Sažetak
Cisco Webex Video integracija za Microsoft Teams omogućuje Cisco i SIP-sposobnim video uređajima da se pridruže sastancima Microsoft Teams.
Evo kako integracija poboljšava iskustvo korisnika uređaja kada se pridruže sastancima Microsoft Teams koji se održavaju u vašoj organizaciji:
Webex sastanak —više zaslona s fleksibilnim opcijama izgleda
Popis sudionika koji prikazuje sudionike Microsoft i video integracije
Dvosmjerno dijeljenje sadržaja između uređaja i Microsoft timova
Indikator snimanja na uređaju
Kada implementirate integraciju videa s uslugom Cisco Webex Hybrid Calendar, vaši video uređaji također dobivaju jednostavno iskustvo pridruživanja sastanku jednim gumbom za pritisak (OBTP).
Pregled arhitekture
Program Microsoft Cloud Video Interop (CVI) omogućuje partnerima kao što je Cisco isporuku usluga koje pridružuju uređaje za teleprisutnost sastancima Microsoft Teams.
Cisco Webex Video Interoperabilnost za Microsoft timove je Microsoft kvalificirano rješenje Cloud Video Interoperabilnost treće strane izgrađeno na platformi Cisco Webex u oblaku. Mogućnosti CVI partnera u oblaku Cisco Webex dostupne su svugdje gdje pozivatelji mogu uputiti međusobne pozive na javni internet. Uobičajene usluge Cisco Webex pružaju administraciju, infrastrukturu za pozivanje, interaktivne sustave glasovnog odgovora i lobije. Cisco Webex medijski klasteri koji se nalaze diljem svijeta pružaju transkodiranje, prijevode protokola i uloge Teams Bota.
S ovom arhitekturom, videouređaji upućuju pozive na određene SIP URI-je koje hostira Cisco Webex. Usluge Cisco Webex odgovaraju na pozive i dodjeljuju ih geografski relevantnim medijskim klasterima koji rade u Microsoft Azureu. IVR prikuplja detalje sastanka ako je potrebno, a Microsoft Teamsov Media CVI bot u klasteru medija Cisco Webex uspostavlja vezu s infrastrukturom za sastanke Microsoft Teams. Medijski klasteri pružaju uzastopnu povezanost između sudionika povezanog putem Webex i ostatka konferencije koja se održava na Microsoft timovima. Cijelo rješenje funkcionira kao usluga u oblaku.
Možete poboljšati korisničko iskustvo dodavanjem drugih Cisco Webex usluga. Na primjer, usluga hibridnog kalendara automatski gura detalje sastanka i pojednostavljene gumbe za pridruživanje video uređajima kada dođe vrijeme da se pridružite sastanku.
Rukovanje podacima
Video integracija koristi sljedeće podatke za povezivanje uređaja sa sastancima Microsoft Teams i pružanje značajki za sastanak:
Registracija poslovne aplikacije : Tijekom dodjele, administrator koristi aplikaciju Cisco Webex Video Integration za dodjelu dopuštenja za pristup Microsoft stanaru organizacije kada koristi Microsoft Graph API. Za više informacija pogledajte Cisco Webex Video integracija na portalu Microsoft Azure .
"ključ zakupca" koji osigurava Cisco : Koristi se u SIP adresama za identifikaciju organizacije koja je domaćin sastanka na koji pozivatelj pokušava doći.
VTC ID konferencije : Microsoft dodjeljuje ovaj ID za sastanak prilikom kreiranja sastanka. Integracija videa koristi ovaj ID i ID stanara za traženje URL -a pridruživanja sastanku iz Microsoft Graph API-ja.
Klijentov ID Microsoft stanara : Koristi se za identifikaciju ciljne Microsoft organizacije pri komunikaciji s Microsoft Graph API-jem. Također se koristi u administracijsko sučelje usluge za identifikaciju osiguranog Microsoft stanara.
Imena domena provjerenih Microsoft stanarom : Koristi se kao oznake u administracijsko sučelje usluge za identifikaciju osiguranog Microsoft stanara.
Informacije o sastanku : Kada sudionik zatraži da se pridruži sastanku Microsoft Teams putem video integracije, usluga dohvaća pojedinosti za taj sastanak uključujući predmet sastanka, organizatora, datum/vrijeme i pojedinosti o vezi. Nakon povezivanja, usluga dohvaća informacije u stvarnom vremenu kao što su oznake sudionika, mogućnosti i status sudionika povezanih s timskim sastankom iz Microsoft Graph API -ja i koristi ih za olakšavanje sastanka uživo.
Kada omogućite uslugu hibridnog kalendara za poštanski sandučić, usluga kalendara koristi URL za alternativno biranje, koji se nalazi u tijelu kalendarskih unosa koji ga uključuju, za identifikaciju "ključa stanara" sastanka i VTC ID konferencije.
