Özet

Microsoft Teams için Cisco Webex Video Entegrasyonu, Cisco ve SIP özellikli video cihazlarının Microsoft Teams toplantılarına katılmasını sağlar.

Aşağıda, entegrasyonun, kuruluşunuzda barındırılan Microsoft Teams toplantılarına katıldığında cihaz kullanıcısının deneyimini nasıl geliştirdiği açıklanmaktadır:

  • Webex toplantı deneyimi—esnek yerleşim seçeneklerine sahip çok ekranlı

  • Microsoft ve video entegrasyonu katılımcılarının ikisini de gösteren katılımcı listesi

  • Cihazla Microsoft Teams arasında çift yönlü içerik paylaşımı

  • Cihaz üzerinde kayıt göstergesi

Cisco Webex Karma Takvim Hizmeti ile video entegrasyonunu dağıttığınızda, video cihazlarınız ayrıca Basacak Tek Düğme (OBTP) basitleştirilmiş toplantı birleştirme deneyimine de sahip olur.

Mimariye Genel Bakış

Microsoft Cloud Video Interop (CVI) programı, Cisco gibi iş ortaklarının, telepresence cihazlarına katılan hizmetleri Microsoft Teams toplantılarına sunmalarına olanak sağlar.

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/cloud-video-interop dayalı CVI Mimarisi görüntüsü
Şekil 1: Çözüm Mimarisi

Microsoft Teams için Cisco Webex Video birlikte Çalışabilirliği, Cisco Webex bulut platformu üzerinde oluşturulmuş bir Microsoft Kalifiye üçüncü taraf Bulut Video Birlikte Çalışabilirliği çözümüdür. Cisco Webex bulutundaki CVI iş ortağı özellikleri, arayanların genel Internet'te iş dünyası aramaları gerçekleştirebileceği her yerde kullanılabilir. Ortak Cisco Webex hizmetleri yönetim, çağrı altyapısı, etkileşimli sesli yanıt sistemleri ve lobiler sağlar. Dünyanın dört bir yanındaki Cisco Webex ortam kümeleri kod aktarma, protokol çevirileri ve Teams Bot rolleri sağlar.

Bu mimari sayesinde, video cihazları Cisco Webex tarafından barındırılan belirli SIP URI'lerini arar. Cisco Webex hizmetler çağrıları yanıtlar ve Microsoft Azure'da çalışan coğrafi olarak ilgili ortam kümelerine atar. IVR, gerekirse toplantı ayrıntılarını toplar ve Cisco Webex ortam kümesindeki Microsoft Teams'in Ortam CVI botu, Microsoft Teams toplantı altyapısıyla bağlantı oluşturur. Ortam kümeleri, Webex üzerinden bağlanan katılımcı ile Microsoft Teams'de barındırılan konferansın geri kalanı arasında arkadan arkaya bağlantı sağlar. Çözümün tümü bir bulut hizmeti olarak çalışır.

Diğer Cisco Webex hizmetleri ekleyerek kullanıcı deneyimini geliştirebilirsiniz. Örneğin, Karma Takvim Hizmeti toplantıya katılma zamanı geldiğinde toplantı ayrıntılarını ve basit Birleştirme düğmelerini video cihazlarına otomatik olarak gönderir.

Veri İşleme

Video entegrasyonu, cihazları Microsoft Teams toplantılarına bağlamak ve toplantı içi özellikler sağlamak için aşağıdaki verileri kullanır:

  • Kurumsal uygulama kaydı: Kaynak ayırma sırasında yönetici, Microsoft Graph API kullanırken kuruluşun Microsoft kiracısına erişim izinleri vermek için Cisco Webex Video Entegrasyonu uygulamasını kullanır. Daha fazla bilgi için bkz.Cisco Webex Microsoft Azure Portal'da Video Entegrasyonu.

  • Cisco tarafından sağlanan "kiracı anahtarı": Arayanın erişmeye çalıştığı toplantıyı barındıran kuruluşu belirlemek için SIP adreslerinde kullanılır.

