

  7. Postupak postavljanja testira POZIV API-ja programa Microsoft Graph za tvrtku ili ustanovu. Ako je instalacija uspješna, postavljanje je dovršeno. Ako ne, administrator može ponovno pokušati postupak autorizacije.

Dodijeljene dozvole

Za integraciju videozapisa cisco webex za Microsoft Teams potreban je izričit skup dozvola u Microsoftovu klijentu. Te se dozvole ne mogu prilagoditi i temelje se na preduvjetima za medijske botove aplikacija na servisu Microsoft Teams. Dovršavanje tijeka privole daje integraciji sljedeće potrebne dozvole:

Dopuštenje

Korištenje

Čitanje domena (Domain.Read.All)

Omogućuje servisu čitanje potvrđenih naziva domena klijenta. Control Hub koristi nazive domena za identifikaciju klijenta s kojim je usluga povezana.

Pokretanje odlaznih 1-na-1 poziva iz aplikacije (Calls.Initiate.All)

Omogućuje stvaranje poziva bota korisnicima servisa Microsoft Teams. (Rezervirano za buduću upotrebu.)

Pokretanje odlaznih grupnih poziva iz aplikacije (Calls.InitiateGroupCall.All)

Omogućuje stvaranje poziva bota grupi korisnika servisa Microsoft Teams. (Rezervirano za buduću upotrebu.)

Uključivanje u grupne pozive i sastanke kao aplikacija (Calls.JoinGroupCall.All)

Omogućuje botu da se pridruži grupnim pozivima i zakazanim sastancima u vašoj organizaciji s ovlastima korisnika imenika. Koristi se za pridruživanje sudionicima koji su ovlašteni zaobići predvorje servisa Microsoft Teams.

Uključite se u grupne pozive i sastanke kao gost (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All)

Omogućuje botu da se pridruži grupnim pozivima i zakazanim sastancima u vašoj organizaciji kao gost. Koristi se za pridruživanje sudionicima koji nisu ovlašteni zaobići predvorje servisa Microsoft Teams.

Pristup strujanje medijskim sadržajima u pozivu kao aplikaciji (Calls.AccessMedia.All)

Omogućuje botu izravan pristup medijskim streamovima u pozivu, bez prijavljenog korisnika.

Pročitajte pojedinosti o mrežnom sastanku (OnlineMeetings.Read.All)

Servisu omogućuje čitanje pojedinosti o mrežnom sastanku u tvrtki ili ustanovi. Koristi se za traženje i razrješavanje ID-a VTC konferencija na sastanke servisa Microsoft Teams.

Prijava i čitanje korisničkog profila (User.read)

Potrebno za ostale navedene dozvole. Integracija ga ne koristi izravno.

Referenca dozvola za Microsoft Graph: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference

Pregled Microsoftovih botova za sastanke: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview

Pristup sastancima

Sudionici koji se povezuju putem video integracije obično se tretiraju kao gosti korisnici sastanaka servisa Microsoft Teams i mogu biti smješteni u predvorju (čekaonici). Korisnik servisa Microsoft Teams mora ručno primiti sudionika koji se nalazi u predvorju da bi sudionik mogao čuti ili vidjeti druge sudionike.

Ponašanje predvorja servisa Microsoft Teams možete kontrolirati putem pravila sastanka koja je postavio administrator na servisu Microsoft Teams i putem mogućnosti sastanka koje je postavio organizator sastanka. Prema zadanim postavkama korisnici gostiju servisa Microsoft Teams moraju koristiti predvorje. Dodatne informacije o pravilima za sastanke servisa Teams potražite u članku Upravljanje pravilima sastanka na servisu Teams.

Ako se anonimni korisnici mogu pridružiti okruženju sastanka, samo će se pouzdani sudionici kojima je dopušteno zaobilaženje predvorja moći pridružiti sastanku putem cisco webex video integracije.

Zaobilaženje predvorja za pouzdane sudionike

Sudionici koji se povezuju s integracijom videozapisa pomoću bilo koje od sljedećih metoda tretiraju se kao pouzdani sudionici i pridružuju se sastancima servisa Microsoft Teams bez postavljanja u predvorje:

  • Uređaji registrirani u vašoj tvrtki ili ustanovi Cisco Webex kao uređaji registrirani na Webexu

  • Pozivi iz SIP domena koje su dodane i potvrđene kao u vlasništvu vaše tvrtke ili ustanove u centru za kontrolu

Pouzdani sudionici tretiraju se kao sudionici unutar vaše tvrtke ili ustanove. Sudionici koji se povezuju tim pouzdanim stazama zaobilaze predvorje, bez obzira na mogućnosti sastanka koje je postavio organizator.

Dodatne informacije o dodavanju i potvrđivanju SIP domena potražite u odjeljku Postupak provjere domene za SIP videouređaje.

Cisco Webex video integracija na Portalu Microsoft Azure

Nakon što ste ovlastili servis za integraciju videozapisa za pristup klijentu sustava Office 365, nije potrebno dodatno održavanje, ali možete provjeriti njegovu prisutnost i doseg na popisu poslovnih aplikacija u centru za administratore servisa Microsoft Azure Active Directory.


U sklopu ove integracije u klijentu se ne izvodi fizička aplikacija ili softver. Unos enterprise aplikacije služi kao definicija i rezervirano mjesto za autorizaciju dodijeljenu identitetu aplikacije Cisco Webex.

Kliknite naziv aplikacije, a zatim Dozvole da biste vidjeli dozvole koje aplikacija ima u klijentu.

Dodatni referentni materijal