Mediji i sadržaji u stvarnom vremenu: Kada se sudionik pridruži sastanku Microsoft Teams putem video integracije, Cisco Webex i Microsoft Teams razmjenjuju kodirani audio, video sadržaj i sadržaj s velikom broj slika u sekundi kako bi omogućili dvosmjerno audio i video iskustvo između njih.
Ako implementirate video integraciju s uslugom hibridnog kalendara, također pogledajte Cisco Webex usluga hibridnog kalendara s referencom za integraciju sustava Office 365 .
Autentifikacija i autorizacija
Cisco Webex komunicira s vašim Microsoft Teams okruženjem pomoću Microsoft Graph API-ja. Microsoft pružatelj identiteta (IdP) u oblaku upravlja provjerom autentičnosti za Microsoft Graph API. Zahtjevi za Microsoft Graph API ovlašteni su predstavljanjem tokena nositelja koje je izdao Microsoft IdP. Sva komunikacija s Microsoft IdP i Graph API -jem koristi TLS-sigurne web veze.
Za interakciju s medijima Microsoft Teams kao uslugom, registrirate Cisco Webex video integraciju kao medijski bot koji se nalazi u aplikaciji i smješten u Microsoft 365 stanaru kojim upravlja Cisco. Timovi botovi zahtijevaju prethodnu autorizaciju da bi mogli komunicirati s Microsoft 365 stanarom organizacije. Tijekom početne konfiguracije, usluga zahtijeva autorizaciju za unaprijed definirani skup dopuštenja. Administrator dodjeljuje dopuštenja ovim aplikacijama odobravanjem aplikacije Cisco Webex Video Integration Azure AD putem dolje opisanog toka pristanka Microsoft administratora.
Nakon odobrenja, usluga Cisco Webex može zatražiti tokene nositelja s ispravnim dopuštenjima i opsegom korisnika od Microsoft OAuth v2.0 IdP-a. Usluga zatim koristi tokene nositelja za autorizaciju zahtjeva prema API -ju Microsoft Graph za pružanje pojedinosti, provjere zdravlja i rad Teams bota.
Autorizacija i pristanak Microsoft administratora
U Cisco Webex Control Hub samo administratori s Puni administrator uloga može postaviti uslugu video integracije za organizaciju. Proces dodjeljivanja zahtjeva zahtijeva provjeru autentičnosti i pristanak globalnog administratora za Office 365 stanara kojem vaši korisnici pripadaju. Dozvole za aplikaciju potrebne za rad Teams bota može dodijeliti samo globalni administrator Microsoft stanara koristeći sljedeći tijek pristanka administratora. (Za detaljne korake postavljanja pogledajte Uvedite Cisco Webex Video integraciju za Microsoft Teams .)
Tijek uključuje sljedeće korake visoke razine:
Administrator se prijavljuje u Cisco Webex Control Hub i pokreće postavljanje video integracije.
Proces postavljanja preusmjerava preglednik na Microsoft oblak radi provjere autentičnosti i pristanka.
Prijavljuje se globalni administrator za Microsoft stanara.
Nakon prijave, administrator vidi pojedinosti o dopuštenju aplikacije (naziv aplikacije, domena dobavljača i tražena dopuštenja).
Administrator se slaže da će kliknuti na pristup aplikaciji Cisco Webex Video Integration Prihvati .
Proces postavljanja potvrđuje da je pristup odobrio administrator s odgovarajućim dopuštenjima. Ako je uspješan, korisnik se preusmjerava natrag na Control Hub, koji prikazuje prilagođene PowerShell naredbe potrebne za dovršetak konfiguracije Microsoft Teams.
Administrator dovršava konfiguraciju Microsoft Teams pomoću PowerShell-a i zatvara ploču Control Hub-a.
Proces postavljanja testira Microsoft Graph API poziv za organizaciju. Ako je uspješno, postavljanje je dovršeno. Ako nije, administrator može ponovno pokušati s procesom autorizacije.