  • VTC konferans kimliği: Microsoft, toplantıyı oluştururken bu toplantıya özel kimliği atar. Video entegrasyonu, Microsoft Graph API toplantı birleştirme URL'sini aramak için bu kimliği ve kiracı kimliğini kullanır.

  • Müşterinin Microsoft kiracı kimliği: Microsoft Graph API iletişim kurarken hedef Microsoft kuruluşunu tanımlamak için kullanılır. Ayrıca, tedarik edilen Microsoft kiracısını tanımlamak için hizmetin yönetim arabiriminde de kullanılır.

  • Microsoft kiracı tarafından doğrulanmış etki alanı adları: Tedarik edilen Microsoft kiracısını tanımlamak için hizmetin yönetim arabiriminde etiket olarak kullanılır.

  • Toplantı bilgileri: Bir katılımcı video entegrasyonu aracılığıyla bir Microsoft Teams toplantısına katılmak istediğinde, hizmet toplantı konusu, düzenleyici, tarih/saat ve bağlantı ayrıntıları da dahil olmak üzere bu toplantının ayrıntılarını alır. Hizmet bağlandıktan sonra, katılımcı etiketleri, yetenekler ve Ekipler toplantısına bağlanan katılımcıların durumu gibi gerçek zamanlı bilgileri Microsoft Graph API alır ve canlı toplantıyı kolaylaştırmak için kullanır.

    Karma Takvim Hizmetini bir posta kutusu için etkinleştirdiğinizde, takvim hizmeti toplantı "kiracı anahtarı" ve VTC konferans kimliğini kimliklendirmek için, onu içeren takvim girişlerinin gövdesinde bulunan alternatif arama URL'sini kullanır.

  • Gerçek zamanlı ortam ve içerik: Bir katılımcı video entegrasyonu aracılığıyla bir Microsoft Teams toplantısına katıldığında, iki yönlü ses ve video deneyimini etkinleştirmek için Cisco Webex ve Microsoft Teams kodlanmış ses, video ve yüksek kare hız içeriği alışverişinde bulunur.

Karma Takvim Hizmeti ile video entegrasyonunu dağıtırsanız, ayrıca bkz.Cisco Webex Office 365 Entegrasyon Başvurusu ile Karma Takvim Hizmeti.

Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme

Cisco Webex, Microsoft Graph API kullanarak Microsoft Teams ortamınızla etkileşime geçin. Bulut tabanlı Microsoft kimlik sağlayıcısı (IdP), Microsoft Graph API kimlik doğrulamasını işler. Microsoft Graph API istekler, Microsoft IdP tarafından yayınlanan taşıyıcı belirteci sunarak yetkilendirilmiştir. Microsoft IdP ve Graph API yapılan tüm iletişimlerde TLS güvenli web bağlantıları kullanılır.

Microsoft Teams ortamıyla bir hizmet olarak etkileşimli çalışmak için, Cisco Webex video entegrasyonunu Cisco tarafından yönetilen bir Microsoft 365 kiracısında bulunan bir uygulama tarafından barındırılan ortam botu olarak kaydedersiniz. Ekip botlarının, bir kuruluşun Microsoft 365 kiracısıyla iletişim kurabilmesi için önceden yetki alınması gerekir. İlk yapılandırma sırasında, hizmet önceden tanımlanmış bir izin kümesi için yetkilendirme ister. Yönetici, aşağıda açıklanan Microsoft yönetici izni akışı aracılığıyla Cisco Webex Video Entegrasyonu Azure AD uygulamasını atarak bu uygulama izinlerini verir.

Cisco Webex hizmeti onaylandıktan sonra, Microsoft OAuth v2.0 IdP'sinden doğru izinlere ve müşteri kapsamına sahip taşıyıcı belirteci isteyebilir. Hizmet daha sonra, Ekipler botunun kaynak ayırma ayrıntıları, sağlamlık kontrolleri ve çalışması için Microsoft Graph API isteklerine yetki vermek için taşıyıcı belirteçlerini kullanır.

Yetkilendirme ve Microsoft Yönetici onayı

Cisco Webex Control Hub'nde, bir kuruluş için video entegrasyon hizmetini yalnızca Tam Yönetici rolüne sahip yöneticiler ayarlayabilir. Kaynak ayırma işlemi, kullanıcılarınızın ait olduğu Office 365 kiracısı için bir Genel yönetici tarafından kimlik doğrulaması ve onay gerektirir. Ekipler botunu çalıştırmak için gerekli uygulama izinleri ancak aşağıdaki yönetici onay akışı kullanılarak Microsoft kiracısının Genel yöneticisi tarafından verilebilir. (Ayrıntılı kurulum adımları için bkz. Microsoft Teams için Cisco Webex Video Entegrasyonunu Dağıtın.)

Akış aşağıdaki yüksek seviye adımları içerir:

  1. Yönetici Cisco Webex Control Hub oturum açıp video entegrasyonu kurulumunu başlatır.

  2. Kurulum işlemi, kimlik doğrulama ve onay için tarayıcıyı Microsoft buluta yeniden yönlendirir.

  3. Microsoft kiracısının Genel yöneticisi oturum açma.

    Yönetici oturum açtıktan sonra uygulama izin ayrıntılarını (uygulama adı, satıcı etki alanı ve istenen izinler) görür.

  4. Yönetici, Kabul Et'i tıklayarak Cisco Webex Video Entegrasyonu uygulamasına erişim sağlamayı kabul eder.

  5. Kurulum işlemi, erişimin uygun izinlere sahip bir yönetici tarafından verildiğini doğrular. Başarılı olursa, kullanıcı Control Hub'a geri yönlendirilir ve bu, Microsoft Teams yapılandırmasını tamamlamak için gereken özelleştirilmiş PowerShell komutlarını gösterir.

  6. Yönetici, PowerShell kullanarak Microsoft Teams yapılandırmasını tamamlar ve Kontrol Hub panelini kapatır.

  7. Kurulum işlemi kuruluş için bir Microsoft Graph API çağrıyı sınar. Başarılı olursa, kurulum tamamlanır. Değilse, yönetici yetkilendirme işlemini yeniden deneyebilir.

Verilen İzinler

Microsoft Ekipleri için Cisco Webex Video Entegrasyonu, Microsoft kiracınızda açık bir dizi izin gerektirir. Bu izinler özelleştirilebilir değildir ve Microsoft Teams'deki uygulama ortam botları için gereksinimleri temel alır. Onay akışının tamamlanması, entegrasyona aşağıdaki gerekli izinleri verir:

Izni

Kullanım

Etki alanlarını oku (Domain.Read.All)

Hizmetin kiracının doğrulanmış etki alanı adlarını okumasına olanak verir. Control Hub, hizmetin bağlı olduğu kiracıyı tanımlamak için etki alanı adlarını kullanır.

Uygulamadan giden 1'e 1 aramaları başlatma (Calls.Initiate.All)

Bot tarafından Microsoft Teams kullanıcılarına yapılan aramaların oluşturulmasına olanak verir. (Daha sonra kullanılmak üzere ayrılmıştır.)

Uygulamadan giden grup çağrılarını başlatma (Calls.InitiateGroupCall.All)

Bot tarafından bir grup Microsoft Teams kullanıcısı için arama oluşturulmasına olanak verir. (Daha sonra kullanılmak üzere ayrılmıştır.)

Grup çağrılarını ve toplantıları bir uygulama olarak birleştirme (Calls.JoinGroupCall.All)

Bot'un, kuruluşunuzdaki grup aramalarına ve zamanlanmış toplantılara bir dizin kullanıcısının ayrıcalıklarıyla katılmasına olanak verir. Microsoft Teams lobisini atlama yetkisi olan katılımcılara katılmak için kullanılır.

Grup çağrılarını ve toplantılarını konuk olarak birleştirme (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All)

Bot'un kuruluşunuzdaki grup aramalarına ve zamanlanmış toplantılara konuk olarak katılmasına olanak verir. Microsoft Teams lobisini atlama yetkisi olmayan katılımcılara katılmak için kullanılır.

Bir çağrıdaki ortam akışlarına bir uygulama olarak erişme (Calls.AccessMedia.All)

Bot'un, oturum açmış bir kullanıcı olmadan bir aramadaki ortam akışlarına doğrudan erişebilmesine olanak verir.