Odobrena dopuštenja
Cisco Webex Video Integracija za Microsoft Teams zahtijeva izričiti skup dopuštenja u vašem Microsoft zakupcu. Ova dopuštenja nisu prilagodljiva i temelje se na zahtjevima za medijske botove aplikacije u Microsoft timovima. Dovršetak tijeka pristanka daje integraciji sljedeća potrebna dopuštenja:
Dopuštenje | Upotreba |
|---|---|
Čitanje domena (Domena.Read.All) | Omogućuje usluzi čitanje provjerenih naziva domena zakupca. Control Hub koristi nazive domena za identifikaciju stanara s kojim je usluga povezana. |
Pokreni odlazne 1-na-1 pozive iz aplikacije (Pozivi. Pokreni. Sve) | Omogućuje stvaranje poziva od strane bota korisnicima Microsoft Teamsa. (Rezervirano za buduću upotrebu.) |
Pokreni odlazne grupne pozive iz aplikacije (Calls.InitiateGroupCall.All) | Omogućuje stvaranje poziva od strane bota grupi korisnika Microsoft Teams. (Rezervirano za buduću upotrebu.) |
Pridružite se grupnim pozivima i sastancima kao aplikacija (Calls.JoinGroupCall.All) | Omogućuje botu da se pridruži grupnim pozivima i zakazanim sastancima u vašoj organizaciji s privilegijama korisnika imenika. Koristi se za pridruživanje sudionicima koji su ovlašteni zaobići lobi Microsoft Teams. |
Pridružite se grupnim pozivima i sastancima kao gost (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All) | Omogućuje botu da se pridruži grupnim pozivima i zakazanim sastancima u vašoj organizaciji kao gost. Koristi se za pridruživanje sudionicima koji nisu ovlašteni zaobići predvorje Microsoft timova. |
Pristupite medijskim streamovima u pozivu kao aplikacija (Calls.AccessMedia.All) | Omogućuje botu izravan pristup medijskim streamovima u pozivu, bez prijavljenog korisnika. |
Pročitajte pojedinosti o online sastanku (OnlineMeetings.Read.All) | Omogućuje usluzi čitanje pojedinosti mrežnog sastanka u vašoj organizaciji. Koristi se za traženje i rješavanje ID-ova VTC konferencije na sastancima Microsoft Teams. |
Prijavite se i pročitajte korisnički profil (User.read) | Potrebno za ostala navedena dopuštenja. Integracija ga ne koristi izravno. |
Referenca dopuštenja za Microsoft Graph: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference
Pregled Microsoft robota za sastanke: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview
Pristup sastancima
Sudionici koji se povezuju putem video integracije obično se tretiraju kao gosti na sastancima Microsoft Teams i mogu se smjestiti u predvorje (čekaonicu). Korisnik Microsoft Teamsa mora ručno prihvatiti sudionika koji je u predvorju prije nego što sudionik može čuti ili vidjeti druge sudionike.
Ponašanje predvorja Microsoft Teams možete kontrolirati putem pravila sastanka koje postavlja administrator u Microsoft Teamsu i putem opcija sastanka koje postavlja organizator sastanka. Prema zadanim postavkama, gosti Microsoft Teams korisnici moraju koristiti predvorje. Za više informacija o pravilima za sastanke Teams pogledajte Upravljajte pravilima sastanka u timovima .
Ako je Anonimni korisnici se mogu pridružiti sastanku ako je postavka isključena, samo će se pouzdani sudionici kojima je dopušteno zaobići lobiranje moći pridružiti sastanku putem Cisco Webex video integracije.
Lobby Bypass za pouzdane sudionike
Sudionici koji se povezuju na video integraciju pomoću bilo koje od sljedećih metoda tretiraju se kao pouzdani sudionici i pridružuju se sastancima Microsoft Teams bez postavljanja u predvorje:
Uređaji registrirani u vašoj Cisco Webex Webex kao uređaji registrirani na Webexu
Pozivanje sa SIP domena koje su dodane i potvrđene kao vlasništvo vaše organizacije u Control Hubu
Pouzdani sudionici se tretiraju kao sudionici unutar vaše organizacije. Sudionici koji se povezuju putem ovih pouzdanih putova mogu zaobići predvorje ako je organizator ograničio postavke predvorja za sastanak tima. Ako je Tko može zaobići predvorje? opcija sastanka je postavljena na 'Organizatori i ja' ili 'Osobe koje pozivam', pouzdani sudionici koji se pokušavaju pridružiti se zanemaruju i svi VIMT pozivatelji se postavljaju u predvorje sastanka tima kada se pridruže sastanku.
Za više informacija o dodavanju i provjeravanju SIP domena, pogledajte Proces provjere domene za SIP video uređaje .
Cisco Webex Video integracija na portalu Microsoft Azure
Nakon što ste ovlastili uslugu video integracije za pristup vašem Office 365 stanaru, nije potrebno dodatno održavanje, ali možete provjeriti njegovu prisutnost i opseg na popisu poslovnih aplikacija u administrativnom centru Microsoft Azure Active Directory .
 | Nijedna fizička aplikacija ili softver ne radi u vašem zakupcu kao dio ove integracije. Unos poslovne aplikacije služi kao definicija i rezervirano mjesto za autorizaciju dodijeljenu identitetu aplikacije Cisco Webex . |
Kliknite naziv aplikacije, a zatim kliknite Dozvole da vidite dopuštenja koja aplikacija ima u zakupcu.
Dodatni referentni materijal
Referenca za integraciju usluge Cisco Webex Hybrid Calendar Service Office365: https://help.webex.com/niqovwv/Cisco-Webex-Hybrid-Calendar-Service-with-Office-365-Integration-Reference
Pregled Microsoft Graph API -ja: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/overview
Pregled Microsoft robota za sastanke: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview
Referenca dopuštenja za Microsoft Graph: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference
Autorizacija Microsoft Identity Platforme: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/authentication-vs-authorization
Microsoft Identity Platform – aplikacije: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/app-objects-and-service-principals