Çevrimiçi toplantı ayrıntılarını oku (OnlineMeetings.Read.All)

Hizmetin kuruluşunuzdaki Çevrimiçi Toplantı ayrıntılarını okumasına olanak verir. Microsoft Teams toplantılarına VTC Konferans Kimliklerini aramak ve çözümlemek için kullanılır.

Kullanıcı profilinde oturum açma ve okuma (Kullanıcı.oku)

Listelenen diğer izinler için gereklidir. Entegrasyon doğrudan kullanmaz.

Microsoft Graph İzinleri Başvurusu: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference

Microsoft Toplantı Botlarına Genel Bakış: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview

Toplantılara Erişim

Video entegrasyonu aracılığıyla bağlanan katılımcılar normalde Microsoft Teams toplantılarına konuk kullanıcı olarak değerlendirilir ve bir lobiye (bekleme odası) yerleştirilebilir. Microsoft Ekipleri kullanıcısının, katılımcının diğer katılımcıları duyması veya görebilmesi için önce lobide bulunan bir katılımcıyı manuel olarak kabul etmesi gerekir.

Microsoft Teams lobi davranışını, Microsoft Teams'deki bir yönetici tarafından belirlenen toplantı ilkeleriyle ve toplantı düzenleyicisi tarafından belirlenen toplantı seçenekleriyle denetleyebilirsiniz. Varsayılan olarak, Microsoft Teams konuk kullanıcılarının lobiyi kullanması gerekir. Ekipler toplantı ilkeleri hakkında daha fazla bilgi için bkz . Ekiplerdeki toplantı ilkelerini yönetme.

Adsız kullanıcılar bir toplantıya katılabilirse, yalnızca lobi atlamasına izin verilen güvenilir katılımcılar Cisco Webex video entegrasyonuyla toplantıya katılabilir.

Güvenilir Katılımcılar İçin Lobi Atla

Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak video entegrasyonuna bağlanan katılımcılar güvenilir katılımcılar olarak değerlendirilir ve bir lobiye yerleştirilmeden Microsoft Teams toplantılarına katılırlar:

  • Cisco Webex kuruluşunuzda kayıtlı Webex aygıt olarak kayıtlı cihazlar

  • Control Hub'daki organizasyonunuzun sahibi olduğu şekilde eklenen ve doğrulanan SIP etki alanlarından arama

Güvenilir katılımcılar, kuruluşunuz içinde katılımcı olarak değerlendirilir. Düzenleyici, Ekipler toplantı lobisi ayarlarını kısıtladıysa, bu güvenilir yollardan bağlanan katılımcılar lobiyi atlayabilir. Lobiyi kim atlayabilirse? toplantı seçeneği 'Organizatörler ve ben' veya 'Davet ediyorum kişiler' olarak ayarlanmıştır, katılmayı deneyen güvenilir katılımcılar yoksayılır ve tüm VIMT arayanları bir toplantıya katılırken Ekipler toplantı lobisine yerleştirilir.

SIP etki alanlarını ekleme ve doğrulama hakkında daha fazla bilgi için, bkz . SIP Video Cihazları için Etki Alanı Doğrulama süreci.

Microsoft Azure Portal'da Cisco Webex Video Entegrasyonu

Video entegrasyonu hizmetine Office 365 kiracınıza erişme yetkisi verdikten sonra, ek destek gerekmez, ancak Microsoft Azure Active Directory yönetim merkezindeki kurumsal uygulamalar listesinde bu hizmetin varlığını ve kapsamını doğrulayabilirsiniz.


 

Kiracınızda bu entegrasyonun parçası olarak hiçbir fiziksel uygulama veya yazılım çalıştırılır. Kurumsal uygulama girişi, Cisco Webex uygulama kimliğine verilen yetkinin tanımı ve yer tutucusu görevi görür.

Uygulama adını tıklatın, sonra uygulamanın kiracıda sahip olduğu izinleri görmek için İzinler'i tıklatın .

Ek Referans Malzemesi